在您的网站上记录用户会话的 8 个工具

了解访问者在您的网站上做了什么,或者他们如何与导航、文章、点击等互动。

在不减慢网站速度的情况下记录用户在您的网页上所做的一切。

好奇的?

如果我告诉您您可以观看用户在您的网站上所做的一切,该怎么办? 包括点击、鼠标滚动等,就像您在通过摄像头观看一样。

以下是可以帮助您的服务列表。 他们中的大多数都有免费计划,因此您可以尝试查看适合您的方法。

热罐

热罐 帮助您进行实时会话记录,以便您可以查看用户在您的网页上看到的内容。

您可以选择记录每个页面或特定页面。 如果您的重点是优化登陆、产品和定价页面,记录特定页面将很有用。

Hotjar 允许您配置是否要使用以下功能录制超过 30 秒的会话。

  • 标记视频记录
  • 在观察用户操作的同时做笔记
  • 与您的团队共享录音
  • 过滤/搜索记录,例如页面包含,退出页面,开始,

您可以使用一个脚本在您的 WordPress、Joomla、Drupal、LightCMS、Shopify、Magento 等平台上运行 Hotjar。

如果您使用的是 Google 跟踪代码管理器,您可能会在其中安装脚本以便于维护。

VWO

VWO 可以记录鼠标移动、点击和整体用户行为。 根据您的喜好,您可以选择加快流程或放慢速度并监控每一个细节。 还有一个超级有用的选项可以跳过用户没有采取行动的时间带。 这可以帮助您在此过程中节省大量时间。

在录音中,如果您发现可能需要改进的地方,例如访问者在填写表格时感到困惑,那么您可以在该确切时间添加观察标记来解决它。

您还想使用更多功能,因此请务必使用他们的免费试用版。 🙂

UXtweak

UXtweak 会话记录工具索引所有用户的事件,并使用我们的 SmartSearch 过滤器进行搜索。 借助 SmartSearch,您可以仅过滤掉那些会话,例如:来自美国,使用移动设备,访问“联系我们”x 子页面,然后单击“安排通话”按钮。

SmartSearch 允许您有效地过滤掉用户会话并在搜索中提供建议以节省您更多的时间。

使用 UXtweak,您不再需要坐几个小时的会话记录。 选择以手术精度记录的内容——会话百分比、特定区域、设备、浏览器、屏幕分辨率等。

  • 使用 Google 跟踪代码管理器轻松实现 3 次点击。
  • 符合 GDPR 和 CCPA
  • 单击、滚动、移动和点击热图
  • 活动跟踪——只需单击一下,您就可以为任何事件设置跟踪器,然后及时跟踪它们如何相互影响。
  • 会话回放看起来和感觉就像一个视频,但它是您网站的精确再现,包括 DOM。
  • 在会话回放中,您可以跳过不活动、做笔记、调整回放速度或使用秘密 URL 共享录音。

您还可以访问它的所有功能:无节制测试、树测试和卡片分类。 提供免费计划和 5 天演示。

检查小程序

检查小程序 让您每月免费录制 100 个会话。 录制后,您可以按许多属性过滤视频,包括。

  • 来自回访/新访客的展示会话
  • 入口页面包含某些内容或访问了特定页面
  • 退出页面包含
  Python 元组与列表:异同,解释

智能外观

智能外观 帮助您记录和分析您的网站或移动应用程序上的用户行为。 它具有自动事件跟踪功能,可帮助您根据用户的操作确定网站或应用程序上的功能是否正常运行。

还有一个选项可以专注于一个事件而不是所有事情。 这意味着您只能在您的财产上看到您想要的一项功能的回放记录。 您的主要关注点,例如“添加到购物车”按钮。

您还可以创建一个漏斗并随着时间的推移分析它的结果,无论它是否表现良好。 所有收集到的数据都会无缝存储,因此您可以在需要时随时参考。

Smartlook 符合 GDPR 标准,并且在网站和移动应用程序上设置起来非常容易。

鼠标流

拥有超过 16 万客户, 鼠标流 是另一个很好的选择,可帮助您通过所需的调整改善用户体验并提高转化率。 它们符合 GDPR 和 CCPA,因此您知道这一切都在界限内。

以下是 Mouseflow 如何帮助您:

  • 跟踪点击、滚动、表单等的会话记录和回放
  • 热图以确定最受关注的区域
  • 漏斗和报告,以确定用户会话中可能出现的问题
  • 帮助您了解访问者如何与他们互动的表单
  • 允许用户分享反馈的调查

该解决方案可以与许多应用程序和平台集成,例如 WordPress、Google Analytics、Shopify、Wix、HTML5 等。

点击故事

观看用户的会话回放 点击故事 并弄清楚他们背后的意图。 它可以帮助您了解他们如何与您的网站互动,您还可以通过人口统计、鼠标移动、流量来源、页面上的行为等来过滤回放。

还有一个选项可以记录特定事件类型的会话,例如测试按钮或网站的某个区域。 这有助于将所有注意力集中在最重要的元素上。

Clicktale 可以跟踪和记录桌面以及移动用户。 您可以直接要求开会并开始。

AB 美味

除了帮助您监控用户的行为和修改您的策略之外, AB 美味 让您可以非常轻松地充分利用收集的数据。 它过滤掉无用的录音,并将最有趣的录音呈现在您面前,这些录音有可能产生影响。

您还可以通过许多选项手动过滤视频,例如使用的设备、操作系统、查看的页面数、日期等。一个选项允许您仅根据您的首选事件查看视频 – 例如,登录页面或导航栏。

好消息是 AB Tasty 通过隐藏敏感数据将用户的机密性和安全性放在首位。

结论

上述工具应该能够帮助记录访问者的会话,以便您可以回放和改善整体网站体验。