新款 iPhone 15 系列用户遭遇发热问题
若您近期购入了 iPhone 15 或 iPhone 15 Pro,想必您对其先进的硬件配置赞赏有加。然而,部分用户反映,新手机的温度似乎比平时更高。
如果您也是不幸遇到此问题的 iPhone 15 用户之一,请不要担心,您并非个例。本文将为您详细阐述这一问题,并介绍苹果公司正在采取的应对措施。
iPhone 15 用户报告发热问题
自上市以来,已有多起关于 iPhone 15 及 iPhone 15 Pro 机型出现过热或运行温度异常升高的报告。 这一现象已引起包括 《今日美国》在内的多家主流媒体的关注,表明这并非零星个案。
根据多方反馈,iPhone 15 的机身温度明显偏高,部分用户甚至表示烫手,难以长时间握持。韩国一位视频博主 Bull Lab 的测试视频显示,iPhone 15 的温度达到了 115 华氏度。
或许部分用户有所不知,iPhone 在首次使用的24小时内,出现机身发热属于正常现象。这是因为设备配置需要运行较多的后台进程。然而,目前报告的温度明显高于正常水平。
苹果公司针对 iPhone 15 发热问题的回应
根据 《福布斯》的报道,苹果公司已公开承认并正在积极解决 iPhone 发热问题。以下是该公司对此问题的官方说明:
“我们已经确认,存在一些可能导致 iPhone 运行温度高于预期的情况。在设备设置或恢复后的最初几天,由于后台活动增加,设备可能会感觉更热。”
苹果方面表示,问题的根源在于部分应用程序(如 Instagram 和 Uber)在设备后台运行。这些后台应用与 iPhone 的日常使用叠加,导致 iPhone 15 的温度高于预期。
苹果公司还强调,这并非硬件问题,而是最近发布的 iOS 17 更新中的一个错误所致,该更新引入了诸多新功能。这一结论也得到了验证,因为在相同的温度测试中,iPhone 14 也出现了类似的高温。
值得庆幸的是,苹果公司表示,发热问题不会对设备造成任何损害,这意味着您无需急于更换 iPhone 15。 此问题将通过即将发布的 iOS 软件更新得到解决。
苹果公司何时解决此问题?
尽管苹果公司尚未明确公布修复 iPhone 15 机型发热问题的具体更新发布时间,但您可以期待此修复程序会随 iOS 17.1 或较小的更新版本(如 iOS 17.0.3)一同发布。
无论如何,为了确保您的 iPhone 15 或 iPhone 15 Pro 处于最新状态,建议您定期前往 “设置”>“通用”>“软件更新” 进行检查。相信在未来几周内,这个问题将得到彻底解决。