无法登录您的 Mac? 尝试这 4 个技巧

由于忘记帐户密码或其他原因而无法登录您的 Mac? 不要恐慌; 即使您被锁定,您也可以重新访问您的 Mac,我们将引导您完成各种选择。

1. 使用您的 Apple ID 重置您的 Mac 登录密码

如果您已将 Apple ID 与 Mac 的用户帐户关联,则可以使用 Apple ID 重置 Mac 的密码。 您需要执行以下操作:

  • 单击登录屏幕上密码字段旁边的问号 (?)。
  • 接下来,单击“使用您的 Apple ID 重置”。
  • 在弹出窗口中,输入您的 Apple ID 电子邮件和密码。
  • 按照提示重置 Mac 的登录密码。
  • 但是,如果您在密码窗口旁边没有看到问号,请按住电源按钮直至 Mac 关闭。 重新启动机器并按照上述步骤操作。

    您还可以通过将 Mac 启动到恢复模式来使用 Apple ID 重置登录密码。 操作方法如下:

  • 按住电源按钮直到出现启动选项屏幕。
  • 选择选项并单击继续。
  • 单击忘记所有密码? 在登录窗口中。
  • 输入所需信息并按照提示恢复您的密码。
  • 如果您也不记得 Apple ID 密码,则需要参阅我们的重置 Apple ID 指南以获取帮助。

    2. 使用另一个管理员帐户

    如果您之前在 Mac 上设置了另一个具有管理员权限的帐户,那么您很幸运。 因为现在,您只需登录该管理员帐户并更改您尝试访问的帐户的密码即可。 按着这些次序:

  • 转到系统设置并导航到用户和组。
  • 单击您要访问的帐户旁边的信息 (i) 按钮。
  • 单击子窗口的密码部分中的重置。
  • 输入新密码并单击重置密码。
  • 现在,注销该帐户并使用新密码重新登录您的主帐户。

    3.启动进入安全模式

    安全模式是一种诊断模式,可帮助您确定软件问题或 Mac 是否导致 Mac 上的启动问题。 但是,安全模式仍要求您输入密码。

    因此,如果您不知道密码,那也是无济于事的; 仅当您确定第三方应用程序阻止您正常登录时才使用它。 无论您的 Mac 是采用 Intel 还是 Apple 芯片,我们有关将 Mac 启动到安全模式的指南都会引导您完成整个过程。

    在安全模式下,您应该删除 Mac 上有问题的启动项,然后查看是否可以正常登录。

    4.尝试另一个键盘

    如果由于密码不正确而无法登录 Mac,您可以重置密码。 但是,如果您确信输入的密码正确,但仍然显示为错误密码,则问题可能出在您的键盘输入上。

    您可以尝试以下任一故障排除解决方案来修复 Mac 的键盘输入:

    • 重新启动您的 Mac。
    • 清洁键盘。
    • 确认您使用的是正确的键盘布局。
    • 作为最后的手段,请尝试使用外部键盘。

    5. 将 Mac 恢复出厂设置并重新安装 macOS

    恶意软件干扰和第三方应用程序是导致 Mac 无法登录的常见罪魁祸首。 此类情况需要采取更严厉的措施。 您可以通过重新安装 macOS 来尝试软件修复,而不会丢失数据,如果这不起作用,则需要将 Mac 恢复出厂设置。

    虽然恢复出厂设置并重新安装 macOS 将使您的 Mac 焕然一新,但有一个至关重要的区别。 恢复出厂设置可以通过擦除存储驱动器中的所有内容(包括所有用户数据、文件和应用程序)来完全格式化您的 Mac。 因此,请确保在继续之前备份所有数据。

    忘记 Mac 的密码并不意味着游戏结束

    无法访问您的 Mac 可能会扰乱您的工作流程。 幸运的是,您可以尝试任何这些故障排除技巧来帮助解决问题。

    但是,如果在尝试所有这些可能的修复方法后仍然无法登录 Mac,您可以通过联系 Apple 支持或将设备带到 Apple Store 零售店来获取专家帮助。