理解数据包丢失及其对企业的影响
对于任何企业而言，稳定可靠的网络连接都是至关重要的基石。高质量的互联网连接和Wi-Fi网络投资，以及确保一切平稳运行以支持企业日常运营，这些都是不言而喻的。
然而，您可能会遇到数据包丢失的问题，这会显著影响连接性、应用程序的可用性以及整体性能。这通常会导致频繁的延迟和运营效率的降低。
因此，了解如何预防或解决涉及互联网连接、ping或Wi-Fi的各种类型的数据包丢失问题至关重要。数据包丢失测试和监控解决方案应运而生，旨在解决此类挑战。
本文将深入探讨数据包的概念、数据包丢失的定义及其影响，并介绍如何监控和修复这些问题，以维持网络的稳定性。
什么是数据包？
数据包是在网络路径上传输的较小的数据单元。互联网上的每一个活动，例如浏览网页、下载文件或发送电子邮件，实际上都是由数据包组成的。
这些独立的单元本身可能并不具备明确的意义，因为它们是源点到目标点之间消息的组成部分，并被打包成多个层。只有当组成完整消息的所有数据包组合在一起时，它们才会传递完整的信息。
数据包在其传输过程中会经过不同的网络设备，如光纤、铜缆和无线路由器。当数据包成功到达目的地时，它们会被标记时间戳。
什么是丢包？
当一个或一组数据包在网络连接传输过程中未能到达最终目的地时，就会发生数据包丢失。这意味着数据包在通过网络设备时可能“丢失”、延迟或位置错误。
当一个数据包延迟时，它最终会超时，而被其他数据包替换。如果没有发送数据包进行替换，接收方将收到不连贯、不完整、有缺陷或损坏的请求数据或消息的某些部分。即使最终所有数据包都到达了，也可能因为延迟过长而导致网络性能低下。
数据包丢失的原因可能是由于通过无线网络传输数据时出现的错误或问题，也可能是网络拥塞造成的。这些问题可能包括电缆故障、带宽或硬件不足、软件错误、安全威胁、设备过载等。
数据包丢失对企业的影响
数据包丢失可能会导致一系列网络问题，尤其是在无线网络和广域网(WAN)中。
通常情况下，它会降低网络连接的吞吐量和速度。
有时，数据包丢失还会影响对延迟敏感的协议或应用程序的质量，例如IP语音、流媒体视频和视频会议。此外，它还会增加CPU负载，以处理额外的网络开销。
此外，您可能会在下载文件时遇到速度下降，以及实时应用程序出现更多延迟的情况。所有这些最终都会导致组织效率降低，从而中断您的业务运营。
然而，通过进行数据包丢失测试，您可以检测到导致数据包丢失的问题，并在它们损害您的网络性能、应用程序可用性等之前修复它们，从而确保您的业务平稳运行。
因此，让我们深入了解一些最佳的数据包丢失监控和测试解决方案，以帮助您的企业避免这些问题。
数据包丢失测试工具
数据包丢失测试采用先进的WebRTC技术，可以帮助您在浏览器中免费检查互联网连接的延迟、抖动和数据包丢失情况。
这些问题可能由多种原因引起，您可以使用这个便捷的工具进行检测和解决。它包含传统的网络速度测试，用于测量延迟和网络速度。速度对于一般的网络浏览、视频流和下载文件至关重要，但对于需要实时响应的通信任务而言，它的影响可能不那么明显。
例如，语音聊天和游戏等任务不需要很大的带宽，但它们需要可靠和及时的响应。而且，某些程序会在传输过程中遇到数据包丢失而导致信息重发失败。因此，WebRTC在现代浏览器中起着至关重要的作用。
借助WebRTC，您可以快速测试数据包丢失情况，而无需安装复杂的工具。相反，它非常易于使用，只需设置数据包大小、频率、持续时间、可接受的延迟、服务器和近似值即可开始测试并查看结果。
Paessler PRTG
使用Paessler PRTG可以有效识别数据包丢失的原因。PRTG Ping Sensor用于以百分比形式测量数据包丢失。服务质量（QoS）往返传感器允许您监控网络以测量数据包丢失并减少其影响。
该工具还配备了Cisco IP SLA传感器，用于测量设备上的数据包丢失率。PRTG监控网站的网络流量并检测负载峰值，同时监控设备性能以发现潜在的瓶颈。您可以部署Windows CPU负载和SNMP CPU负载传感器来监控CPU，并密切关注硬件，以检测设备读数的任何突变。
此外，您还可以通过创建事件日志传感器来读取消息和软件日志，从而发现软件中的错误。PRTG可以帮助您使用单个监控工具监控所有设备、应用程序和流量，并在出现任何问题时接收警报。它有助于实现0%数据包丢失的目标，从而确保在网络中传输的数据包无错误且性能优良。
您可以试用PRTG 30天免费版本，体验其强大的网络监控功能。此外，您还可以购买付费计划，起价为1750美元，以获得更多传感器和其他高级功能。
SolarWinds
使用SolarWinds来测试数据包丢失，从而提高网络性能。这个易于使用的解决方案可以帮助您了解数据包丢失的原因并快速解决问题。它设计了VoIP和网络质量管理器(VNQM)，用于深入了解VoIP传输所需的网络条件。
SolarWinds可以从Cisco Unified或Avaya Aura Communications Manager获取呼叫数据，让您可以快速了解延迟、呼叫噪音和抖动问题。通过监控和通话数据，可以有效地解决数据包丢失问题。
此实时数据包监控工具可以帮助您检测原因、检查解决方案并测量数据包丢失情况，从而更快地获得结果。通过跟踪和分析所有连接问题在给定时间内的损失，可以准确找出根本原因。
如果您希望获得更快的响应，SolarWinds还提供了PerfStack功能。此功能可以将数据包丢失与更广泛的数据联系起来，从而加快找出根本原因的过程。此外，SolarWinds集成了VoIP统计数据，可以向您显示可能导致丢包的质量下降的实时数据。
VNQM设计了一个仪表板，可以图形方式向您显示呼叫路径，类似于汽车的速度计。此外，使用颜色代码标记状态可以帮助您更清晰地了解每条路径的运行状况。
EMCO Ping Monitor
EMCO Ping Monitor可以帮助您监控连接质量以及网络设备的在线状态。为此，EMCO Ping Monitor 使用ICMP，并根据抖动指标、延迟和数据包丢失情况来评估连接的稳定性。
通过数据包丢失测试，您可以获取延迟偏差、正常运行时间百分比、平均延迟、中断列表等数据。Ping Monitor 可以帮助您轻松找到具有不同质量和状态特征的主机，以便进行详细分析。
该软件支持Windows托盘通知、声音通知、电子邮件和自定义通知。此外，其内置工具允许您接收报告和实时数据。它还可以通过特殊的性能引擎以0.01毫秒的延迟精度监控8000多个主机。
在这里，连接质量被评估为警告（良好、严重或差），并使用监控指标进行评估。您可以根据自己的需求自定义评估标准，以获得实时准确的结果。此外，您还可以在图表中查看随时间变化的指标。
每个Ping都会被存储起来，以便您在图表上查看所有Ping并检查它们是如何变化的。此外，您还可以导出Ping数据，在外部工具中打开以进行分析。该工具可以生成详细的HTML和PDF统计报告，您可以保存这些报告、将它们上传到FTP或通过电子邮件发送它们。
在做出选择之前，请比较不同的版本，并选择最符合您预算和要求的版本。您可以购买免费版本或付费版本，付费版本起价为199美元。
iPerf3
如果您正在寻找一款可以进行主动测量以实现每个IP网络最大带宽的工具，那么iPerf3值得考虑。它可以帮助您调整与缓冲区、协议（TCP、SCTP、UDP with IPv6和IPv4）和时序相关的各种参数。
对于每一次测试，它都会显示数据包丢失、带宽和其他参数。iPerf3由劳伦斯伯克利国家实验室/ESnet开发，并根据三条款BSD许可证发布。它包含许多功能，可以帮助您跟踪所有数据。
SCTP和TCP测量带宽、报告MTU/MSS大小、观察读取大小，并通过套接字缓冲区支持窗口的TCP大小。此外，UDP可以计算数据包丢失并测量抖动指标中的延迟。
此外，服务器可以在测试后处理多个连接。iPerf 还添加了一些新功能，例如为TCP和UDP设置目标带宽、设置IPv6流标签、获取JSON格式的输出等等。您可以尝试使用这款强大的丢包测试工具来计算网络速度限制和互联网中立性。
OpManager
OpManager提供了一个简化的数据包丢失监控解决方案，安装、运行和使用都非常简单。它可以根据网络监控管理员的各种需求进行自定义，并具有丰富的功能集合，可以帮助您有效地管理数据包丢失。
OpManager 是一款实时数据包监控解决方案，提供适用于Android、iPad和iPhone的移动应用程序，因此您可以随时随地监控数据包并进行故障排除。
您还可以接收警报和通知，并随时了解网络可用性、数据包信息、网络性能、已连接设备列表以及整个IT基础设施的健康状况，无论您身在何处。此外，该软件使您能够自定义仪表板，以便在单个屏幕上快速查看所有指标。
OpManager的另一个优势在于其高度可扩展的监控架构，并且您可以选择多个附加组件来扩展其功能范围。OpManager还提供了透明且负担得起的许可模式。
修复数据包丢失的额外提示
除了使用数据包丢失监控或测试解决方案之外，还应遵循一些最佳实践来预防或修复数据丢失：
- 确保所有端口和电缆都已正确安装和连接。
- 尽可能使用有线连接而不是无线连接，以提高网络连接质量。
- 如果使用Wi-Fi，请尝试使用有线连接进行测试，以确定问题是否与Wi-Fi有关。
- 如果遇到任何错误或故障，请尝试重新启动网络中的硬件和路由器。
- 通过更换有缺陷或过时的硬件系统来升级网络基础设施。
- 确保更新所有设备，以减少错误并维护安全性。
- 确定应用程序使用的优先级，以确保您在使用最重要的应用程序时，网络带宽不会过载。
- 移除可能对网络造成干扰的来源，例如相机、无线电话、扬声器、电源线等。
总结
在这个数字化时代，网络稳定性对于确保您的业务运营顺利进行至关重要。不要让数据包丢失干扰您的工作流程，通过检测导致数据包丢失的问题，并使用本文中讨论的数据包丢失监控和测试解决方案及时修复它们。