數據隱私管理的核心：同意管理平台
同意管理是數據隱私與保護的基石。它驗證企業是否遵守隱私條款和數據保護法規。缺乏有效的同意管理，公司可能面臨客戶信任的喪失、罰款，甚至法律訴訟。
在收集、使用和共享客戶個人數據時，同意管理至關重要。它使企業在獲取用戶數據的同時，能夠獲得、記錄和管理用戶的同意。由此，它確保個人對其個人數據的使用方式具有完全的控制權。
同意管理對所有在線企業都至關重要，因为它保护了个人的权利和自由。它强制要求组织遵守如通用数据保护条例 (GDPR) 和加州消费者隐私法 (CCPA) 等法规。此外，随着网络攻击的日益增加，同意管理有助於防止数据被盗用和滥用。
本文將向您介紹同意管理平台（CMP）及其優勢。此外，在重點介紹一些頂級工具之前，我們將探討如何選擇最佳的 CMP。
什麼是同意管理平台？
同意管理平台協助企業遵守歐盟的監管要求。它讓企業能在收集和處理個人數據之前取得用戶的同意。通用數據保護條例 (GDPR) 和加州消費者隱私法 (CCPA) 等隱私法規的執行，正是要確保數據收集與處理的合法性。
當人們談論CMP時，通常指的是IAB Europe的透明度和同意框架（TCF）以及已註冊的同意管理平台。IAB & TCF 是一個旨在獲取用戶同意並維護個人數據的框架。這些數據透過供應商收集並與第三方共享。
通過使用 IAB TCF (GDPR)，公司可以確保他們與遵守數據隱私規則的廣告合作夥伴進行交易。這增加了整個廣告供應鏈的透明度和問責制，對發布商和廣告合作夥伴都有益處。
同意管理平台如何運作？
為了收集和處理用戶數據，CMP 會在網站上顯示彈出視窗或橫幅。使用者將決定接受或拒絕請求。
CMP在得到用戶的授權後收集使用者資訊並儲存在數據庫中。然而，如果用戶選擇拒絕，網站將無法收集或管理他們的數據。
以下是同意管理平台遵循的步驟：
- 顯示橫幅和彈出視窗：該平台在網站（行動版和桌面版）上顯示橫幅和彈出視窗。目的是告知用戶網站正在收集的數據及其使用方式。然後向用戶提供同意或拒絕的選項。
- 儲存同意：它在中央數據庫中儲存和管理用戶選擇的同意設定。
- 追蹤用戶同意：追蹤所有用戶提供的同意設定。此外，只要用戶選擇一個，它就會更新相關資訊。
- 處理Cookie：平台控制和管理 Cookie 在用戶設備上的放置和使用。
- 保持透明度：它使數據收集和使用對用戶完全透明。
- 顯示或阻止標籤：它可以顯示或阻止標籤在行銷或廣告管道中的使用。
- 監控和報告：它提供有關用戶同意設定的詳細資訊，這有助於合規性和審計。
現在讓我們來看具有同意管理解決方案的網站可以為企業帶來的優勢。
同意管理平台對企業的好處
由於濫用和數據洩露，數據隱私法日益嚴格。因此，同意管理工具對於商業組織而言變得至關重要。
線上公司只需取得並維護用戶許可，即可使用 CMP 軟體收集和使用客戶的個人資訊。最終，CMP 負責保護用戶數據和法規遵從性。
使用同意管理平台的優點如下：
- 遵守法規：同意管理平台使您能夠遵守數據保護法（GDPR 和 CCPA）。使用同意管理工具，您可以快速請求和記錄訪問者的許可，提供合規性證據。
- 提高透明度：CMP 使您能夠公開和誠實地了解您收集和使用的資訊。通過保持透明，您可以贏得訪問者的信任並增強他們同意您的意願。
- 收集數據的權限：藉助同意管理平台，您可以完全控制收集的有關訪問者的數據。您可以選擇收集哪些資訊並僅獲取所需的部分。
- 可修改的表格：使用 CMP，您可以修改訪問者可以看到的同意書。您可以自定義表格以滿足您的特定需求。例如，建立一個表單來收集更具體的資訊。
- Cookie 控制自動化：透過 CMP 實施，您可以自動化 cookie 控制。這包括禁用第三方 cookie 以防止數據洩露。
- 優化用戶體驗：同意管理平台可以顯著提升用戶體驗，因为它為訪客提供了一種用戶友好的方式來調整數據隱私設定。因此，他們可以快速了解是提供同意還是拒絕同意。
- 簡單的監控和記錄：CMP 可以輕鬆記錄和監控使用者提供的數據。因此，很容易找到誰同意以及哪些數據被授予許可。
如何選擇最佳的同意管理平台
為您的企業選擇理想的同意管理平台可能是一項艱鉅的任務，因為有眾多 CMP 可供選擇，以滿足不同公司的不同需求。
您必須考慮您必須遵守的特定要求、預算和數據保護法規。然而，在決定使用 CMP 平台之前，請考慮以下共同特徵：
- 同意書：構建和個性化可能呈現給訪問者的同意書的選項。此外，提供選項以啟用或禁用同意書以拒絕或接受數據收集和使用的同意。
- 合規管理：應用程式應保證遵守 GDPR 和 CCPA 等數據保護標準。
- 同意獲取：應用程式應具有獲取和保留同意獲取的能力。然後，這些數據可用於證明合規性並追蹤誰已同意。
- Cookie 管理：這是指在您的網站上監控和管理 cookie 的能力。此外，它應該阻止第三方 cookie 並規範儲存在訪問者設備上的 cookie。
- 分析和報告：建立報告和分析數據以監控同意率以發現改進領域的能力。
- 數據審計：對同意數據執行審計以保證符合法規的能力。
- 設計靈活性：可以選擇更改同意書、彈出視窗和其他元件的外觀和樣式，以與您的網站協調。
- 多語言支持：應提供多語言支持，以確保來自不同地點的訪問者能夠理解同意書。
- 與不同系統的整合：它將與其他系統連接，包括客戶關係管理（CRM）和行銷自動化平台。
- 使用者友好的介面：它將提供一個易於瀏覽的使用者友好介面，並使收集同意更容易。
我們已經編譯了一些最好的同意管理平台，以最大限度地減少您的工作量。這些同意管理解決方案肯定會通過確保合規性來幫助您收集數據：
Iubenda
Iubenda 協助您追蹤用戶為 GDPR 和 LGPD 所做的同意和隱私選擇。儲存、管理、追蹤和檢索每個用戶的同意偏好很容易。它與您用來收集同意的表單完美配合，並在儀表板中向您顯示所有記錄。
主要特徵：
- 建立和自訂 cookie 同意通知
- 建立、自訂和自動產生隱私權政策
- 提供管理數據保護法規（GDPR 和 CCPA）的工具
- 包括可嵌入網站的分析和追蹤腳本
Termly
我們名單上的下一個是 Termly，這是一種預算友好的解決方案，可讓數據合規性變得更為用戶友好。它提供市場上最全面的政策和同意解決方案。由於數據隱私法不斷發展，它在收集和維護客戶數據方面保持透明。
主要特徵：
- 建立可自訂的隱私權政策、條款和條件、免責聲明和退款政策
- 提供高級 cookie 同意管理工具
- 獲取用戶偏好中心、自動攔截器、語言和橫幅設定
- 一鍵在您的網站上實施同意解決方案和政策
- 始終了解最新的隱私權政策和數據法規
OneTrust
隨著數位平台和線上業務的興起，消費者隱私的必要性正在增加。這就是 OneTrust 提供強大且易於使用的同意管理解決方案的地方。
該解決方案使捕獲、集中、監控和同步同意偏好變得容易。因此，消費者互動和數據隱私法規的透明度得到滿足。
主要特徵：
- 在網站上製作和管理 cookie 同意和橫幅
- 提供用於同意管理的行動應用程式
- 協助組織遵守數據保護法規
- 提供管理第三方供應商風險的工具
- 與 API、SDK、數據源等整合
TermsFeed
TermsFeed 是一種高級解決方案，用於管理消費者同意、隱私權政策、T&C、EULA 等。此同意管理平台可用作桌面和行動應用程式、電子商務、SaaS 等。整體 cookie 管理和同意橫幅建立過程非常人性化。
主要特徵：
- 您可以建立自訂的法律協定（T&C、隱私權政策等）
- 可用于幫助用户的預製法律範本
- 以用户首選語言顯示同意書和協議
- 定期更新所有數據合規性法規
- 整合到不同的平台（WordPress 和 Squarespace 等）
Didomi
消費者關心他們在網站上的數據使用方式。使用 Didomi，您可以維護數據合規性法規並確保您的客戶的數據隱私。因此，您可以透過贏得客戶信任並將隱私轉化為商機來創造價值。
主要特徵：
- 遵守全球數據保護法規和當地數據保護機構。
- 提供技術基礎架構來保存和管理 cookie 同意。
- 內部系統和受信任的第三方的可共享同意數據。
- 更好地控制您的同意率和分析以獲得可操作的見解。
Cookiebot
Cookiebot 是一種 CMP 工具，可確保您的網站遵循數據保護法規以保護用戶數據。使用此工具，可以輕鬆追蹤 cookie，並且人們同意使用它們。此外，它配備了尖端的掃描技術，並與 Google 同意模式順利整合。
主要特徵：
- 自動識別所有 cookie 和追蹤器的下一代掃描技術
- 提供完全可配置的 cookie 同意橫幅
- 用戶友好的小部件，允許用戶隨時更新他們的同意
- 基於雲端的同意儲存功能
- 獲得 40 多種語言的 cookie 同意橫幅和聲明支持
Usercentrics
Usercentrics 聲稱是最好的同意管理平台之一。它符合網站和應用程式的 GDPR、CCPA、LGPD 和 POPIA 合規性。該解決方案提供了一些非常棒的工具，這些工具對於完全控制用戶同意至關重要。
主要特徵：
- 完全可自訂的 CMP，您可以在其中製作 cookie 橫幅、隱私牆等。
- 適應最新的法律要求。
- 要優化同意，您可以實施 A/B 測試。
- 對 Google 地圖、YouTube 等管道的上下文同意。
- 與一些最好的行銷工具整合，例如 MailChimp、Hotjar 等。
Quantcast
如果您正在尋找免費的同意管理平台解決方案，那麼 Quantcast 是您的工具。它通過同意提供對即時受眾洞察的訪問，從而簡化了同意管理。
主要特徵：
- 增強的供應商控制和管理
- 授權訪問不同用戶類型的同意數據
- 針對高同意率優化的使用者介面
- 網站所有者可以查看和維護審核日誌
- 支持主要數據隱私法規（GDPR、CCPA、TCF v2.0）
- 為網站訪問者設定隱私偏好
Crownpeak
Crownpeak 以前稱為 Evidon，是一個隱私和同意管理平台解決方案。此 CMP 專為企業打造，符合所有全球數據隱私法規。
您可以在您的網站輕鬆實施此解決方案，並獲得深入的洞察力並增強對數據共享的控制。此外，行銷人員可以保持客戶體驗並確保最高水平的合規性。
主要特徵：
- 用最少的甚至沒有任何程式碼來實現這個 CMP
- 為 GDPR、CCPA、LGPD 等法規建立理想的預設
- 通知始終與即時掃描和用戶數據保持同步
- 高度可自訂的通知包括範本、語言、設備選項等。
- 同意儀表板帶有用於數據分析的報告選項
- 維護數據安全並提高網站效能
Clarip
Clarip 是另一種 CMP 工具，可協助您的行銷團隊滿足數據保護規則。同意書製作工具將有助於獲取線索和同意書追蹤。
該工具符合 GDPR 和 CCPA 數據合規性規定。它維護客戶偏好，並允許企業獲得對大量數據收集、共享和使用的同意。
主要特徵：
- 與企業偏好管理平台完美整合。
- 在跨不同管道管理偏好的同時獲得用戶同意。
- Collet 同意資訊基於位置和行為。
- 中央儀表板提供對客戶的詳細洞察。
- 包括一個匯出器，允許您匯出同意的用戶列表。
Sirdata
用戶友好的 CMP 軟體 Sirdata 提供了一個高端的、適應性強的解決方案。它使發布商和媒體公司能夠輕鬆遵守其網站上的數據隱私法。
配置目前的橫幅和合作夥伴選項後，可以在幾分鐘內部署此 CMP。此工具滿足發布商和廣告商的規範，並根據最新法規不斷更新。
主要特徵：
- 使用您喜歡的品牌、顏色、徽標、文本等自訂同意橫幅。
- 發布者和接收者的目標是通過防止數據洩露來實現的。
- 它接受符合 ePrivacy、CCPA 和 GDPR 的設定。
- 具有自動語言選擇選項的多語言選項可用。
- 可在桌面和行動平台上訪問，並在 Google AMP 環境中運作。
總結
企業可以向前邁進，而無需擔心使用 CMP 軟體確保合規性，因為 CMP 解決方案將處理所有數據安全合規性法規，包括 GDPR、CCPA 和其他法律。
此外，當在網站中實施正確的 CMP 工具時，客戶會對他們的數據感到安全。因此，無論您出於廣告和行銷目的收集了多少數據，都必須強制執行數據隱私法規。
為您的組織選擇最佳的同意管理平台取決於您的具體需求、預算和易用性等因素。我們提供了一些市場上最好的同意管理解決方案。
一些平台專為特定產業設計，而其他平台則提供廣泛的功能。我們強烈建議您選擇一個在您的預算範圍內並滿足您的業務需求的產品。
您可以使用這些工具為您的網站產生隱私權政策、條款和 cookie 同意書。