如何修复受信任的平台模块在 Windows 10 上出现故障

现代 PC 带有称为 TPM 芯片或可信平台模块芯片的芯片。 它基本上使您的系统更加安全。 如果您的系统作为 TPM 芯片,您安装在其上的操作系统(例如 Windows 10)将能够利用它并防止系统篡改。

修复可信平台模块出现故障

在 Windows 10 之前,TPM 芯片是可选的硬件。 来到 Windows 11,您必须拥有该芯片,否则您将无法安装较新的操作系统。 如果您有 TPM 芯片但它突然停止工作,请尝试以下修复。

1.卸载健康检查应用

Windows 11 还没有推出,但很多人都急于安装尚未真正准备好使用的健康检查应用程序。 微软已将其撤下,但该应用程序导致 TPM 芯片出现故障。 如果您已安装运行状况检查应用程序,请将其卸载。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
选择 Windows PC 健康检查并单击卸载按钮。

如果这不能解决问题,您 11 月 必须重新安装或重置 Windows 10。如果您从未安装过运行状况检查应用程序,您可以尝试其他修复。

2.清除TMP芯片

您可以清除 TPM 芯片并将其重置为默认设置。 也就是说,你应该非常小心这个修复。 它可能会导致数据丢失,Microsoft 强烈建议用户在使用前备份数据。

打开 Windows Defender。
单击设备安全性。
单击安全处理器详细信息。
单击安全处理器故障排除。
单击清除 TPM。
您的系统将重新启动。

3. 准备 TPM

TPM 故障 11 月 通过准备 TPM 来解决。

点击 Win+R 键盘快捷键打开运行框。
在运行框中,输入 tpm.msc。
单击右侧列中的准备 TPM 选项。
按照屏幕上的说明进行操作。

注意:准备 TPM 选项 11 月 变灰/不可用。 这意味着 TPM 正在使用并已启用。 在这种情况下,您必须清除它。

4.禁用Hyper-V

如果您不需要运行虚拟机,您可以禁用 Hyper-V。 这样做可以修复 TPM 故障。

打开控制面板。
转到程序>卸载程序。
在左侧的列中,单击打开或关闭 Windows 功能。
在打开的窗口中,取消选中 Hyper V。
单击确定。
重新启动系统。

结论

TPM 芯片很重要,如果没有它,更新版本的 Windows 将无法运行。 像这样。 故障不是您应该忽略的。 如果上述修复不起作用,它 11 月 值得检查系统上的硬件是否存在问题。