如何修复受信任的平台模块在 Windows 10 上出现故障

现代 PC 带有称为 TPM 芯片或可信平台模块芯片的芯片。 它基本上使您的系统更加安全。 如果您的系统作为 TPM 芯片,您安装在其上的操作系统(例如 Windows 10)将能够利用它并防止系统篡改。

修复可信平台模块出现故障

在 Windows 10 之前,TPM 芯片是可选的硬件。 来到 Windows 11,您必须拥有该芯片,否则您将无法安装较新的操作系统。 如果您有 TPM 芯片但它突然停止工作,请尝试以下修复。

1.卸载健康检查应用

Windows 11 还没有推出,但很多人都急于安装尚未真正准备好使用的健康检查应用程序。 微软已将其撤下,但该应用程序导致 TPM 芯片出现故障。 如果您已安装运行状况检查应用程序,请将其卸载。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
选择 Windows PC 健康检查并单击卸载按钮。

如果这不能解决问题,您 9月 必须重新安装或重置 Windows 10。如果您从未安装过运行状况检查应用程序,您可以尝试其他修复。

2.清除TMP芯片

您可以清除 TPM 芯片并将其重置为默认设置。 也就是说,你应该非常小心这个修复。 它可能会导致数据丢失,Microsoft 强烈建议用户在使用前备份数据。

打开 Windows Defender。
单击设备安全性。
单击安全处理器详细信息。
单击安全处理器故障排除。
单击清除 TPM。
您的系统将重新启动。

3. 准备 TPM

TPM 故障 9月 通过准备 TPM 来解决。

点击 Win+R 键盘快捷键打开运行框。
在运行框中,输入 tpm.msc。
单击右侧列中的准备 TPM 选项。
按照屏幕上的说明进行操作。

注意:准备 TPM 选项 9月 变灰/不可用。 这意味着 TPM 正在使用并已启用。 在这种情况下,您必须清除它。

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4.禁用Hyper-V

如果您不需要运行虚拟机,您可以禁用 Hyper-V。 这样做可以修复 TPM 故障。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
在左侧的列中,单击打开或关闭 Windows 功能。
在打开的窗口中,取消选中 Hyper V。
单击确定。
重新启动系统。

结论

TPM 芯片很重要,如果没有它,更新版本的 Windows 将无法运行。 像这样。 故障不是您应该忽略的。 如果上述修复不起作用,它 9月 值得检查系统上的硬件是否存在问题。