如何修复 AMD Radeon 软件无法在 Windows 上运行的问题

需要修复 AMD Radeon 软件无法运行的用户无法打开该应用程序并访问其设置。 您是这些用户中的一员吗? 如果是这样,您可以使用以下解决方案修复 AMD Radeon 软件无法在 Windows PC 上打开的问题。

1. 以管理员身份运行 AMD Radeon 软件

用户通常会从上下文菜单中选择在没有管理员权限的情况下运行 AMD Radeon Software。 相反,请尝试以管理员身份运行 AMD Radeon Software,看看是否有帮助。 您可以通过按 Windows 徽标按钮 + S,在搜索框中输入 AMD,然后为找到的 AMD 应用程序选择以管理员身份运行来执行此操作。

如果有效,请将 AMD Radeon Software 永久设置为以提升的权限运行。 为此,请按照本文中有关始终以管理员身份运行应用程序的步骤进行操作。 但请注意,您无法永久将 AMD Radeon Software MS Store 应用程序设置为以管理员身份运行。

2.结束RadeonSoftware进程树

首先,检查任务管理器是否显示 AMD Radeon Software 的进程。 如果是这样,这实际上意味着该应用程序已经在后台运行。 终止 AMD Radeon Software 的进程树可能会解决该问题。 您可以像这样关闭 RadeonSoftware 进程树:

  • 按 Ctrl + Shift + Esc 键盘组合键激活任务管理器。
  • 选择任务管理器的详细信息选项卡。
  • 查找并右键单击 RadeonSoftware.exe 以选择“结束进程树”选项。
  • 单击“结束进程树”按钮进行确认。
  • 3.删除CN文件夹

    损坏的配置文件数据通常会导致 AMD Radeon 软件停止工作。 您可以通过删除包含 Radeon 配置文件数据的 CN 文件夹来解决此问题。 删除该文件夹会重建配置文件。 删除 CN 文件夹的方法如下:

  • 使用 Windows 键 + R 键盘快捷键访问“运行”对话框。
  • 在“运行”中键入 %appdata%,然后单击“确定”以访问漫游目录。
  • 单击资源管理器文件夹位置栏中的 AppData。
  • 打开 AppData 文件夹内的 Local 子文件夹。
  • 单击 AMD 文件夹进入其中。
  • 右键单击 CN 文件夹并选择删除。
  • 或者,您可以尝试删除 CN 文件夹中的特定文件,用户也确认该文件有效。 为此,请打开 CN 文件夹以查看其内容。 右键单击该目录中的 gmdb.blb 文件,然后选择删除。

    4. 禁用并重新启用 AMD Radeon 图形适配器

    禁用并重新启用 AMD 图形适配器是用户确认可以启动 AMD Radeon Software 的另一个潜在解决方案。 您可以按如下方式禁用并重新启用 PC 上的 AMD 图形适配器:

  • 首先,打开设备管理器(按 Windows 键 + X 热键并选择该工具的快捷方式)。
  • 双击显示适配器类别以将其扩展。
  • 右键单击 AMD Radeon 显卡,选择禁用设备。
  • 当要求确认所选选项时,单击“是”。
  • 稍等片刻,再次右键单击 AMD Radeon 显卡,选择启用设备。
  • 5.更新AMD显卡驱动

    PC 上有故障或旧的 AMD 驱动程序可能是导致 Radeon 软件无法运行的原因。 您可以通过为 PC 显卡安装最新的 AMD 驱动程序来解决此问题。

    请查看我们在 Windows 上更新显卡驱动程序的指南,了解有关如何应用此潜在修复的更多详细信息。

    6. 恢复 PC 上以前安装的 AMD 驱动程序

    有时,有缺陷的新显卡驱动程序可能会导致问题,这就是 NVIDIA 和 AMD 发布修补程序的原因。 如果您的电脑已经安装了最新的 AMD 驱动程序,那么对于某些用户来说,恢复之前安装的驱动程序可能是一种可行的解决方案。

    您可以通过选择“回滚驱动程序”选项来执行此操作,如我们有关在 Windows 上回滚图形驱动程序的指南中所述。

    7.将Windows 11/10设置为干净启动

    后台程序冲突可能是 AMD Radeon 无法打开的另一个因素。 解决此可能原因的最佳方法是将您的电脑配置为干净启动并重新启动。 这将从 Windows 开始自动禁用第三方应用程序和服务。

    要应用干净启动,您需要使用任务管理器和 MSConfig 从启动中删除应用程序和服务。 我们有关在 Windows 上执行干净启动的文章包含有关如何禁用所需启动项的具体说明。 禁用启动项后重新启动电脑并选择打开AMD Radeon。

    8. 编辑 CN 注册表项

    编辑 CN 注册表项已确认解决方案,以修复某些用户在尝试启动 AMD Radeon 时看到的“Radeon 设置和驱动程序版本不匹配”错误消息。 此注册表修复涉及在 CN 项中输入 DriverVersion 字符串的新值。 以下是应用此注册表修复的步骤:

  • 首先,按照本指南第四个解决方案的步骤一和步骤二的说明,打开设备管理器中的显示适配器类别。
  • 用鼠标右键单击 AMD 显卡,然后选择“属性”。
  • 在选项卡栏上选择驱动程序。
  • 将光标拖动到该选项卡上的驱动程序编号上,然后按 Ctrl + C 进行复制。
  • 关闭属性窗口和设备管理器工具。
  • 现在,在继续之前打开 Windows 上的注册表编辑器。

  • 清除注册表地址栏,在其中输入以下关键位置:
     Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN 
  • 双击 CN 注册表项中的 DriverVersion 字符串。
  • 清除值数据框。
  • 按 Ctrl + V 热键将复制的驱动程序版本号粘贴到值数据框中。
  • 在“编辑字符串”窗口中选择“确定”。
  • 9.重新安装AMD Radeon软件

    重新安装 AMD Radeon 软件还可以修复阻止该应用程序启动的各种问题。 您可以使用我们的 Windows 软件卸载指南中的控制面板或设置方法来删除 AMD Radeon。 或者,您可以使用第三方卸载程序应用程序来删除该软件并彻底清除其残留物。

    要重新安装该应用程序,请打开此 AMD Radeon 软件 Microsoft Store 页面。 单击“安装”并在 Microsoft Store 中打开按钮; 选择“获取”以安装 AMD Radeon 软件。

    再次使用您的 AMD Radeon 软件

    AMD Radeon 软件对于配置图形设置来说无疑非常重要。 本指南中的潜在解决方案使许多用户能够修复 AMD Radeon 无法工作的问题并再次访问其设置。 因此,应用这些 Windows 11/10 修复程序可能会在您的 PC 上启动 AMD Radeon。