远程桌面工具 TeamViewer 是一款在 Windows 和 macOS 系统中广泛应用的解决方案。它提供免费的个人版本,也为企业用户量身定制了商业版本。无论使用哪种版本,用户登录 TeamViewer 账户都能获得最佳的远程体验。
TeamViewer 在 Windows 10 中检测到商业用途
有时,TeamViewer 用户可能会遇到软件提示“检测到商业用途”的消息。 这实际上是一种限制性通知,会在出现 5 分钟后强制关闭应用程序或结束当前的远程会话。 如果您看到这条消息,请先检查以下几点:
确认您没有过多的活动会话或连接。这是导致该消息出现的主要原因之一。
如果之前启动过多个会话,请尝试重启这些会话所在的系统。可能是由于会话未正确关闭导致的,重启系统通常可以解决问题。
如果尝试创建新的会话时仍然出现此消息,请尝试下面的修复方法。
1. 卸载并重新安装 TeamViewer
TeamViewer 虽然设置和使用相对简单,但仍然是一款复杂的应用程序,可能会出现各种问题。如果遇到“检测到商业用途”的提示,请按照以下步骤卸载并重新安装 TeamViewer:
首先,打开控制面板。
进入“程序”>“卸载程序”。
在应用程序列表中选择 TeamViewer。
点击“卸载”按钮。
等待程序完成卸载。
按下 Win+R 组合键打开运行窗口。
在运行窗口中输入 regedit 并按下回车键。
导航至此路径:HKEY_CURRENT_USERSOFTWARETeamViewer
右键单击 TeamViewer 项,并从菜单中选择删除。
接着,导航至此路径:HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARETeamViewer
删除 TeamViewer 项。
再次按下 Win+R 组合键打开运行窗口。
在运行窗口中输入 %appdata%,然后按下回车键。
删除 TeamViewer 文件夹。
再次使用 Win+R 组合键打开运行窗口,输入 %temp%。
删除 TeamViewer 文件夹。
重启系统。
从官方网站下载并安装 TeamViewer 的免费版本。
2. 更改 MAC 地址
计算机通过其 MAC 地址进行识别,该地址通常不会自行更改,而是自动分配的。 用户可以手动更改 MAC 地址,有时这样做可以修复“检测到商业用途”的错误。
打开设备管理器。
展开“网络适配器”。
双击你的网络控制器,进入“高级”选项卡。
在“属性”列表中,选择“网络地址”。
在“值”框中,输入新的 MAC 地址。 您可以使用这个在线工具生成。
点击“应用”并重启系统。
3. 检查 TeamViewer 账户并联系客服
如果您拥有多个 TeamViewer 账户,或在同一系统上同时使用过免费账户和商业账户,那么您的系统可能已被标记为商业用途。此时可以尝试联系 TeamViewer 的客服人员寻求帮助。同时,请确保您的 TeamViewer 订阅(如果有的话)是最新的,并且没有欠款。
总结
TeamViewer 是一款优秀的免费远程桌面会话解决方案。Windows 自带的远程桌面功能往往存在设置复杂且问题较多的情况, 并且Windows 10 Pro 版本的用户才能使用该功能。 这也是为什么许多用户更倾向于使用 TeamViewer 的原因。