远程协助是在现场帮助不可用时解决计算机问题的常用方法，或者如果您手头没有人可以解决您遇到的任何问题。 不幸的是，远程协助并不容易设置。 有很多用于远程协助的工具，但设置它们对每个人来说都不是那么容易。
Windows 10 快速协助
Windows 10 附带两个远程访问工具； 远程桌面和快速协助。 远程桌面仅存在于 Windows 10 Pro 版本中，但 Quick Assist 可用于所有版本的 Windows 10，包括大多数家庭所有者使用的家庭版本。
Windows 10 上的 Quick Assist 应用程序是；
Windows 10 上的库存应用程序，开箱即用。
允许 Windows 10 用户远程连接到另一个 Windows 10 系统。
提供身份验证代码，使未经授权的用户无法访问系统。
该应用程序可用于远程获取和提供帮助，即，一个应用程序可以同时进行这两种操作。
使远程访问系统的人可以完全访问它。
设置 Windows 10 快速助手
如果您想通过 Quick Assist 向 Windows 10 用户提供远程协助，则需要为会话生成代码。 此代码需要几个步骤来生成，您需要在此过程中与其他系统的所有者进行沟通。
打开开始菜单。
转到应用程序列表。
展开 Windows 附件。
选择快速协助。
单击协助其他人。
使用您计划用于提供帮助的 Microsoft 帐户登录。
复制代码并将其发送给您计划协助的人。
注意：代码在十分钟后过期。 您必须共享它，并且必须在该时间段内使用它。
连接到 Windows 10 快速助手
您将从为您提供远程协助的人那里收到一个代码。 确保代码是新生成的，即它不应该是几小时或几天前的。 代码不能循环使用，仅对一个会话有效。
打开开始菜单。
转到应用程序列表。
转到 Windows 附件>快速帮助。
输入提供给您的代码。
单击共享屏幕以开始会话。
开始快速协助会话
要开始快速协助会话，请执行以下步骤。 您和您正在协助的人必须共同努力才能开始会话。
在您的系统上打开 Quick Assist。
向其他用户提供代码。
让其他用户输入代码。
在您的屏幕上，选择您希望如何提供帮助：查看或完全控制。
一旦您选择了一种方法，其他用户必须允许建立会话。
您将在屏幕上看到一个反映其他系统的新窗口。
您现在可以控制它。
快速辅助控件
该窗口允许您使用鼠标和键盘控制其他系统，但顶部有专用控件。 这些控件允许您；
如果系统设置了多个监视器，请选择不同的监视器。
注释屏幕，即在其上绘制以突出显示屏幕上的某些内容。
以“实际大小”查看窗口，即反映远程系统的实际大小。
切换指令通道，即转移到基于文本的通信方法。
重新启动远程系统。
访问其他系统上的任务管理器。
暂停会话。
停止会话。
结论
Quick Assist 提供与系统的网络连接。 它很容易设置，您应该始终小心与谁一起设置。 您的计算机可以在这样的会话中被远程控制，如果您将控制权交给了不值得信任的人，您可能会丢失文件和/或机密数据。 Quick Assist 在 Windows 10 和 Windows 11 上可用。它在 Windows 8/8.1 或更早版本上不可用。
