在众多浏览器中，除了 Google Chrome、Safari 和 Edge，Mozilla Firefox 也是一款备受欢迎的选择。 它因其开源特性和高度的安全性而受到青睐。 特别是那些注重个人数据和浏览隐私的用户，常常会选择 Firefox。 与其他浏览器（如谷歌浏览器）通过收集大量广告数据来提供免费服务不同，Firefox 仅收集少量数据用于改善用户体验，而且这些数据收集是可选的，用户可以随时关闭。 然而，没有任何事物是完美无缺的。 当你发现 Firefox 无法正常加载网页时，这可能会让人非常恼火。 如果你正面临这个问题，并想知道为什么 Firefox 会停止工作，那么这篇文章正好为你准备。 我们将提供一份详细的指南，帮助你解决 Firefox 加载页面失败以及诸如 SSL 错误，弱服务器临时 DH 密钥等问题。
Firefox 崩溃的原因有哪些？
以下是一些可能导致 Firefox 无法正常工作的原因：
- 浏览器缓存问题
- 网络连接不稳定
- 安装的附加组件或扩展程序冲突
如何解决 Firefox 加载页面失败的问题
我们将列出所有可能的故障排除方法，以帮助你解决这些问题。
方法一：重启计算机
这是一种最常用的简单方法。 当遇到软件或系统故障时，我们首先会尝试重启。 所以，不妨先重启你的电脑，看看是否能解决 Firefox 加载页面的问题。 如果问题依旧，请尝试以下其他方法。
方法二：更新 Firefox
为了获得最佳体验，我们建议你启用自动更新功能。 这样，开发人员在发现安全漏洞或错误时，可以快速修复并发布更新。 要启用自动更新，请按照以下步骤操作：
1. 打开 Firefox，点击右上角的汉堡菜单（三条横线图标）。
2. 进入“设置”选项。
3. 在“常规”选项卡中，向下滚动找到“Firefox 更新”部分。
4. 点击“重新启动以更新 Firefox”，并勾选“自动安装更新”选项。
方法三：刷新 Firefox
正如我们遇到网页卡顿时会刷新网页一样，Firefox 浏览器也有一个刷新选项。 刷新操作会将所有 Firefox 设置恢复到默认状态，这可能有助于解决加载页面错误的问题。
注意：此操作不会影响你的浏览历史记录、书签、Cookie 或已保存的密码。 然而，主题、扩展程序以及自定义设置会被删除。 在刷新之前，Firefox 会将你的旧数据收集并放置在名为 “Old Firefox Data” 的文件夹中。
1. 打开 Firefox，点击右上角的汉堡菜单。
2. 点击“帮助”。
3. 然后，点击“故障排除模式”。
4. 点击“重新启动”。
5. 点击 “刷新 Firefox”。
6. 在弹出的提示中，再次点击“刷新 Firefox”。
7. 最后，在“导入完成”窗口点击“完成”按钮，以彻底刷新 Firefox。
方法四：在故障排除模式下重启 Firefox
故障排除模式会禁用扩展、主题、硬件加速等功能。 如果你在故障排除模式下仍然看到诸如“错误代码 SSL error weak server ephemeral dh key”之类的错误消息，那么问题很可能出在被禁用的某个项目上。 要启用故障排除模式，请按照以下步骤操作：
1. 打开 Firefox，点击右上角的汉堡菜单。
2. 点击“帮助”。
3. 点击“故障排除模式”。
4. 点击“重新启动”。
5. 点击 “打开”。
检查在故障排除模式下是否还会出现错误。 如果错误消失，则表示问题出在主题、扩展程序或硬件加速上。 按照以下步骤禁用这些功能：
6. 正常关闭并重新启动浏览器。
7. 按 Ctrl + Shift + A 键，切换到默认主题，转到主题部分，选择系统主题，然后点击“启用”。
8. 切换到同一页面的“扩展”部分，禁用所有扩展程序。
9. 最后，转到“设置”，取消选中“使用推荐的性能设置”，并取消选中“可用时使用硬件加速”选项。
方法五：清除 Cookie 和缓存
缓存和 Cookie 是存储在你设备上的少量信息，用于加快数据传输和页面加载速度。 清除 Cookie 和缓存也有助于解决 Firefox 加载页面错误的问题。 请按照以下步骤操作：
1. 打开 Firefox，点击右上角的汉堡菜单。
2. 点击“设置”。
3. 转到“隐私与安全”选项卡。
4. 向下滚动至“Cookie 和站点数据”，然后点击“清除数据”。
5. 勾选 “Cookie 和站点数据”以及“缓存的 Web 内容”，然后点击 “清除”。
6. 最后，点击“立即清除”进行确认。
方法六：重新安装 Firefox
如果问题仍然存在，你仍然看到错误消息（例如，“错误代码 SSL error weak server ephemeral dh key”），请尝试重新安装 Firefox。
1. 按 Windows 键，输入“控制面板”，然后点击打开。
2. 将“查看方式”设置为“类别”，然后在“程序”部分点击“卸载程序”选项。
3. 在列表中选择“Mozilla Firefox (x64 en-US)”，点击顶部的“卸载”按钮，然后在 UAC 窗口中点击“是”按钮。
4. 在 Mozilla Firefox 卸载向导中，点击“下一步”按钮。
5. 接下来，在下一个窗口点击“卸载”按钮。
6. 在最后一个窗口中点击“完成”按钮，以完全卸载 Firefox。
7. 同时按下 Windows 键和 E 键，打开文件资源管理器，并导航到“此电脑” > “本地磁盘 (C:)” > “程序文件” > “Mozilla Firefox”文件夹。
8. 右键点击“Mozilla Firefox”文件夹，并点击列表中的“删除”选项，以删除该文件夹。
9. 现在，重新启动你的电脑。
10. 然后，按 Windows 键，输入“Google Chrome”，然后点击打开。
注意：你也可以使用其他浏览器来下载 Firefox。
11. 在 Google Chrome 上访问官方网站 火狐浏览器，然后点击“下载 Firefox”按钮。
12. 双击下载的执行文件“Firefox Installer.exe”来运行安装程序。
13. 等待安装过程完成。
14. 在你的电脑上启动 Firefox 浏览器。
方法七：设置不安全的后备主机替换
此方法涉及到 Firefox 的隐藏菜单，你可以将 security.tls.insecure 后备主机设置为那些无法加载并显示“错误代码 ssl error weak server ephemeral dh key”错误消息的特定网站。
注意：方法七和方法八可能具有风险，通常不被 Firefox 推荐。 这些操作可能会降低你的安全/加密级别。 完成操作后，请记得将其恢复为默认值。
1. 打开 Firefox，在地址栏中输入“about:config”，然后按 Enter 键。
2. 点击“接受风险并继续”按钮。
3. 将以下文本复制并粘贴到搜索框中，然后点击铅笔图标。
security.tls.insecure_fallback_host
4. 然后，在弹出的对话框中粘贴遇到错误的网站链接（例如，嗡嗡声 ），并点击右侧的勾选图标。
5. 最后，重新启动浏览器。
方法八：更改 SSL3 设置
按照以下步骤更改 SSL3 设置：
1. 打开 Firefox，在地址栏中输入“about:config”，然后按 Enter 键。
2. 点击“接受风险并继续”按钮。
3. 将以下文本复制并粘贴到搜索框中，然后点击切换图标，将值从“true”更改为“false”。
security.ssl3.dhe_rsa_aes_128_sha
4. 然后将以下文本粘贴到搜索框中，如果设置为“true”，则通过点击切换图标将其更改为“false”。
security.ssl3.dhe_rsa_aes_256_sha
5. 最后，重新启动浏览器。
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我们希望本指南能帮助你解决 Firefox 加载页面错误，并帮助你找出 Firefox 停止工作的原因。 如果任何一种方法对你有效，请告诉我们。 如果你有任何疑问或建议，请随时在评论区留言。