Xbox 是一种需要持续联网的设备。虽然你可以将它设置为离线模式,并在支持离线模式的游戏中进行游玩,但大部分 Xbox 游戏都需要网络连接才能运行。
解决 Xbox 错误代码 0x97e107df
Xbox 错误 0x97e107df 通常是连接错误,表示设备无法连接到 Xbox 服务或互联网。 这可能是由于你自身的问题,也可能是微软服务器端出现故障。
1. 检查 Xbox 服务状态
Xbox 错误 0x97e107df 经常与服务中断有关。 在尝试其他解决方案之前,请务必先确认 Xbox 服务是否正常运行。
在电脑上打开浏览器。
访问Xbox 服务状态页面。
查看是否有服务中断的公告。
如果服务出现故障,你需要等待微软修复。 否则,无法解决此错误。
2. 测试网络连接
检查你的 Xbox 是否成功连接到网络。 你可以直接在 Xbox 上进行网络连接测试。
按下手柄上的 Xbox 按钮。
在弹出的菜单中,选择“设置”。
导航至“网络” > “网络设置”。
选择“测试网络连接”。
3. 重置网络设置
如果你的 Xbox 应该已经连接到网络(例如网络正常工作,其他设备可以连接),但实际没有,则可能需要重置网络设置。
按下主机上的 Xbox 按钮。
选择“设置”。
进入“网络” > “高级设置”。
选择“备用 MAC 地址”。
选择“清除”选项。
重启你的 Xbox。
4. 退出并重新登录账户
尝试退出并重新登录你的 Xbox 账户。 如果账户连接或身份验证出现问题,重新登录可以解决问题。
按下手柄上的 Xbox 按钮。
返回主界面。
选择你的个人资料头像。
选择“注销”选项。
重启主机。
重新登录你的 Xbox 账户。
5. 重置 Xbox 主机
如果服务没有中断,并且你的网络连接正常,那么问题可能出在主机本身及其固件上。 重置主机或许可以解决问题。 在继续操作之前,最好备份你的游戏存档。
长按 Xbox 上的电源按钮。
按住按钮 10-15 秒。
当主机关闭时松开按钮。
等待 10-15 秒。
重新启动主机。
总结
Xbox 错误 0x97e107df 通常是由 Xbox 服务问题引起的。 微软通常会快速解决服务问题,因为它们会影响到大多数玩家。 对于一些小的服务中断,你可能需要等待更长时间。 有些服务问题可能会持续较长时间,而且可能只影响特定的游戏。 如果遇到这种情况,你可以在等待期间尝试玩其他的游戏。