如何修复“下载模板时出现问题”错误

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Office 应用程序可用于创建复杂的电子表格、精美的文档和引人入胜的演示文稿。用户可以访问各自 Office 应用程序中的大量设计工具，他们可以使用这些工具来创建自定义布局和设计。

设计文档和演示文稿等非常耗时，您需要对设计原则本身有一定的基本了解才能创建美观的文档/演示文稿/小册子/等。如果你没有时间自己设计一些东西，你可以下载一个模板。

微软办公室模板

Microsoft Office 为其应用程序提供了广泛的模板库。安装 Microsoft Office 时已经下载了一些常用和流行的模板，但新文件屏幕上的其他模板可以直接从 Office 应用程序内部下载。

这些模板的大小相当小，可以在几秒钟（或几分钟）内下载，但有时下载可能会失败。如果是这样，您将看到“修复下载模板时出现问题”消息。

运行这些基本检查，然后尝试下面进一步列出的修复。

确保您已连接到互联网。
确保您已登录到 Office 应用。
以管理员权限运行 Office 并尝试下载模板。

如果您无法从 Office 应用程序中下载 Office 模板，最简单、最可靠的替代方法是直接从 Microsoft 的模板库下载。

访问 Microsoft Office 模板库在您的浏览器中。
向下滚动并选择您要为其下载模板的应用程序。
找到您要使用的模板并选择它。
单击下载并通过将模板移动到模板文件夹来使用它。

以前的解决方案将为您提供您想要使用的模板，但它不会解决 Office 应用程序中的问题。为此，请尝试修复 Office。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
选择 Office 或 Microsoft 365，然后单击顶部的更改按钮。
修复安装并重新启动系统。
检查是否可以下载模板。

如果您无法从 Office 应用下载模板，可能是因为您的 Office 应用未运行最新更新。要更新它们，请按照下列步骤操作。

使用 Win+I 键盘快捷键打开设置应用程序。
转到更新和安全。
选择 Windows 更新选项卡，然后单击检查更新。
检查可用更新是否列出了 Office 的更新。
下载并安装更新。
重新启动系统并尝试下载模板。

Microsoft 365 的待处理更新可能会导致下载模板出现问题，但已安装的更新可能会出现同样的问题。它归结为个人更新以及它们是否被破坏。如果下载模板突然停止工作，可能是因为最近安装了更新，您必须将其卸载。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
单击左侧列中的查看已安装的更新。
查找 Office 更新并选择最新的更新。
单击顶部的卸载按钮。
卸载更新后重新启动系统并尝试下载模板。

安装了 Visio Viewer 的用户抱怨无法下载模板。在某些情况下，卸载应用程序可以解决问题。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
选择 Visio Viewer，然后单击顶部的卸载。
重新启动系统。

允许 Office 访问在线内容。此设置可能会也可能不会干扰您尝试下载的模板。

打开您尝试在其中下载模板的 Office 应用。
转到文件>选项。
选择信任中心选项卡。
单击信任中心设置按钮。
转到隐私选项，然后单击隐私设置。
如果禁用，则启用“允许 Office 连接到 Internet”；如果启用，则禁用它。
重新启动应用程序并尝试下载模板。

模板可以直接从微软的库中下载，但安装起来有点繁琐。用户必须手动将它们移动到正确的模板文件夹。

下载模板的内置选项将手动部分排除在外，这就是修复它很重要的原因。