计算机问题肯定会时不时发生,因此您必须准备好在任何情况下采取行动。 例如,如果您的 Windows 10 PC 没有声音,则可能是由各种问题引起的,例如音频渲染器错误。 但是无需恐慌,因为您可以按照以下说明解决此问题。
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音频渲染器错误:请重新启动计算机!
音频渲染器错误,请重新启动计算机是计算机无法播放音轨时出现在屏幕上的错误消息。 无论您是尝试在 YouTube 上观看视频还是在媒体播放器中观看电影,它都可能发生在任何地方。
行为很奇怪。 有时,音频播放没有任何问题,直到错误突然发生并禁用来自计算机的所有声音。 它恳请您重新启动计算机,这似乎可以解决问题。
但是,PC 重新启动只是一种临时解决方法,因为错误最终会再次弹出。 那时,您将被迫进入计算机重启循环以保持声音继续播放。 很容易看出为什么它让用户如此沮丧,尤其是当问题的根源不明确时。
我们已经测试了这个问题,与不同的用户聊天,并收集了一个可能的解决方案列表,这些解决方案可以解决大多数运行 Windows 10 的 PC 上的音频渲染器错误。
如何修复 Windows 10 上的音频渲染器错误
音频渲染错误可能是由您的网络浏览器或计算机设置问题引起的。 用耐心武装自己很重要,因为可能需要一段时间才能用尽所有选项。
在开始解决这个烦人的问题之前,明智的做法是设置系统还原点。 它允许您将 Windows 10 恢复到稳定状态,以防您在此过程中遇到更多问题。
1.清除浏览缓存
许多用户报告在 YouTube 上收到音频渲染器错误。 这可能是由浏览器问题引起的,例如保存的缓存和 cookie。 修复它的一种简单方法是硬刷新您的网络浏览器。 为此,只需选择 YouTube 选项卡并按 Ctrl + Shift + R。然后,检查您是否仍然收到错误消息。
不过,这只是一个临时修复,因为您仍然需要以传统方式清除浏览器缓存。
如何清除 Chrome 缓存:
启动 Chrome 并打开右上角的更多菜单
前往设置
跳转到左侧的隐私和安全
单击清除浏览数据。 或者,您可以输入 chrome://settings/clearBrowserData 地址
留在基本部分
将时间范围设置为所有时间
确保启用以下选项:
浏览记录
Cookie 和其他网站数据
缓存的图像和文件
点击清除数据
重新启动 Chrome 并尝试立即观看 YouTube
如何清除 Firefox 缓存:
打开 Firefox 并单击 ≡ 汉堡包按钮
选择选项
跳转到隐私和安全并单击清除数据
检查是否选择了下一个设置:
Cookie 和网站数据
缓存的网页内容
单击清除
重新启动 Firefox 并检查音频错误
如何清除 Microsoft Edge 缓存:
启动 Microsoft Edge
点击右上角的更多按钮
选择设置
跳转到隐私、搜索和服务。 否则,您可以使用 edge://settings/privacy 地址
在立即清除浏览数据中,单击选择要清除的内容
将时间范围设置为所有时间
选中以下选项的复选框:
浏览记录
下载历史
Cookie 和其他网站数据
缓存的图像和文件
点击立即清除
重新启动 Edge 并尝试在没有音频问题的情况下享受 YouTube
2.运行音频疑难解答
Windows 10 带有一个集成的疑难解答程序,可修复常见的音频问题。 如果您厌倦了处理音频渲染器错误,那么值得一试。
右键单击 Windows 10 开始按钮并转到设置
选择更新和安全
转到左侧的疑难解答
单击其他疑难解答
选择播放音频,然后单击运行疑难解答
按照屏幕上的说明进行操作
检查音频错误
3.启用声音设备
如果您已将多个音频设备连接到您的计算机,您可能在不知不觉中弄乱了声音设备设置并禁用了主音频适配器。 以下是重新启用它的方法:
单击开始按钮,键入控制面板,然后打开此应用
转到声音部分
切换到播放选项卡
从列表中选择您的音频设备
单击属性
在常规选项卡中,将设备使用情况设置为使用此设备(启用)
单击应用并退出
立即检查音频问题
4.重启Windows音频服务
从您的计算机发出的所有声音均由后台服务操作。 如果该服务当前未运行、经常中断或在 Windows 启动时未自动启动,那么您应该会遇到诸如音频渲染器错误之类的问题。
但是您可以通过重新启动 Windows 音频服务来解决此问题。 就是这样:
按 Windows 键,键入服务,然后打开此应用
找到并右键单击 Windows 音频
转到属性
保留在“常规”选项卡中
将启动类型设置为自动
如果服务状态显示已停止,请单击开始按钮
单击应用并退出
检查音频问题
5.同步音频(ASIO驱动)
使用 ASIO4ALL 驱动程序的用户报告了与系统音频设置的冲突。 更具体地说,如果两个部分的采样率没有设置为相同的值,计算机就会开始出现声音问题。 以下是轻松解决此问题的方法:
单击开始按钮,键入控制面板,然后按 Enter
选择声音区域
在“播放”选项卡中,选择您的音频设备并单击“属性”
切换到高级选项卡
记下默认格式中指定的采样率
退出该区域
打开 ASIO 实用程序
切换到音频选项卡
将采样率设置为与 Windows 中相同的值
重新启动 PC 并检查结果
6. 运行音频测试(HP 笔记本电脑)
HP 用户可以使用名为 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的音频诊断工具。 以下是如何使用它:
重新启动您的惠普笔记本电脑
在重新启动期间,快速按下授予您访问 HP PC 硬件诊断 (UEFI) 权限的键
转到音频部分
单击运行一次以开始评估您的音频设备
选择扬声器并按照屏幕上的说明进行操作
完成测试并启动 Windows
检查音频问题
您也可以从 官方网站 并使用它来运行其他测试。
7.设置默认音频设备
Windows 有时无法识别默认声音设备。 这也是为什么它会显示音频渲染器错误的原因,无论您是在 YouTube 上还是在其他任何地方获得它。 要解决这个烦人的问题,您只需再次将您最喜欢的音频设备设置为默认设备。 就是这样:
按 Win 键,键入控制面板,然后打开此应用
点击声音
从“播放”选项卡中选择您的音频设备
单击设置默认值
如果“设置默认值”按钮显示为灰色,请选择任何其他设备将其设置为默认值,然后返回第一个选项
单击应用并退出此区域
检查音频问题
8.重新安装音频适配器
您的音频适配器可能未正确连接到您的计算机。 但是,您可以轻松地重新安装它,而不会在此过程中损坏您的 PC。 这是您需要做的:
右键单击开始按钮并选择设备管理器
扩展音频输入和输出组
识别您的主要音频设备,右键单击它,然后选择卸载设备
从列表中选择任何条目
打开操作菜单并单击扫描硬件更改
重启你的电脑。 Windows 将自动重新安装丢失的音频驱动程序
检查声音问题
9.更新声卡驱动
即使您的声音适配器安装正确,它也可能配备了 Windows 10 不再支持的过时驱动程序。它肯定会解释音频渲染器错误。 但是,您可以轻松更新音频驱动程序:
单击开始按钮,键入设备管理器,然后按 Enter
展开音频输入和输出类别
右键单击您的主音频适配器并选择更新驱动程序
单击自动搜索更新的驱动程序软件
如果您看到已安装设备的最佳驱动程序消息,请单击在 Windows 更新上搜索更新的驱动程序
重新启动您的 PC 并检查其他音频问题
Microsoft 可能无法使用 Windows 更新找到更新的音频驱动程序。 在这种情况下,您应该访问您的声音适配器的制造商网站,然后查找、下载并安装与您的操作系统配置兼容的更新驱动程序。
但是,如果您不想遇到这种麻烦,也不想冒安装可能导致更多问题的不兼容驱动程序的风险,我们建议您选择驱动程序更新软件解决方案。 您可以使用它来检查所有设备驱动程序。
10.回滚音频驱动
如果您最近更新了声音驱动程序,则可能是您安装了不兼容的版本,导致您出现音频渲染器错误。 要修复它,您应该回滚到以前的驱动程序版本。 就是这样:
前往设备管理器
右键单击您的音频设备并转到属性
选择驱动程序选项卡
单击回滚驱动程序并按照给定的说明进行操作
如果按钮显示为灰色,则表示您的操作系统没有以前的驱动程序版本,因此您可以跳过此解决方案
重新启动计算机并检查结果
11.检查音频线
最好检查您的音频电缆以查看它是否有任何问题,因为硬件问题也可能导致音频渲染器错误。 如果您的计算机上有多个音频输入,请尝试将音频插孔粘在其他地方,以防插孔出现故障。
事实上,如果您的机器中插入了多个外部播放设备,最好删除当前未使用的设备。 此外,请确保您在此过程中没有意外交换音频和麦克风插孔。
12.禁用混音软件
某些音频混合工具与 Windows 10 声音驱动程序不完全兼容,从而导致冲突和音频渲染器错误消息。 一旦您启动音频混合工具并配置声音驱动程序,该应用程序就会覆盖系统设置,从而导致各种问题。
要解决此问题,您只需在尝试离线观看电影或在 YouTube 上观看剪辑时禁用音频混合工具。
13. 更新您的网络浏览器
如果您在尝试欣赏视频时在 YouTube 上收到音频渲染器错误消息,最好将您的网络浏览器更新到最新版本。
如何更新谷歌浏览器:
打开右上角的更多菜单
访问帮助子菜单,然后单击关于 Google Chrome。 或者,您可以访问 chrome://settings/help 地址
等到 Chrome 下载并安装任何可用的更新
单击重新启动并尝试观看 YouTube
如何更新 Mozilla Firefox:
打开右上角的≡汉堡菜单
选择帮助部分,然后单击关于 Firefox
如果 Firefox 发现任何更新,请花时间安装它们
结束后,重新启动网络浏览器并检查音频问题
如何更新 Microsoft Edge:
点击右上角的更多按钮
转到帮助和反馈菜单,然后单击关于 Microsoft Edge
其他的可以去edge://settings/help地址
等到 Edge 找到并安装任何更新
重新启动浏览器并检查结果
14.禁用硬件加速
现代网络浏览器利用您计算机的硬件加速来提高页面加载速度并增强您的整体浏览体验。 但是,用户报告说它干扰了音频驱动程序,导致渲染错误。 要解决此问题,您必须关闭每个浏览器的硬件加速。
如何在谷歌浏览器中禁用硬件加速:
打开更多按钮并转到设置
向下滚动到页面底部,然后单击高级
在系统中,关闭使用硬件加速(如果可用)
重新启动 Chrome 并检查音频错误
如何在 Mozilla Firefox 中禁用硬件加速:
单击≡汉堡按钮并转到选项(或访问 about:preferences 地址)
在常规选项卡中,向下滚动到性能
取消选中使用推荐的性能设置
同时取消选中使用硬件加速(如果可用)
重新启动 Firefox 并检查音频错误
如何在 Microsoft Edge 中禁用硬件加速:
打开更多菜单并转到设置
跳转到左侧的系统部分(或访问 edge://settings/system)
关闭可用时使用硬件加速
单击重新启动按钮
观看 YouTube 并检查音频错误
15.禁用你的广告拦截器
许多遇到音频渲染器错误的 YouTube 用户表示,他们通过停用网络浏览器内置的广告拦截器来解决此问题。 否则,您应该将 YouTube 列入白名单,以确保允许投放视频广告。
例如,如果您使用 Adblock Plus,您可以通过以下方式将 YouTube 列入白名单:
转到 Adblock Plus 设置面板
跳转到列入白名单的网站区域
输入 youtube.com 并单击添加网站
转到 YouTube 并检查音频呈现问题
16. 尝试使用不同的网络浏览器
无法预料的浏览器设置数量可能会干扰多媒体功能,因此最好更改您的网络浏览器。 切换到具有默认设置的应用程序。 您可以导入书签和其他网站数据,但请确保保持浏览器配置不变。
然后,前往 YouTube 或引发音频渲染器错误的平台进行测试。 如果它有效,您可以坚持使用新的音频浏览器并使用您喜欢的应用程序进行其他所有操作。
17. 更新 Windows 10
将 Windows 10 更新到最新版本非常重要,这样您就可以利用最新的功能、修补程序和安全补丁。 如果音频存在已知问题,它可能会在即将到来的系统更新中得到修复。
如何运行 Windows 更新:
按 Win 键,键入检查更新,然后按 Enter
单击检查更新并等待
如果发现任何更新,请单击下载
在忙于更新时让您的 PC 无人看管。 它可能会重新启动几次
检查音频渲染问题
18.卸载系统更新
另一方面,最近的 Windows 更新可能已经危及您的整个操作系统,导致各种问题,如音频渲染器错误。 发生这种情况时,您必须卸载出现故障的更新。 就是这样:
按 Win 键,键入控制面板,然后按 Enter
转到程序和功能
单击左侧的查看已安装的更新
单击 Installed On 列对更新进行排序(最新的优先)
右键单击列表中的第一个更新并选择卸载
点击是确认
重新启动 PC 并检查音频错误
19. 使用不同的 PC 帐户登录
Windows 10 有时会由于您的帐户导致权限不足而遇到问题。 要解决此问题,您可以尝试使用其他个人资料登录。 例如,如果您当前使用 Microsoft 帐户登录,请切换到本地用户帐户(或相反)。
如何使用 Microsoft 帐户登录:
右键单击开始按钮并选择设置
转到帐户
单击登录到您的 Microsoft 帐户
输入您的电子邮件地址和密码
单击验证以确认您的身份
退出 Windows 10
使用 Microsoft 帐户重新登录
检查音频渲染器错误
如何创建本地用户帐户:
右键单击开始按钮并转到设置
选择帐户
单击使用本地帐户登录
指定您的计算机密码或 PIN
在输入您的本地帐户信息时,设置新的用户名和密码
单击下一步,然后退出并完成
使用新的本地帐户重新登录 Windows 10
检查音频问题
20. 重置 BIOS
戴尔用户报告说,由于 BIOS 设置不正确,他们遇到了音频渲染器错误。 他们能够通过将 BIOS 恢复为默认设置来解决这个问题。 以下是您可以轻松做到这一点的方法:
重启你的电脑
重启过程中,快速按屏幕上显示的键进入 BIOS
找到并访问高级 BIOS 选项
启用重置 BIOS 配置数据的设置
保存当前 BIOS 设置并退出
等到 Windows 启动,然后检查音频问题
21. 更新 BIOS
处理 DELL 系统上 BIOS 问题的另一种方法是将其更新到最新版本,因为已知过时的 BIOS 会导致系统稳定性甚至音频问题。 就是这样:
按 Win 键,输入系统信息,然后打开此应用程序
转到系统摘要部分
记下 BIOS 版本/日期中显示的信息
访问 BIOS 制造商的网站
查找并下载与您的 PC 兼容的较新 BIOS 版本
将 BIOS 设置文件解压缩到 USB 闪存驱动器
重新启动计算机并访问 BIOS
将当前 BIOS 版本备份到笔式驱动器
开始 BIOS 设置
在安装过程中不要关闭或重新启动您的电脑
正常启动 Windows 并检查音频问题
22.使用系统还原
如果音频渲染器错误是由您无法查明的软件事件引起的,您可以通过将 Windows 10 回滚到以前的还原点来修复它。 以下是如何轻松完成它:
确保您已使用管理员权限登录到 Windows 10
按 Win 键 + R,键入控制面板,然后按 Enter
前往恢复区
单击打开系统还原
从列表中选择一个系统还原点
单击下一步并按照屏幕上的说明进行操作
重新启动 PC 并检查音频问题
可以修复音频渲染器错误
回顾一下,当您尝试在 YouTube、媒体播放器或其他任何地方观看视频时,您可能会偶然发现音频渲染器错误。 它是由您应该能够修复的硬件或软件问题引起的。
例如,您可以清除浏览器缓存、运行音频疑难解答、确保声音设备已启用并设置为默认设置、重新启动 Windows 音频服务、同步 ASIO 驱动程序的采样率以及在 HP 笔记本电脑上运行音频测试。
重新安装音频适配器、更新音频驱动程序或回滚到兼容版本、检查电缆并移除额外的外围设备、禁用任何音频混合软件、更新 Web 浏览器以及禁用硬件加速也是一个好主意。
此外,您可以关闭广告拦截器、尝试使用其他浏览器、更新 Windows 10 或卸载不稳定的系统更新、使用其他帐户登录 Windows 10、重置 BIOS 并将其更新到最新版本,以及回滚使用系统还原模式的 Windows 10。
您是如何设法最终摆脱音频渲染器错误的? 我们是否错过了任何重要的步骤? 在下面的评论区告诉我们。