如何在 Windows 11 PC 上重置 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹

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Windows 11 更新错误：重置 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹

许多用户在论坛上反映，Windows 11 更新时会出现错误，导致更新无法顺利安装。通常，通过重置 catroot2 和 Windows SoftwareDistribution 文件夹，可以有效解决这些更新问题。以下将详细介绍具体的操作步骤。

SoftwareDistribution 文件夹是电脑中用于存放安装 Windows 更新所需文件的目录，它是一个临时的更新文件存储库，对于 Windows 更新至关重要。

Catroot2 文件夹则用于存储 Windows 11 更新的签名数据，这些数据是加密服务验证更新所必需的。

这两个文件夹都包含着安装 Windows 更新的关键数据。如果这些文件夹中的数据损坏，就可能导致 Windows 更新安装失败。当用户手动检查并安装更新时，这些错误通常会在“设置”中出现，并可能伴随错误代码（如 0x800f0922）。

因此，重置这两个文件夹是解决 Windows 11 更新问题的有效方法。重置操作会删除文件夹中可能存在的损坏数据，从而重建这些文件夹。重置的方法包括删除文件夹内容或重命名文件夹。

这种方法是通过文件资源管理器手动清除文件夹中的数据。同时，还需要通过命令提示符禁用和重新启用某些服务，以确保这些服务不再使用其中的文件。具体步骤如下：

打开文件查找实用程序（可通过 Windows 徽标键 + S 快捷键访问）。
在搜索框中输入 “cmd”，找到命令提示符。
右键单击搜索结果中的“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符中，依次输入并执行以下命令，禁用 Windows 11 更新所需的服务：
```
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
```
按下 Windows 键 + E 打开文件资源管理器。
在地址栏中输入以下路径，打开 SoftwareDistribution 文件夹：
```
C:\Windows\SoftwareDistribution
```
按下 Ctrl + A 选择 SoftwareDistribution 文件夹中的所有文件。
右键单击所选内容，选择“删除”（垃圾桶图标），删除所有文件。
在资源管理器的地址栏中输入以下路径，打开 catroot2 文件夹：
```
C:\Windows\System32\catroot2
```
重复上述步骤七和步骤八，删除该文件夹中的所有内容。
返回命令提示符，依次输入并执行以下命令，重新启动已禁用的服务：
```
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
```
清除这些文件夹后，重新启动电脑并检查更新。

重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹是另一种重置方法。 Windows 会在您重命名这些文件夹后重新创建它们。可以使用命令提示符重命名这些文件夹，步骤如下：

以管理员权限运行命令提示符。
重复方法一的第四步，执行关闭服务的命令。
输入以下命令，重命名 SoftwareDistribution 文件夹，并按回车键：
```
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
```
输入并执行以下命令，重命名 catroot2 文件夹：
```
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
```
重复方法一的步骤十一，执行四条命令重启被禁用的服务。
退出命令提示符并重新启动电脑。