重要提示
- 为了避免潜在的损害,请务必在尝试重新启动手机前,尽可能将其干燥。
- 使用过程中,如果出现任何警告信号,请立即停止使用设备,直到其完全干燥。
- 可能需要将手机或平板电脑送至专业维修中心进行全面检查。
如果您的手机或平板电脑不慎落入水中,请不要惊慌。您的设备或许还未受到不可逆转的损害。但是,您需要迅速采取行动,防止水对内部组件造成进一步破坏。以下是一些简单易行的建议,有望挽救您的设备。
切勿立即开启潮湿的手机
哈姆林·罗扎里奥/PCPC.me
水和电是天敌。潮湿的设备可能导致短路,甚至引发触电。水可能渗入屏幕,边框,屏幕下方的缝隙以及电池仓,对这些部位造成损害。如果处理不当,以上任何一种情况都可能严重损坏您的设备。
因此,如果您的智能手机或平板电脑突然出现故障并自行关机,请务必克制住重新开机的冲动。如果设备仍然处于开启状态,请立即关机,以避免潜在的损害。在设备完全干燥之前,请务必保持关机状态。
大多数安卓设备可以通过长按电源按钮,然后从关机菜单中选择关机来关闭。要关闭现代的iPhone或iPad,请同时按住侧边按钮和任意音量按钮。如果您使用的是带有实体home键的旧款苹果设备,只需长按侧边按钮即可关机。
尚·阿卜杜勒/PCPC.me
关闭手机或平板电脑后,第一步是尽可能擦干设备外部,以防止更多的水渗入。请避免使用纸巾或其他容易留下残留物的物品。
以下是一些可以帮助您开始的建议:
- 如果您的设备配有可拆卸电池,请将其从电池仓中取出。然后,将其放在平坦的表面上,并用干燥的软布轻轻拍打吸水。
- 取出SIM卡和SD卡(如果使用),用不起毛的布擦干,然后将其妥善存放。
- 用不起毛的布擦干电池、SIM卡和SD卡插槽(如果适用),吸干残留的水分。这可以有效防止水渗入内部并造成进一步的损害。
- 擦去屏幕边缘的所有水滴。检查手机或平板电脑的螺丝孔、边框和整个外部,确保其干燥。
- 将手机或平板电脑放置在温暖的房间或温暖的天气下的室外。避免阳光直射或高温,因为这些都可能对设备造成损害。
- 避免使用吹风机等热源,因为它们可能会损坏设备的电池和其他组件。让其自然风干。
通过遵循这些建议,您可以在几分钟内将设备的外部干燥。暂时不要开机,因为内部可能仍然有水。
清除可能渗入内部的残留水分
USB端口、音频插孔和扬声器是容易渗水的脆弱部位。如果忽视这些地方,在手机或平板电脑内部有水的情况下重新开机可能会造成损害。
首先,擦干智能手机的USB端口和音频插孔(如果适用)。使用不起毛的布吸收开口处的水分;请勿向孔内吹气,也不要连接充电器或耳机,因为这可能会将水推入孔内。
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我们建议使用硅胶来去除扬声器和其他位置的残留水分。硅胶是一种常用的干燥剂,有助于防止电子产品受潮损坏。只需在当地商店购买硅胶,将设备放入密封容器中,然后放入硅胶包或者将散装的硅胶颗粒均匀地铺在容器中。
建议将设备放置在硅胶中24到48小时。如果您无法等待这么久,请至少等待12小时,以便硅胶有足够的时间吸收水分。请避免使用米饭来干燥设备,这可能会适得其反。另外,请勿拆卸手机以清理内部的水。这样做可能会使内部电路暴露在水中,从而导致进一步的损害。
彻底干燥智能手机并确保所有残留的水分都已排出后,将其静置几个小时。最后,尝试开机。如果设备成功启动,说明一切正常。但是,如果设备无法开机,您就需要寻求专业人士的帮助。
将您的手机或平板电脑送至维修中心
如果您的手机或平板电脑无法开机,或者您对开机心存疑虑,请将其送至附近的维修中心进行检查。如果硬件无法修复,唯一的选择就是更换它。
但是,如果可以修复,请检查您设备的保修是否涵盖进水损坏。通常情况下,您需要自己承担全部费用,除非您购买了AppleCare+或Samsung Care+等延长保修服务。
为了保留您的保修或保险范围,请不要让当地的技术人员维修您的设备。尽可能前往官方维修中心。
使用手机或平板电脑时注意问题
如果您的设备经过专业检查后成功启动或恢复了正常功能,请在接下来的几天内密切关注它的状况。如果发现手机出现进水损坏的迹象,例如屏幕模糊、屏幕出现斑点、摄像头起雾、音频出现爆裂声、扬声器声音低沉或者充电不稳定等,请立即关机并再次检查。
如果在iOS设备上遇到“Lightning连接器中检测到液体”的警告,在三星设备上遇到“检测到水分”的警告,或者任何其他提示存在水分的相关警报,则说明内部可能仍然有水。请参阅设备制造商的网站,获取有关处理此类特定警告的指南。
如果即使在尝试了上述建议的步骤后,这些警告仍然存在,那么寻求专业帮助是明智的选择。
遵循以上建议将有助于保护潮湿的智能手机或平板电脑免受不可逆转的损坏。为防止类似情况再次发生,请养成更安全的习惯:避免在水源附近使用设备,避免浴室的蒸汽,避免在喝水时使用设备,并在可能存在进水风险的地方保持警惕。
此外,请考虑购买保险计划,以最大程度地降低维修成本,并在未来升级时选择防水设备。