如何修复 Windows 上的“未安装音频输出设备”错误

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您的 Windows 计算机会自动检测所有连接的音频设备并安装必要的驱动程序以使音频正常工作。 但是，有时，当您将鼠标悬停在系统托盘中的音频图标上时，您可能会遇到“未安装音频输出设备”错误消息。

当 Windows 无法检测到您连接的音频设备时，会出现此错误。 这可能是暂时的故障、与驱动程序相关的问题，或者在某些情况下是由系统文件损坏引起的。 以下是一些故障排除步骤，可帮助您修复 Windows 上的“未安装音频输出设备”错误。

1. 运行音频疑难解答来修复声音问题

您可以运行内置的音频疑难解答来修复 Windows 中的各种声音问题。 疑难解答程序将检查您的电脑是否存在常见音频问题，并尝试自动修复它们； 例如，它可以帮助您修复 Windows 11 中没有音频的问题。

要在 Windows 11 上运行音频疑难解答：

  • 右键单击任务栏中的声音图标（扬声器）。
  • 选择解决声音问题。 这将打开“帮助”应用程序，并选择“Windows 查询中的音频问题帮助”。
  • 单击“是”运行自动诊断以解决音频问题。 疑难解答程序将开始扫描您的计算机是否存在音频问题。 这可能需要一段时间，因此请等到您听到蜂鸣声或看到下一个选项。
  • 如果您没有听到蜂鸣声，请选择“否”并按照屏幕上的说明尝试其他故障排除步骤。

    • 在 Windows 10 上运行音频疑难解答：

  • 右键单击系统托盘中的扬声器图标，然后选择解决声音问题。
  • 与 Windows 11 类似，这将启动“获取帮助”应用程序。 按照屏幕上的说明扫描系统是否存在音频问题并自动修复它们。

    • 2.安装通用音频设备驱动程序

    您可以通过使用通用设备驱动程序重新安装音频输出驱动程序来修复损坏的驱动程序。 如果您的设备的专有音频设备驱动程序无法工作或损坏，这非常有用。 您可以使用设备管理器更新和重新安装 Windows PC 上的设备驱动程序。

    要重新安装通用音频输出设备驱动程序：

  • 按 Win + R 打开“运行”。
  • 键入 devmgmt.msc 并单击“确定”以打开设备管理器。
  • 在设备管理器中，展开音频输入和输出部分。
  • 确保您的输出设备已列出。 如果没有，请单击“查看”，然后选择“显示隐藏的设备”。
  • 接下来，选择并右键单击您的音频设备，然后选择更新驱动程序。
  • 单击浏览我的计算机以查找驱动程序。
  • 接下来，单击“让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择”。
  • 选中显示兼容硬件选项。
  • 接下来，选择通用软件设备并单击下一步。
  • 等待 Windows 完成设备驱动程序的安装。
  • 关闭设备管理器并检查是否有任何改进。

    • 如果更新音频设备驱动程序没有帮助，请检查音频设备制造商的网站以查找更新的驱动程序。 如果您使用的是笔记本电脑，请访问计算机制造商的网站，查找适用于您的计算机的最新驱动程序。

    此外，如果您使用的是笔记本电脑，请尝试使用系统管理实用程序中提供的故障排除选项。 例如，HP Support Assistant 应用程序可以检查 HP 笔记本电脑是否存在各种问题，包括音频问题。

    联想、戴尔、华硕和所有主要笔记本电脑制造商都提供与其设备捆绑在一起的类似工具。 运行您的电脑上可用的任何此类诊断工具，看看是否有助于恢复您的音频。

    3.手动重新安装系统音频设备驱动程序

    您可以手动重新安装系统音频设备驱动程序来解决 Windows 计算机上的此错误。 操作方法如下：

  • 按 Win + X 打开设备管理器，然后从选项列表中选择最佳匹配结果。
  • 在设备管理器中，展开系统设备部分。
  • 接下来，查找并找到任何音频设备，例如高清晰度音频控制器。
  • 右键单击音频设备并选择更新驱动程序。
  • 选择浏览我的计算机以查找驱动程序选项。
  • 单击让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择选项。
  • 在“型号”部分下选择驱动程序，然后单击“下一步”安装驱动程序。
  • 安装后，关闭设备管理器。 这应该可以修复错误并恢复计算机上的音频。

    • 3. 使用设备管理器安装通用音频设备驱动程序

    您还可以使用设备管理器中的“添加旧硬件”选项安装通用 USB 音频设备驱动程序。 以下是具体操作方法。

  • 按 Win + X 打开 WinX 菜单。
  • 从上下文菜单中单击“设备管理器”。
  • 在设备管理器中，选择您的计算机名称，然后单击操作。
  • 选择添加旧硬件。
  • 单击“下一步”继续。
  • 接下来，选择安装我从列表中手动选择的硬件（高级）选项。
  • 点击下一步。
  • 在常见硬件类型下，向下滚动并选择声音、视频和游戏控制器。
  • 点击下一步。
  • 在制造商下选择通用 USB 音频。 在右侧窗格中，选择 USB 音频 OEM 设备。
  • 点击下一步。
  • 再次单击下一步以确认操作。
  • 等待安装完成，然后单击“完成”。 重新启动您的电脑并检查您的音频设备是否被检测到并再次工作。

    • 4.检查您的音频设备是否被禁用

    检查您是否意外禁用了音频设备。 虽然音频故障排除程序应该能够检测并推荐相同的内容，但您也可以手动启用音频设备。

    要检查并启用您的音频输出设备：

  • 按 Win + R 打开“运行”对话框。
  • 键入 mmsys.cpl 并单击“确定”以打开“声音”对话框。
  • 在“播放”选项卡中，找到您的音频输出设备。 如果未列出任何设备，请在“播放”部分中右键单击并选择“显示禁用的设备”。
  • 如果您的音频设备呈灰色，请右键单击并选择启用。
  • 接下来，选择设备并单击“设置默认值”按钮将该设备设置为默认值。
  • 重新启动电脑并检查“未安装音频输出设备”错误是否已解决。

    • 5. 检查音频服务是否正在运行

    Windows Audio Endpoint Service 和 Windows Audio Service 是音频在电脑上运行的两项基本服务。 如果这些服务未运行，您的音频设备可能无法正常工作。

    因此，请确保这两个服务正在运行并设置为自动启动。 请按照以下步骤执行相同操作：

  • 按 Win + R 打开“运行”。
  • 键入 services.msc 并单击“确定”以打开“服务”管理单元。
  • 接下来，找到并右键单击 Windows Audio Endpoint Service Builder。
  • 从上下文菜单中选择属性。
  • 单击启动类型下拉列表并选择自动。
  • 单击“确定”保存更改。
  • 再次右键单击 Windows Audio Endpoint Builder 服务，然后选择重新启动。
  • 接下来，对 Windows 音频服务重复这些步骤。
  • 完成后，关闭服务管理单元。

    • 第三方驱动程序更新实用程序允许您从一个位置扫描和更新计算机的所有驱动程序。 虽然这是一个方便的工具，但这可能会与您的音频组件和 Windows 检测设备的能力发生冲突。

    要解决此问题，请禁用或删除 PC 上安装的任何驱动程序更新实用程序，例如 Avast Driver Updater。 然后再次运行音频疑难解答以查看是否有助于解决问题。 有时，您可能需要删除更新程序应用程序才能完全禁用它。

    7. 使用 DISM 修复 Windows 映像

    部署映像服务管理 (DISM) 是内置的 Windows 映像修复命令行实用程序。 如果音频问题是由系统映像问题引发的，此工具可以修复映像以恢复电脑上的音频功能。

    要在命令提示符中运行 DISM 工具：

  • 按 Win + S 打开 Windows 搜索。
  • 键入 cmd，然后单击“命令提示符”选项下的“以管理员身份运行”。
  • 在命令提示符窗口中，键入以下命令并按 Enter： 
     DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • 它将扫描您的系统映像是否存在任何问题。 该过程 100% 完成后，如果检测到问题，您可能会看到组件存储可修复消息。
  • 接下来，运行以下命令并按 Enter 修复镜像。 您可能需要互联网连接才能执行此命令并下载必要的文件。 
     DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • 此过程可能需要一些时间，因此请等待其完成。
  • 恢复操作完成后，关闭命令提示符并重新启动电脑。
  • 重新启动后，检查您的音频设备是否正常工作。

    • 修复“未安装音频输出设备”错误

    连接后，Windows 将检测所有音频输入和输出设备并自动安装必要的驱动程序。 要修复未安装音频输出设备的错误，请确保在声音设置中启用音频设备。

    如果错误已解决，但音频仍然无法正常工作，请确保您将正确的音频设备设置为默认值。 另外，请尝试重新安装受影响的驱动程序，重新启动音频服务，并检查音频设备是否存在硬件故障。