OneDrive 是微软提供的云存储服务,它配备桌面应用程序,方便用户同步和访问文件。 如果你的电脑运行的是 Windows 10 系统,OneDrive 应用会直接与你 Windows 10 上使用的微软账户绑定登录。
解决 Windows 10 上 OneDrive 不同步的问题
文件同步是 Windows 10 上 OneDrive 应用的核心功能。 如果同步功能失效,用户既无法上传文件到 OneDrive,也无法访问已经上传的文件。 当 OneDrive 无法同步时,请先尝试一些基础检查,如果问题依然存在,再尝试以下列出的修复方法。
基础检查
如果经过上述检查,OneDrive 应用仍然无法同步,请尝试以下修复方案。
暂时禁用第三方防病毒软件
如果你的电脑上安装了第三方防病毒软件,请尝试暂时禁用它,或者将 OneDrive 和微软的相关服务添加到防病毒软件的信任列表中。
如果你选择禁用防病毒软件,请务必启用 Windows Defender,因为不应在没有防病毒保护的情况下运行电脑。
1. 重启 OneDrive
OneDrive 可能只是需要重启。 其服务可能没有正常运行或处于空闲状态。 重新启动应用程序或许可以解决问题。
点击系统托盘中的 OneDrive 图标。
点击“更多”按钮,然后选择“关闭 OneDrive”。
再次打开 OneDrive。
2. 退出并重新登录
如果同步进程卡住,退出并重新登录可能会强制其重新启动。
打开 OneDrive。
点击“帮助和设置”按钮。
选择“设置”。
转到“帐户”选项卡。
点击“取消链接此电脑”。
退出 OneDrive。
打开 OneDrive 并重新登录。
3. 卸载并重新安装 OneDrive
OneDrive 应用可能已损坏。 你可以卸载该应用程序并重新安装,以修复可能遇到的任何问题。
打开“设置”应用。
转到“应用”。
在应用列表中找到 OneDrive 并选中它。
点击“卸载”按钮。
为了确保彻底,请重新启动系统。
打开文件资源管理器。
导航到 C:WindowsWinSxS。
使用搜索栏查找 OneDrive。
运行 OneDriveSetup.exe 文件。
OneDrive 将会重新安装。
4. 安装 OneDrive 桌面应用程序
如果系统自带的 OneDrive 应用无法正常工作,你可以安装微软提供的桌面版本。
访问官方 OneDrive 页面,点击下载。
运行 EXE 文件并安装 OneDrive。
OneDrive 同步问题是可以解决的
OneDrive 应用程序偶尔可能会出现问题。
卸载通常不会造成损害,但如果在重新安装后,应用仍然无法同步,或者在 Windows 10 更新后停止工作,卸载并重新安装应用通常可以解决问题。