文件资源管理器无响应 (Windows 10)

文件资源管理器是微软操作系统第 10 版时给予 Windows 资源管理器的官方名称。它代表内置的 Windows 10 应用程序,用于浏览文件和文件夹,以及执行各种操作,如启动、删除或重命名文件。

不幸的是,许多用户抱怨文件资源管理器在 Windows 10 上没有响应,从而阻止他们在计算机上执行基本活动。 例如,文件资源管理器显示正在处理它的消息并且有时会卡住。

它可能是由软件级别的各种问题引起的。 无论问题是什么,如果您无法以管理员权限运行文件资源管理器,您应该能够修复它,而无需将 Windows 10 恢复出厂设置并丢失所有应用程序个人文件。

为什么文件资源管理器没有响应?

如果文件资源管理器太慢或根本不响应命令,您可能会遇到许多无法预料的问题。 这些包括:

损坏的系统文件
严重的恶意软件攻击
错误的 Windows 更新
过时的操作系统
过时或不兼容的视频驱动程序
RAM卡问题
电脑显示错误
Windows 搜索问题
Microsoft 或管理员帐户问题
上下文菜单项太多

如何修复文件资源管理器在 Windows 10 中没有响应

如果您想知道文件资源管理器没有响应时该怎么办,请不要担心,因为您可以尝试多种解决方案。

但是,在开始之前,最好创建一个系统还原点。 如果您犯了任何错误,您将能够将 Windows 10 回滚到以前的稳定状态。 如果可能,您应该执行完整的计算机备份,以确保不会丢失任何重要文件和文件夹。

1.重启explorer.exe

您可以重新启动负责文件资源管理器的进程 explorer.exe,以对其进行一些提升。 这是一个简单的解决方案,通常可以解决问题。 从任务管理器结束任务后,Windows 10 会自动重新启动该进程。

从任务管理器:

右键单击 Windows 10 任务栏并转到任务管理器
查找并选择 Windows 资源管理器
单击重新启动

如果由于任何原因无法访问任务管理器,则可以转到命令提示符重新启动 explorer.exe。

来自 CMD:

按 Ctrl + R,键入 cmd,然后按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份打开命令提示符(如果 UAC 提示,请单击是)
键入 taskkill /f /im explorer.exe 并按 Enter(您的任务栏应该会消失)
键入 start explorer.exe 并按 Enter
尝试打开文件资源管理器

2.更新Windows 10

如果文件资源管理器受到众多用户计算机上的 Windows 10 错误的影响,那么 Microsoft 可能会意识到这一点,并可能会推送解决问题的系统更新。 您所要做的就是更新 Windows 10:

  如何在 Windows 10 上关闭盖子时让笔记本电脑保持开机状态

单击开始按钮,键入检查更新,然后按 Enter
Windows 10 将立即开始寻找更新的更新。 等到扫描完成
如果有任何待处理的更新,请单击下载
下载和安装可能需要一段时间。 确保在此期间不要关闭或重新启动计算机
重新启动您的 PC(您可能需要多次执行此操作)
现在尝试打开文件资源管理器

3.清除文件资源管理器历史

文件资源管理器有一个缓存,用于存储所有访问位置的历史记录。 如果应用程序不再正常工作,那么清除文件资源管理器历史记录可能会有所帮助。

按 Ctrl + R,键入控制面板,然后按 Enter
找到并选择文件资源管理器选项
单击清除文件资源管理器历史记录旁边的清除
立即尝试启动文件资源管理器

如果您无法访问控制面板,那么您可以使用注册表编辑器轻松删除文件资源管理器历史记录。

按 Win + R,键入 regedit,然后按 Enter
如果 UAC(用户帐户控制)提示,请单击是
复制并粘贴以下地址以访问此位置

ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerWordWheelQuery

右键单击第一个键并选择删除
对所有键执行此操作
退出注册表编辑器
右键单击任务栏并选择任务管理器
选择 Windows 资源管理器进程并单击重新启动
现在尝试打开文件资源管理器

4.重置文件资源管理器和文件夹选项

如果您或有权访问您计算机的其他人最近自定义了文件资源管理器选项,这可能是该应用程序停止正常运行的原因。 但是您可以轻松地将设置恢复为默认值。

按 Ctrl + R,键入控制面板,然后按 Enter
选择文件资源管理器选项
单击恢复默认值
切换到查看选项卡
单击重置文件夹和 是的 确认
单击应用并退出
尝试打开文件资源管理器

5. 卸载最近的 Windows 10 更新

Microsoft 有时会犯错误并推送系统更新,这些更新会妨碍计算机并导致某些应用程序出现功能问题。 这可能是文件资源管理器不再响应 Windows 10 PC 上的命令的原因。

如果您注意到文件资源管理器在最近的 Windows 更新后开始运行,那么您必须撤消更改并卸载有罪的更新。

按 Ctrl + R,键入控制面板,然后按 Enter
查找并选择程序和功能
单击左侧的查看已安装的更新
单击“安装日期”列以按安装日期对更新进行排序(最新的在前)
双击列表中的第一个条目,然后单击是确认删除
重新启动计算机并尝试打开文件资源管理器

6.重建搜索索引

Windows 搜索与文件资源管理器交织在一起,因此如果 Windows 10 搜索应用程序无法正常运行,则文件资源管理器可能不再正确响应命令。 您可以尝试通过重建搜索索引来修复它。

以管理员角色登录 Windows 10
按 Ctrl + R,键入控制面板,然后按 Enter
转到索引选项并单击高级
单击重建并等待
重新启动您的 PC 并尝试打开文件资源管理器

7. 运行搜索和索引疑难解答

虽然我们正在讨论可能触发文件资源管理器功能错误的 Windows 搜索主题,但运行搜索和索引疑难解答也是一个好主意。

右键单击“开始”按钮并转到“设置”
选择更新和安全
访问左侧的疑难解答
选择搜索和索引并单击运行疑难解答
按照说明操作
重新启动您的 PC 并尝试打开文件资源管理器

8.删除额外的外壳扩展

如果您在计算机上安装了许多应用程序,它们可能会淹没您的 Windows 资源管理器右键菜单。 这可能是文件资源管理器不再响应的原因。

但是,您应该能够通过识别额外的上下文菜单项并将其从 PC 中删除来解决此问题。 最简单的方法是转向免费、轻量级且易于使用的第三方应用程序:ShellMenuView。

如何使用 ShellMenuView:

下载 ShellMenuView 从 官方网站
解压下载的存档
启动 ShellMenuView。 它会自动加载所有上下文菜单项
选择所有不需要的上下文菜单项,单击鼠标右键,然后选择禁用所选项目(或按 F7)
退出工具
重新启动您的机器并尝试访问文件资源管理器

9.将应用关联重置为默认值

对于用于打开某些类型文件的默认应用程序,微软非常固执。 它总是在推动你使用它自己的应用程序。 因此,如果您将第三方应用程序设置为默认应用程序,则可能是文件资源管理器无法正常工作的原因。

如何将应用关联重置为默认值:

右键单击开始按钮并转到设置
选择应用程序
转到左侧的默认应用程序
在重置为 Microsoft 推荐的默认值下,单击重置
重新启动电脑并尝试打开文件资源管理器

10.使用系统恢复模式

任何数量的意外事件都可能导致文件资源管理器停止正常工作。 幸运的是,您可以将 Windows 10 回滚到还原点以撤消在软件级别所做的所有更改。

  如何打开游戏栏 (Windows 10)

请记住,这意味着在创建还原点之后安装的所有游戏和应用程序都将从您的 PC 中消失。 因此,您将不得不重新安装所有内容。 如果您在 Windows 上存储了登录凭据,则应该创建一个备份以确保安全(以防您现在还没有这样做)。

如何使用系统还原:

按 Ctrl + R,键入控制面板,然后按 Enter
选择恢复
单击打开系统还原
从列表中选择一个检查点,然后单击下一步
按照屏幕上的说明重新启动计算机
如果恢复成功,请立即尝试打开文件资源管理器

11.更改显示设置

许多用户声称文件资源管理器在自定义显示设置后停止响应命令,例如更改字体类型或大小。 explorer.exe 进程似乎在修改 UI 时遇到了问题,因此您应该将显示设置恢复为默认设置以保持安全。

右键单击开始按钮并转到设置
选择系统并转到显示
单击更改文本、应用程序和其他项目的大小下的下拉菜单,然后选择 100%(推荐)
将显示分辨率设置为推荐值
单击高级缩放设置
清除在自定义缩放中写入的任何值,然后单击应用

12.更新您的视频驱动程序

显示问题也可能是由不兼容或过时的 GPU 驱动程序引起的。 它不仅会在游戏中引发问题,还会在游戏启动器中引发问题。 以下是更新视频驱动程序的方法。

按 Ctrl + R,键入 devmgmt.msc,然后按 Enter 访问设备管理器
展开显示适配器
右键单击您的视频设备并选择更新驱动程序
单击自动搜索更新的驱动程序软件
如果您看到已安装设备的最佳驱动程序消息,请单击在 Windows 更新上搜索更新的驱动程序
重新启动您的 PC 并尝试打开文件资源管理器

如果 Microsoft 未能找到更新的显示驱动程序,您可以在制造商的网站上通过考虑驱动程序名称和当前版本来查找它。 但是,如果您不想冒险为您的显示器获取错误的驱动程序,这可能会导致您的计算机出现严重问题,那么我们建议您选择驱动程序更新工具。

此类应用程序会自动检测您 PC 上安装的所有驱动程序,指出过时的驱动程序,在 Internet 上查找更新和兼容的版本,以及下载和安装驱动程序。 另外,您可以使用此类程序同时更新多个驱动程序。

13. 为硬盘上的更多文件腾出空间

Windows 10 需要可用磁盘空间才能正确运行其进程并保持服务处于活动状态。 否则,它将无法创建辅助文件和下载所需的数据。 如果您收到 PC 上的磁盘空间不足消息的通知,这可能是文件资源管理器不再响应命令的原因。

有两种方法可以解决此问题:添加更多空间或释放磁盘空间。

如何分配更多磁盘空间:

在第一种情况下,您可以连接外部硬盘驱动器或将更大分区中的更多磁盘空间分配给 Windows 驱动器。 您无需使用第三方软件,因为您可以使用内置的磁盘管理应用程序。

按 Ctrl + R,键入 diskmgmt.msc,然后按 Enter
选择一个不托管操作系统的大分区,右键单击它,然后选择 Shrink Volume
为大分区设置新的空间量,然后单击收缩
选择带有操作系统的驱动器,右键单击它,然后选择扩展卷
通过添加从大分区获取的整个可用空间来写入其新卷大小
按照屏幕上的步骤重新启动您的电脑

如何释放磁盘空间:

您可以求助于第三方系统清理程序以从您的 PC 中删除垃圾文件,或者您可以使用集成的磁盘清理工具来代替。

确保以管理员身份登录 Windows 10
按 Ctrl + R,键入控制面板,然后按 Enter
选择管理工具
启动磁盘清理
选择要清理 Windows 10 的驱动器(通常是 C:),然后按 OK
在要删除的文件中,选择所有内容并单击清理系统文件
简要文件扫描结束后,再次全选并按 OK
重新启动您的 PC 并尝试立即打开文件资源管理器

除了删除垃圾文件外,您还可以通过卸载不再玩的大型应用程序或游戏来释放磁盘空间。 将您的电影或照片集移动到外部磁盘、将其上传到云或将其刻录到光盘也是一个好主意。

14.修复操作系统错误

如果您的操作系统有任何损坏的文件或进程,它可能会影响整个计算机,包括您的文件资源管理器。 但是,您无需求助专家或使用第三方软件应用程序即可快速查找和修复系统错误。

相反,您可以从命令行环境启动 SFC(系统文件检查器)和 DISM(部署映像服务和管理)。 如果您对 CMD 没有任何经验,请不要担心。 只需按照以下简单说明进行操作。

证监会使用方法:

按 Ctrl + R,键入 cmd,然后按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份运行 CMD
键入 sfc /scannow 并按 Enter
等到 SFC 发现并修复损坏的系统数据
重启你的电脑

如果使用 SFC 后文件资源管理器仍然没有响应命令,则问题可能更深一些。 您可以使用 DISM 修复 Windows 10 映像的组件存储中的任何损坏文件。

  手动安装驱动程序并修复 Windows 上的“找不到驱动程序”错误

DISM使用方法:

以管理角色启动命令提示符
键入 DISM /online /cleanup-image /scanhealth 并按 Enter
如果 DISM 发现任何错误,您可以使用 DISM /online /cleanup-image /restorehealth 修复它们
任务完成后,重新启动您的 PC 并再次以管理员身份启动 CMD
键入 sfc /scannow,按 Enter,然后等待 SFC 完成其工作
重新启动您的机器并尝试打开文件资源管理器

15. 使用本地用户帐户登录

在某些情况下,文件资源管理器由于 Microsoft 帐户问题而停止正常工作。 目前尚不清楚为什么会发生这种情况,但您应该能够通过使用本地用户帐户登录来解决此问题。

如果您已有本地帐户,请确保使用该帐户而不是您的 Microsoft 帐户登录 Windows 10。 然后,尝试打开文件资源管理器。

如何创建本地用户帐户(管理员):

右键单击开始按钮并选择设置
转到帐户
单击使用本地帐户登录
通过指定您的 Microsoft 帐户密码或 PIN 来验证您的身份
当您到达输入您的本地帐户信息屏幕时,设置用户名和密码信息
单击下一步,然后退出并完成
使用新的本地用户帐户重新登录
尝试访问文件资源管理器

在其他情况下,文件资源管理器功能问题与管理员帐户相关。 识别和修复权限问题可能具有挑战性,但为来宾设置本地用户帐户更容易。

如何创建本地用户帐户(访客):

右键单击开始按钮并转到设置
选择账户
选择左侧的家庭和其他用户
单击将其他人添加到此 PC
当要求输入 Microsoft 帐户时,单击我没有此人的登录信息
单击添加没有 Microsoft 帐户的用户
设置新访客账户的用户名和密码
点击下一步
退出 Windows 10 并使用访客帐户重新登录
尝试打开文件资源管理器

16.检查内存问题

存储卡的任何问题都可能对 Windows 10 计算机上的各种进程产生负面影响,包括文件资源管理器。 但是,您可以使用集成系统工具快速诊断和修复 RAM 问题:Windows 内存诊断。

如何使用 Windows 内存诊断:

确保保存所有正在进行的项目并退出所有正在运行的应用程序
按 Windows 键,键入 Windows 内存诊断,然后按 Enter 启动此应用
单击立即重新启动并检查问题(推荐)
等待应用在启动过程中查找并修复 RAM 问题
登录到 Windows 10 并尝试访问文件资源管理器

17.干净启动Windows 10

干净的 Windows 10 启动意味着创建一个安全的环境,以便仅使用基本进程、服务和驱动程序启动 Windows。 因此,如果文件资源管理器功能问题是由错误的进程、服务或驱动程序触发的,那么这就是修复它的方法。

单击开始按钮,键入系统配置,然后按 Enter
选择服务选项卡,取消选中隐藏所有 Microsoft 服务框,然后单击全部禁用
转到启动选项卡,然后单击打开任务管理器
对于每个处于启用状态的进程,选择并禁用它
重新启动计算机并尝试启动文件资源管理器

文件资源管理器可以重新开始工作

总而言之,如果文件资源管理器不再响应任何命令,则无需恐慌,因为您可以尝试多种解决方案。

例如,您应该重新启动 explorer.exe、更新 Windows 10、清除文件资源管理器历史记录、重置文件资源管理器和文件夹选项、卸载最近的 Windows 10 更新并重建 Windows 搜索索引。

您还可以运行搜索和索引疑难解答、卸载未使用的上下文菜单项、重置应用关联、使用系统还原、更改显示设置以及更新视频驱动程序。

此外,最好为硬盘上的更多文件腾出空间、使用 SFC 和 DISM 修复操作系统错误、使用本地用户帐户登录、修复任何 RAM 错误以及干净启动 Windows 10。

如果一切都失败了,或者您只是不想再处理文件资源管理器,那么我们建议您查看适用于 Windows 10 的最佳文件管理器。

这些解决方案中的任何一个对您有用吗? 我们是否错过了任何重要的步骤? 在下面的评论部分让我们知道。