Hulu在美国拥有庞大的用户群体,是流媒体领域的佼佼者。然而,与其他平台(如Netflix或HBO Max)类似,Hulu也可能会遇到各种错误。其中,错误代码94是许多用户经常遇到的一个难题。
当用户尝试登录Hulu时,错误94便会出现,它可能发生在所有支持的设备上,包括Windows电脑、Mac电脑、安卓设备、iOS设备、Xbox游戏机,以及三星和LG智能电视等。
Hulu加载时出现错误94的原因多种多样,可能与您的网络连接、Hulu设置、设备问题或其他因素有关。但无论根源何在,您都可以通过以下简单易懂的步骤来快速修复此问题。
针对Hulu错误94的修复方案
以下是一些解决方案,可以帮助您消除Hulu的错误代码,无论您是使用专用应用程序还是在Windows 10、Mac、Android或iOS系统的浏览器上访问Hulu。
1. 重启Hulu应用程序
重启Hulu应用程序是解决各种错误代码的第一步。请务必在重新启动应用程序之前,彻底关闭其所有进程。
在安卓设备上重启Hulu应用程序:
进入设备的设置菜单,找到并点击“应用程序”。
在应用列表中找到并点击“Hulu”应用程序。
点击“强制停止”按钮。
重新启动Hulu应用程序并尝试连接。
在iOS设备上重启Hulu应用程序:
从屏幕底部向上滑动至屏幕中间并停留。
左右滑动屏幕,找到并选中“Hulu”应用程序。
在应用程序预览上向上滑动,关闭Hulu。
重新启动Hulu应用程序。
2. 重新启动网络浏览器
如果您在Windows或Mac电脑上通过浏览器访问Hulu,重新启动浏览器是解决错误代码94的有效方法。在再次启动浏览器之前,请确保先终止其所有进程。下面以Chrome浏览器为例进行说明:
在Windows 10上重新启动浏览器:
右键单击任务栏,选择“任务管理器”。
在“进程”选项卡中,找到您使用的浏览器的进程。
选择该进程,然后点击“结束任务”。
如果您的浏览器有多个活动进程,请全部终止。
关闭任务管理器,然后重新启动浏览器。
尝试访问Hulu。
您还可以通过命令提示符强制终止进程:
按下Win键 + R,输入“cmd”,然后按Enter键打开命令提示符。
输入“tasklist”并按Enter,查看当前正在运行的所有任务。
找到与您的浏览器关联的任务(例如,Google Chrome为“chrome.exe”)。
输入“taskkill /f /im task_name.exe /t”(将“task_name”替换为正确的进程名称),然后按Enter。
启动浏览器并尝试访问Hulu。
在Mac上重新启动浏览器:
切换到浏览器窗口,点击苹果菜单,选择“强制退出”。
或者,按下Option + Command + Esc,从列表中选择您的浏览器,然后点击“强制退出”。
重新启动浏览器并尝试访问Hulu。
3. 管理Hulu设备
有时,将您的设备从Hulu账户中解除关联,然后重新连接,可以修复错误94。请按照以下步骤操作:
打开浏览器,访问Hulu登录页面。
登录您的Hulu账户。
进入“账户”设置。
在“通过设备观看Hulu”部分,点击“管理设备”。
找到出现故障的设备,点击其旁边的“删除”。您无需删除所有设备。
在您的设备上,重新登录Hulu并输入双因素验证码。
检查是否仍然出现错误94。
4. 执行电源循环
电源循环是指关闭您用于Hulu的设备(包括电脑、手机、平板、智能电视等),然后找到路由器上的重置按钮,按住15-20秒。同时,对您的调制解调器也进行相同的操作。
等待您的网络连接恢复后,重新启动所有Hulu设备。这是一个简单的技巧,通常可以解决Hulu错误94。
5. 清除浏览器缓存
浏览器缓存可能会导致页面加载问题,从而导致Hulu显示错误94。您可以通过硬刷新浏览器来解决此问题。
确保Hulu标签页处于激活状态。在Windows电脑上,按下Ctrl + Shift + R、Ctrl + F5或Shift + F5;在Mac电脑上,按下Shift + Command + R。
更好的方法是清除整个浏览器的缓存和Cookie,而不仅仅是Hulu的缓存。
清除Chrome浏览器缓存(Windows和Mac):
打开Chrome浏览器,点击右上角的“更多”菜单。
进入“设置”。
在“隐私设置和安全性”中,点击“清除浏览数据”。
或者,您也可以直接访问“chrome://settings/clearBrowserData”地址。
在“基本”选项卡中,将时间范围设置为“所有时间”。
选中“浏览历史记录”、“Cookie和其他网站数据”以及“缓存的图片和文件”选项。
确保清除所有其他选项。
点击“清除数据”。
重新启动Chrome浏览器并尝试访问Hulu。
清除Firefox浏览器缓存(Windows和Mac):
点击“≡”汉堡按钮,进入“选项”。
选择“隐私与安全”,然后点击“清除数据…”。
选中“Cookie和网站数据”以及“缓存的Web内容”选项。
点击“清除”确认。
重新启动Firefox浏览器并尝试访问Hulu。
清除Microsoft Edge浏览器缓存:
启动Edge浏览器,点击“更多”按钮。
在菜单中选择“设置”。
进入“隐私、搜索和服务”(或访问“edge://settings/privacy”地址)。
在“清除浏览数据”中,点击“选择要清除的内容”。
将时间范围设置为“所有时间”。
选中“浏览历史记录”、“下载历史记录”、“Cookie和其他网站数据”以及“缓存的图片和文件”选项。
点击“立即清除”确认。
重新启动Edge浏览器并尝试访问Hulu。
6. 清除Hulu应用缓存
即使您使用Hulu移动应用程序,您也可以清除缓存。操作步骤如下:
在安卓设备上清除Hulu应用缓存:
打开设置菜单,进入“存储”。
点击“应用程序”或其他类似选项。
找到并点击“Hulu”。
点击“清除缓存”。
启动Hulu应用程序并尝试使用。
在iOS设备上清除Hulu应用缓存:
进入“设置”,点击“通用”。
点击“iPhone储存空间”。
找到并点击“Hulu”。
点击“卸载应用程序”。
重新启动Hulu应用程序并尝试使用。
7. 更新Hulu应用程序
为了获得最新的功能、改进和错误修复,请务必将Hulu应用程序更新到最新版本。如果存在任何已知的应用程序兼容性问题导致错误94,它们可能会在更新中得到修复。
在Windows 10上更新Hulu应用程序:
点击开始按钮,输入“Microsoft Store”,然后启动该应用。
点击右上角的“更多”按钮。
选择“下载和更新”。
找到Hulu应用程序,点击其旁边的“下载”按钮。
或者,点击“获取更新”来更新所有Microsoft Store应用。
更新完成后,启动Hulu应用程序。
在安卓设备上更新Hulu应用程序:
启动Play商店应用程序。
点击您的Google账户,进入“我的应用和游戏”。
在“更新”选项卡中,找到Hulu应用程序并点击“更新”。
如果找不到Hulu应用,说明您已拥有最新版本。
启动Hulu应用程序并尝试使用。
在iOS设备上更新Hulu应用程序:
打开App Store,点击“更新”。
找到Hulu应用程序并点击“更新”。
如果看到“打开”按钮,说明您已拥有最新版本。
启动Hulu应用程序并尝试使用。
8. 重新安装Hulu应用程序
在您的设备上重新安装Hulu应用程序是解决错误94的另一种简单方法。无论是安卓还是iOS设备,只需卸载现有应用,然后从Play Store或App Store重新安装即可。完成后,启动Hulu应用程序,输入您的凭据登录,然后尝试观看您喜欢的流媒体内容。
9. 测试您的网速
网络连接不稳定可能会导致Hulu错误94。您可以运行网络速度测试,确定您的下载速度,并将其与Hulu速度建议进行比较。
如果您的连接不符合Hulu的要求,您可以尝试以下解决方案来改善网络:
关闭连接到Wi-Fi网络的所有其他设备。
终止在计算机上同时运行的其他网络应用程序,如BT下载、浏览器或在线游戏。
将您的设备移近路由器。
从无线连接切换到有线连接。
使用3G/4G移动数据而不是Wi-Fi。
关闭飞行模式。
10. 检查您的GPU和网络驱动程序
如果您的显卡和网络驱动程序已过时或与您的设备不兼容,Hulu平台可能会出现各种问题,包括错误94。您可以通过检查和更新驱动程序来解决此问题。
在Windows 10上更新显卡和网络驱动程序:
按下Win键 + R,输入“devmgmt.msc”,然后按Enter启动设备管理器。
展开“网络适配器”类别。
选择您的网络设备,右键单击并选择“更新驱动程序”。
点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果在线搜索未找到任何内容,请点击“在Windows更新上搜索更新的驱动程序”。
对“显示适配器”组中的显卡驱动程序执行相同的步骤。
重新启动计算机并尝试观看Hulu。
在Mac上更新显卡和网络驱动程序:
点击左上角的苹果菜单。
选择“软件更新”。
等待计算机查找、下载和安装更新。
完成后,重新启动您的Mac并尝试访问Hulu。
11. 在Windows 10上运行网络连接疑难解答
Windows 10内置了一个工具,可以解决常见的网络连接问题并自动找到解决方案。以下是如何使用它的步骤:
右键单击“开始”按钮,进入“设置”。
点击“更新和安全”。
选择窗口左侧的“疑难解答”。
选择“网络连接”,然后点击“运行疑难解答”。
按照屏幕上的说明操作。
完成后重新启动计算机。
尝试观看Hulu。
12. 刷新您的DNS服务器
刷新DNS服务器可以重置您的网络连接。步骤如下:
在Windows上刷新DNS服务器:
按下Win键 + R,输入“CMD”,然后按Ctrl + Shift + Enter以管理员权限启动命令提示符。
复制并粘贴以下命令(每行后按Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
重新启动您的电脑并尝试访问Hulu。
在Mac上刷新DNS服务器:
打开“终端”应用程序。
输入“sudo killall -HUP mDNSResponder”并按回车键。
输入您的管理员用户名和密码,然后按回车键确认。
重新启动您的Mac并尝试访问Hulu。
13. 使用自定义DNS服务器
如果您的DNS服务器速度太慢,无法将您输入的域名转换为IP地址,您可能会遇到页面加载缓慢的问题。这也可能是Hulu错误94的根本原因。
您可以设置自定义DNS服务器,提高网络性能,避免这些问题。
在Windows 10上设置自定义DNS服务器:
以管理员身份登录Windows 10。
右键单击“开始”按钮,进入“网络连接”。
点击“更改适配器选项”。
右键单击您的网络连接,然后选择“属性”。
双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
在“常规”选项卡中,选择“使用下面的DNS服务器地址”。
在“首选 DNS 服务器”中,输入“8.8.8.8”。
在“备用 DNS 服务器”中,输入“8.8.4.4”。
点击“确定”。
尝试访问Hulu。
在Mac上设置自定义DNS服务器:
打开苹果菜单,点击“系统偏好设置”。
选择“网络”,然后进入“高级”。
切换到“DNS”部分。
点击“+”号,添加“8.8.8.8”。
再次点击“+”,添加“8.8.4.4”。
点击“确定”,退出窗口。
尝试访问Hulu。
在安卓设备上设置自定义DNS服务器:
打开安卓设备的“设置”。
进入“网络和互联网”。
点击“高级”,然后选择“私人DNS”。
选择“指定私人DNS”,输入“dns.google”。
启动Hulu应用程序并尝试使用。
在iOS设备上设置自定义DNS服务器:
进入“设置”,打开“无线局域网”。
找到您的Wi-Fi网络,点击“i”访问属性。
点击“DNS”,输入“8.8.8.8”、“8.8.4.4”。
打开Hulu应用程序,检查是否能够正常使用。
14. 在防火墙中为您的浏览器设置例外
如果您使用浏览器在Windows或Mac电脑上观看Hulu,您的防火墙可能阻止了应用程序的传出连接。
这可能会引发各种问题,包括Hulu错误94。要快速测试这一点,您应该暂时禁用防火墙。
在Windows 10上禁用防火墙:
确保您以管理员身份登录电脑。
点击“开始”按钮,输入“检查防火墙状态”,然后按Enter。
在左侧,点击“启用或关闭Windows Defender防火墙”。
在“专用网络设置”和“公用网络设置”中,选择“关闭Windows Defender防火墙(不推荐)”。
点击“确定”。
打开浏览器并尝试访问Hulu。
在Mac上禁用防火墙:
点击工具栏上的苹果菜单。
进入“系统偏好设置”。
点击“安全性与隐私”。
切换到“防火墙”部分。
点击“关闭防火墙”。
启动浏览器并尝试使用Hulu。
如果不再出现Hulu错误94,说明是防火墙造成的。但您不应长期禁用防火墙,因为这会使您的计算机处于危险之中。
请按照上述步骤重新激活防火墙。然后,在防火墙中为您的浏览器添加例外。下面以Google Chrome浏览器为例进行说明。
在Windows 10上允许浏览器通过防火墙:
以管理员身份登录Windows 10。
按下Windows键,输入“防火墙”,然后启动“防火墙和网络保护”应用程序。
点击“允许应用通过防火墙”。
点击“更改设置”。
在列表中找到您的浏览器。如果不存在,请点击“允许其他应用”,然后点击“浏览”以找到并添加浏览器的启动文件。
在您的浏览器旁边,启用“专用”和“公用”选项。
点击“确定”。
退出此区域,打开浏览器,然后尝试使用Hulu。
在Mac上允许浏览器通过防火墙:
点击苹果菜单,选择“系统偏好设置”。
进入“安全性与隐私”。
切换到“防火墙”选项卡。
点击偏好设置中的锁定图标。
输入您的管理员用户名和密码进行授权。
进入“防火墙选项”,然后点击“添加应用程序”。
找到您的浏览器,然后点击“添加”。
点击“确定”,退出窗口。
打开浏览器,然后尝试使用Hulu。
15. 检查系统更新
您应该始终将操作系统更新到最新版本,以解决任何可能干扰浏览器、Hulu应用程序或显卡的问题。
如何更新Windows 10:
按“开始”按钮,输入“检查更新”,然后按Enter。
点击“检查更新”并等待。
如果有任何待处理的更新,请点击“下载”。
这可能需要一些时间,完成后务必重新启动您的电脑。
尝试访问Hulu。
如何更新Mac:
打开苹果菜单。
点击“软件更新”。
等待系统查找可用更新,然后点击“立即更新”。
输入您的管理员用户名和密码以继续。
完成后,重新启动您的Mac并尝试使用Hulu。
如何更新安卓:
如果您的安卓设备电量不足,请为其充电。
进入“设置”。
点击“系统”。
访问“高级”部分。
点击“系统更新”。
完成后,重新启动您的安卓设备,并尝试使用Hulu应用程序。
如何更新iOS:
如果您的iPhone或iPad电量不足,请为其充电。
打开“设置”。
点击“通用”,然后进入“软件更新”。
点击“下载并安装”。
iOS可能会提示删除应用程序并释放存储空间。点击“继续”,因为这只是暂时的。iOS稍后会自动重新安装这些应用程序。
点击“安装”开始更新。
输入密码或使用指纹授权更新。
完成后,打开Hulu应用程序并尝试使用。
16. 检查VPN和代理设置
如果您的网络连接通过VPN或代理隧道来屏蔽您的IP地址并更改您的地理位置,您应该检查设置是否正确。
您可能在尝试访问Hulu时错误地打开了连接,导致了错误94。在这种情况下,您应该完全禁用VPN或代理连接。
如果您使用的是VPN或代理客户端,只需关闭应用程序即可。如果设置了手动连接,则需要手动禁用。
在Windows 10上禁用VPN和代理设置:
右键单击“开始”按钮,然后选择“网络连接”。
点击左侧的“VPN”。
如果已启用VPN连接,请确保选中它并点击“断开连接”。
切换到左侧的“代理”部分。
确保禁用“自动检测设置”和“使用安装脚本”。
向下滚动并关闭“使用代理服务器”(如果已启用)。
重新启动电脑,然后尝试访问Hulu。
在Mac上禁用VPN和代理设置:
打开苹果菜单,选择“系统偏好设置”。
访问“网络”区域。
点击“VPN”,然后“断开连接”。
选择您的网络连接,然后点击“高级”。
选择“代理”选项卡,禁用所有设置。
点击“确定”确认。
重新启动您的Mac,然后尝试访问Hulu。
在安卓设备上禁用VPN和代理设置:
进入“设置”,然后选择“网络”。
点击“VPN”,删除所有显示的VPN连接。
点击并按住您的Wi-Fi网络,然后点击“修改网络”。
选择“显示高级选项”。
点击“代理”,将其设置为“无”。
重新启动您的安卓设备,然后尝试使用Hulu。
在iOS设备上禁用VPN和代理设置:
打开“设置”菜单。
进入“通用”部分。
点击“VPN”,关闭所有VPN连接。
进入“无线局域网”区域。
访问Wi-Fi连接的“高级”部分。
将“HTTP代理”设置为“关闭”。
重新启动您的iOS设备,并尝试观看Hulu。
Hulu错误94可以修复
综上所述,Hulu错误94可能会阻碍您观看喜爱的流媒体内容,并且可能由您的网络连接或设备的各种问题引发。但这些问题并非无法解决。
您可以尝试以下方法:重启Hulu应用程序或浏览器、管理Hulu账户中的设备、进行电源循环、清除应用程序或浏览器缓存、更新或重新安装Hulu应用程序、测试网络速度,以及使用Windows 10上的网络连接疑难解答。
更新显卡和网络驱动程序、刷新DNS服务器并使用自定义DNS配置、在防火墙中为浏览器添加例外、检查系统更新,以及禁用VPN或代理设置也都是不错的选择。
您是如何解决Hulu错误94的?我们是否遗漏了任何重要的解决方案?请在下面的评论区分享您的经验。