解决Windows电脑死机问题的方法
Windows电脑有时会因为各种原因而死机。偶尔一次可能是偶然，但如果频繁卡顿，那就说明你的电脑存在问题，需要解决。以下是一些可以帮助你解冻卡住的电脑、恢复正常运行并防止再次死机的方法。
如何解冻死机的Windows电脑
恢复死机电脑的方法有很多种，具体取决于导致问题的原因。有时，你只需要等待几秒钟——电脑可能正在执行某些任务，过一会儿就会自动恢复正常。
如果全屏应用程序（例如游戏）死机并阻止你退出，请尝试按下Alt+F4。如果游戏只是遇到图形问题，这个操作会关闭程序，但如果程序完全死机，则可能无法生效。
要检查电脑是否仍然响应，请按Ctrl+Alt+Delete。在这个屏幕上，你可以打开任务管理器（并关闭正在运行的应用程序），或者注销或重启电脑。如果这个屏幕没有出现，你可能需要在不重启电脑的情况下无法恢复电脑的正常运行。
如果可以打开任务管理器，你或许可以从死机状态中恢复。（你也可以按Ctrl+Shift+Esc直接打开任务管理器。）
选择“进程”选项卡——如果没有看到，请点击“更多详细信息”。 找到任何占用大量CPU资源的进程——你可以点击“CPU”列标题按CPU使用率排序，并在列表顶部查看占用资源最多的进程。
点击某个进程选中它，然后点击“结束任务”强制结束该程序。 你会丢失程序中任何未保存的工作，但如果程序崩溃并占用大量CPU资源，未保存的数据可能无论如何也无法恢复。
有时，你的Windows桌面（包括任务栏和开始菜单）可能会死机。你可以尝试重启Windows资源管理器来解决这些问题。在进程列表中找到“Windows资源管理器”，点击选中它，然后点击“重新启动”按钮。
如果没有未保存的工作，请点击Ctrl+Alt+Delete屏幕右下角的电源按钮，然后选择“重新启动”。希望你的电脑在重启后能够正常运行，因为这通常可以解决很多系统问题。
你还可以尝试按下Windows+L键锁定屏幕并返回登录界面。你也可以从那里重启电脑。但是，如果Ctrl+Alt+Delete不起作用，这种方法可能也无法生效。
如果以上步骤都不起作用，请尝试按下键盘上的Windows+Ctrl+Shift+B。这是一个隐藏的组合键，可以重启电脑的图形驱动程序。如果它们是问题的根源，这可能会解冻你的系统。
如果这些方法都无效并且你的电脑没有任何反应，那么只有一种方法可以恢复——强制关机。
找到电脑的电源按钮，然后按住10秒钟。你的电脑将会强制关闭。等待几秒钟，然后正常按下电源按钮将其重新启动。
这不是关闭电脑最干净、最安全的方法。你应该使用屏幕关闭方法，但是，如果它没有响应，就没有其他办法来解决问题了。
如果你的电脑出现蓝屏，这是修复它的唯一方法。 默认情况下，Windows电脑在蓝屏时会自动重启，但如果你看到蓝屏死机 (BSOD) 并且电脑没有重启，可能是因为你关闭了自动重启。记下错误信息，然后通过长按电源按钮执行强制关机或重启。
如何防止电脑在未来死机
以上建议可以帮助你的电脑从死机状态中恢复并恢复正常运行。如果只是偶尔死机，不必过于担心。电脑有时会遇到这种偶发的问题。这可能是你的电脑的硬件驱动程序或其他软件中存在错误。
但是，如果死机频繁发生，那就表明你的电脑存在问题。 这可能是软件或硬件问题。可以使用“可靠性监视器”和“BlueScreenView”来找到问题根源。
如果死机是最近才开始出现的，并且你最近更新了电脑或安装了新的软件，请尝试运行系统还原。这将把你的电脑软件恢复到已知良好的状态。在Windows 10上，你可以前往“控制面板”>“系统和安全”>“系统”>“系统保护”>“系统还原”来找到这个选项。
为了确保恶意软件不会导致你的系统出现问题，建议你运行反恶意软件扫描。在Windows 10上，可以使用内置的Defender防病毒软件进行扫描，或者免费试用 Malwarebytes进行扫描。你也可以尝试使用其他反恶意软件工具，以获得第二或第三种意见。
硬件问题更难确定。很多因素都可能导致硬件故障。例如，你的电脑可能过热，或者它的RAM可能有问题。如果你的电脑在玩PC游戏时经常死机，这可能表明你的电脑的图形处理单元 (GPU) 存在问题（或者同样是过热）。但是，电脑中的其他组件也可能出现故障。
确保你的电脑已除尘、充分冷却，并测试其RAM。 诊断硬件问题很棘手。通常，为了准确地测试，你必须更换不同的组件，看看是否能够解决问题。如果你的电脑仍在保修期内，可以考虑让制造商来解决这个问题。毕竟，这是你为他们支付服务费用的一部分。
为了排除软件错误的风险，重新安装Windows也是一个好方法。在Windows 10上，你可以使用“重置”功能让你的电脑恢复到全新状态。但是请记住，这将删除所有已安装的程序。你也可以尝试“全新启动”，这将为你提供一个全新的Windows 10系统，而无需电脑制造商预装的程序。
如果你在过去十天内刚刚安装了主要的Windows更新，你也可以尝试回滚系统。
如果你的电脑在重置过程中死机，请尝试在另一台电脑上创建Windows 10安装介质。将其插入死机的电脑，从安装介质启动，然后重新安装Windows。如果你的电脑在安装Windows（或之后）死机，你几乎可以确定是遇到了硬件问题。