OneNote 是微软推出的一款笔记应用软件。它是 Microsoft 365 效率工具套装的一部分,但您也可以在不购买 Microsoft 365 订阅的情况下免费使用它。
OneNote 有两个不同的版本:一个是桌面版,另一个是在 Microsoft Store 中提供的名为 OneNote for Windows 10 的 UWP 版本。
这两个版本的应用程序都可以与 OneDrive 协同工作,并且都需要您使用 Microsoft 账户登录才能正常使用。如果您在 Windows 10 上已经设置了 Microsoft 账户,OneNote 通常能够自动检测并让您登录。
解决 OneNote 登录难题
如果您希望使用 OneNote,使用 Microsoft 账户登录是必不可少的一步,这意味着登录问题会直接导致您无法访问该应用程序。
如果您在 Windows 10 上遇到 OneNote 登录问题,请首先进行以下基本检查,然后再尝试我们稍后列出的其他修复方法。
基础检查 – 在线登录
如果 OneNote 服务本身没有问题(即微软服务器端没有故障),而且您输入的电子邮件和密码都是正确的,那么您应该能够顺利登录 OneNote 的网页版。
访问 OneNote 网页版。
使用您的 Microsoft 账户登录。
在其他设备上重复上述操作,比如您的手机或平板电脑。
如果网页版登录成功,那么您的问题可能出在桌面应用程序上。 如果网页版登录也失败,请访问 Microsoft 的服务状态页面,查看是否有服务中断的报告。如果密码错误,请重置您的密码,然后在浏览器和桌面应用程序中再次尝试登录。
如果您可以在其他设备和/或浏览器中成功登录 OneNote,但在 Windows 10 桌面应用上登录失败,请尝试以下修复方法。
1. 检查您的 Microsoft 账户问题
OneNote 会自动使用在 Windows 10 上配置的 Microsoft 账户登录。如果您的账户存在问题,例如最近更改了密码,您可能需要先修复账户问题,OneNote 才能成功登录。
使用 Win + I 快捷键打开设置应用。
点击“账户”。
选择“你的信息”选项卡。
如果您看到提示信息,指出您的账户存在问题,请点击“管理我的 Microsoft 账户”。
在浏览器中登录您的账户。
关闭 OneNote,然后再次打开尝试登录。
2. 运行 Microsoft Store 应用疑难解答
如果您使用的是 Microsoft Store 版本的 OneNote,可以尝试运行 Microsoft Store 应用的疑难解答工具。
使用 Win + I 快捷键打开设置应用。
点击“更新和安全”。
选择“疑难解答”选项卡。
点击“其他疑难解答”。
运行 “Microsoft Store 应用”疑难解答。
应用它推荐的所有修复。
3. 重置 OneNote
如果您使用的是 UWP/Microsoft Store 版本的 OneNote,您可以尝试重置该应用程序。
使用 Win + I 快捷键打开设置应用。
点击“应用”。
选择“应用和功能”选项卡。
找到并选择“OneNote”。
点击“高级选项”。
向下滚动并点击“重置”按钮。
重新打开 OneNote,然后尝试登录。
4. 重新安装 OneNote
卸载然后重新安装 OneNote 通常可以解决登录问题。
如果您使用的是桌面版 OneNote,请按照以下步骤卸载:
打开控制面板。
进入“程序” > “卸载程序”。
找到 “Microsoft 365”并选中。
点击顶部的“卸载”按钮。
通过重新安装 Microsoft 365 来再次安装 OneNote。
如果您使用的是 Microsoft Store 版本的 OneNote,请按照以下步骤卸载:
使用 Win + I 快捷键打开设置应用。
点击“应用”。
选择“应用和功能”选项卡。
找到并选择“OneNote for Windows 10”。
点击“卸载”按钮。
从 Microsoft Store 重新安装该应用程序。
5. 编辑 Windows 注册表
如果您使用的是桌面版的 OneNote,可以通过编辑注册表来尝试解决登录问题。
按下 Win + R 快捷键打开“运行”对话框。
输入 “regedit” 并按回车键。
导航到以下路径:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet
在右侧窗格中,右键单击,选择 “新建” > “DWORD (32 位) 值”。
将其命名为 “UseOnlineContent”。
双击它,将其值设置为 1。
重新启动计算机。
6. 尝试使用不同版本的 OneNote
尝试切换您登录时遇到问题的 OneNote 版本。如果您正在运行桌面版本,请下载Microsoft Store 版本。
如果您正在运行 Microsoft Store 版本,请安装桌面版本。
额外修复:Android 上的 0x80070005 错误
如果您无法在 Android 设备上登录 OneNote,并看到错误代码:0x80070005,请尝试以下修复方法:
退出 OneNote 应用。
将设备设置为飞行模式。
打开 OneNote。
选择您要登录的账户。
关闭飞行模式。
输入账户的密码。
您应该能够成功登录。
OneNote 登录:总结
OneNote 的登录问题通常与 Windows 10 上设置的 Microsoft 账户相关。该应用程序本身通常运行稳定,很少出现登录问题。这些问题往往与 Windows 10 的配置有关,因此,全新安装系统几乎总是能够解决问题。