简化业务流程:工作流自动化和集成平台
工作流程自动化和集成平台是现代企业高效运营的基石。 它们不仅能帮助企业管理复杂的业务流程,还能连接云端应用程序以扩展功能,并助力软件产品的开发。 借助这些平台,您可以将那些耗时、重复且枯燥的任务自动化,从而节省时间和金钱,并使员工能够专注于更有价值的工作。
工作流程管理系统行业的增长势头强劲。 一份报告显示,2019年工作流程自动化市场价值已达80.7亿美元,并预计到2027年将飙升至394.9亿美元。 在竞争日益激烈的市场中,企业需要加快业务流程,并提供能够解决客户痛点的高质量产品。 工作流程自动化和集成软件无疑是加速工作流程、快速推出专业产品的理想解决方案。
什么是工作流程自动化和集成解决方案?
工作流程自动化和集成平台提供企业改进业务流程所需的灵活解决方案和工具。 这些平台赋能您的团队创建和优化理想的工作流程,改变您的工作方式。 通过自动化流程、识别冗余活动、确定潜在的改进领域,您可以实现更高的效率。
这些平台为工作流程增加了可见性和结构,帮助您将概念转化为有效的流程,并将想法转化为有价值的产品。 此外,它们还能确保产品质量,并加快产品上市速度。 具体而言,工作流程自动化和集成平台具有以下优势:
- 安排任务
- 有效管理工作流程
- 确保团队之间的顺畅协作
- 战略性地评估流程
- 创建用于定义和移动任务的阶段
- 与他人共享文档
- 提高员工生产力
- 优化资源使用
- 根据预设规则通知或提醒管理者或用户
- 在每个阶段结束时同步任务
- 快速适应变化
还有更多的功能等待您去探索!
对于企业而言,拥有一个强大的工作流程自动化系统至关重要,它可以帮助团队保持团结、加快工作流程,并为各种规模的企业建立有效的业务流程。 选择一个合适的自动化和集成平台并不简单,需要考虑业务目标、团队规模和预算。 然而,面对众多选择,您可能会感到困惑。 不用担心,我们为您精选了一些顶级的选项,并分析了它们的一些关键方面,希望能帮助您快速做出决策。
让我们来看看这些平台。
Zapier
通过 Zapier 轻松实现应用程序集成和工作流程自动化。Zapier可以在您的Web应用程序之间自动传输信息,使您可以专注于工作的核心方面。您只需集成应用程序,使其通过称为“Zaps”的工作流共享数据,无需编码即可快速构建流程。例如,Zaps可以将您常用的应用程序和服务(如Gmail)连接起来。
您可以设置通知触发器,将Gmail中的附件复制到Dropbox,并通过Slack提醒您有关此新文件的信息。Zapier能够连接比任何其他服务更多的Web应用程序,并且每周都会增加新的选项。目前,Zapier已连接超过3000个应用程序,您可以继续使用您认为有用的应用程序。
Zapier集成的部分应用程序包括Google Sheets,MailChimp,Google Calendar,Trello,HubSpot,Google Drive,Twitter,Discord,ActiveCampaign,Zoom,Stripe,Outlook,Instagram,ClickFunnels,YouTube,Calendly,Google Forms,Shopify,WordPress等等。
Zapier 使得构建工作流程变得轻松快捷,只需单击几下即可完成。 它提供了一个易于使用的编辑器,您可以自己动手进行自动化,无需开发人员的帮助即可设置Zaps。Zapier提供免费和付费计划,您可以选择永久免费计划以获得基本功能,或选择每月20美元起的升级计划以获得更多自动化工具、优先支持和更多功能。
Smartsheet
Smartsheet 帮助您处理日常平凡且重复的任务,无论这些任务有多么乏味或简单。Smartsheet利用工作流程自动化模板实现自动化,无需编写任何代码。您还可以创建自定义工作流程以满足您的特定需求。 例如,当您在任何相关项目中进行重大更改时,它可以自动提醒利益相关者。 或者,您可以构建一个工作流,每周或在满足特定条件时向团队请求更新。
总而言之,Smartsheet 工作流程自动化可以为您节省时间,让您专注于真正重要的事情。您可以免费试用 30 天。
n8n
使用n8n.io设计和部署直观的工作流,以运行您的服务、产品和业务流程。n8n 提供了一种简单直接的方式来设计应用程序图。 您可以在本地或云中运行n8n,并决定谁将访问和存储数据。 您无需成为设计方面的专家,因为使用应用程序和自定义逻辑构建工作流非常容易。这个强大的工具允许您编辑任何内容并超越 ETL。
n8n.io可以连接 200 多个应用程序,您可以在许多数据库和应用程序之间移动和更改数据,而无需陷入CORS错误和API文档的故障排除。 从无代码流程开始后,您可以添加条件逻辑、自定义HTTP请求和JavaScript函数。 您可以通过为CRM和产品端点设计节点来创建自定义集成,或者授权运营和营销团队根据他们的想法生成工作流。
此外,您还可以访问 n8n 云,这是一个托管解决方案。 借助下一代工作流程自动化,您可以在可视化UI中使用带有所有自定义字段的JSON对象。 您可以使用合并、条件节点和基于节点的路由来为您的自定义业务建模,不再局限于Webhook,JavaScript,HTTP请求和HTML提取等核心节点。n8n提供三种定价方案:Start,Pro 或 Power,起价为每月24.04美元,包括5k 工作流执行和20个活动工作流。
Make
使用 Make,您可以轻松集成应用程序并自动化您的工作流程。 它促进了不同应用程序之间更流畅的数据流动,使您可以专注于业务增长,而无需处理重复性任务。 它具有一个可视化编辑器,通过拖放功能简化了自动化过程。 您只需将要集成的应用程序拖放到所需的位置,然后让应用程序为您服务。
您可以设计简单或复杂的集成。 例如,您可以创建简单的集成,例如将Google Sheets与您的电子邮件集成,也可以创建复杂的集成,例如将Webhooks与JSON集成,并添加路由器以集成更多应用程序并根据需要进行设计。 Make支持超过 650 个应用程序,包括 ActiveCampaign,Amazon SES,Airtable,Discord,Google(Sheets,Calendar,Gmail等),Facebook,BitBucket,Cloudflare,Datadog,Elasticsearch,Etsy,Freshdesk,GitHub,GetResponse,Magento,Microsoft 产品,MySQL,New Relic,Notion,Okta,SendGrid,WooCommerce,Zapier等。
如果您找不到要使用的应用程序,可以使用 API 连接它。 此外,他们还免费提供 3000 多个模板,以帮助您满足关键的自动化需求。 执行特定场景时会记录操作,因此您可以查看处理的时间和数据。 但是,如果您不希望它们存储传输的数据,则可以将其关闭。 Make 允许您选择开始处理数据的时间和地点。 您可以选择从现在开始或在特定日期或时间之后开始该过程。 此外,您可以使用内置路由器轻松复制处理后的数据,并将场景划分为不同的路由,以在每个路由中以不同的方式处理数据。 您还可以过滤通过路由的数据。 Make 提供了一个独特的功能:允许您有效处理意外异常的错误处理程序。 您还可以使用自定义过滤器和逻辑轻松创建错误处理路由,并且路由将处理异常。
Power Automate
微软的 Power Automate 是一款强大的工作流引擎,可轻松实现您的业务工作流自动化。 它可以通过在所有连接的服务和数据源中启用您的业务逻辑和模型流程来简化应用程序构建。 Power Automate 还可以通过使用其点击式流设计器而不是编写冗长的代码来设计Power Apps的逻辑。此外,您可以使用按钮,数据输入和操作在应用程序中高效地运行业务流。 这些流会将数据返回到您的应用程序,以便用户可以查看信息。
Power Automate 确保您的数据一致,并通过多阶段流程与您的用户保持同步,无论数据输入的位置在哪里。 它通过连接数据来构建自动化工作流程,并提高团队的生产力和协作能力。 Power Automation提供超过200个应用程序集成,因此您可以加快工作流程。 它包括Microsoft Teams,Excel,Twitter等。 此外,您可以使用简单的Excel类型的表达式语言创建更强大的流。 您可以开始连接到更多服务和系统,以通过内置可扩展性获得更好的控制。 如果您想拥有完整的管理,可以直接从自动化工作流构建Azure逻辑应用程序,然后在Azure中管理应用程序。
Tray
Tray是一个易于使用的集成平台,可让您集成整个技术堆栈并更快地自动化工作流程。 该工具可通过其直观的可视化编辑器帮助您简化流程。 您可以使用他们的Connector Press 并将其与基于Web的软件集成。 Tray使您的团队能够使用运行良好的机器创建完全自动化的流程,并促进云应用程序的顺利集成,以便它们可以实时高效地工作。
Tray 可以帮助您提高营销效率和增长,包括潜在客户列表上传、潜在客户路由和评分、个性化电子邮件、数据丰富和满意的客户检测。 此外,您可以通过警报、RFP 流程、批准流程、赃物自动化和销售支持直接将销售更新和购买信号流式传输给销售代表。 除了售后处理、SLA 优先级、顺利入职、客户流失检测和CRM同步之外,您还可以通过强化支持和售后服务计划来留住客户。 Tray 可帮助您使用条件逻辑从点对点集成顺利扩展到复杂的业务工作流,同时在几毫秒内处理数十亿个流程。 此外,它还具有无服务器架构和 API,可提供无限的选择。
IFTTT
使用 IFTTT 将您的设备和应用程序以非凡的方式连接起来,并创建强大的工作流程。它有助于为您建立一个互联的世界,通过连接的力量支持您的业务和增长。IFTTT可以安全地连接到650多个全球品牌,使您能够轻松完成工作。它包括谷歌、优步、Dropbox、GitHub、Instagram、Twitch、Slack、Stripe、Robot、Alexa、Spotify、Salesforce、Twitter、Pinterest等顶级品牌。
IFTTT帮助您与不同领域(包括金融科技,订阅服务,智能家居,能源等)的服务集成。 在 IFTTT 的帮助下,您可以构建智能工作流程,涉及智能家居等用例,这些用例可以响应锁门、欢迎送货人员等提示; 在社交媒体上发布照片; 使用 Google 助理创建活动等。 此外,您可以切换到 IFTTT Pro 来解锁创意和强大的工具,来自定义您的Applet的各个方面,甚至可以使用条件逻辑、多个操作和查询进行更多探索。
Kissflow
Kissflow 是领先的企业工作流程自动化软件,受到全球超过 10,000 名客户的信赖。它旨在通过流畅的表单,可视化工作流程和访问控制来提高团队生产力。您可以设计完全自定义的表单,其中包含多达20种字段类型、计算、高级查找和灵活布局。 此外,您可以根据用户角色、级别和表单数据类型定义可见性和职责。通过定制的报告和仪表板,您可以获得对业务流程的重要见解。
Kissflow 提供量身定制的功能,有助于促进无缝工作流程。 它还提供了一个工作流管理器,无需任何代码即可帮助您管理工作流。 Kissflow 提供一个易于使用、简单且不复杂的用户界面,可以在管理多个工作流工具时让一切变得轻松。 使用API或Zapier等便捷工具轻松,即时地连接您的工作流系统。 通过自动化轻松处理越来越多的用户、复杂性和数据量。此外,您可以获得实时分析和自定义指标,并随时了解您的工作流程。
Tallyfy
Tallyfy 提供了一种新的、直接的方式来自动化和记录您的流程。它可以帮助您将详细数据存储到系统中并创建运行它们的蓝图,而无需制作复杂的流程图、编写代码或使用杂乱的文档。借助 Tallyfy,自动化变得简单而强大,您可以将审批工作流,表格和程序立即转换为可追溯的流程。 Tallyfy 使团队中的每个人都可以随时查看任务或请求的状态,而无需考虑他们的位置,从而减少了频繁会议、电子邮件和聊天的需要。 Tallyfy 帮助您将您的剧本和流程置于自动驾驶状态。它根据严格的规则立即隐藏或显示任务。 您还可以减轻记住每个小细节及其日期和时间的压力。该平台支持与 Zapier、Power Automate、Outlook、Gmail、Slack、Power BI、Tableau 等系统集成。 此外,您不必担心数据安全和合规风险。 Tallyfy 符合SOC-2,GDPR和HSTS标准,并提供安全功能,例如单点登录、实时BI馈送,中间件和API。
WP Fusion
使用 WP Fusion 将您的WordPress网站与您使用的众多服务集成。 它是一种无代码解决方案,可以通过插件扩展您网站的功能,并帮助您自动化连接的营销和CRM解决方案。您可以创建有针对性的活动,通过短信、电子邮件或其他营销流程来提高参与度,从而进一步发展您的业务。 WP Fusion 支持大量 WordPress 插件,可帮助您连接您的商店、会员网站、CRM和学习管理系统。 一些典型的用例包括使用 CRM 标签控制内容访问,向 CRM 发送表单提交,跟踪订阅状态和购买以及恢复废弃的购物车。
WP Fusion 通过根据用户在您网站上的活动应用 CRM 标签来节省您的时间,使您可以执行复杂的自动化并跟踪参与度。 您甚至可以跟踪过时的帐户和上次登录,使用逻辑和计时器奖励您的用户成就和徽章,根据购买历史查找电子邮件客户等等。WP Fusion提供了一个智能字段映射系统,允许您将用户数据连接到CRM字段。 您还可以收集详细的用户个人资料信息,在WordPress中查看CRM数据,同步用户帐户以及更新订单号和生命周期价值。WP Fusion 将您的WordPress网站和 100 多个插件与顶级营销自动化和CRM系统集成,例如AffiliateWP,Beaver Builder,CartFlows,Elementor,NinjaForms, 表格,Woocommerce,Ontraport,Mailchimp,AgileCRM,Jetpack,ConvertKit 等。 此外,WP Fusion 还提供专业插件及其专业版和许可证,可将您的自动化功能提升到一个新的水平。 这些附加插件包括废弃的购物车跟踪、受控下载、增强的电子商务以保存深入的订单数据、登录、用于跟踪参与的媒体工具和 webhook。
结论
在竞争激烈的商业世界中,客户的需求不断增长,因此您需要保持敏捷,并保持产品质量,以满足客户并保持竞争优势。工作流自动化和集成平台提供了令人印象深刻的功能,可帮助您实现这些目标。选择最适合您业务需求的平台至关重要。