收件箱清空是关于提升数字工作效率的核心理念。“实现收件箱清零”的概念，对于知识工作者来说，如同一种“顿悟”体验。但收件箱清零并非单纯指收件箱空无一物，而是旨在减轻电子邮件带来的心理负担。
为何收件箱清零如此重要？
首先，让我们探讨一下为什么要关注收件箱清零这一概念？
如果你热衷于管理你的收件箱，或者更广泛地说，对提升效率和生产力抱有兴趣，那么理解收件箱清零的意义至关重要。自2006年以来，收件箱清零已经成为一个热门话题，许多演讲和著作都以此为主题。
在谷歌上搜索“收件箱清零”会返回超过1.08亿个结果。可以预见的是，即使它逐渐退出人们的视线，它仍将是衡量生产力的一个重要标准。如果你追求高效工作，那么了解收件箱清零是值得的。或许，它真的能帮助到你！
什么是收件箱清零？
收件箱清零是一种关于如何处理持续不断的电子邮件流的生产力理念。最初由Merlin Mann在其网站43Folders上提出。尽管该网站目前（希望是暂时）无法访问，但互联网档案馆提供了镜像版本。由于收件箱清零的广泛影响，人们还专门创建了InboxZero.com网站来收录Mann的收件箱清零相关文章。该网站目前也无法访问，但同样可以在archive.org上找到镜像版本。
该网站包含十篇收件箱清零系列文章，其中大部分探讨了有效处理电子邮件的技巧。这些文章非常有趣且实用，如果你之前没有阅读过，强烈建议你阅读。
但是，收件箱清零的核心并非这些实用技巧。尽管名称如此，它并非单纯追求收件箱内电子邮件数量为零。
收件箱清零并非追求收件箱为空
如果你认为“收件箱清零”意味着收件箱内没有邮件，请不要担心，因为你并非个例。我们在网上搜索“什么是收件箱清零？”时，发现许多网站都误解为收件箱清零就是要拥有一个空收件箱。
这些说法都是不准确的。
收件箱清零的关键在于认识到电子邮件是一个永无止境的流动。空收件箱只是一种短暂的状态，因此将空收件箱作为目标是徒劳的。你始终受制于他人向你发送邮件的行为。确保收件箱为空的唯一方法是阻止所有邮件，这实际上等同于没有收件箱。
或者，为了保持收件箱的“零”状态，你可能需要像老鹰一样时刻紧盯，并在收到每封邮件时立即处理。
这显然是不现实的。
相反，收件箱清零的理念认为你的收件箱是压力的来源。收件箱清零的目标是减轻这种压力，尽可能减少它对你注意力的占用。因此，所有实用技巧都旨在让你更轻松地处理电子邮件，并实现自动化。
以下是Merlin Mann关于收件箱清零的描述，摘自他已下线的网站，但仍可在存档页面找到：
它是关于如何收回你对电子邮件、你的注意力和你人生的掌控。那个“零”的意义不在于你的收件箱里有多少邮件，而在于你自己的大脑对收件箱的关注程度，尤其是在你不希望关注它的时候。仅此而已。
再次强调，收件箱清零与收件箱中的邮件数量无关。这句话出自梅林·曼本人，具有无可辩驳的权威性。
如何实现收件箱清零
总而言之，与所有好的哲学一样，收件箱清零是一种态度和思维方式，而非一套具体的行动。实现“收件箱清零”没有固定的步骤，如同获得顿悟一般。
但这并不意味着遵循Mann为你提供的邮件处理技巧不会最终使你的收件箱为空——恰恰相反！对大多数人来说，最没有压力的收件箱是空的，如果你管理得当，它会给你带来更多掌控感。但明天它又会收到新的邮件。
Mann建议采取一些实际措施，例如设置过滤器、使用预设回复以及将邮件移动到不同的文件夹，以此来降低电子邮件可能带来的压力。空收件箱只是这种方法的潜在结果，而非最终目标。
最终目标是让你的收件箱不再是压力的来源。
因此，如果有人说收件箱清零是不现实或无法实现的，你可以确定他们没有理解其真正含义。它并非指收件箱中没有邮件，而是指没有来自电子邮件的压力。
这就是为什么我们建议使用OHIO（只处理一次）原则来分类你的电子邮件。与其专注于“收件箱清零”这个模糊的目标（它常常被误解），不如专注于“只处理一次”邮件，这将为你节省时间和精力。专注于OHIO原则会让你更接近收件箱清零的真正理念。