如何修复 Windows 10 中的空白白屏

所有 Windows 用户都熟悉蓝屏死机问题,但很少有人遇到过白屏死机 (WSOD)。 当屏幕变为完全白色时,与 BSOD 不同,它不显示任何消息。

偶然发现 WSOD 可能非常可怕,特别是因为操作系统不提供可用于查找在线解决方案的停止代码。 尽管如此,您仍然可以解决白屏死机问题,而无需将 Windows 10 恢复出厂设置。

什么导致白屏死机?

白屏死机可以由任意数量的问题触发,例如硬件故障或软件损坏。 有时,Windows 启动后屏幕会立即变白。 它不仅可以发生在 Windows 上,还可以发生在 Mac 或 iOS 上。

例如,如果您的 iPhone 或 iPad 掉落,其显示屏可能会变成全白、停止响应命令并仅显示 Apple 标志。

如何修复空白白屏错误

有多种方法可以修复死机白屏错误。 但是,在开始之前,强烈建议您创建一个系统还原点。 如果您需要从头开始进行故障排除,您将能够恢复任何更改。

1.干净启动Windows 10

如果白屏是由故障驱动程序、服务或进程引起的,那么您可以在 Windows 10 中运行干净启动。它有助于关闭所有非必要组件的安全环境。

单击开始按钮,键入系统配置,然后按 Enter 启动此应用程序
切换到服务选项卡
清除隐藏所有 Microsoft 服务选项并单击全部禁用
转到启动选项卡,然后单击打开任务管理器
禁用所有启用状态的启动进程
重新启动您的电脑并检查是否仍然出现白屏

2.更新你的显卡驱动

白屏问题通常与显示问题有关,因此您应该查看您的 GPU 驱动程序以检查它是否不兼容、过时或不再正常工作。

如何快速重新安装显示驱动程序:

右键单击开始按钮并转到设备管理器
展开显示适配器组
选择您的主图形驱动程序,右键单击它,然后选择卸载设备
如果您有多个 GPU 驱动程序,请卸载所有相关设备
重启你的电脑。 Windows 将自动重新安装驱动程序

如果您的视频驱动程序无法正常运行,此方法应有助于解决白屏问题。 但如果它太旧,您需要将其更新到最新版本。

如何更新显示驱动程序:

按 Win 键 + R,键入 devmgmt.msc,然后按 Enter 运行设备管理器
扩展显示适配器类别
右键单击您的视频驱动程序并选择更新驱动程序
单击自动搜索更新的驱动程序软件并等待
如果没有找到驱动程序,请单击在 Windows 更新上搜索更新的驱动程序

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如果您仍然无法更新视频驱动程序,请记下其制造商和当前版本。 然后,访问官方网站为您的 GPU 查找、下载和安装更新的驱动程序。

但是,如果您不想经历所有这些麻烦,那么您可以求助于驱动程序更新应用程序。 您可以使用它同时更新所有驱动程序,而不必担心获得不兼容的驱动程序。

3.拔下你的硬件组件

由于硬件故障是白屏死机错误的主要原因之一,因此您需要检查计算机设备并发现故障组件。 这样做可能很困难,尤其是在您有多个外部设备的情况下。

但是,如果您在将新设备(如 Wi-Fi 适配器、网络摄像头、外置硬盘或 USB 笔式驱动器)连接到 PC 后开始收到白屏错误,则可能是罪魁祸首。

关闭计算机并拔下所有外围设备,鼠标和键盘除外。 然后,打开您的 PC 以确认您不再收到白屏死机。

完成此步骤后,您可以开始一个一个地重新连接硬件组件,直到再次出现白屏。 这应该意味着最后连接的设备出现故障,必须进行维修。

4.更新Windows 10

将您的操作系统更新到最新版本至关重要,这样您就可以利用最新的功能、改进、热修复和安全补丁。

如果由于特定的软件问题导致白屏死机错误影响了多个用户,那么微软可能会推出一个新的系统更新来修复它。

如何使用 Windows 更新:

单击开始按钮,键入检查更新,然后按 Enter
等到 Windows 找到更新。 有的话点击下载
下载和安装更新可能需要很长时间。 确保在此期间不要关闭或重新启动您的电脑
Windows 提示时重新启动计算机
检查是否仍然出现白屏

5.卸载最近的系统更新

与之前的解决方案相反,您可能必须从计算机中删除可能导致白屏错误的最新 Windows 更新。

按 Win 键 + R,键入控制面板,然后按 Enter
转到程序和功能
单击查看已安装的更新
单击 Installed On 列以按日期对更新进行排序(最新的优先)
双击显示的第一个更新,然后单击是确认卸载
重新启动PC并检查白屏错误

6.检查系统内存

如果死机白屏错误持续存在,您应该检查您的 RAM 卡并修复任何错误。 无需特殊的第三方工具,因为您可以依靠内置应用程序 Windows 内存诊断。

如何使用 Windows 内存诊断:

保存您正在处理的所有项目并退出所有程序
单击开始按钮,键入 Windows 内存诊断,然后打开此应用
单击立即重新启动并检查问题(推荐)
在重新启动期间,Windows 将检查并修复任何 RAM 错误
任务完成并启动 Windows 后,检查是否有任何其他白屏问题

寻求第二意见的高级用户可以采取 内存测试86 旋转一下。

7.添加更多磁盘空间或删除文件

WSOD 可能是由于安装操作系统的主分区上的磁盘空间不足(通常是 C:)。 如果没有足够的可用磁盘空间,它会阻止 Windows 运行其关键进程、执行更新和执行其他重要任务。

但是,您可以通过添加更多磁盘空间来解决此问题。 为此,您可以使用内置的磁盘管理工具来缩小一个大分区,然后使用该可用磁盘空间来扩展 C: 卷。

如何使用磁盘管理:

按 Win 键 + R,键入 diskmgmt.msc,然后按 Enter 键
选择除 C: 之外的一个大分区:(或安装 Windows 的位置),右键单击它,然后从菜单中选择 Shrink Volume
在减去足够大以留给 C 的部分后指定新的卷大小:
单击收缩并按照屏幕上的说明进行操作
右键单击操作系统驱动器并选择扩展卷
通过添加可用空间量来写入新的卷大小
完成任务,重启电脑,检查白屏错误

释放磁盘空间的另一种可靠方法是摆脱不再使用的旧文件和大型应用程序。 例如,当涉及到占用大量磁盘空间的个人照片和自制视频时,您可以将它们复制到外部硬盘驱动器,将它们上传到云帐户,或者将它们刻录到数据光盘。

此外,删除除了在硬盘上添加杂乱之外没有任何作用的垃圾文件也很重要。 为此,您可以求助于第三方磁盘清理工具,例如 CCleaner。 但如果您不想再安装任何应用程序,可以使用 Windows 磁盘清理工具。

如何使用 Windows 磁盘清理:

使用管理员帐户登录 Windows 10
检查下载和回收站位置以确保没有您要保存或恢复的文件
按 Win 键 + R,键入控制面板,然后按 Enter
转到管理工具
打开磁盘清理
选择 C: 驱动器或安装 Windows 的位置,然后单击确定
从列表中选择所有项目,然后单击清理系统文件
文件扫描后,再次选择所有内容,然后单击确定
重新启动您的 PC 并检查白屏错误

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8.修复硬盘和系统错误

由于硬盘驱动器和操作系统数据损坏,坏扇区和损坏的系统文件可能会触发死机白屏错误消息。 但是,借助一些 Windows 集成工具:CHKDSK(检查磁盘)、SFC(系统文件检查器)和 DISM(部署映像服务和管理),您无需求助于外部帮助即可解决这些问题。

您可以从命令行环境运行和控制这些实用程序,因此您无需安装任何特殊软件。 只要您按照以下说明进行操作,就不需要以前的 CMD 经验。

如何使用 CHDKSK 修复磁盘错误:

按 Win 键 + R,键入 cmd,然后按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员权限启动命令提示符
如果 Windows 安装在 C: 分区上,则键入 chkdsk c: /f 并按 Enter。 否则,将 c: 替换为正确的驱动器号
当 CHKDSK 要求您在下次系统启动时安排检查时,键入 y 并按 Enter
重新启动您的 PC 并等待 CHKDSK 完成其工作

如果您在使用 CHKDSK 后仍然收到白屏死机,您应该求助于 SFC 来修复损坏的系统文件。

证监会使用方法:

在提升的窗口中打开命令提示符(按 Win 键 + R,键入 cmd,按 Ctrl + Shift + Enter)
运行 sfc /scannow 并等待
任务完成后,退出 CMD 并重新启动 PC

如果 SFC 没有修复白屏错误,您可以使用 DISM 验证 Windows 映像的组件存储。

DISM使用方法:

使用管理员权限启动命令提示符
键入 DISM /online /cleanup-image /scanhealth 并按 Enter
如果搜索报告任何问题,请使用 DISM /online /cleanup-image /restorehealth 修复它们
重新启动您的机器并再次以管理员身份运行 CMD
键入 sfc /scannow 并按 Enter
重新启动您的 PC 并检查 WSOD 错误

9.更新BIOS到最新版本

如果您的 BIOS 已过时,可能会导致计算机性能问题。 如果不加以检查,这些问题可能会导致白屏和蓝屏错误。 解决此问题的最简单方法是将 BIOS 更新到最新版本。

按 Win 键,输入系统信息,然后启动此应用程序
转到系统摘要区域并写入您的 BIOS 版本/日期以及基板制造商
访问官方网站并寻找更新的 BIOS 版本
下载 BIOS 存档并将文件解压缩到便携式存储单元
重新启动您的 PC,然后按屏幕上显示的键以访问 BIOS
创建当前 BIOS 版本的备份并将其保存到 USB 闪存驱动器
继续更新 BIOS 并按照屏幕上显示的步骤操作
更新可能需要一段时间。 确保在此期间不要关闭或重新启动您的电脑
Windows 启动后,检查白屏错误

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10.将BIOS恢复出厂设置

您可以从 BIOS 控制许多计算机设置,例如超频和缓存。 但是,如果您没有足够的 BIOS 经验来确切地知道自己在做什么,那么最终可能弊大于利。

随着时间的推移,这可能会导致毫无戒心的计算机出现白屏死机错误。 要解决此问题,您只需将 BIOS 配置重置为出厂设置即可。

如何将 BIOS 重置为默认值:

重新启动 PC 并按屏幕上显示的键进入 BIOS 模式
找到具有高级设置的部分
打开将配置数据重置为默认值的设置
保存当前设置并退出
Windows 启动后,检查白屏问题

11. 运行恶意软件扫描

如果您的计算机受到恶意软件攻击的严重打击,关键系统文件可能已瘫痪,从而导致硬件故障和白屏死机错误。 当您无法再访问系统工具(如任务管理器、注册表编辑器甚至命令提示符)时,您可以轻松判断出问题所在。

要解决此问题,您可以使用反恶意软件应用程序从计算机中查找并删除任何受感染的文件。 如果您没有安装第三方安全解决方案,则意味着 Windows Defender 负责一切。

如何使用 Windows Defender:

按 Windows 键,键入 Windows 安全,然后启动此应用
选择病毒和威胁防护
单击扫描选项
选择快速扫描并单击立即扫描
如果没有发现任何可疑之处,请使用 Windows Defender 脱机扫描选项运行另一次扫描
重新启动您的 PC 并检查白屏错误

12.删除可疑应用程序

如果您的计算机在安装新软件后开始出现白屏错误,那么您应该将注意力转移到该程序上。 也许它对 Windows 注册表进行了一些重大更改,或者将其 DLL 文件与系统库混合在一起。

或者它可能不完全支持 Windows 10,而是导致兼容性问题。 要解决此问题,您可以卸载最近和可疑的应用程序,例如免费的防病毒或 VPN 工具。

如何卸载最近的程序:

右键单击开始按钮并转到应用程序和功能
将排序方式设置为安装日期
检查列表中的第一个应用程序,单击卸载,然后继续屏幕上的步骤
重新启动计算机以查看是否仍然出现白屏问题

不幸的是,Windows 内置卸载程序无法从计算机中完全删除程序。 如果您想要干净的卸载作业,您可以查看第三方应用程序卸载程序。 这种类型的软件不仅会卸载工具,还会删除任何剩余的文件和注册表项。

13.使用系统还原模式

您可以依靠恢复模式将 Windows 10 恢复到在计算机开始出现白屏死机之前创建的安全检查点。 但是,在继续使用此解决方案之前,请知道您的 PC 上将不再存在所有最近安装的应用程序。

如何使用恢复:

使用管理员角色登录到 Windows 10
钥匙 + R,键入控制面板,然后按 Enter
前往恢复
单击打开系统还原
选择一个检查点,然后单击下一步
按照说明重新启动您的电脑
如果系统恢复成功,请检查 WSOD 错误

白屏死机修复摘要

回顾一下,白屏问题并不少见。 它们通常由硬件故障触发,也可能由各种软件冲突引起。

您可以尝试通过运行干净启动、更新图形驱动程序、拔出硬件组件、运行 Windows 更新或卸载最近的 Windows 更新来修复 WSOD 错误。

检查 RAM 卡、添加更多磁盘空间或删除文件以释放磁盘空间以及修复硬盘和系统错误也是一个好主意。

此外,您可以将 BIOS 更新到最新版本、将 BIOS 重置为默认值、运行恶意软件扫描、卸载最近的程序以及使用恢复模式。

哪种解决方案适合您? 通过在下面的部分中留下评论来分享您对白屏死机错误的体验。