微软 Teams 允许用户与团队内的其他成员进行一对一的私人对话，或者在群组或频道内与多人交流。无论你选择哪种方式进行沟通，你能够联系的对象仅限于你所在组织内部的人员。
为了让 Teams 用户能够与组织外部的人员进行交流，微软 Teams 提供了两种不同的机制：访客访问和外部访问。这两种模式都必须由 Teams 的管理员或所有者在 Microsoft Teams 管理中心内启用。
Microsoft Teams：与外部用户通讯
外部用户的定义是指其电子邮件地址所在的域名与 Microsoft Teams 配置的组织域名不同的用户。
举个例子，如果你的组织在域名 myteamsdomain.com 上配置了电子邮件服务，那么只有拥有该域名电子邮件地址的用户才能被添加到 Teams 中。所有其他的电子邮件域名都被视为“外部”域名，而拥有这些外部域名电子邮件的用户则被视为外部用户。
如何在 Microsoft Teams 中启用外部访问
要启用 Microsoft Teams 的外部访问功能，你需要具备以下条件：
访问一个具有 Teams 管理员权限的账户。
你想要添加的用户所使用的域名。
我们将以 “gmail.com” 为例，允许你将任何拥有 Gmail 邮箱地址的用户添加为 Microsoft Teams 的外部用户。
具体操作步骤如下：
1. 登录 Microsoft 团队管理中心。
2. 在左侧导航栏中，找到并点击“组织范围的设置” > “外部访问”。
3. 点击“添加域”。
4. 输入你想要添加的外部域名。
5. 点击“完成”。
添加外部用户进行聊天
现在，你已经可以向 Microsoft Teams 中添加外部用户了。如果你在桌面端打开了 Microsoft Teams 应用，建议先退出并重新启动它。
接下来，按照以下步骤操作：
1. 打开 Microsoft Teams 应用。
2. 转到“聊天”选项卡。
3. 点击“新对话”按钮。
4. 输入你想要与其聊天的用户的电子邮件地址。
5. 选择“外部搜索”。
6. 发送消息。
注意：用户必须注册 Microsoft Teams 账户。他们可以注册免费账户，但必须拥有 Microsoft Teams 账户才能与你进行聊天。发送消息后，对方将会收到与你聊天的邀请。
Microsoft Teams：外部用户与访客用户的区别
与访客用户相比，外部用户在 Microsoft Teams 中的权限受到更多限制。
访客用户可以：
加入会议。
查看团队中的频道。
通过频道发送消息。
与其他团队成员进行互动交流。
而外部用户仅可以：
与已将他们添加为好友的 Microsoft Teams 用户进行聊天。
只能参与一对一的私人聊天。
无法加入会议，也无法查看团队频道。
结论
相比于访客访问，外部访问提供的功能要少得多。管理员可以通过启用此功能，让团队成员能够更方便地与组织外部的人员进行交流。 当然，管理员也可以选择关闭此功能。 如果管理员选择了关闭，你将无法使用外部访问。当你使用公司 Microsoft Teams 账户登录时，你将无法与外部用户进行对话。