Plex TV 无法安全连接? 详细解决方法都在这里!
Plex TV 作为美国广受欢迎的流媒体服务和客户端-服务器媒体播放平台,拥有庞大的用户群体。Plex TV 应用程序通过连接到 Plex 媒体服务器,实现内容的流式传输。然而,用户有时会遇到“Plex TV 无法安全连接”的错误提示。 此问题通常源于网络连接的故障,或是电脑上某些服务程序的干扰。一旦出现此问题,流媒体播放将立即中断,Plex TV 应用也将无法正常使用。本文将深入探讨解决 Plex 服务器连接问题的各种方法,助您恢复流畅的观影体验。
Plex TV 应用无法安全连接的修复指南
以下是解决 Plex TV 无法安全连接至服务器问题的详细故障排除指南。
如何在 Plex 媒体服务器上建立安全连接
Plex 媒体服务器是构建和管理 Plex TV 应用内容的核心。 本节将指导您如何在 Plex 媒体服务器上建立安全连接,以避免连接问题。
步骤一:安装 Plex 媒体服务器
首先,请在您的 Windows 电脑上安装最新版本的 Plex 媒体服务器。
- 打开 Google Chrome 浏览器。
- 访问 Plex 媒体服务器下载 官方网站,在下拉菜单中选择 Windows,并点击 Windows 32 位版本进行下载。
- 运行已下载的安装文件。
- 点击“安装”。
- 等待安装完成。
- 安装完成后,点击“关闭”。
步骤二:设置安全连接
接下来,设置与 Plex 媒体服务器的安全连接。 在设置中选择合适的选项,以避免 Plex TV 应用无法安全连接的问题。
- 打开 Plex 媒体服务器应用程序。
- 点击齿轮图标,进入设置。
- 在“网络”选项卡中,找到“安全连接”设置,选择您偏好的选项。
Plex TV 无法连接服务器的常见原因
以下列出 Plex 无法安全连接的一些常见原因:
- 网络连接问题:电脑连接的 Wi-Fi 网络可能不稳定,导致无法有效进行流式传输。
- 操作系统和应用程序过时:Windows 操作系统或 Plex 应用程序版本过旧,可能不支持与服务器的连接。
- VPN 服务干扰:VPN 服务可能会降低网络速度,影响连接稳定性。
- 代理服务器干扰:电脑上使用的代理服务器可能会干扰 Plex TV Web 应用的正常运行。
方法一:基本故障排除
首先,尝试以下基本故障排除方法,以解决安全连接问题:
1A. 检查 Plex 电视服务器状态
有时,服务器可能处于关闭状态,导致无法进行流式传输。 您可以访问 Plex 电视服务器状态页面,查看服务器是否正常运行。 如果服务器运行正常,问题可能出在其他方面。
1B. 重启电脑
服务器连接问题有时可能并非应用程序本身的问题,而是软件故障或电脑上的小错误。 尝试重启电脑,或许能解决问题。
- 点击 Windows 键,打开开始菜单。
- 点击电源图标,选择“重启”。
1C. 登录 Plex TV Web 应用
如果您在使用 Web 浏览器时未登录 Plex TV Web 应用,可能会出现连接问题。请尝试登录应用,然后检查问题是否解决。
- 打开 Google Chrome 浏览器。
- 访问 Plex TV 官方网站,点击“使用邮箱继续”进行登录。
- 输入您的账户凭据,点击“登录”。
请确保您输入的登录凭据正确,使用 Plex TV 账户的准确用户名登录。
1D. 确保 Plex 媒体服务器和 Plex TV 连接到同一网络
如果 Plex TV Web 应用和 Plex 媒体服务器连接到不同的 Wi-Fi 网络,可能会出现连接问题。尝试将它们连接到同一网络。
1E. 退出并重新登录 Plex TV
如果您使用书签或保存的链接进行流式传输,可能会遇到连接问题。尝试退出并重新登录应用。
- 打开 Plex TV 应用。
- 点击右上角的个人资料图标。
- 点击“退出”选项。
- 按照之前的步骤重新登录您的 Plex 账户。
1F. 禁用防病毒软件(如适用)
如果您的电脑上安装了第三方防病毒软件,可能会干扰网络流式传输。 尝试暂时禁用防病毒软件。
1G. 禁用 VPN 和代理服务器
VPN 服务和代理服务器可能会与应用程序和服务器冲突,导致无法正常使用。 请尝试禁用电脑上的 VPN 服务和代理。
1H. 更改 DNS 重新绑定设置
如果您的 Wi-Fi 路由器不允许 DNS 重新绑定功能,可能会出现连接问题。 尝试更改 Wi-Fi 网络的 DNS 服务器设置。
1I. 更新 Windows
过时的 Windows 操作系统也可能是问题的原因。 尝试更新 Windows 操作系统。
方法二:验证 Plex TV 活动状态
在尝试修复连接问题之前,请检查 Plex TV Web 应用是否在您的网络浏览器上处于活动状态。
- 打开 Plex TV 应用。
- 点击右上角的“活动”按钮,如果显示活动符号,则应用正在运行。
方法三:授权设备
检查您正在使用的网络浏览器是否在 Plex TV Web 应用的设备页面中列出。
- 打开 Plex TV 应用,点击右上角的设置图标。
- 点击“授权设备”选项卡,在下拉菜单中选择“全部”选项,检查您的电脑是否已添加到列表中。
方法四:更新 Plex TV 应用
过时的 Plex TV 应用也可能导致连接问题。 尝试更新您的应用。
选项一:Plex Web 应用
如果使用 Plex TV Web 应用,只需重新加载页面即可更新:
- 点击 URL 地址栏左上角的“重新加载”图标,或
- 按 Ctrl + R 键重新加载页面。
选项二:Plex TV 应用
您可以从 Microsoft Store 更新 Plex TV 应用:
- 打开 Microsoft Store。
- 点击“库”。
- 点击“获取更新”,更新 Plex 应用。
注意:要更新 Plex 媒体服务器,请右键点击任务栏上的图标,选择“检查更新”。
方法五:启用服务器远程访问
网络连接问题是导致连接问题的主要原因。 允许远程访问服务器或许能解决问题。
- 同时按下 Windows 键 + E 键打开文件资源管理器。
- 右键点击左侧窗格的“此电脑”,选择“属性”。
- 点击屏幕左侧的“远程设置”选项。
- 在“远程”选项卡中,勾选“允许远程协助连接到此计算机”。
- 在“远程桌面”部分,选择“允许远程连接到此计算机”,然后点击“应用”和“确定”。
方法六:禁用服务器安全连接
服务器上隐含的安全连接也可能是导致问题的原因。 尝试调整这些设置。
选项一:在 Plex 媒体服务器应用上
按照前面介绍的步骤,在 Plex 媒体服务器中设置安全连接,并选择合适的选项。
选项二:在 Web 浏览器上
如果您已导入任何 SSL 证书到浏览器中,尝试禁用 SSL 软件:
- 使用 Windows + E 键打开文件资源管理器,访问“Programs”文件夹。
- 右键点击 Google Chrome 快捷方式,选择“属性”。
- 在“快捷方式”选项卡中,点击“目标”字段,按 End 键。
- 在字段中输入以下文本,禁用 Google Chrome 应用的 SSL 证书:
- 点击“应用”。
- 点击“继续”以授予管理权限。
- 点击 Google Chrome 属性窗口上的“确定”。
C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuPrograms
--ssl-version-min=tls1
方法七:重新安装 Plex 媒体服务器应用
如果以上方法均无效,尝试重新安装 Plex Media Server 应用。 这将清除所有可能的问题,并帮助重新安装。
步骤一:卸载 Plex 媒体服务器应用
首先,使用控制面板卸载电脑上现有的 Plex Media Server 应用。
- 关闭后台运行的 Plex Media Server。
- 打开控制面板。
- 在右上角的“查看方式”中选择“类别”,点击“卸载程序”。
- 选择 Plex Media Server 应用,点击“卸载”。
- 在 Plex 媒体服务器设置中,点击“卸载”。
- 最后,点击“关闭”按钮。
步骤二:删除 Plex 媒体服务器条目
在注册表编辑器和 AppData 文件夹中删除 Plex Media Server 应用的条目,以确保清除所有以前的设置:
- 打开注册表编辑器。
- 导航到 Plex, Inc. 文件夹:
- 右键点击 Plex, Inc. 文件夹,选择“删除”。
- 点击“是”,确认删除。
- 同时按下 Windows 键 + R 键,输入 %LOCALAPPDATA%,点击“确定”。
- 右键点击 Plex 媒体服务器文件夹,选择“删除”。
ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPlex, Inc.
步骤三:重新安装 Plex 媒体服务器应用
最后,从官方网站下载并安装最新版本的 Plex Media Server 应用。 按照前面介绍的步骤进行安装并设置安全连接。
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本文介绍了解决 Plex TV 应用无法安全连接的多种方法。 如果您有任何建议或疑问,请在评论区留言。