在任何组织中,人力资源开发(HRD)与人力资源管理(HRM)都是至关重要的两大支柱,它们协同合作,确保人力资源运作的成功。
当今,求职者之间的竞争日益白热化,企业要想招到技能精湛的员工,难度也在不断攀升。
因此,企业必须审慎地进行招聘,并在各个环节悉心照料员工,从入职、薪酬到营造更加安全的工作环境,无不关怀备至。
为了达成这一目标,组织通常会采取两种策略——人力资源开发和人力资源管理。
这两大策略均包含多种劳动力管理手段,它们共同协作,调整人力资源实践,以契合公司的总体目标。不仅如此,它们还能帮助员工提升技能,激发工作热情,为公司贡献最大力量,并由此获得回报。
尽管人力资源开发和人力资源管理在外表上可能相似,但它们在组织中扮演的角色和职能却各有侧重。
在接下来的文章中,我将深入探讨人力资源开发和人力资源管理的概念、各自的功能以及它们之间的区别。
让我们开始吧!
什么是人力资源开发?
人力资源开发(HRD)是人力资源管理(HRM)的一个重要分支,其核心在于培养和发展组织内的员工队伍。它的目标在于提升公司员工的技能、知识、态度、能力和行为表现。
此外,实施人力资源开发活动的目的是为了加强和提升员工的整体能力,从而在组织内部建立更优的绩效指标。这为员工的全面发展提供了宝贵的机遇。主要活动包括:
- 职业发展
- 人才管理
- 辅导与指导
- 培训与发展
- 继任计划
- 绩效管理
- 员工基本身份的识别
从员工加入公司的那天起,直到离职或退休,人力资源开发部门始终致力于员工的持续发展。
什么是人力资源管理?
人力资源管理(HRM)的核心是管理组织中工作的员工。它还包括管理所有组织策略,旨在提高并最大化员工的绩效、体验和投入度。这可以通过招聘、人才获取、培训、入职、工资、薪酬和激励等手段来实现。
人力资源管理专业人员(例如人力资源专员)负责管理组织内的员工,其工作范围涵盖招聘和解雇、制定岗位描述、设定薪酬以及维护纪律和行为准则。
人力资源管理的目标在于确保对员工进行恰当的管理,提升他们的绩效和投入度,并创造一个欣欣向荣的公司环境。公司拥有多种适用于人力资源管理的原则,旨在确保员工能够高效工作。
此外,人力资源管理不仅有助于提升公司的整体绩效,还能提高生产效率。它还负责为合适的工作岗位挑选合适的候选人。这使得人力资源管理专业人员能够充分利用组织的人力资源。
人力资源管理是一个更为广泛的部门,其活动涵盖招聘、雇用、入职培训、技能发展、维护、安全、激励、福利计划、健康管理和变革管理等。它的目标是在整个组织和各个管理层之间建立并维持良好的关系。
人力资源开发部的职能
#1. 人力规划、保留和招聘
人力资源团队采取战略性的方法来招聘员工,以便建立一支高素质的队伍。他们主要关注员工发展规划、招募新人才以及长期留住人才,这些都是企业长期成功的关键要素。
员工发展有助于弥补技能差距。因此,当您需要预测和规划人力资源需求时,可以轻松找到适合岗位的人选。培养员工技能有助于您吸引并留住他们,尤其是在当今竞争激烈的劳动力市场中。
#2. 人才管理和继任计划
人才管理计划侧重于员工在技能、行为等方面的成长,对员工大有裨益。此外,它还有助于在员工之间建立更紧密的联系。
人力资源开发计划可以通过继任计划来帮助您为未来做好准备,并提升组织的生产力。
#3。 政策和程序
人力资源开发部门负责制定必要的政策和程序,以满足业务需求。这可以通过启动、制定、改进和监控员工发展计划的周期来实现。
人力资源开发部门收集反馈,并根据政策和程序生成报告,以便轻松实现部门目标。
#4。 绩效管理
绩效管理系统的核心在于员工与公司战略目标的契合程度。这些管理系统综合运用各种技术和方法,衡量并提升每位员工的绩效。
人力资源开发部门持续监控和改进发展计划,以及绩效管理的其他要素。
#5。 福利和薪酬计划
福利和薪酬是两个不同的概念。福利指的是非现金形式的奖励,而薪酬则指的是员工的工资或薪水,以现金形式进行支付。
人力资源开发部门同时利用这两种方式,通过购买各种学习平台、制定内部培训计划,为不同群体提供资金等方式,来实现员工的职业发展。
#6。 品牌价值
品牌在吸引员工方面也发挥着至关重要的作用。因此,人力资源开发部门会帮助员工塑造个人品牌。通常而言,打造强大的雇主品牌需要大量的投资。
人力资源管理的职能
人力资源管理旨在确保员工能够高效顺畅地工作。这一过程始于为工作岗位制定合适的政策,最终实现业务的成功增长。
因此,人力资源管理被视为公司的无形推动力,将组织内的所有人员紧密联系在一起。
#1. 工作设计与分析
人力资源管理最核心的职能之一就是工作设计与分析。这其中涉及到多个环节,例如描述工作的操作、职责和责任。
为了基于研究和合理性进行招聘,务必明确候选人的特征和素质。通过描述表现最佳的员工的性格特征和技能,可以轻松实现这一目标。
工作分析旨在深入了解工作的要求,例如技能、工作经验和资格。因此,您必须详细描述日常职能,因为这将决定招聘过程中的行动方针。
#2. 员工选拔和雇用
招聘是人力资源管理的主要职能,其目标是获取并留住高效且合格的员工,从而实现组织的目标和愿景。而这一切的关键在于从众多申请者中挑选出合适的候选人。
人力资源管理专业人员负责识别并寻找理想的申请人,进行面试和最终的甄选。候选人将经历严格的筛选过程,以选出合适的员工。接下来,候选人将根据其技能、工作经验和职位所需的知识进行多轮面试。
#3。 培训与发展
对员工进行培训并在其职业生涯中不断培养他们,将直接影响组织的成长和成功。
人力资源管理专业人员会持续评估每位员工的绩效、他们从培训中获取知识的程度以及他们与公司的发展和成长水平。
这有助于提升员工的整体生产力和效率,从而促进业务增长。人力资源管理在组织中发挥着至关重要的作用,让所有员工都为承担更大的责任做好准备。
#4。 福利和报酬
此项职能关乎如何向员工支付工作报酬。人力资源管理专业人员为员工制定有吸引力的福利,以激励他们表现出色,并在维护公司环境的同时,与工作文化保持一致。
此项职能的主要优势在于为每位员工制定公平公正的薪酬。此外,人力资源部门还利用此功能来最大限度地提高员工的工作效率,并在市场上树立企业的良好形象。
#5。 员工业绩
对员工进行有效的绩效管理可以确保员工满足组织的目标。它关注员工个体以及团队、部门和组织的整体绩效。
#6。 劳资关系
雇佣关系可分为劳动关系和管理关系两种。劳动关系主要指公司与员工之间的关系,而管理关系则指组织内部多个流程之间的关系。
这些关系决定了在特定时间内需要完成的工作,以及如何管理劳动力以实现目标。它的核心在于为合适的员工提供合适的工作,以确保项目能够顺利进行。
#7. 员工沟通和参与
员工沟通和参与能够确保更高的员工满意度和生产力,从而提高员工的保留率。人力资源管理是无缝管理员工敬业度的正确管理来源。
适当的参与和沟通可以增强员工的投入度,让他们在工作时保持愉快的心情。据观察,员工越投入,他们就越有动力并致力于工作。
#8。 安全卫生法规
雇主必须遵守当局制定的安全和健康法规。劳动法要求雇主提供培训、物资、基本信息和个人防护设备,以确保安全和健康。人力资源管理将安全和健康法规与组织程序相结合,以确保组织中的每位员工都是安全的。
#9。 个人支持
当员工遇到可能减缓工作流程的个人问题时,人力资源管理会为他们提供帮助。新冠疫情之后,对个人支持的需求有所增加。无论是保险援助、额外休假、医疗援助还是更多,人力资源管理专业人员都会尽力提供帮助,让员工感觉更好,并能够全神贯注地工作。
#10。 接班人计划
继任计划的目的是监控、规划和管理组织内员工的发展路径。为此,人力资源部门会精心挑选聪明且有发展潜力的员工和主管,为他们制定发展路线。
这样做的目的是向员工注入信心,从而最大限度地提高他们对组织的忠诚度。因此,在为员工制定发展路径时,公司必须关照到各个方面,包括分配具有挑战性的任务、活动和提高敬业度。
#11。 劳资关系
公司,尤其是生产制造行业的公司,必须遵循劳资关系惯例。这有助于他们以积极友好的态度与工厂现有的工会进行沟通,并与之保持良好的关系。
这样做的主要目的是了解行业内的各种问题,并找到解决方案。例如,它有助于满足工资标准、减少罢工和抗议、改善安全和工作条件、减少浪费并最大限度地缩短生产时间。
如果处理得当,劳资关系在避免暴力、诉讼、罢工、抗议、生产损失和资金损失等方面发挥着重要作用。
人力资源开发的优势
- 员工技能得到提升:员工需要培养一系列技能,以确定他们在组织中的潜力。人力资源开发部门会关照公司内部员工的软技能和硬技能。
- 提高员工多元化:强大的人力资源开发部门会为员工提供各种态度和行为培训的机会。这有助于人力资源开发团队创造更优的运作方式和多元化的工作场所。
- 支持业务目标:为了实现更广泛的业务目标,人力资源秩序的调整至关重要。在此过程中,人力资源开发团队会为员工组织发展计划,旨在提高他们的职业技能,从而实现业务目标。
- 简化员工管理:人力资源开发可以促进员工之间以及高层之间的协调,从而减轻工作压力。所有这些都有助于提升员工的功能和时间管理技能,从而实现既定目标。
人力资源开发的挑战
- 人力资源开发计划的维护和实施成本高昂
- 这些计划可能仅适用于特定工作和员工
- 部分员工可能不愿改变,并拒绝参与相关计划
- 对经理和员工而言,人力资源开发计划可能非常耗时
人力资源管理的优势
- 营业额改善:人力资源专业人员为特定岗位挑选合适的候选人,从而帮助公司节省成本。他们会完美地规划适当的福利和薪酬,让员工能够专注于自己的工作。
- 冲突解决:由于公司内部存在不同的观点,并且不同性格的人需要一起工作,冲突的发生不可避免。但是,良好的人力资源管理能够有效地处理冲突,并更快地解决问题。这有助于双方保持冷静,并使人力资源管理专业人员能够公平地为他们提供帮助。
- 员工绩效提升:人力资源管理团队负责管理绩效管理系统。他们会与员工建立良好的关系,为每位员工在公司内部营造积极的氛围。这有助于构建更优的工作环境,并提升绩效和生产力。
- 员工满意度:人力资源管理专业人员会组织调查,并关注面试策略等,旨在为合适的岗位雇用合适的候选人。员工入职后,他们会定期检查员工的情绪状态和绩效,并提供奖励和支持,以提高员工满意度。
人力资源管理的挑战
- 人力资源管理计划增加了与雇用、招聘和培训相关的成本。
- 可能对某些员工存在偏见,从而影响其他员工的士气和信任。
- 人力资源管理高度依赖于领导能力。如果领导能力不足,可能会导致员工之间出现混乱和不和谐。
- 人力资源实践必须符合监管和法律要求。否则,将会面临法律诉讼。
人力资源开发与人力资源管理
人力资源开发侧重于发展组织内员工的技能,旨在提升每位员工的绩效。人力资源管理则致力于有效地管理员工的工作环境和个人问题。人力资源开发是人力资源管理的一个分支。人力资源管理是组织专门为员工设立的整个管理职能。人力资源开发职能是积极主动的,需要持续实施,以提高员工的生产力。人力资源管理职能是反应性的,旨在实现组织目标。人力资源开发的主要目标是将知识增强、技能发展和能力提升紧密联系起来。人力资源管理的主要目标是提升组织中每位员工的整体绩效。人力资源开发是一个持续的过程。人力资源管理是一个在出现需求时才执行的常规过程。人力资源开发是人力资源管理的一个子集,它从人力资源管理中汲取功能、流程和作用。人力资源管理是独立的,它由多个部分组成,例如招聘和保留、薪酬、人力资源开发、评估和绩效等。人力资源开发职能可以是非正式的,有助于接受经理或上级的指导。人力资源管理职能是正式的,适用于实验室或课堂培训。前者需要战略规划,有长期的目标。后者需要应对即时运营需求,有短期的目标。人力资源开发以员工为导向,旨在提高员工的敬业度、成长和职业发展。人力资源管理则以组织为导向,旨在提升资源管理和效率。
结论
人力资源开发和人力资源管理都专注于培养和管理公司的员工队伍。它们旨在通过不同的培训计划来提高员工的生产力和绩效。尽管两者看似相同,但在开发和管理方面却存在差异。
人力资源管理(HRM)是一个比人力资源开发(HRD)更大的概念。它侧重于规划、人员配置、开发、维护、监控、管理和评估。
另一方面,人力资源开发是人力资源管理的一个重要组成部分,它只关注发展方面,包括学习、人才管理、员工敬业度、职业发展、培训和授权。
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