如何立即修复 YouTube TV

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YouTube TV 作为一款在美国广受欢迎的流媒体服务,允许用户观看直播电视节目。它提供了超过 85 个热门频道,包括 ABC、CBS、FOX、NBC、AMC、Adult Swim、BBC、CNBC、CNN、喜剧中心、探索频道、迪士尼频道、E! 以及 ESPN 等。

然而,许多订阅用户反映,他们在使用 YouTube TV 时遇到了播放问题,这使得他们开始质疑这项服务是否物有所值。出现问题的原因可能有很多,其中一些可能需要您自行排除和解决。

YouTube TV 宕机了吗?

YouTube TV 出现功能障碍可能是由多种因素造成的。很多时候,问题出在服务器端,这需要 YouTube TV 官方来解决。在这种情况下,您只需要耐心等待并稍后重试即可。

但如果问题迟迟没有解决,那么您的 YouTube TV 订阅、设备设置或者网络连接可能存在问题。无论是什么原因,您都应该能够找到解决方法,并重新享受您喜爱的电视频道。

如何排除 YouTube TV 故障

在开始任何故障排除步骤之前,建议您先查看 YouTube TV 的实时状态。 如果服务本身存在问题,您只能等待官方修复。

此外,简单的重启设备通常可以解决问题,即使是 Firestick 上无法运行的 YouTube TV 也可能通过重启来恢复。

如果这些方法都无效,请尝试以下详细的解决方案,以使您的 YouTube TV 恢复正常。这些方法适用于 Windows 10、macOS、Android 和 iOS 等多个平台。

1. 检查设备数量限制

根据 YouTube TV 的规定,一个账户最多同时连接三个设备,无论这些设备是计算机、智能手机、平板电脑、智能电视还是游戏机。如果当前登录的设备超过三个,请断开不需要的设备。如果您的订阅是多人共享,建议您与他人确认设备使用情况。

2. 重启 YouTube TV 应用

关闭并重新打开应用程序通常可以解决问题。请确保在重新启动之前完全关闭应用程序。以下是在不同平台上重启 YouTube TV 的步骤:

在 Android 上重启 YouTube TV 应用:

1. 打开 Android 设备上的“设置”。

2. 找到并点击“应用”或“应用程序管理器”。

3. 在应用列表中找到 YouTube TV,点击它。

4. 选择“强制停止”。

5. 返回主屏幕并重新启动 YouTube TV。

在 iOS 上重启 YouTube TV 应用:

1. 从屏幕底部向上滑动,并在屏幕中间停留。

2. 左右滑动,找到并点击 YouTube TV 的预览窗口。

3. 向上滑动预览窗口关闭 YouTube TV 应用。

4. 重新启动 YouTube TV。

3. 重启网络浏览器

如果您使用台式电脑或笔记本电脑上的浏览器观看 YouTube TV,请尝试重启浏览器以解决问题。以下是重启 Chrome、Firefox 和 Edge 浏览器的步骤:

在 Windows 10 上重启网络浏览器:

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 启动任务管理器。

2. 在“进程”选项卡中,找到您的网络浏览器。

3. 点击“结束任务”。

4. 重新启动浏览器。

5. 检查 YouTube TV 是否恢复正常。

如果任务管理器无法使用,可以使用命令提示符:

1. 点击“开始”按钮,搜索“命令提示符”,然后打开此应用。

2. 运行 tasklist 命令,查看所有正在运行的进程。

3. 在列表中找到您的浏览器进程名称。

4. 输入 taskkill /f /im 进程名.exe /t,将 进程名.exe 替换为您浏览器的进程名称。例如,要终止 Chrome,输入 taskkill /f /im chrome.exe /t。按下回车键。

5. 退出命令提示符。

6. 启动浏览器,并查看 YouTube TV 是否可以正常使用。

在 macOS 上重启网络浏览器:

1. 选中您的网络浏览器窗口。

2. 从屏幕左上角的 Apple 菜单中选择“强制退出”。

3. 启动您的网络浏览器。

4. 立即尝试使用 YouTube TV。

4. 重启设备

如果重启应用或浏览器无效,请尝试重启您的设备。步骤如下:

1. 关闭所有用于观看 YouTube TV 的设备,包括计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能电视或游戏机。

2. 关闭路由器和调制解调器。

3. 拔掉所有设备的电源线。

4. 等待几分钟。

5. 重新插上所有设备的电源线。

6. 开启所有设备。

7. 立即尝试访问 YouTube TV。

5. 尝试其他设备或网络

您当前的设备或其设置可能导致 YouTube TV 无法正常工作。尝试使用其他设备连接到 YouTube TV 以验证是否为设备问题。

如果问题仍然存在,请尝试连接到另一个 Wi-Fi 网络,特别是在使用公共热点时。您还可以尝试使用蜂窝数据(3G 或 4G)测试 YouTube TV 是否可以正常工作。如果问题出现在网络连接上,请联系您的网络服务提供商。

6. 更新 YouTube TV 应用

保持 YouTube TV 应用更新到最新版本可以避免一些功能问题。以下是如何更新应用程序:

在 Android 上更新 YouTube TV:

1. 打开 Play 商店。

2. 点击您的 Google 帐户,然后选择“我的应用和游戏”。

3. 在“更新”部分找到 YouTube TV 并点击“更新”。

4. 如果 YouTube TV 不在列表中,则表示该应用已更新。

5. 重启 YouTube TV 并检查问题是否解决。

在 iOS 上更新 YouTube TV:

1. 启动 App Store。

2. 找到 YouTube TV 并点击“更新”。

3. 如果显示“打开”而不是“更新”,则表示该应用已是最新版本。

4. 重启 YouTube TV 并检查是否恢复正常。

7. 更新您的网络浏览器

如果使用浏览器观看 YouTube TV,请确保您的浏览器已更新到最新版本。大多数浏览器会自动检查并安装更新,如果您的设备未自动更新,请按照以下步骤手动更新:

如何更新 Google Chrome:

1. 启动 Chrome。

2. 点击右上角的“更多”菜单。

3. 选择“帮助”,然后选择“关于 Google Chrome”。或者,直接访问 chrome://settings/help

4. 等待 Chrome 检查并安装更新。

5. 更新完成后,点击“重新启动”。

6. 访问 YouTube TV 并尝试连接。

如何更新 Mozilla Firefox:

1. 打开 Firefox。

2. 点击右上角的 “≡” 按钮。

3. 选择“帮助”,然后选择“关于 Firefox”。

4. 等待浏览器安装可用的更新。

5. 重启 Firefox。

6. 检查 YouTube TV 是否恢复正常。

如何更新 Microsoft Edge:

1. 启动 Microsoft Edge。

2. 点击右上角的“更多”菜单。

3. 选择“帮助和反馈”,然后选择“关于 Microsoft Edge”。或者,访问 edge://settings/help

4. 等待 Edge 安装更新。完成后,点击“重新启动”。

5. 立即尝试观看 YouTube TV。

8. 清除应用缓存

YouTube TV 会将一些数据保存在缓存中以加快加载速度。如果缓存已满且没有自动清除,可能会导致功能问题。以下是如何清除应用缓存:

在 Android 上清除 YouTube TV 缓存:

1. 打开 Android 设备的“设置”。

2. 选择“存储”。

3. 选择“应用”或“应用程序管理器”。

4. 找到 YouTube TV 并点击它。

5. 点击“清除缓存”。

6. 重启 YouTube TV,检查是否恢复正常。

在 iOS 上清除 YouTube TV 缓存:

1. 打开 iPhone 或 iPad 上的“设置”。

2. 选择“通用”,然后选择“存储”。

3. 找到 YouTube TV 并选择“卸载应用”。

4. 重启 YouTube TV 并尝试观看内容。

9. 清除浏览器缓存

清除浏览器缓存可以解决 YouTube TV 的功能问题。以下是如何清除 Chrome、Firefox 和 Edge 的浏览器缓存:

在 Windows 和 macOS 上清除 Chrome 缓存:

1. 启动 Chrome。

2. 点击右上角的“更多”按钮。

3. 选择“设置”。

4. 选择“隐私设置和安全性”。

5. 点击“清除浏览数据”。 或者访问 chrome://settings/clearBrowserData

6. 在“时间范围”中,选择“所有时间”。

7. 勾选以下选项:

– “浏览记录”

– “Cookie 和其他网站数据”

– “缓存的图片和文件”

8. 点击“清除数据”。

9. 重启 Chrome。

10. 立即尝试观看 YouTube TV。

在 Windows 和 macOS 上清除 Firefox 缓存:

1. 启动 Mozilla Firefox。

2. 点击窗口右上角的 “≡” 按钮。

3. 选择“选项”。

4. 选择“隐私与安全”,然后点击“清除数据”。

5. 勾选以下设置:

– “Cookie 和网站数据”

– “缓存的网页内容”

6. 取消勾选所有其他选项。

7. 点击“清除”按钮。

8. 重启 Firefox。

9. 立即尝试访问 YouTube TV。

如何清除 Microsoft Edge 缓存:

1. 启动 Microsoft Edge。

2. 点击“更多”菜单,然后选择“设置”。

3. 选择“隐私、搜索和服务”。 或者访问 edge://settings/privacy

4. 在“清除浏览数据”下,点击“选择要清除的内容”。

5. 将“时间范围”设置为“所有时间”。

6. 勾选以下选项:

– “浏览历史记录”

– “下载历史记录”

– “Cookie 和其他网站数据”

– “缓存的图像和文件”

7. 取消勾选所有其他选项。

8. 点击“立即清除”。

9. 重启 Edge 并检查 YouTube TV 是否恢复正常。

10. 将浏览器设置重置为默认值

浏览器中的自定义设置可能导致 YouTube TV 出现问题。将浏览器设置重置为默认值:

在 Windows 和 macOS 上重置 Chrome 设置:

1. 启动 Chrome。

2. 点击右上角的“更多”菜单。

3. 选择“设置”。 或者访问 chrome://settings/

4. 向下滚动到页面底部。

5. 点击“高级”。

6. 在“重置和清理”下,点击“将设置恢复为原始默认值”。

7. 在确认时,点击“重置设置”。

8. 重启 Chrome。

9. 立即尝试观看 YouTube TV。

在 Windows 和 macOS 上重置 Firefox 设置:

1. 启动 Firefox。

2. 点击右上角的“≡”菜单。

3. 选择“帮助”,然后选择“故障排除模式”。

4. 点击“重新启动”。

5. 在确认时,点击“刷新 Firefox”。

6. 重启 Firefox 并检查 YouTube TV 是否恢复正常。

如何重置 Edge 设置:

1. 启动 Microsoft Edge。

2. 点击“更多”按钮,然后选择“设置”。

3. 选择“重置设置”。或者,访问 edge://settings/resetProfileSettings

4. 在确认时,点击“重置”。

5. Edge 重置后,尝试观看 YouTube TV。

11. 检查位置权限

按照 YouTube TV 帮助页面的指示,确保您所在区域与 YouTube TV 服务区域匹配。检查您的设备是否为 YouTube TV 启用了位置权限。

如何在 Chrome 上检查位置权限:

1. 启动 Google Chrome。

2. 点击“更多”菜单,然后选择“设置”。

3. 选择“隐私设置和安全性”。

4. 点击“网站设置”。

5. 在“权限”下,选择“位置”。

6. 确保 YouTube TV 网站在允许列表中。

7. 退出设置。

8. 立即尝试观看 YouTube TV。

如何在 Firefox 上检查位置权限:

1. 打开 Firefox。

2. 点击 “≡” 按钮,然后选择“选项”。

3. 选择“隐私与安全”。或者访问 about:preferences#privacy

4. 在“权限”下,点击“位置”旁边的“设置”。

5. 在列表中找到 YouTube TV 网站并允许访问位置。

6. 点击“保存更改”。

7. 立即尝试观看 YouTube TV。

如何在 Edge 上检查位置权限:

1. 启动 Microsoft Edge。

2. 点击右上角的“更多”按钮。

3. 选择“设置”。

4. 选择“Cookie 和网站权限”。

5. 在“所有权限”下,点击“位置”。

6. 确保 YouTube TV 在允许列表中。

7. 退出设置。

8. 检查 YouTube TV 是否恢复正常。

12. 修复 Roku 播放器的 HDCP 错误

如果 YouTube TV 无法在您的 Roku 播放器上运行,请确保您的电视或 AVR 设备支持 HDCP(高带宽数字内容保护)技术。检查您的 HDMI 电缆或连接器是否损坏。如有损坏,请更换新的,最好使用 6 英尺以下的 HDMI 电缆。或者,尝试重新插拔 HDMI 电缆。

13. 重新安装 YouTube TV 应用

您的 Android 或 iOS 设备上安装的 YouTube TV 应用可能出现问题,或受到最近系统更新的影响。尝试卸载并重新安装 YouTube TV 应用。

14. 重新安装网络浏览器

如果使用浏览器观看 YouTube TV,重新安装浏览器可能解决问题。请按照以下步骤:

在 Windows 10 上重新安装 Chrome 或 Firefox:

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。

2. 在“进程”选项卡中,选择 Chrome 或 Firefox 的整个进程树。

3. 点击“结束任务”。

4. 右键点击“开始”按钮,然后选择“应用和功能”。

5. 找到并选择 Chrome 或 Firefox。

6. 点击“卸载”,然后在确认时再次点击“卸载”。

7. 完成卸载操作。

8. 从官方网站 下载 Chrome获取 Firefox

9. 安装网络浏览器。

10. 立即尝试观看 YouTube TV。

在 macOS 上重新安装 Chrome 或 Firefox:

1. 选择 Chrome 或 Firefox 应用。

2. 打开 Apple 菜单。

3. 选择“强制退出”。

4. 启动 Finder。

5. 打开“应用程序”文件夹。

6. 找到 Chrome 或 Firefox。

7. 将浏览器文件夹拖放到“废纸篓”。

8. 如需确认,请输入您的管理员用户名和密码。

9. 打开 Finder,然后选择“清空废纸篓”。

10. 从官方网站 下载 Chrome获取 Firefox

11. 安装网络浏览器。

12. 登录 YouTube TV 帐户并检查问题是否解决。

15. 禁用 VPN 或代理工具

使用 VPN 或代理工具可能会导致 YouTube TV 检测到您的虚拟位置并阻止访问。请关闭免费的 VPN 或代理服务,或者购买优质的 VPN 服务,以便 YouTube TV 正确识别您的真实位置。

如何在 Windows 10 上禁用 VPN 和代理:

1. 右键点击“开始”按钮,然后选择“网络连接”。

2. 选择左侧的“VPN”。

3. 禁用当前正在运行的 VPN 连接。

4. 切换到左侧的“代理”部分。

5. 关闭“自动检测设置”和“使用安装脚本”。

6. 向下滚动并禁用“使用代理服务器”。

7. 重启您的电脑。

8. 立即尝试观看 YouTube TV。

如何在 macOS 上禁用 VPN 和代理:

1. 打开 Apple 菜单。

2. 选择“系统偏好设置”。

3. 选择“网络”并切换到“VPN”部分。

4. 点击“断开连接”以关闭所有活动的 VPN 连接。

5. 选择您的 Internet 连接,然后点击“高级”。

6. 选择“代理”部分,然后禁用所有选项。

7. 点击“确定”。

8. 重启您的 Mac。

9. 检查 YouTube TV 是否恢复正常。

16. 刷新 DNS 服务器

清除 DNS 服务器的缓存可以刷新 Internet 连接并修复可能导致 YouTube TV 无法正常工作的连接问题。以下是步骤:

如何在 Windows 10 上清除 DNS 缓存:

1. 点击“开始”按钮,搜索“命令提示符”,然后打开此应用。

2. 复制粘贴以下行,每行后按 Enter 键:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

3. 退出桌面,然后重启电脑。

4. 立即尝试观看 YouTube TV。

如何在 macOS 上清除 DNS 缓存:

1. 启动“终端”应用。

2. 运行 sudo killall -HUP mDNSResponder 命令。

3. 如果出现提示,请输入您的管理员用户名和密码。

4. 重启您的 Mac。

5. 检查 YouTube TV 是否恢复正常。

17. 更改 DNS 服务器

如果刷新 DNS 缓存无效,可能是您的网络服务提供商分配的 DNS 服务器速度太慢。您可以将默认 DNS 服务器更改为其他服务器,例如 Google 公共 DNS。

如何在 Windows 上设置 Google 公共 DNS 服务器:

1. 使用管理员帐户登录 Windows 10。

2. 右键点击“开始”按钮,然后选择“网络连接”。<img loading=”lazy” decoding