易趣安全吗? 15 个 eBay 骗局以及如何避免它们

eBay 是一家总部位于美国的电子商务公司,您 9月 听说过它,因为它很受各个年龄段的人的欢迎。 我想你可以称它为虚拟商店,但实际上,它远不止于此。

个人和公司都可以在 eBay 上列出他们的产品或服务,无论是作为可以购买的固定价格的物品,还是基于拍卖的物品,如果您是买家和商家,您都可以拥有很大的自由度。

然而,与许多其他在线服务一样,eBay 也是各种诈骗者的聚集地。 不幸的是,没有人是完全安全的,因为诈骗者可以在双方,买家和商家,这意味着你不能只是通过选边来避开他们。

在我们的综合指南中,我们将讨论 eBay 的工作原理、它是否安全、您在使用 eBay 时会遇到哪些类型的骗局,以及如何避开其中的大多数骗局。

易趣安全吗?

在大多数情况下,eBay 是一项安全的服务,因此,如果您还没有首选的服务,可以将商品换成金钱或其他方式,您可以尝试一下。 你可以把它想象成一个市场,因为你可以找到新的和旧的物品,你甚至可以和一些商人讨价还价以获得更好的价格。

就安全而言,eBay 并非天生不安全,但与所有在线服务一样,它确实会产生一种危险感,因为您不认识所涉及的另一方,而且您看不到产品(也看不到钱,就此而言),直到你收到它/他们。

从一开始,eBay 就竭尽全力确保双方都满意,无论是我们谈论的商家还是潜在买家。 例如,他们实施了一个反馈系统,每个用户都可以发布他们对卖家的体验。

eBay 的反馈系统

更重要的是,他们将其变成了一个成熟的评级系统,具有各种分数,应该在您以购买其产品的形式与卖家互动之前告诉您所有卖家的可信度。

作为买家,远离麻烦并让 eBay 成为您的安全体验非常简单:只需关注具有高反馈分数和许多正面评价的商家,您应该会没事的。

尽管有很多指控称某些商家通过创建虚假账户和发布正面反馈人为地提高了他们的反馈分数,但这些说法很快就被平息了。 长话短说,如果不购买商品并付款,您就无法留下评论,所以虚假的反馈提升只是一个神话。

此外,如果您选择使用 PayPal 为您尝试购买的产品付款,您将获得双倍的保护,因为 eBay 和 PayPal 都提供买家和商家保护。

现在回答最初的问题:是的,eBay 是安全的。 但是,只要您小心,它就很安全,因为您可能会偶然发现各种骗子,并且无法检测和报告它们 9月 让你处于一个不舒服的位置。

易趣如何运作?

这是一个相当复杂的答案,因为 eBay 不仅仅适用于使用它的每个人。 事实上,eBay 可以根据您的计划为您提供不同的体验,无论是销售、购买、创建拍卖还是竞标。

如何在 eBay 上进行销售

作为卖家(商家),您需要创建个人资料,因为如果没有卖家账户,您将无法在 eBay 上出售任何东西。 一旦你解决了这个问题,你就可以通过创建一个列表来简单地出售产品。

创建卖家账户需要您提供全名、地址、电子邮件地址和电话号码。 在创建您的第一个列表之前,您不需要指定一种付款方式来支付您的销售费用。

尽管为物品创建列表是完全免费的,但如果您在其平台内完成销售,eBay 会收取费用。 您可以使用信用卡、支票账户或 PayPal 账户作为付款方式。

创建列表非常直观,因为您将完成为您的项目设置名称和描述、将其放入类别、选择使用状态(例如使用过或新的)以及将照片添加到列表中的整个过程.

如何在 eBay 上进行购买

与销售不同,您无需创建帐户即可在 eBay 上购买商品。 但是,有一些条件适用:产品的价格需要低于 5,000 美元,并且需要卖家启用“立即购买”选项。

如果您更喜欢立即购买产品,您可以使用“立即购买”按钮,让您支付固定价格并当场购买该商品。 如果您是喜欢冒险的类型,您可以尝试在该项目上进行竞标,并尝试在在线拍卖中以较低的价格赢得它。

还有一些列表,您可以向卖家提出要约,如果他们接受,您可以在与市场指示不同的地方购买。 但是,请注意,如果您选择出价,卖家没有义务接受,甚至可以向您发送还价。

该过程非常直观,尤其是如果您已经拥有 eBay 帐户。 使用 eBay 帐户,您不仅可以跟踪您的购买情况,还可以跟踪您的订单状态,甚至如果卖家为您提供此选项,甚至可以跟踪它们的交付情况。 也可以留下卖家反馈并为您购买的产品撰写评论。

如果您在订购产品时出错,eBay 可以引导您完成取消订单的过程。 如果您对订单有任何问题,包括但不限于您的商品从未到达、商品损坏或与其描述或照片不符,甚至您改变主意,这同样适用。

你会在 eBay 上被骗吗?

虽然我们已经指出了使用 eBay 的一些非常强的地方,以及它如何将在互联网上购买或销售产品变成一种安全、直观的体验,但有时你在使用这项服务时可能会被骗,不幸的是,有很多被骗的方式,无论是作为买家还是作为商人。

重要的是要了解 eBay 以信任为中心,而且,当您 9月 知道,信任是一条两条路。 作为一个新商人,你不应该期望你的买家对你的信任超过你对他们的信任,反之亦然,所以你必须赢得它。

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在下面的部分中,我们将描述一些您在使用 eBay 时可能会被骗的最常见方式,这样您就可以轻松避开它们,避免在此平台上交易时丢失您的产品或金钱,无论是购买还是出售您正在做。

您需要避免的 eBay 诈骗

A) eBay 买家诈骗

在 eBay 上购买产品并不完全是火箭科学,因为您所要做的就是找到您想要购买的产品,在上面提出报价(或立即购买),然后等待您的订单得到确认。

然而,尽管购买过程非常简单,但诈骗者可能会将其变成市场的噩梦。 您需要遵守的第一条规则是照顾受信任的、经过验证的卖家,即使未经验证的卖家为您准备了更多诱人的优惠。

第二条与第一条同样重要的规则是,如果报价听起来好得令人难以置信,那么它可能就是。 相信我们,与没有销售记录和用户反馈的商家相比,您最好向反馈评分高的卖家多支付几美元。

1. 商家不发货

尽管如果您在 eBay 上购买商品,有一些退款保证(如果您使用 PayPal,效果会提高一倍),但该平台绝对不提供少数商品类别的覆盖范围。 即:

机动车辆(飞机、船只、休闲车)
重型机械和工业设备
服务
分类广告
旅行券和门票
房地产
待售企业
网站
数字内容和无形商品
NFT(不可替代代币)
通过苏富比出售的产品

对于属于上述类别的物品,您可以付款,商家可以接受它而无需实际向您发送物品,并且您无法通过 eBay 获得退款,尽管它提供买家保护服务。

因此,如果您愿意承担风险,您应该知道购买任何属于上述类别的商品可能意味着您 9月 永远不会收到它,而且您一开始也会损失为该产品支付的金额。

2.空盒子

这不言自明,因为它涉及您收到一个空盒子,而不是像您应该从 eBay 商家那里收到您的产品。 这并不完全是一个成熟的骗局,因为它围绕着买家的匆忙和缺乏对细节的关注。

空箱骗局通常发生在非常受欢迎且供应有限的物品上。 所谓的脚蹼以零售价购买这些物品,然后以更高的价格在 eBay 上发布,因此以更高的价格看到您感兴趣的产品应该不会让您感到惊讶。

好吧,这里是关键:即使上市价格高于产品的零售价,您也应该始终查看上市的完整描述。 通常情况下,这些列表只指定产品的包装盒,而您 9月 如果商家有证据证明他们在创建列表时是 100% 诚实的,则无法要求退款。

通常,骗子是产品盒子的主要买家,因为空盒子是最容易拉出来的,所以一定要花时间阅读完整的清单及其详细信息。

3. 礼品卡(券)骗局

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诈骗者将尝试通过各种渠道(Instagram、WhatsApp、Facebook、电子邮件地址、电话)与您联系,并告诉您某家公司(通常是大牌公司)目前正在开展的一项令人难以置信的活动。

虚假活动中的报价通常太好了,无法通过,这使得这个骗局很难躲避,特别是如果你是热情的类型,很容易兴奋到你变得有点疏忽的地步。

此类优惠的一些示例如下:

如果您使用 eBay 礼品代码购买产品,可以获得免费或打折的东西
如果您使用 eBay 礼品代码付款,则在特定时期内只需支付一半的账单
使用 eBay 礼品码付款后可获得更快的运输或折扣

现在它变得阴暗了:在告诉您有关该活动的所有信息后,诈骗者会向您抛出一个非常小的截止日期,从而向他们的骗局传达一种紧迫感。

显然,保护自己免受这种骗局的最好方法是查看它,看看它是否真的是一个提供这些价格的官方活动。 然而,骗子非常狡猾, 9月 诉诸于告诉您报价在他们挂断的那一刻就结束了。

无论您做什么,都不应该将您的 eBay 礼品代码或代金券交给互联网上的随机陌生人,即使它 9月 看起来他们是大公司的代表,他们为您提供了一生的交易。 像往常一样,如果报价看起来好得令人难以置信,那可能是一个骗局。

4. 送货标签上的名称不正确

在您的商品的送货标签上写有错误的名称有时可能会发生错误,通常,您的姓名应该偏离一两个字母,而不是用完全不同的字母代替。 我们都去过星巴克,我们知道那是什么感觉。

使这个骗局在人群中脱颖而出的原因在于,它仅在 eBay 交易完成后才会发生。 商家(诈骗者)会将包含您产品的包裹邮寄到正确的地址,但会输入一个完全不同的名称以将您拒之门外。

当你最终收到包裹时,看到地址正确但在标签上找不到你的名字,你 9月 很想将物品退回给发件人或将其带到邮局进行分类。

如果您退回包裹而不是打开它(顺便说一句,密封的道德准则),商家会收到退回的产品并保留钱,因为 eBay 交易现在将显示为被拒绝或退回。 不幸的是,如果交易已经完成并且现在显示为退回或拒绝,则无法在 eBay 上向商家提出索赔。

5. 非 eBay 支付诈骗

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我们在上面已经提到,eBay 可以为通过其平台完成的所有交易和交易收取少量费用。 此外,它们为卖家和买家提供保护,但前提是交易发生在 eBay 网站上,以便可以验证。

有时,某些商家会联系您,询问您是否可以通过 eBay 以外的其他平台向他们发送付款,这样他们就可以避免支付平台费用。 他们 9月 甚至为您提供更好的报价并在中间某个地方与您会面,这样您就不必支付全价,而卖家可以保留部分平台费用。

在一个完美的世界中,这种情况对于所有相关方(没有 eBay)都是双赢的。 但是,在大多数情况下,这是一个骗局,您应该立即避开它,因为一旦您通过非 eBay 渠道汇款,它们肯定会永远丢失。

商家将停止接听您的电话或电子邮件,并且您无法对 eBay 上的交易提出异议,因为您已通过不可追踪的渠道向商家发送了他们要求的金额。

最糟糕的是,您不能对商家的个人资料进行严厉的评论,因为其帐户上没有任何交易迹象,如果您想留下反馈,这是一个要求。 不用说,您应该只坚持接受 eBay 并可以验证的付款方式。

6. 假冒商品或仿冒品

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如果您在 Internet 上的时间足够长,您可能知道假冒商品和仿冒品与他们得到的一样真实,不幸的是,eBay 不能保证不会出现此类产品。

尽管一些商家(尤其是受信任的商家)对他们的产品很诚实,并提到他们是“高保真复制品”或“功能完善的复制品”或他们可能使用的任何类似术语,但诈骗者不会告诉你这一点。

事实上,他们会列出尽可能多的产品细节,其中一些还会张贴假序列号(或其他形式的产品标识),以证明他们销售的产品是 100% 正品。

虽然没有万无一失的方法可以避免这种类型的骗局,但您 9月 想要避开以极具吸引力的价格出售的名牌产品,因为它们要么是被盗的,要么是假冒的,要么是仿冒的。

此外,密切关注商家的反馈分数并检查其过去销售的历史记录也不是一个坏主意。 与其查看商家的最佳评级,不如查看其最差的评级(一星),以检查以前的买家是否与您想要购买的卖家有过任何不好的经历。

7. 虚假的客户支持

一些商家会在他们的个人资料中,甚至在他们当前销售的产品列表中列出虚假的 eBay 客户支持电话号码或电子邮件地址。 当您(不可避免地)遇到产品运输(或物品本身)的困难时,您 9月 很想联系商家资料中的号码。

尽管有些商家是合法的,只是想在不涉及 eBay 的情况下帮助您解决问题,但诈骗者会试图冒充 eBay 人员,并可能要求您提供敏感信息,包括您的姓名、eBay 凭证甚至银行账户。

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不用说,一旦假客户支持代理掌握了您的敏感信息,它将中断与您的沟通,您将再也不会收到他们的消息。

请记住,eBay 官方客户支持代理绝不会要求您提供账户密码、银行账户、信用卡号、社会保险号,或试图从您那里获取任何其他类似数据。 如果您确实提供了上述一些数据,您可能需要更改您的帐户密码、阻止您的卡并致电您的银行以避免任何并发症。

更重要的是,如果您将您的社会安全号码交给了这些假代理人,请务必将事件报告给负责的政府机构。 您可以提交警方报告,甚至可以提交 FTC(联邦贸易委员会)身份盗窃报告。

如您所见,在使用 eBay 作为买家时,您可能会通过多种方式被骗,尤其是如果您没有帐户并决定以访客身份购买商品或服务时。 不幸的是,可能还有更多类型的 eBay 骗局,因为我们只介绍了最常遇到的骗局。

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但是,不仅买家在使用 eBay 时会被骗,您很快就会从我们的以下部分了解到。

B) eBay 卖家诈骗

如果您有足够多的物品而不再使用,那么也许是时候进行一次车库销售,摆脱它们,并在您使用时赚取一些现金。 如果您不喜欢车库销售或与人进行身体互动,您也可以在 eBay 上出售它们。

考虑到 eBay 和 PayPal 都提供您可以从中受益的买家和卖家保护计划,eBay 可以成为确保您的产品销售的安全方式。 但是,如果您想被这些诈骗保护计划所覆盖,您需要遵循一系列基本规则,例如避免在 eBay 之外进行交易,或者不销售某些类别的产品(我们在上面已经命名) .

不幸的是,尽管 eBay 努力为您提供一个安全的环境让您作为在线商家开展业务,但诈骗者的创造力正在蓬勃发展,因此您可能会不时遇到想要快速从您身上赚钱的骗子。

尽管在某些情况下可能完全不可能发现诈骗者并拒绝与他们做生意,但我们已经为您编制了一份常见诈骗清单 9月 作为卖家遇到。 我们的简短指南应该可以帮助您识别这些尝试并将它们扼杀在萌芽状态。

1. 多付诈骗

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这个骗局的肇事者会接近您并提出支付高于您要求的价格,这应该是第一个危险信号。 即使报价看起来太好了,无法通过,但您可能会想硬通过它。

当然,也有可能会涉及到一些谈判,比如你承诺或保留产品给另一个问你是否可以坚持几天的买家,然后另一个客户给你的钱比你多首先。 那么这完全是你的决定。

但是,如果您突然被随机买家联系,他们提供的价格高于您在列表中指定的价格,请不惜一切代价避免它。 最有可能的是,您会收到一张假支票,当您兑现时会反弹,因此您最终会失去金钱和物品。

2. 空箱骗局

我们在上面的买方部分解释的大多数骗局都有卖方对应,因此您可能会被假装您已向他们发送空盒子的人骗局也就不足为奇了。

这个骗局是这样的:潜在客户从您的 eBay 列表中购买商品并毫不犹豫地付款,因此您开始包装产品并尽快发送,从不认为这实际上是一个开始反对。

收到包裹后,买家声称您实际上发送了一个空盒子,因此他们向 eBay 提出欺诈索赔,要求买家退货。 在这个骗局结束时,您会收到用来运送物品的空盒子,买家可以保留里面的东西,以及 eBay 从您的帐户中收回的钱并退还给买家。

不幸的是,如果你被这样骗,事情就会变得有些复杂。 eBay 很可能会告诉您签发退货标签,然后等待买家将空包装寄回给您。 如果他们懒得这么做,你就可以留着钱。

另一方面,如果您没有发出退货标签并且买家升级,eBay 将自动从您的帐户向买家发出退款。 避免此类骗局的最佳方法是记录有关产品的所有信息(IMEI、序列号等),拍摄包装过程的照片,甚至可能是您丢弃即将发货的物品的视频。

易趣 9月 还建议您向您用于递送包裹的公司提出索赔,无论是送货上门公司还是邮局。

3.修改地址请求

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这个骗局尝试实际上是多付钱骗局的另一个版本,你很快就会知道。 不幸的是,有很多未记录的骗局只是您可以在网上找到的一些流行骗局的曲折,这使得有效地跟踪它们并警告诚实的 eBay 用户它们的存在变得非常困难。

该骗局的运作方式如下:您从 eBay 用户处获得购买报价,而他们提供的价格高于物品的价值。 如果您熟悉上面的多付骗局,这应该是最重要的危险信号,可以帮助您正确地将其识别为骗局。

然后买家说,额外的钱实际上是为了支付额外的运费,因为他们希望您将物品运送到外国,最好是一个不太容易到达的国家。 如果您同意,诈骗者会询问您的 PayPal 地址,这为假买家提供了更多诈骗机会(PayPal 诈骗也是一回事)。

一旦他们获得您的 PayPal 电子邮件地址,您将收到一封假冒 PayPal 代表的电子邮件,要求您提供邮政追踪号码,并声称您和买家双方商定的金额已锁定,直到您提供证据您交付了产品。

如果您遇到这种情况,只需将电子邮件转发至 [email protected] 按照我们在 PayPal 诈骗指南中的指示,向 eBay 提出欺诈索赔。 不用说,在这种情况下您永远不应该交付该物品,因为您最终会失去您的产品和金钱。

4. 非 eBay 支付诈骗

这与您作为买家被骗的方式完全相同,但现在角色颠倒了。 不,您不是突然成为骗子,而是即将被在 eBay 之外为您提供私人交易的买家所骗。

正如我们在上面的买家章节中所讨论的,eBay 为买家和卖家提供了一些很好的保护计划,但如果你想从中受益,就必须遵守其政策。 eBay 执行的最重要规则之一是避免在 eBay 之外进行任何交易,因为它无法跟踪这些交易。

非 eBay 付款骗局涉及潜在(假)买家就您销售的产品与您联系,询问您是否接受 eBay 官方渠道之外的付款。 他们甚至可以尝试捍卫自己的立场,声称这可以帮助您避免 eBay 的商家税。

如果您接受、关闭列表并发送项目,可能会发生一些事情。 在一个完美的世界里,你得到你的钱,买家得到他们的产品,每个人都很开心。

但是,如果这是一个骗局,买家要么不付款,要么以各种方式在 eBay 上对交易提出异议(报告列表是假的,声称他们收到了一个空盒子,报告该项目不符合其列表描述,您得到图片)。

不用说,如果您上钩并在 eBay 的官方支付渠道之外接受交易,您将无法从 eBay 的商家保护计划中受益,因此您最终会失去金钱和产品。

5、反馈勒索

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不幸的是,这是有人试图欺骗您的最糟糕的方式之一,特别是如果您是刚开始此类在线活动并选择 eBay 作为您的市场的新手商人。

我们已经在上面的一个小节中解释了 eBay 的工作方式:商家创建他们的产品列表,客户购买他们的产品,然后他们可以根据与卖家的经验撰写评论。

如果评论很好,卖家会获得很好的反馈分数,并且随着每条新评论的出现,分数会改变为更好或最差。 现在,这个骗局是我们名单上最糟糕的骗局之一,因为你绝对无能为力。

它是这样的:您为您的产品创建一个列表,有人向您提供报价,他们为该项目付款,您关闭列表并交付该项目。 到目前为止一切顺利,但随后骗子会与您取得联系,这与物品损坏或任何事情无关。

他们告诉您将一笔钱转移到某个帐户(大多数使用加密货币,因为它不可追踪),否则,他们会写一篇严厉的评论他们与您的经历并给您留下负面反馈报告。

可悲的是,许多刚起步的诚实易趣商家中了它,并转移了要求的款项,担心他们的声誉会受到影响。 考虑到这是一种敲诈,您可以将电子邮件或消息转发给警方,甚至联系 eBay。

值得一提的是,如果你被勒索,肇事者几乎可以把你扣为人质,只要他们对你有权力,他们就会要求越来越多,所以你不妨从一开始就忽略他们,联系可能被勒索的实体能够帮助您(例如警察、eBay 客户支持)。

6. 破副本骗局

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客户通过 eBay 购买您的产品,付款,然后您将其发货,因此无需考虑。 但是,在收到包裹后,买家声称您发送给他们的产品已损坏,并且 9月 甚至向您展示损坏产品的图片。

随后,他们与 eBay 对交易提出异议,声称您向他们发送了损坏的物品,并且 9月 向他们提供他们向您展示的相同照片。 结果,易趣 9月 要求您发出退货并退款给买家。 在这种情况下,您会丢失物品和金钱。

虽然有时它 9月 不足以保护您免受此类骗局的侵害,它可能会帮助您尽可能地记录您所销售的商品:在您之前注册其序列号、IME 号、型号以及上面的任何特定标记发送。

您还可以在包装物品时拍照,甚至制作您运送产品的视频; 拍摄尽可能多的这些照片或视频,以防您被指控向买家发送损坏的复制品,因为没有其他方法可以证明您发送的物品实际上是真实的并且没有损坏。

7.“未收到物品”骗局

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如果您决定在 eBay 上出售您的物品,那么在您从事任何活动之前阅读所有 eBay 的规则和政策符合您的最大利益,因为它 9月 有可能将您从我们将要描述的那种棘手的情况中解救出来。

您出售了一件价值超过 750 美元的昂贵物品,而买家提出索赔,声称他们从未收到过该物品。 在这种噩梦般的场景中,您会失去买家在要求退款时寄给您的钱(eBay 很乐意给他们)和昂贵的物品。

这是怎么发生的? 好吧,贝宝有一个漂亮的卖家保护计划,可以帮助您销售您的产品,而不必担心您会被骗。 但是,与任何其他保护计划一样,如果您想完全从中受益,则必须遵守一系列规则。

如果您出售的商品低于 750 美元,则需要向买家提供跟踪信息,根据 eBay 的官方支持页面,该信息需要包括以下内容:

交货日期
“已交付”的交付状态
收件人地址

但是,如果您销售的商品超过 750 美元,您还需要包括签名确认。 如果买家知道这一点并且您没有为您销售的超过 750 美元的产品添加签名确认,他们可能会声称他们没有收到该物品来欺骗您。

由于该产品缺少签名交付证明,因此很容易报告该项目不存在,因此,您将把您的产品丢失给诈骗者。 此外,您还会失去从骗子那里收到的钱,因为他们不可避免地会对交易提出异议并要求退款。

再一次,我们敦促您阅读 eBay 和 PayPal 执行的每一条规则和政策,因为它们可以使您免于上述那种棘手的情况。

8. 取消交易

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考虑到大多数(如果不是全部)电子支付处理器都在其平台上实施了某种买家保护系统,因此很容易理解为什么大多数诈骗者可以如此简单地从您的资产中虚拟掠夺。

例如,PayPal 是这些在线支付处理商之一,它采用了买家保护系统,以保护其客户免于通过让他们取消交易而被骗。 这同样适用于信用卡:一个电话给银行,交易现在已成为历史。

现在想象一下这个场景:您创建一个列表以销售您的一种产品,并且您收到买家的报价。 付款很快,因此您打包产品,准备好发货,并注意到一切似乎都运行顺利。

确实如此,直到买家决定联系支付处理方(无论是 PayPal、银行还是任何其他类似实体)并取消支付。 因此,您的帐户现在缺少买家最初发送给您的金额。

最重要的是,如果买家使用 PayPal,您还需要额外支付 20 美元作为退款费用,因此您不仅错过了该商品和您想要换取该商品的金额,而且还额外支付了 20 美元,这是一个可怕的位置。

这个骗局最糟糕的部分是骗子甚至不需要太有创意; 他们可以只是说他们怀疑你一方的犯规行为,或类似的事情,支付处理器几乎立即从商家(你的)账户中收回资金。

现在这并不意味着您不能对拒付提出异议,特别是如果您有确凿的证据证明您没有做错任何事情并且买家完全按计划收到了商品。 但是,这确实涉及到商家方面的很多麻烦,并且大多数人都放弃了,尤其是在涉及少量资金的情况下。

如何避免 eBay 上的诈骗

尽管我们付出了一些努力来解释如何避开我们指南中描述的大多数骗局,但有时做正确的事情还不够。 因此,这里有一些关于如何避免 eBay 诈骗的提示,无论您是买家还是商家,无需考虑任何特定的诈骗方法。

避免偏离 eBay 的官方支付渠道
如果您通过我们的综合指南了解到一两件事,虽然 eBay 会向您收取帮助您销售商品的适度费用,但它也可以保护您免受诈骗和其他丑陋情况的侵害。 因此,如果您想要 eBay 的保护,您应该避免在非 eBay 渠道完成交易,例如现金、Venmo 或私人信用卡转账。

确保包含所有跟踪信息
如果您想避免被骗,您应该在运送的任何物品中包含跟踪号码。 请记住,如果您要运送的物品价格超过 750 美元,如果您想受到 PayPal 的卖家保护计划的保护,您还应该附上签名交付证明。 作为一般规则,您应该始终将安全跟踪与您的产品价值相匹配。

记录一切
无论您是在 eBay 上销售还是购买,您都应始终记录与您销售或购买的产品相关的所有内容,从商品序列号到 IMEI 号、型号、对象标记、可区分特征(针对独特商品),甚至货件追踪编号(如果可用且适用)。 这尤其适用于您是商家的情况,因为 eBay 通常会站在买家一边,因此您应该记录所有可以保护自己免受欺诈企图的事情。

不要拿支票
这适用于各种现实生活场景,但支票是您可以接受的最不安全的付款方式之一,因为寄给您支票的人总是有可能打电话给银行并取消它。 另一种相当普遍的做法是使用假支票。 结果,在上述两种情况下,支票都会反弹,您可能会丢失您销售的产品并且永远不会收到钱。

争议退单
如果您是不当退单的受害者,您不应回避争议,因为这是您作为商家的基本权利之一。 为了增加您的拒付争议成功的机会,您应该准备好任何可以构成证据来证明您的索赔的东西,例如产品照片、跟踪号和签名证明(如果有)。

反向搜索图像
这不应被视为一般规则,但大多数诈骗者会避免使用其产品的真实照片,而是使用从 Internet 下载的通用照片,或者保存同一产品列表中的图片并使用它们。 如果您在网上找到其他地方的照片并且越来越怀疑,请不要回避要求商家向您发送更多产品图片。 如果他们拒绝,那很可能是骗局。

慢慢来
大多数诈骗者依靠天真、疏忽和紧迫感。 只要您在没有事先彻底分析所有内容的情况下兴奋并急于购买东西,您就很容易成为大多数诈骗者的目标。 有时列表有脚注,其中显示了有关产品的其他信息(例如,一些列表提到它们仅包含产品的包装盒),因此请务必先检查所有内容。

不要立即返回错误的名称数据包
如果您收到的包裹已发送到您的地址,但您不认识标签上的名称,则您可能已成为骗局的目标。 检查您的购买历史记录,查看您预期包裹的交付估计是否与您收到包裹的时间相符,并尝试称重您收到的包裹,看看它是否与您预期包裹的重量相符。 如果一切都匹配,您可以打开包裹而不是退回包裹。

避免虚假折扣
实际上,折扣不是假的,但所售商品是假的。 如果您发现心愿单上的某些商品在没有充分理由的情况下在列表中被大幅打折(破损、使用、划伤、凹痕等),您应该始终避免购买这些商品。 这些可能是诈骗或被盗物品。

永远不要发送您的 eBay 礼品代码
如果网上随机有人联系您,告诉您必须使用 eBay 礼品代码或代金券的各种活动,只需挂断电话或删除他们的消息(如果可以的话,甚至阻止他们)。 绝对没有您必须亲自将您的 eBay 礼品代码或代金券交给他人的活动,因此您永远不应该这样做。

购买某些产品时要谨慎
正如我们之前提到的,有些产品不属于 eBay 的买家保护计划,因此如果您想购买这些类别的商品,请务必谨慎。 具体来说,这些是:
机动车辆(飞机、船只、休闲车)
重型机械和工业设备
服务
分类广告
旅行券和门票
房地产
待售企业
网站
数字内容和无形商品
NFT(不可替代代币)
通过苏富比出售的产品

查看商家的反馈分数
您应该始终确保您尝试购买产品的商家具有良好的反馈分数,特别是如果您打算购买昂贵的产品。 这并不是说反馈记录较少的商家天生就不好。 在查看商家的反馈分数时,一个很好的提示是始终查看负面评论而不是正面评论,并查看是否有任何反复出现的情况,例如卖家不发货、发送损坏的产品或敲门。关闭副本等。

询问有关产品的更多详细信息
要求更多产品图片甚至视频并非闻所未闻,并且可以使您免于许多不愉快的情况。 如果卖家愿意合作,您可以要求他们给您发一张产品的采购单(如果有)和产品序列号的图片。 大多数制造商都提供在线服务,您可以在其中键入产品的序列号并检查其是否真实。

避免 eBay 诈骗——结论

总而言之,无论您是 eBay 上的卖家还是买家,您都应该始终了解您正在进入的领域,因为有很多骗子只是准备从您身上快速赚钱。 不幸的是,大多数骗局都是成功的,这正是必须谨慎行事的原因。

尽管 eBay 和 PayPal 提供方便的卖家和买家保护计划,但诈骗者仍然依靠人为错误来扭曲规则以谋取利益。 我们的指南只是提醒您存在诈骗者,并且是一个有用的工具,您可以使用它来了解诈骗者可能试图吸引您并尽可能避免它们的最常见技巧。