在您的网站上记录用户会话的 8 个工具

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深入了解网站访客行为

想要知道访客在您的网站上都做了些什么吗？他们是如何与导航、文章和各种点击事件互动的？

现在，您可以在不影响网站速度的前提下，记录用户在您网页上的所有行为。

是否感到好奇？

想象一下，您可以像观看监控录像一样，亲眼目睹用户在您网站上的一切操作，包括点击、鼠标滚动等等，这难道不令人兴奋吗？

以下是一些可以帮助您的服务列表。它们中的大多数都提供免费试用版本，您可以尝试看看哪一个最适合您的需求。

Hotjar 提供实时会话录制功能，让您可以直观地了解用户在您网页上的浏览过程。

您可以选择录制所有页面或特定页面。如果您专注于优化登录页、产品页和定价页，录制特定页面会非常有用。

Hotjar 允许您配置是否要录制超过 30 秒的会话，并提供以下实用功能：

您可以通过简单的脚本在 WordPress、Joomla、Drupal、LightCMS、Shopify、Magento 等多种平台上运行 Hotjar。

如果您使用 Google Tag Manager，您可以在其中安装脚本，以便于维护。

VWO 可以记录鼠标移动、点击和整体用户行为。您可以根据自己的喜好选择加快或放慢录制速度，并监控每一个细节。还有一个非常实用的功能可以跳过用户没有操作的时间段，从而节省您大量的时间。

在观看录像时，如果您发现需要改进的地方，例如访客在填写表格时遇到困惑，您可以立即添加标记来记录该问题。

VWO 还提供许多其他功能，建议您使用它们的免费试用版进行体验。🙂

UXtweak 的会话录制工具会对所有用户事件进行索引，并可以通过智能搜索过滤器进行查找。通过智能搜索，您可以轻松筛选出符合特定条件的会话，例如：来自美国、使用移动设备、访问“联系我们”页面、并点击了“安排通话”按钮。

智能搜索不仅可以有效过滤用户会话，还会提供搜索建议，从而节省您更多的时间。

使用 UXtweak，您不再需要花费数小时查看会话录像。您可以精确地选择录制内容，例如会话百分比、特定区域、设备、浏览器、屏幕分辨率等。

您还可以使用所有其他功能，例如无限制测试、树测试和卡片分类。UXtweak 提供免费计划和 5 天的试用演示。

Inspectlet 允许您每月免费录制 100 个会话。录制完成后，您可以按照许多属性过滤视频，包括：

Smartlook 可以帮助您记录和分析用户在您网站或移动应用程序上的行为。它具有自动事件跟踪功能，可以帮助您根据用户的操作判断网站或应用程序上的功能是否运行正常。

还有一个选项可以让您专注于某个特定事件，而不是所有事件。这意味着您只能看到您希望关注的功能的回放记录，例如“添加到购物车”按钮。

您还可以创建一个漏斗并随着时间的推移分析其结果，以了解其性能是否良好。所有收集的数据都会无缝存储，因此您可以在需要时随时参考。

Smartlook 符合 GDPR 标准，并且可以在网站和移动应用程序上轻松设置。

拥有超过 16 万客户， Mouseflow 是另一个不错的选择，可以帮助您通过所需的调整来改善用户体验并提高转化率。他们符合 GDPR 和 CCPA 标准，因此您可以放心使用。

Mouseflow 如何帮助您：

该解决方案可以与许多应用程序和平台集成，例如 WordPress、Google Analytics、Shopify、Wix、HTML5 等。

通过观看用户的会话回放 Clicktale ，您可以深入了解用户的真实意图。它可以帮助您了解他们如何与您的网站互动，您还可以通过人口统计、鼠标移动、流量来源、页面上的行为等来过滤回放。

还有一个选项可以记录特定类型事件的会话，例如测试按钮或网站的特定区域。这有助于将所有注意力集中在最重要的元素上。

Clicktale 可以跟踪和记录桌面以及移动用户的操作。您可以直接预约会议并开始使用。

除了帮助您监控用户行为和调整策略之外，AB Tasty 让您可以非常轻松地充分利用收集的数据。它可以过滤掉无用的录音，并将最有趣的录音呈现给您，这些录音更有可能产生影响。

您还可以通过许多选项手动过滤视频，例如使用的设备、操作系统、浏览的页面数、日期等。一个选项允许您仅根据您首选的事件查看视频，例如登录页面或导航栏。

好消息是，AB Tasty 通过隐藏敏感数据，将用户的机密性和安全性放在首位。

上述工具应该能够帮助您记录访客的会话，以便您回放并改善整体的网站体验。