微软的 Windows 操作系统，是个人电脑领域中最知名且应用最广泛的操作系统之一。 其众多版本，包括 Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8 以及 Windows 10，使其在电脑用户中享有极高的人气。 凭借其丰富的功能，它无疑为用户在使用个人电脑时提供了卓越的体验。 然而，即使拥有如此多的优秀功能和更新，Windows 用户仍然会遇到蓝屏错误，其中显示“WHEA_INTERNAL_ERROR”字样。 这种蓝屏警告用户他们的电脑可能存在潜在问题。 如果您也遇到了同样的问题，那么您来对地方了，因为我们将提供详细的指导，通过逻辑步骤来解决 WHEA 错误。 首先，让我们了解 Windows 10 中的 WHEA 内部错误，以及导致蓝屏的原因，然后在接下来的段落中详细说明此错误，最后介绍如何修复它。
解决 Windows 10 中 WHEA 内部错误的方案
WHEA 蓝屏死机错误在 Windows 系统中较为常见。 它表示系统出现故障，导致其暂时无法正常工作。 硬件或软件的缺陷都可能是导致蓝屏死机错误的根本原因。 在这种情况下，错误代码为 0x00000122，表明发生了 Windows 硬件错误体系结构 (WHEA) 内部错误。
错误代码 0x00000122 的成因
如前所述，错误 0x00000122 的出现可能由软件和硬件问题引起。 因此，让我们来探讨一些导致此蓝屏死机问题的常见原因。
- 如果您最近更新了 BIOS 版本，可能会导致系统固件出现问题，这是 WHEA 错误的一个常见诱因。
- Windows 注册表问题是另一个可能的原因。 如果注册表项被清理操作损坏或意外删除，也可能导致错误发生。
- 系统硬盘空间不足也可能导致此错误。 如果您使用的是 Windows 10，系统需要至少 2 到 10 GB 的可用空间才能正常运行。
- 设备驱动程序与计算机或笔记本电脑中的操作系统不兼容也可能引发该问题。
- 最近对系统进行的 Windows 更新也可能是该错误的常见原因。
- 系统上的防病毒软件可能因删除重要的注册表项或阻止重要的系统文件而导致错误。
- 如果系统的备份软件出现错误，也可能会导致 WHEA 错误。
现在您已经了解了错误背后的潜在原因，接下来将介绍一些故障排除方法，并提供截图作为参考。 在开始尝试修复方法之前，请先尝试重新启动设备，以检查问题是否已解决。 如果没有，请继续尝试以下方法。
方法一：基础故障排除方法
按照以下基本故障排除方法来修复错误。
1A. 启动进入安全模式
在 Windows 中执行安全启动是解决 WHEA 错误等蓝屏死机错误的基础方法之一。 当系统无法正常启动时，通常会使用安全模式。 安全模式有助于诊断操作系统问题并禁用第三方软件，只允许运行必要的 Windows 软件。 如果您想了解如何在 Windows 10 中启动进入安全模式的详细信息，请查看相关指南。
1B. 诊断 Windows 内存
解决 Windows 10 中 WHEA 内部错误的下一个方法是测试系统内存 (RAM)。 如前所述，如果系统 RAM 空间不足，则可能导致错误。 您可以使用 Windows 内存诊断工具来测试 RAM，方法如下：
1. 同时按下 Windows + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 mdsched，然后按 Enter 键。
3. 选择“立即重新启动并检查问题”选项。
Windows 诊断工具会对您的计算机进行问题检测，您可以在重新启动后检查错误是否仍然存在。
1C. 更新 Windows
如果更新设备驱动程序未能解决 WHEA 内部错误，您可以尝试更新系统软件。 过时的软件版本是导致此类蓝屏死机错误的原因之一，使用最新版本更新软件有助于扩展驱动程序数据库，并防止此类错误或其他系统漏洞。 因此，请确保您的软件已更新。 您可以参考相关指南来了解如何下载和安装 Windows 10 的最新更新。
1D. 修复损坏的硬盘
检查硬盘驱动器中是否存在损坏的文件，也有助于解决屏幕上的 WHEA 问题。 存储驱动器（包括内部和外部硬盘驱动器）存储着系统中所有重要的数据，如果损坏可能会导致错误消息。 要解决此问题，请运行 chkdsk 扫描。您可以参考相关指南来了解如何使用 CMD 修复或修复损坏的硬盘驱动器。
1E. 运行磁盘清理
在电脑硬盘空间中，临时存储的垃圾文件会占用大量空间。 这可能导致存储空间不足，从而降低系统速度，并成为 WHEA 错误的诱因。 在这种情况下，必须使用磁盘清理工具删除这些文件。 请参考相关指南了解如何在 Windows 10 中使用磁盘清理。
1F. 运行恶意软件扫描
恶意软件是导致系统出现 WHEA 错误的另一个原因。 恶意软件通常会对系统和文件造成很大的损害，它可以以任何方式进入系统，并破坏有价值的文件、程序和应用程序。 因此，使用 Windows 安全内置工具来禁用它非常重要，这有助于运行诊断并修复系统问题。 请参考相关指南了解如何在计算机上运行病毒扫描。
该过程完成后，您的系统应该没有任何可以导致 WHEA 内部错误的恶意软件。
方法二：运行硬件和设备疑难解答
如果遇到蓝屏死机 WHEA 错误，首先要做的是运行蓝屏死机疑难解答。 这是一个内置的 Windows 工具，可以帮助解决与计算机相关的问题。 请参考相关指南运行硬件和设备疑难解答来解决问题。 疑难解答会查找并修复与蓝屏死机相关的问题。 等待该过程完成，以检查问题是否已解决。
方法三：修复系统文件
如果系统存在损坏或被重写的系统文件，它们可能会导致蓝屏死机 WHEA 错误。 因此，建议您使用内置的系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 实用程序来解决系统文件问题。 请参考相关指南，了解如何在 Windows 10 电脑上修复系统文件，以便在您的桌面上执行扫描。
方法四：禁用启动程序
您还可以尝试禁用在 Windows 启动菜单中运行的不必要程序，这可能是系统启动后即使没有任何用户活动，错误也会显示在屏幕上的原因。 要解决此问题，请按照以下步骤操作：
1. 同时按 Ctrl + Shift + Esc 键打开任务管理器。
2. 单击“启动”选项卡。
3. 右键单击程序以禁用它们。
方法五：更新设备驱动程序
更新设备驱动程序是修复 0x00000122 错误的另一种方法。 设备驱动程序在计算机上的硬件和操作系统之间建立通信。 如果这些设备驱动程序已过时，它们可能成为屏幕上出现蓝屏死机 WHEA 错误的主要原因之一。 因此，为了确保您不再看到此错误，请参考相关指南来更新驱动程序。
方法六：重新安装设备驱动程序
解决 0x00000122 错误需要考虑的另一个因素是外部硬件。 您的电脑可能连接到执行各种重要程序（如打印、扫描和其他活动）的计算机外围设备。 这些外围设备连接到电脑时可能会导致蓝屏死机错误，因此，如果您遇到此类错误，请务必断开外部硬件的连接。
此外，您可以尝试卸载系统中的驱动程序，然后重新安装它们。 要继续执行此操作，您可以参考相关指南来了解如何在 Windows 10 上卸载和重新安装驱动程序，并正确了解要遵循的步骤。
方法七：禁用 Windows 的自动重启
如果您的系统每次启动后都在重新启动，那么这可能会导致 WHEA 内部错误出现在屏幕上。 这会妨碍您使用系统，并且如果偶尔发生可能会非常烦人。 在这种情况下，您可以通过禁用 Windows 的自动重新启动来防止错误再次发生，可以通过以下步骤来完成：
1. 同时按下 Windows + D 键以最小化电脑上的所有程序。
2. 打开搜索栏，输入“高级系统设置”，然后按 Enter 键。
3. 在“系统属性”窗口的“高级”选项卡中，单击“启动和恢复”部分中的“设置”。
4. 取消选中“自动重新启动”复选框，然后单击“确定”以应用更改。
取消选中此框后，将禁用 Windows 的自动重新启动，从而使系统不再出现 WHEA 错误。
方法八：切换快速启动
解决蓝屏死机 WHEA 错误的另一种方法是在系统的关机设置下启用快速启动。 这是一种基本的故障排除方法，已被证明对面临该问题的许多用户有效。
1. 按 Windows 键，输入“电源和睡眠设置”，然后单击“打开”。
2. 现在，单击“其他电源设置”。
3. 接下来，单击“选择电源按钮的功能”选项。
4. 将“启用快速启动”的状态更改为与当前状态相反。
5. 然后，单击“保存更改”。
方法九：使用第三方工具
要修复可能导致 Windows 10 中 WHEA 内部错误的损坏文件、修复病毒损害、进行恶意软件防护或优化系统中的注册表，您可以使用第三方高级系统修复工具。 此工具可以帮助修复 Windows 问题并解决程序崩溃。 重要的是，像 Restoro 这样的工具会在开始修复和替换可能导致蓝屏死机 WHEA 错误的元素之前创建一个还原点。
1. 打开浏览器并安装 Restoro，点击“开始下载”将软件安装到系统中。
2. 在电脑上启动该应用程序。
3. 应用程序启动后，点击“开始修复”。
修复完成后，重新启动电脑，检查 Windows 10 中的 WHEA 内部错误是否已解决。
方法十：卸载冲突程序
如果您的系统仍然出现 WHEA 错误，可能是由于电脑上安装的类似程序彼此冲突导致的。 如果是这种情况，删除此类程序可能会有所帮助。 这是从系统中删除应用程序的方法：
1. 启动 Windows 设置。
2. 现在，点击“应用程序”设置。
3. 现在，找到并单击冲突的应用程序，然后选择“卸载”选项。
卸载过程完成后，您应该不会再出现蓝屏死机错误。
方法十一：更新系统 BIOS
BIOS 是一种对系统非常有用的软件资源。 因此，在进行任何更改之前，您必须非常谨慎，因为许多硬件元素也依赖于它。 如果您的 BIOS 已损坏，则可能是 WHEA 错误的原因。 您可以参考相关指南来了解什么是 BIOS 以及如何更新 BIOS？ 并更新系统上的 BIOS 以解决此问题。
方法十二：卸载最新的 Windows 更新
您最近安装的 Windows 更新可能已损坏。 这些损坏的文件可能会损坏您的电脑，并在启动系统后导致屏幕上出现蓝屏死机 WHEA 错误。 为了确保不会发生这种情况，您需要通过卸载最新更新来删除这些损坏的文件。
1. 使用“开始”图标打开“设置”，然后在其中选择“更新和安全”。
2. 现在，选择“查看更新历史记录”。
3. 接下来，单击“卸载更新”。
4. 右键单击最新的 Windows 更新，然后单击“卸载”。
方法十三：卸载第三方杀毒软件
如果系统遭受恶意软件攻击，可以使用内置的 Windows 安全工具来处理它，这有助于保护您的电脑免受危险和破坏性恶意软件的侵害。 由于已经有处理此类问题的工具，因此您无需在计算机上安装第三方防病毒软件，因为它也可能导致 WHEA 错误。 如果您安装了 Avast 防病毒软件，请查看相关指南，了解在 Windows 10 中完全卸载 Avast 防病毒软件的 5 种方法。我们还为 McAfee 用户提供了相关指南，他们可以参考如何卸载 McAfee LiveSafe，以卸载防病毒软件。
方法十四：执行系统还原
如果从系统中卸载程序或驱动程序未能解决问题，您可以使用系统还原功能来修复系统。 由于未知错误可能会导致您的电脑发生 WHEA 错误，这可以通过系统还原来解决。 您可以参考相关指南，了解系统还原以及如何在 Windows 上执行它。
方法十五：全新安装 Windows
这是 WHEA 错误修复列表中的最后一种方法，也是您在解决问题时可以选择的最后手段。 此方法是重新安装 Windows，可以摆脱所有软件问题。 在执行此操作之前，请确保将所有数据保存到外部硬盘驱动器，以避免丢失数据。 您可以参考相关指南，了解如何全新安装 Windows 10，以使其正常运行。
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我们希望此指南可以帮助您使用多种方法来修复 Windows 10 中的 WHEA 内部错误。请告诉我们上述所有方法中哪一种最适合您。 如有任何疑问或建议，请在下方留言与我们联系。