探索病毒式营销的奥秘
想在短时间内让您的品牌营销内容触及成千上万的受众，却又不想投入过多资源吗？那么，病毒式营销活动或许是您理想的选择！
病毒式营销作为多年营销研究的卓越成果，其精髓在于，它不单单依靠营销团队来提升品牌或产品的知名度，而是让所有人（不一定是您的目标受众）都参与到品牌的推广之中。
您是否好奇，为何公众会自愿免费推广您的品牌？请继续阅读，直至文章结尾，您将找到答案，以及它如何助力您的在线营销计划。
何谓病毒式营销？
病毒式营销是一种借由口碑传播来推广品牌、产品、服务或名人形象的策略。与传统营销（如电视或在线广告）不同，后者需要付费才能投放您的营销素材（如视频、图片、品牌信息等），病毒式营销则另辟蹊径。
在病毒式营销中，您会发布独特且富有创意的内容，这些内容通常充满趣味、娱乐性、讽刺意味或能引发社交互动。其主要传播媒介包括社交媒体、YouTube、营销电子邮件、Google Ads，甚至电视广告。
您的核心受众以及广大互联网用户会从各种渠道接触到这些内容，并将其分享给家人、朋友、同事及其他熟人。而这些人又会继续分享，最终，您的内容或营销信息将传播到数百万用户手中。
这种内容快速传播的现象被称为“病毒式”或“病毒式传播”。当您的营销材料达到病毒式传播的效果时，便可称之为病毒式营销。
例如，语言学习应用Duolingo在TikTok频道上最初只有5万粉丝，但正如IBL新闻报道所说，通过病毒式营销，他们成功将这一数字提升至290万。
Duolingo创作了多个TikTok短视频，其中其标志性的绿色猫头鹰吉祥物在幽默的视频中展现了对知名歌手兼词曲作者Dua Lipa的痴迷。其中一个视频获得了196.8万个赞、2907条评论和2143次分享。
为何病毒式营销如此重要？
病毒式营销对于企业至关重要，因为它能为您的品牌营销内容或广告带来大量的点击、浏览、分享、转发、点赞和曝光等。
您可能需要在PPC活动中花费数千美元才能获得数百次点击，而在病毒式营销活动中，您却能免费获得数千甚至数百万次点击。当然，这需要卓越的创造力、内容创意、把握趋势的能力，以及数月的反复尝试。
然而，一旦成功，其结果将大大减轻您的营销和内容创作团队的压力。每个人都会惊喜地看到，不仅您的目标受众，甚至无关的互联网用户都在关注您的内容，喜欢它，并将其分享给其他数百名用户。
如果运用得当，病毒式营销活动的影响将超越您的品牌本身。您将通过内容将数百万网民联系起来，每个人都在谈论您的创意和想法。
病毒式营销的优势
确保卓越的成果
要让营销内容或信息传播开来可能需要数年时间。但是，一旦您的团队取得成功，您的品牌就会在社交媒体用户、推特用户、博客作者和表情包制作者中引起轰动。
随之而来的，将是大量的潜在客户、自然转化、成千上万的电子邮件订阅者等等，这些成果都是有保障的。
极低的成本
您只需要一个好主意和精心制作的内容。视频通常是最佳选择。接下来，公众会完成其余的工作。您无需投入任何资金来推动互联网用户观看您的内容，只需将其发布到您的社交媒体账号、YouTube、TikTok、Instagram、Facebook以及任何其他可以发布的地方即可。
影响力超越互联网
病毒式营销活动的效果非常显著，甚至可以触及那些无法上网的人。狂热的爱好者将这些病毒式内容视为一种娱乐工具。
如果内容是标语、表情包或艺术品，他们会将其打印出来。有些人还会将其提升到新的水平，使用视频广播系统向公众展示这些内容。
在短时间内见效
如果您有一些好的病毒式内容创意，病毒式营销将是唯一能够快速提供出色效果的营销工具。如果您的品牌在一段时间内陷入困境，那么病毒式营销活动值得一试。
产生大量潜在客户
推动您的内容成为病毒式现象的大部分公众实际上会访问您的网站，他们会尝试您发布的更多内容或查看您提供的产品或服务。仅此而已，您将有大量的潜在客户需要跟进，至少一年无忧。
营造非侵入式体验
在病毒式营销活动中，内容才是核心，而不是您的品牌。你会低调地展示你的品牌，也许只在几帧画面中出现你的品牌logo或名称。
此外，您不会强迫用户消费内容，用户这样做是为了娱乐、消遣或支持某种社会事业。
您的品牌有效地创造了一种非侵入式的体验，这种态度非常受客户欢迎。
自动将潜在客户转化为客户
一些狂热的用户会提前购买您的产品或服务。这种行为让他们产生一种情感上的认同感，觉得他们正在参与某种潮流或社会活动。
更多市场分析数据
当您的数字广告或YouTube视频病毒式传播时，您会获得TB级的消费者数据。您的数据科学团队可以利用先进技术来发现新的模式。最终，您会找到新的客户群体、产品/服务的新范围等等。
提升品牌信誉
您可以向投资者和股东展示品牌参与度，例如信誉。当您能够自豪地说，您创建的品牌已经病毒式传播，并且现在价值数十亿美元时，这是一项值得骄傲的成就。
建立长期的业务关系
即使病毒式传播的浪潮已经过去，仍有一小部分客户会在未来很长一段时间内与您的企业保持联系。
病毒式营销的案例
Zoom
虚拟会议软件公司Zoom在2020年3月发起了一场有趣的病毒式竞赛，当时由于新冠疫情的封锁，全球数字劳动力都在家工作。
该比赛要求参赛者通过活动社交媒体账号分享带有Zoom虚拟背景的图片或视频。
许多新用户为了参加比赛，在活动开始后的最初几天便注册了Zoom账号。
苹果
苹果公司推出了“Shot on iPhone”活动来推广iPhone X智能手机。这款设备拥有出色的相机功能，在当时很少有其他设备能与之媲美。
自豪的苹果iPhone X用户开始在社交媒体平台上分享创意照片、人像和自拍来参与这项活动。该活动很快风靡一时，极大地促进了设备的销量。
这个全球品牌还在其新闻门户网站上宣布了比赛的获胜者。
Dropbox
Dropbox的客户推荐计划为推荐人和被推荐人提供免费的500MB至1GB额外云存储空间。在该计划实施之前，该品牌报告的注册用户仅为10万（截至2008年）。然而，在这场病毒式营销活动之后，仅仅15个月，Dropbox就记录了高达400万的注册用户。
Spotify
Spotify与Facebook合作开展了一项快速营销活动，以扩大两个平台的用户群。
在这种病毒式营销计划中，Spotify允许其用户在其Facebook个人资料上发布完整歌曲的播放列表。然后，用户的关注者和朋友只需点击一下即可免费收听这些歌曲。
该计划传播得如此迅速，以至于Facebook和Spotify不得不于2021年6月17日之前在175个国家/地区推广这种整合。
推特
这个领先的微博平台在2006年的西南偏南（SXSW）会议上推出了商业版本。Twitter在会场周围放置了巨大的屏幕。然后，拥有Twitter帐户的参会者在这些屏幕上发布了大量关于SXSW会议的推文。
这种营销策略迅速传播。在此活动之前，Twitter每天处理多达20,000条推文。据哈佛商学院报道，在此事件之后，推文的数量增加了两倍，达到每天60,000条。
病毒式营销策略
#1. 扩大您的在线资产
如果病毒式内容营销活动取得成功，您将需要处理巨大的网站流量、大量电子邮件订阅者和潜在客户。更不用说，客户将从新的市场涌入。因此，请升级您的网站和应用程序，以处理额外的负载。
#2. 目标受众必须与您的品牌相关
您必须为目标受众创建病毒式内容。然后，这些初始受众群体可能会将您的内容大规模转发给不相关和相关的用户。
如果您没有初始目标，那么您的内容可能无法获得病毒式传播所需的预期分享和转发。
#3. 传递明确的营销信息
确保内容语言适合所有用户群体。如果您是小型企业，请使用当地语言。大中型组织可以使用英语、法语、西班牙语、德语等。
#4. 尽量减少您的品牌露出
请记住，您的目标是吸引并激发观众采取行动。因此，请尽量减少您的品牌露出。否则，视觉效果可能会显得过于商业化，而非有趣。
#5. 在合适的媒体上发布内容
通过各种媒体分享内容，以免目标受众错过内容。因为这些受众是您的常规流量，他们在使内容病毒式传播方面将发挥关键作用。
#6. 关注观众的情绪
您需要研究目标受众的情绪。然后，使用与他们情感相符的内容主题。这类视频和视觉效果很容易实现病毒式传播。
病毒式营销是如何运作的？
病毒式营销活动成功的关键因素是口碑传播。必须有大量用户愿意接受您的内容并乐于使用它。以下是标准活动的发展流程：
- 内容、营销和产品团队集思广益，寻找内容创意，最好是短视频。
- 它也可能是测验、挑战等，但需要与您的品牌相关。
- 创建内容并在内部进行测试，以确保它不会引起网友社区的反感。
- 通过社交媒体账号、论坛、视频共享平台、新闻门户、新闻稿聚合器、消息传递应用程序等发布您最终选定的视频或任何其他内容。
- 假设内容像病毒一样传播开来。
- 在这种情况下，一些用户会从主要托管站点观看它。
- 这些用户将与更多人分享内容。
- 内容分享呈连锁反应。
- 在几个小时内，您会看到数百万的浏览量、点赞和分享等。
病毒式营销：额外创意
尝试解决问题
在为病毒式营销集思广益时，尝试回答用户提出的问题。问题的答案或解决方案应该是有信息量的、有教育意义的、有趣的，并且容易被社会各阶层的人所理解。
有限度地使用争议
许多营销团队成功地利用争议。但是，它有时可能会适得其反。因此，限制使用有争议的话题。
远离虚假新闻
发布虚假新闻来传播病毒式信息确实便宜且不道德。您可能会弊大于利。
研究趋势并加以利用
广泛研究社交媒体平台，以了解热门话题、图片、视频和文章。然后运用您的创造力来创造一些独特的东西，让每个人都感到快乐。
尝试利基受众
您还可以尝试特定的受众群体来开始您的第一个病毒式营销活动。
如果您正在销售SaaS产品，可以围绕软件开发、调试等创建有趣的内容。您绝对可以与整个开发人员社区互动。
对严肃的社会话题说不
来自百事可乐的“加入对话”广告
在高度敏感的“黑人的命也是命”社会运动期间，百事可乐发布了“加入对话”广告。尽管该广告试图宣扬理解和团结，但活动家们却采取了另一种方式。很快，百事可乐不得不召回该广告。
因此，请远离那些不能仅满足于娱乐或消遣的严肃和高度情绪化的话题。
总结
现在，您已经了解了什么是病毒式营销活动以及它们是如何运作的。您还发现了一些适用于您的下一个病毒式营销项目的策略和最佳技巧。
更不用说，本文还展示了一些令人印象深刻的病毒式营销活动案例，这些案例将在未来多年里留在网民的记忆中。
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