如何修复 Zoom 会议音频问题

在线会议工具和应用程序,无论您使用哪一种,都依赖系统上的硬件来工作。 他们都将使用您系统上的音频输入和输出设备(如果您选择,还可以使用网络摄像头)。 音频设备 9月 在播放音乐或录制旁白时易于连接和使用,但会议工具通常无法连接到它们。

修复 Zoom 会议音频问题

Zoom 可以在现代桌面浏览器中使用,也可以通过其专用的桌面应用程序使用。 Zoom 的音频问题通常发生在台式机上。 移动应用程序遇到问题的可能性要小得多。 如果您在 Zoom 会议中遇到音频问题,请尝试以下操作。

1.自己静音/取消静音

确保您没有在麦克风静音的情况下加入会议,或者会议设置不会在所有参与者到达时将其静音。

与团队主持人确认(使用聊天功能)或单击左下角的麦克风图标将自己取消静音。

2.离开并重新加入

如果您已加入 Zoom 会议,但您无法听到其他参与者的声音或他们无法听到您的声音,您可以离开并再次加入会议。

点击右下角的结束按钮。
选择离开选项。
离开会议后,退出并重新打开 Zoom(或重新启动浏览器)。
再次加入会议并检查音频。

3.检查应用权限

Zoom 需要获得访问系统上麦克风和扬声器的权限,然后您才能在会议中收听或发言。 如果您在浏览器中使用 Zoom,则浏览器必须有权访问扬声器和麦克风,并且必须允许网站使用它(浏览器内权限)。

检查 Windows 10 上的 Zoom 应用程序权限;

使用 Win+I 键盘快捷键打开设置应用程序。
转到隐私。
选择麦克风选项卡。
确保启用了麦克风访问。
向下滚动并确保允许 Zoom 使用麦克风。

检查 macOS 上的 Zoom 应用程序权限;

打开系统偏好设置。
转到安全和隐私。
选择隐私选项卡。
在左侧的列中,选择麦克风。
检查右侧的窗格,应列出缩放。
如果 Zoom 未列出,请单击加号按钮并添加它。

检查 Zoom 的浏览器内权限;

确保允许浏览器从系统偏好设置 (macOS) 或设置应用程序 (Windows 10) 访问麦克风。
访问 Zoom 并登录。
单击 URL 栏中的挂锁图标,然后从菜单中选择站点设置。
允许访问麦克风。

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4.测试音频输入/输出设备

Zoom 具有针对音频设备的内置测试。 使用它来确保音频在应用程序中正常工作。 您可以在会议开始时或开始之前运行测试。

在 Zoom 会议中,单击麦克风旁边的下拉按钮。
选择测试扬声器和麦克风选项。

如果音频无法正常工作,请尝试这些适用于 Windows 10 的故障排除提示并运行我们列出的其他解决方案。

5.更换音频设备

如果您的系统连接了多个音频设备,请尝试切换到其他设备。 飞涨 9月 不要使用与处于活动状态的音频设备相同的音频设备。

单击下拉网络到麦克风。
从菜单中,选择连接到系统的其他音频设备。

结论

Zoom 的音频问题并不复杂,因为应用程序本身相当简单。 它将毫不费力地连接到音频输入/输出设备。 确保应用程序设置为使用正确的设备,并且您没有在会议中将自己静音。