理解人类防火墙：在网络安全中不可或缺的一环
鉴于网络攻击风险的日益攀升，全球的机构和企业都纷纷采用强大的网络安全方案，并部署防火墙以保护其网络和声誉。
据预测，未来几年网络犯罪将呈现爆发式增长，市场规模预计在2028年达到854.9亿美元，年复合增长率高达9.63%。
然而，一个关键问题是：仅仅部署安全措施，并利用尖端的人工智能驱动的网络安全应用，是否足以确保最终的安全性，并抵御不断演化的网络犯罪攻击呢？
答案显然是否定的。企业的安全不仅仅是IT和安全团队的责任，更需要全体员工的共同参与。
IBM的一项报告指出，95%的网络攻击源于人为失误。这充分说明，提高组织内部各部门和团队的网络安全意识至关重要，由此便产生了“人类防火墙”的概念。
本文将深入探讨什么是“人类防火墙”，它在当今网络安全领域的重要性，以及实施方法，并阐述如何克服挑战，从而掌控组织的安全。
什么是人类防火墙？
“人类防火墙”是指组织内部接受过专业训练的员工群体，他们作为抵御网络安全威胁的第一道防线，负责检测、对抗威胁并保护组织的安全。
正如之前所强调的，由于绝大多数网络攻击的成功都归因于人为错误和疏忽，高效的“人类防火墙”变得前所未有的重要。它构成了组织网络安全架构的基础。
很多网络攻击，例如数据泄露、网络钓鱼和其他社会工程攻击之所以得逞，是因为员工缺乏检测或识别这些攻击的意识、知识和专业技能。
因此，“人类防火墙”为公司的网络增加了一层人为的保护，对于预防重大的网络攻击和破坏，避免高昂的损失至关重要。
它包括对员工进行有效处理公司数据的培训，以及传播网络安全教育，从而显著降低公司面临安全风险的可能性。
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让我们深入了解“人类防火墙”在当今网络安全场景中的重要作用。
“人类防火墙”在网络安全中的作用
传统的防火墙主要阻止恶意流量进入组织网络，而“人类防火墙”则侧重于通过培训、教育员工以及增强网络安全意识来保护网络。
全球网络犯罪造成的损失预计在2028年将达到13.83万亿美元，而2023年的预测值为5.7万亿美元。
实施“人类防火墙”可以让员工意识到网络钓鱼和其他网络安全威胁带来的巨大损失和危险，从而有效避免组织不必要的网络安全开支。
除了提升意识和加强教育外，“人类防火墙”在网络安全中的作用还包括：
| ✅ 识别并报告安全威胁 |
| ✅ 保护敏感的公司信息 |
| ✅ 遵守安全政策 |
| ✅ 确保移动、电子邮件和网络钓鱼安全 |
| ✅ 确保远程员工的安全 |
| ✅ 避免社会工程攻击 |
| ✅ 维护设备和软件安全 |
因此，通过配备正确的安全工具，培训资源，并促进员工的个人安全责任，组织可以有效防止重大数据泄露并节省运营成本。
“人类防火墙”的组成部分
一个有效的人类防火墙应该包含可靠的策略和组件，以确保全体成员的积极参与和贡献，并加强组织的网络安全策略。
尽管不同组织的人类防火墙组成可能有所差异，以下是高效的人类防火墙中常见的关键组成部分：
#1. 网络安全培训和意识
高效“人类防火墙”的关键且最重要的组成部分之一是提高员工的网络安全意识和责任感。
在向员工提供大量的网络安全信息之前，培训应从解释安全措施背后的原因开始，让他们了解最终的安全措施如何显著影响整个组织的安全框架。
Verizon 2023年数据泄露调查报告显示，74%的数据泄露（其中近三分之一）涉及人为因素，包括错误、滥用或社会工程攻击。
因此，对员工进行关于网络钓鱼、网络诈骗或鱼叉式网络钓鱼等攻击形式的教育，包括其来源、识别技巧以及预防措施，对于减少安全威胁对公司网络的影响至关重要。
您可以采取面对面培训，或通过定期的在线视频会议进行，以确保长期记忆效果。同时，赋予员工应用和实践培训概念的能力至关重要，避免被动接收信息，转眼就遗忘。
#2. 强密码实践
大约80%与黑客相关的数据泄露与密码有关，无论是暴力破解还是密码泄露或被盗。
密码是防止未经身份验证和授权访问组织网络的第一道防线。因此，强制执行强密码策略对于降低与密码相关的风险至关重要。
以下是在组织内部建立“人类防火墙”时必须实施的一些提示或密码策略：
- 要求员工使用由数字、特殊字符和大小写字母组合而成的复杂强密码，以增加猜测难度。
- 确保在60到90天内定期修改或更改密码，避免长期未经授权访问的风险。
- 防止多个账户使用旧密码或重复密码。92%的员工意识到使用相同或类似的密码具有风险，但仍有65%的人这样做。提高员工对使用相同密码风险的认识，让其加入另外35%的安全群体。
- 实施账户锁定系统，在多次登录尝试失败后锁定账户，以防止暴力攻击的风险。
定期检查、更改和更新密码，对于预防密码泄露的风险，保护组织的数据和敏感信息至关重要。
#3. 物理安全措施
除了负责员工培训和实施强密码策略外，“人类防火墙”还涉及其他必要的物理安全措施。
这些措施包括确保周边安全、生物识别身份验证、访问控制、安全监控以及对笔记本电脑和台式电脑等设备及小工具的保护。同时，对于员工来说，保持设备和桌面清洁，不要将密码写在便签上或存储在桌面的文件中也很重要。
如何设置“人类防火墙”？
就像传统防火墙一样，“人类防火墙”从人的角度保护组织的数据，确保组织的安全基础设施内不存在任何数据泄露。
成功的人类防火墙由一组专门的人员组成，他们能够识别网络或社交媒体上的攻击，并及时加以阻止。
以下是在公司内部设置和构建成功“人类防火墙”的一些关键方法：
#1. 让您的员工参与网络安全
设置“人类防火墙”的第一步也是最重要的一步是从一开始就建立网络安全文化，并让您的员工参与到网络安全体系中。
这一步确保网络安全的责任不仅仅局限于一两个部门，而是整个组织。您组织的新员工招聘和入职流程应包括网络安全培训和意识。
同时，在招聘新员工时，将网络安全技能和知识视为关键要求也十分有益。这有助于加强求职者对了解最新网络安全趋势和技术的重视。
您还必须为员工提供教育资源，并针对不同的部门、年龄和兴趣来调整网络安全培训课程，以吸引各部门的员工，并确保每个人达成共识。
#2. 有效地教育和培训他们
招聘合适的员工并让他们参加一次培训课程还不够。
网络安全攻击不断进化并变得日益复杂。因此，培训必须是一个一致且持续的过程，让员工了解最新的网络安全技术以及应对这些技术的方法。
您必须以易于理解的形式进行引人入胜且基于场景的网络安全培训，而不是用大量信息淹没员工。员工应该感到担忧和脆弱，但同时应该受到鼓励和授权——能够检测和对抗任何网络攻击。
通过恰当的培训，您可以建立一支敏捷、警觉和反应迅速的团队，他们能够根据共享的知识采取行动。
#3. 测试您的员工
尽管一致的培训计划至关重要，评估这些培训对员工的影响对于检查他们处理网络安全攻击的进度、知识和有效性至关重要。
您可以首先查看员工的参与度并检查点击率，以了解有多少员工参与模拟。
此外，您还可以定期进行网络钓鱼测试，以检查员工对网络钓鱼攻击危险的认识，以及他们是否能够成功抵御攻击，并确保组织安全。
#4. 让您的员工了解情况
除了定期培训外，让员工了解最新的网络安全威胁、风险和危险，以及规避这些威胁的策略也至关重要。
您必须告知员工点击未知链接和打开未知来源的可疑文件的危险。
此外，您还可以维护一个专门的Slack频道或安全报告系统，鼓励员工举报他们遇到的安全威胁和攻击企图。
#5. 建立有效的人类防火墙计划
建立强大的人类防火墙计划，并实施强有力的网络安全策略是构建“人类防火墙”最关键的步骤之一。
制定清晰简洁的策略至关重要，包括电子邮件安全、密码策略、社交媒体使用以及设备和软件使用策略，以实现更高的安全性。让员工了解这些安全策略可以更容易地让他们承担实施的责任。
如何衡量“人类防火墙”的有效性？
成功的人类防火墙策略并不会随着其部署和设置而结束。衡量其有效性至关重要，因为它有助于确定员工意识和公司安全文化的进展。
以下是一些可以帮助您衡量“人类防火墙”策略的影响和效率的指标：
- 点击率和网络钓鱼模拟：测量点击率有助于了解点击网络钓鱼邮件且易受网络钓鱼攻击的员工比例，而网络钓鱼模拟则评估员工检测和报告网络钓鱼邮件的能力。
- 培训完成率：它跟踪完成网络安全意识培训计划的员工数量和比例，使您可以了解他们的兴趣、根据反馈进行的改进以及完成培训所需的时间。
- 事件报告率：它衡量员工报告事件的比例。较高的报告率表明员工在报告安全攻击方面的积极参与和警觉性。
- 事件响应时间：它衡量您的组织响应网络安全事件所需的时间。较短的响应时间意味着更强大的人类防火墙。
- 网络钓鱼测试成功：它衡量员工对社会工程和网络钓鱼尝试的响应程度。根据测试攻击的识别情况，您可以确定需要改进的领域，或网络安全培训和“人类防火墙”的成功之处。
- 密码卫生：测量密码重置频率、密码泄露事件或员工使用的密码复杂性，可以帮助您确定员工在组织中维护的密码卫生状况。
虽然还有其他一些指标，例如安全策略的遵守情况和安全事件的减少，但上述指标是可用于衡量组织“人类防火墙”实施有效性的通用指标。
“人类防火墙”的优点
“人类防火墙”是组织稳健的安全态势取得成功的关键因素之一。
以下是“人类防火墙”为您的公司带来的一些主要好处：
- 赋予员工权力：“人类防火墙”使员工能够积极参与，并在保护组织和敏感信息方面产生影响，从而激励他们遵循最佳安全实践并报告潜在的威胁。
- 降低恶意软件和社会工程攻击的风险：一群有意识且训练有素的员工能够更好地检测和预防网络攻击和社会工程威胁，从而降低未经授权访问的风险。
- 改进的威胁检测和预防：由受过训练的员工团队组成的“人类防火墙”增加了一层额外的安全保护，有助于快速检测和报告网络安全风险，并缩短攻击的停留时间。
- 数据丢失和设备被盗：设备被盗和数据泄露使组织容易遭受攻击。通过“人类防火墙”策略对员工进行数据和设备安全方面的教育，可以显著降低数据丢失的风险，并使员工更加谨慎地对待个人设备和敏感的公司信息。
- 人为错误预防：即使一名员工成为网络钓鱼或其他网络攻击的受害者，也会使整个公司网络面临风险。“人类防火墙”不仅可以让员工了解潜在的数据泄露，还可以避免人为错误演变成数据泄露。
- 积极和值得信赖的公司文化：具有安全意识和警觉的组织文化可以营造一个值得信赖和健康的工作环境，让员工感到投入和受到重视。
- 成本效益：投资包含安全意识培训计划的“人类防火墙”比仅仅响应安全技术或在受到损害后承担消除网络攻击的成本更具成本效益。借助“人类防火墙”，您可以首先消除网络攻击，并预防数据泄露的损失。
设置“人类防火墙”时面临的挑战
实施“人类防火墙”策略可能会带来一系列挑战。以下是其中的一些问题以及克服这些问题的技巧：
- 安全意识有限：并非组织内的每位员工都了解或具备关于最佳实践的网络安全知识。因此，缺乏安全意识可能是让员工了解网络安全攻击风险的主要挑战。
- 员工抵制：大多数员工认为实施安全措施会阻碍他们的工作效率。因此，说服这些员工采取最佳安全实践并在团队内培养安全文化可能是组织面临的一项重大挑战。
- 平衡安全性和可用性：用过多的安全措施和实施来压倒员工可能会立即适得其反。因此，在可用性和安全性之间保持健康的平衡至关重要，以避免安全疲劳的挑战和员工的沮丧。
- 持续流动的培训成本高昂：虽然新员工入职是组织发展的标志，但频繁的员工流动以及为他们提供安全培训可能会变得昂贵、冗余且耗时。因此，解决反复出现的人员流动问题并找到自动化的网络安全培训解决方案对于应对这一挑战至关重要。
- 内部安全威胁：内部威胁的存在有时是不可避免的，也是当今企业环境的残酷现实。虽然“人类防火墙”主要解决外部威胁，但对于那些可能欢迎组织网络内数据泄露的恶意或疏忽的内部人员来说，它也至关重要。
最后的话
虽然采用最先进的网络安全工具、技术和网络弹性对于缓解不断变化的网络风险至关重要，但实施“人类防火墙”可以为组织的网络安全态势奠定坚实的基础，从而显著降低潜在数据泄露的风险。
加强网络安全意识、教育和持续的培训计划可以帮助员工及时发现任何恶意行为，让他们承担责任，并激励他们报告事件，从而营造健康安全的工作环境。
因此，请务必构建强大的人类防火墙，使您组织的网络安全做好充分准备。