什么是网络监控以及为什么它很重要?

网络监控是对网络状态在硬件和软件层面的全面审视。

这是网络工程师们用来诊断和解决网络问题的关键手段。

本文将深入探讨网络监控的工作原理,并介绍一些执行网络监控的最佳工具。

让我们从了解网络监控的基本概念开始。

什么是网络监控?

网络监控是一种持续性的活动,旨在观察和管理计算机网络,以确保其运行的稳定性、性能的优异性和安全性的可靠性。

它包括收集关于网络各个层面的数据,如网络流量、设备运行状态、带宽使用情况、错误发生率和潜在的安全威胁。

这些数据通常通过各种监控软件工具,从路由器、交换机、防火墙和服务器等网络设备中获取。

那么,为什么网络监控如此重要呢?

原因有很多,以下是一些关键方面:

故障检测

网络监控帮助我们识别网络中的问题或异常情况,例如硬件故障、软件错误或配置问题。

一旦出现任何问题,管理员会收到实时警报,以便他们可以快速响应并最大程度地减少停机时间。

性能优化

网络监控提供对网络性能的深入了解,包括带宽利用率、延迟和数据包丢失等关键数据。

通过分析这些数据,网络工程师可以优化网络资源,改善用户体验,并在必要时计划容量升级。

安全

网络监控能够检测可疑或未经授权的活动,例如入侵尝试、恶意软件感染和数据泄露。

通过持续监控网络流量和模式,可以快速识别和解决安全漏洞,从而降低数据丢失或网络受损的风险。

合规性

许多行业和组织都受到监管要求的约束,这些要求要求进行网络监控和报告,以确保数据安全和隐私。

网络监控可以帮助组织满足这些合规性要求,并避免法律和经济处罚。

资源分配

网络监控有助于就资源分配做出明智的决策。

确实如此。

通过了解不同的应用程序和服务如何消耗网络资源,组织可以更有效地分配带宽和其他资源。

容量规划

长期监控网络流量和使用模式有助于容量规划。它使组织能够预测未来的网络需求,并就扩展或升级其基础设施做出合理的决策。

降低成本

通过解决网络效率低下和性能瓶颈问题,组织可以降低运营成本,并避免不必要的升级或停机。

用户体验

保证良好的用户体验至关重要。网络监控有助于识别和解决可能影响最终用户体验的网络问题,这对于依赖数字服务的企业尤其重要。

网络监控如何工作?

数据采集

数据采集是网络监控的第一步。在此阶段,监控工具收集关于网络性能的各种信息,包括:

  • 带宽使用情况:衡量通过网络传输的数据量。它有助于了解网络容量是否得到有效利用,或者是否存在拥塞。
  • 流量模式:工具跟踪正在传输的数据类型以及该数据的来源和目的地。此信息有助于识别哪些应用程序或服务正在消耗网络资源。
  • 设备状态:监控路由器、服务器和端点,以确保它们正常运行。当它们离线或遇到任何问题时,会发出通知。

数据分析

收集数据后,将对其进行分析,以识别模式。

  • 趋势分析:监控工具在收集的数据中寻找模式和趋势。例如,他们可能会发现网络使用量通常会在一天中的特定时间出现高峰。
  • 异常检测:查找与正常网络行为的偏差。如果发生异常情况,例如流量突然激增或设备意外离线,则会被标记为异常。

警报

警报是网络监控的重要组成部分,因为它有助于管理员及时掌握出现的问题。

  • 阈值:管理员为各种网络参数(例如带宽使用、响应时间)定义特定的阈值级别。当超过这些阈值时,监控系统会生成警报。
  • 通知:当网络中检测到异常行为时,会触发警报,并可以通过电子邮件、短信或推送通知等多种渠道发送。用户可以快速收到这些通知,以便立即采取行动。

报告

报告涉及创建详细的报告和仪表板,以提供关于网络运行状况和性能的洞察。以下是此步骤中您可能会看到的内容:

  • 详细报告:这些报告提供了网络数据在一段时间内的全面视图。它们可能包括历史性能数据、事件日志和过去事件的信息。
  • 仪表板:仪表板是实时或历史网络数据的可视化表示,通常包括显示关键绩效指标 (KPI) 的图表和图形。
  • 故障排除:报告中的历史数据对于排除网络问题非常宝贵。管理员可以查明问题发生的时间和地点。

网络监控的类型

以下是一些常见的网络监控类型:

#1. 主动监控

Ping 和 ICMP 监控:此类监控涉及向网络设备发送 ICMP(互联网控制消息协议)回显请求,以检查其响应能力。如果设备无法响应,则被视为已关闭。

SNMP 轮询:SNMP 用于主动查询网络设备的数据,例如带宽使用情况和内存使用情况。

#2. 被动监控

数据包捕获和分析:被动监控工具捕获网络流量以进行分析。这允许对网络数据包进行深入检查,以识别问题。Wireshark 是一种常用的数据包捕获和分析工具。

NetFlow 分析:NetFlow 和类似的流技术被动收集网络流量数据,包括源和目标 IP 地址、端口号和协议。该数据可用于监控和分析网络行为。

#3。应用程序性能监控 (APM)

APM 工具专注于监控特定应用程序的性能和用户体验。它们跟踪响应时间、交易成功率和错误率等指标。严重依赖 Web 应用程序的组织需要这种类型的监控。

#4。安全监控

入侵检测和防御系统:IDS 和 IPS 解决方案监控网络流量,是否存在可疑或恶意活动。IDS 识别潜在威胁,而 IPS 则采取行动减轻威胁。

安全信息和事件管理 (SIEM):SIEM 工具收集和关联来自各种来源(包括网络设备)的日志数据,以识别安全事件和威胁。

#5。带宽监控

带宽监控工具跟踪网络带宽的利用率。它们帮助组织确保其网络资源得到有效分配,并且带宽密集型应用程序不会对其他服务产生负面影响。

#6。设备和服务器监控

服务器监控:这种类型的监控重点关注网络内服务器的运行状况和性能。它包括跟踪 CPU 使用率、磁盘空间和内存使用率等指标。

设备监控:这涉及监控路由器和防火墙等网络设备,以确保它们正常运行,并且不会遇到硬件故障或配置错误等问题。

#7. 用户体验 (UX) 监控

这种方法通过测量应用程序响应时间、页面加载时间和用户满意度等因素来评估网络对最终用户的影响。它帮助组织确保良好的用户体验。

#8。无线网络监控

专为监控无线网络而设计的工具对于维护 Wi-Fi 网络的性能和安全至关重要,尤其是在具有大量连接设备的环境中。

#9。环境监测

此类监控跟踪数据中心或服务器机房的环境条件,包括温度、湿度和电力使用情况,以确保网络设备的最佳运行。

选择网络监控工具对于组织确保其网络基础设施的可靠性和性能至关重要。以下是在选择网络监控工具时需要考虑的一些因素。

网络复杂性

考虑网络的规模和复杂性。更大、更复杂的网络可能需要更强大和可扩展的监控解决方案。

监控要求

确定您需要监控的具体指标和参数。不同的工具提供不同的功能,因此请确保该工具能够满足您的监控需求。

可扩展性

这是一个非常重要的因素。确保该工具可以随着网络的发展而扩展。它应该能够处理越来越多的设备和网络流量。

支持的设备和协议

检查该工具是否支持您网络中使用的设备和协议,包括路由器、交换机、防火墙、服务器和各种网络协议(SNMP、NetFlow、sFlow 等)。

实时监控和历史数据

确定该工具是否提供实时监控功能,以便快速识别和响应网络问题。还要检查该工具存储历史数据,以便进行趋势分析、容量规划和合规性报告的能力。

警报和通知

寻找强大的警报和通知功能,以便在发生网络问题时实时向管理员发出警报。可定制的警报和通知方法也很重要。

价格

考虑您的预算和监控工具的成本,包括任何持续的许可或维护费用。只需确保该工具在功能和成本之间提供良好的平衡即可。

支持和文档

评估供应商提供的支持和文档的质量。良好的支持对于解决问题和最大程度地提高工具的有效性至关重要。

试用期

只要有可能,请利用试用期在您的网络环境中测试该工具,并检查它是否满足您的要求。

面向未来

考虑该工具的长期可行性以及供应商对更新和增强的承诺。

以下是一些流行的网络监控工具,您应该尝试一下!

#1. 奥维克

Auvik 作为托管服务提供商 (MSP) 和 IT 专业人士的强大工具脱颖而出。

其自动网络映射是一项真正的优势,它简化了理解网络拓扑的复杂任务。

许多用户发现可视化所有设备的连接方式非常方便,这对于故障排除和提高网络性能至关重要。

然而,值得注意的是,Auvik 特别适合 MSP,并且由于其广泛的功能集,对于小型企业来说,可能需要较陡峭的学习曲线。

  • 自动网络映射:Auvik 自动绘制您的网络地图,并提供对设备连接和拓扑的实时洞察。
  • 性能监控:实时网络监控使您可以快速检测和解决问题。
  • 警报机制:可定制的警报和通知确保用户了解网络问题和潜在威胁。
  • 流量分析:分析网络流量,以了解带宽的利用情况,这对于优化网络资源至关重要。

这里有一篇详细的文章,介绍了为什么使用 Auvik 进行网络管理。欢迎访问此页面。

#2. 佩斯勒 PRTG

Paessler PRTG 网络监控和管理软件由 Paessler AG 开发,用于监控其网络基础设施的性能和可用性。

Paessler PRTG 以其用户友好的界面(即使对于那些网络管理经验有限的用户)而著称,并且还提供关于网络设备、应用程序和带宽使用情况的历史数据。

它还支持广泛的网络协议,包括 SNMP、NetFlow、sFlow(采样流)等。PRTG 能够与其他软件工具集成,例如数据可视化平台、票务系统和自动化工具。

  • 网络监控:PRTG 利用 SNMP、WMI(Windows 管理规范)和数据包嗅探等各种方法,从路由器、交换机、服务器等一系列网络设备中收集数据。
  • 基于传感器的架构:PRTG 使用传感器来监控网络或系统的特定方面。这些传感器可以测量带宽使用情况、CPU 负载、内存使用情况等。用户可以配置传感器,以满足他们的监控需求。
  • 自定义仪表板:用户可以创建自定义仪表板,以可视化他们感兴趣的数据。这些仪表板可以以各种格式显示信息,例如图表和地图。
  • 远程探针:支持远程探针,允许您监控不同位置的网络段(适合具有分布式网络的组织)。它对于在多个地点设有办事处的组织特别有用。

该工具存储历史数据,允许用户分析一段时间内的网络性能。这些数据通过图表和报告呈现,使得识别趋势和解决问题变得更加容易。

#3. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManager 是另一款出色的管理和监控软件,旨在提高网络基础设施的性能、可用性和安全性。

它支持 NetFlow、sFlow 和其他流协议,帮助您分析流量模式并了解网络使用情况。它还包括安全监控功能,用于检测和响应网络内的安全威胁和漏洞。

  • 警报机制:OpManager 提供可定制的警报和通知功能,允许您设置阈值和触发器,以便在发生网络问题或性能下降时接收警报。
  • 绩效分析:它提供了深入绩效分析的工具,包括可视化历史数据以识别趋势和模式的能力。
  • 配置管理:OpManager 通过跟踪设备配置来帮助进行配置管理,并允许您根据需要备份和恢复配置。
  • 网络映射:内置的网络映射和可视化功能可帮助您了解网络拓扑,从而更轻松地进行故障排除。
  • 集成:OpManager 可以与其他 ManageEngine 产品和第三方应用程序(如 Netflow 分析器、AlarmsOne 等)集成,从而实现高级网络管理和监控。
  • 自动化工作流程:通过工作流程和脚本支持自动化,有助于简化网络管理任务,并减少手动工作。

ManageEngine OpManager 的用户界面设计为用户友好型,具有可定制的仪表板和报告,以清晰的格式呈现数据。

作者的话✍️

我们不要忘记网络监控的幽默一面。

它就像您自己的 IT 侦探,拿着放大镜,不知疲倦地在电线和数据包中寻找线索。当它发现有任何问题时,它会在凌晨 4 点发出比邻居的狗还响亮的警报😂。

我希望您发现这篇文章对了解网络监控及其好处有所帮助。您可能还有兴趣了解最好的无代理监控工具。