当用户尝试在 Outlook 中发送和接收电子邮件时，可能会遇到 0x8004102a 错误。 此问题通常可以通过调整账户的身份验证信息来轻松解决。 如果您正在寻找解决此错误的方法，那么这篇文章将为您提供详细的故障排除步骤，帮助您恢复 Outlook 的邮件收发功能。
解决 Windows 10 中 Outlook 错误 0x8004102a 的方法
以下列出了一些可能导致 Outlook 错误 0x8004102a 的原因：
- 账户凭据发生变更
- Outlook 中的发送/接收设置不当
- 各种 Outlook 加载项
- 启用了缓存 Exchange 模式
- 认证验证检查失败
- 损坏的 .pst 和 .ost 文件
- Outlook 程序损坏或过时
最常见的 0x8004102a 错误原因之一是 Outlook 凭据不正确。 您可以通过检查账户设置中可能发生的任何更改来轻松修复此问题。 大多数情况下，修正凭据即可解决此错误。
下面的指南将提供解决 Outlook 发送和接收错误的各种方法。
方法一：调整发送/接收设置
0x8004102a 错误会影响您的 Outlook 账户的发送和接收功能，导致邮件收发困难。您可以尝试通过检查发送/接收设置来解决 Outlook 发送接收不起作用的问题。
1. 点击 Windows 键，输入“Outlook”，然后点击打开。
2. 找到并点击发送/接收下拉按钮。
3. 点击“发送/接收全部”。
注意：您也可以使用 F9 键来执行发送/接收操作。
4. 等待同步完成。
此方法可能可以解决 Outlook 的发送接收问题，如果问题仍然存在，请继续尝试下一个方法。
方法二：手动同步文件夹
要解决 Outlook 错误 0x8004102a，请尝试手动同步文件夹。请按照以下步骤操作：
1. 打开 Outlook 应用程序，如方法一所示。
2. 找到并点击发送/接收下拉按钮。
3. 导航到发送/接收设置，然后点击“定义发送/接收组…”
4. 在“发送/接收组”对话框中，点击“新建”按钮。
注意：您也可以同时按 Ctrl + Alt + S 键来打开“发送/接收组”对话框。
5. 为新组输入所需的名称，然后点击“确定”。
6. 勾选“在此组中包含所选账户”之前的方框。
7. 在账户选项中，确保勾选“发送邮件项目”和“接收邮件项目”之前的复选框。
8. 在“文件夹选项”下，选择要包含在发送/接收操作中的文件夹。
9. 点击“确定”以确认更改。
10. 点击“关闭”退出“发送/接收组”对话框。
方法三：在没有加载项的情况下启动 Microsoft Outlook
通常，Outlook 发送接收故障是由 Outlook 中的加载项引起的；您可以通过在安全模式下运行 Microsoft Outlook 来避免此问题。
1. 同时按下 Windows + R 键打开运行对话框。
2. 输入 “Outlook.exe /safe” 并按下 Enter 键以安全模式启动 Outlook。
方法四：启用使用缓存 Exchange 模式
您可以尝试使用缓存 Exchange 模式功能来修复 Outlook 发送接收错误。
1. 启动 Outlook 应用程序。
2. 从 Outlook 菜单选项中，点击“文件”。
3. 导航至“信息”选项卡，然后点击“账户设置”下拉菜单。
4. 点击您的账户名称和“同步设置”。
5. 在“Exchange 账户设置”窗口中，点击“更多设置”。
6. 导航至“高级”选项卡。 勾选“使用缓存 Exchange 模式”之前的复选框。
7. 点击“应用”，然后点击“确定”。
8. 最后，重新启动 Microsoft Outlook 应用程序。
方法五：重新添加 Outlook 账户
通常，Outlook 错误 0x8004102a 是由账户问题引起的，您只需从 Outlook 中删除您的账户，然后重新添加即可修复此错误。
1. 打开 Microsoft Outlook。
2. 导航至“工具”。
3. 点击“账户设置”。
4. 点击“删除”按钮。
5. 点击“是”以确认删除账户。
6. 点击“新建”以再次添加账户。
检查 Outlook 错误 0x8004102a 是否仍然存在。
方法六：将账户添加到新配置文件
可以通过使用控制面板将您的 Outlook 账户添加到新配置文件来修复 Outlook 发送接收不工作错误。
1. 点击 Windows 键，输入“控制面板”，然后点击打开。
2. 设置“查看方式”为“大图标”，然后点击“邮件设置”。
3. 在“配置文件”选项卡中，点击“显示配置文件”。
4. 点击“添加”按钮。
5. 为您的新配置文件命名，然后点击“确定”。
6. 点击新配置文件，然后选择“始终使用此配置文件”选项。
7. 点击“应用” > “确定”以保存更改。
最后，打开 Outlook 并添加新的配置文件。
方法七：禁用证书验证检查
许多用户通过禁用服务器和发布者证书验证检查来解决了问题。
1. 同时按下 Windows + R 键启动运行对话框。
2. 输入 “control /name Microsoft.InternetOptions” 并按下 Enter 键打开“Internet 属性”。
3. 在这里，导航至“高级”选项卡。
4. 向下滚动“设置”并找到“安全”。
5. 找到并取消选中“检查发布者的证书吊销”和“检查服务器证书吊销”。
6. 然后，点击“应用” > “确定”以保存更改。
方法八：修复 .pst 和 .ost 文件
.pst 和 .ost 文件分别存储 POP3 和 IMAP 账户的数据；如果这些文件中的任何一个损坏，可能会导致 Outlook 错误 0x8004102a。 您可以通过修复这些文件来解决此错误。
1. 启动 Microsoft Outlook 应用程序。
2. 导航至“工具”。
3. 点击“账户设置”。
4. 导航至“数据文件”选项卡。
5. 复制“个人文件夹”的文件位置。
6. 关闭 MS Outlook。
7. 对于 MS Outlook 2007，导航到以下路径：
C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
8. 找到并打开 SCANPST.exe 文件。
9. 点击“浏览”按钮，输入您要扫描的文件的名称。
10. 通过粘贴步骤 5 中记下的位置来找到文件。
11. 点击“开始”运行扫描。
12. 如果 SCANPST.exe 发现错误，点击“修复”开始修复。
13. 等待修复完成并打开 Outlook。
此方法是修复 Outlook 发送接收错误的有效方法，如果 Outlook 发送接收问题仍然存在，请尝试下一种方法。
方法九：修复 Outlook 应用程序
如果前面的方法不起作用，并且您继续收到错误，您可以尝试修复 Outlook 应用程序。
1. 启动运行对话框。
2. 在这里，输入 “appwiz.cpl” 并按下 Enter 键打开“程序和功能”。
3. 找到并右键点击“Microsoft Office Enterprise 2007”，然后点击“更改”。
4. 选择“修复”并继续。
5. 等待修复完成并打开 Outlook。
方法十：更新 Outlook 应用程序
Outlook 错误 0x8004102a 错误可以通过更新 Outlook 应用程序来修复。请按照以下步骤更新您的 Outlook。
1. 从 Windows 搜索栏打开 Outlook 应用程序。
2. 点击顶部菜单选项中的“文件”。
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