简化工作流程以提升业务运营效率
对于业务流程管理者来说，如何创建更简便的工作流程，从而优化业务运营并提高员工的生产力，一直是一个挑战。 然而，当您采用以下介绍的优秀业务流程管理 (BPM) 软件时，这一切都将变得轻而易举。
每个企业都希望在其所属的行业中保持竞争力。 实现这一目标的关键在于优化服务、产品、资本支出以及利润率。 然而，在人工规划业务运营流程时，要达到这一目标并非易事。
为了解决这个问题，企业开始采用先进的智能工具，这些工具能够根据产品、客户、投入成本等多种因素，自动推荐最佳的工作流程。 这些应用程序还能帮助业务流程管理者最大程度地减少效率低下、错误以及沟通障碍。
下面我们将探讨一些正在改变当今企业运营方式的 BPM 工具。
什么是业务流程管理？
BPM 是一种以自动化为基础的企业经济管理学科。 它通过建模、发现、测量、分析、优化和改进现有和过去的流程来实现其目标。
通过这种方式，您的公司可以创建、编辑和审查构成实际业务的可预测业务流程。 最终，BPM 的目标是为重复性的业务流程创建可重用的工作流模板。 此外，BPM 也适用于那些与任何现有工作流都不匹配的一次性项目。
业务流程管理的好处
1. BPM 使您的业务运营能够更好地应对诸如新技术、竞争对手的突破性产品或新法规等不确定性变化。
2. 如果您希望您的流程经理及其团队成员了解业务目标并为之奋斗，BPM 可以帮助您实现这一愿景。
3. 业务流程优化、成本降低和员工效率是保持盈利能力的三大关键因素。BPM 使您能够有效地实现这些目标。
4. BPM 工具可以持续监控资源、流程进度和合规级别，从而及时纠正可能出现的问题。
5. 此外，BPM 实践也是继任计划的理想工具。 当您使用 BPM 工具时，业务流程经理可以为他们的继任者留下结构化的工作流程。
如何选择合适的 BPM 工具
一个合适的业务流程管理工具应该具备以下功能：
- 易于使用的图表工具，用于创建流程的可视化工作流程。
- 具备拖放编辑功能的表单设计器。
- 应提供移动端和云端工具进行流程管理。
- 通过配置文件和基于角色的访问实现严格的工具控制功能。
- 用于登录 BPM 工具的单点登录 (SSO) 和基于安全密钥的界面。
- 应能够轻松地与 Slack、Zoom、SharePoint、Outlook、OneDrive、Google Workspace 等第三方业务工具集成。
- 轻松衡量业务运营、项目、流程以及整个组织的绩效指标。
- 从现有业务流程中获取可行见解的数据分析。
您无需在网上搜索具有上述功能的 BPM 工具。 只需浏览以下软件，并尝试适合您业务的软件：
Kissflow Process
Kissflow Process 是一款享誉全球的 BPM 工具，它能够通过自动化技术使您当前的业务流程现代化。它是一个无需编码的流程创建平台。因此，业务流程经理或流程所有者可以在无需程序员的情况下开发简单和复杂的流程。
此 BPM 工具允许您为重复性或结构化的业务操作创建流程工作流。 此外，它还支持不遵循现有流程模板的项目的流程设计。
此外，该软件还提供了敏捷开发功能，例如任务的动态路由、敏捷部署、临时任务分配等。 最后，Kissflow Process 非常适合远程和混合团队，因为它带有在线文档管理、通信和社交协作功能。
Zoho Creator
全球各个部门和行业的公司都在使用 Zoho Creator 创建的业务流程。此流程管理工具为您的公司提供了根据公司目标、指导方针和关键绩效指标 (KPI) 设计业务工作流程的框架。
由于您的所有竞争对手都在走向数字化，您也需要使用此 BPM 工具转变您的业务，以保持行业的竞争力。 Zoho Creator 的低代码平台允许您开发自定义桌面应用程序、移动应用程序、集成流程和内部在线门户等，从而增强您的业务。
Zoho Creator 作为基于云的应用程序提供。但是，您也可以将其作为公司品牌应用程序在本地部署。此外，您可以选择将其作为 Intranet 门户 Web 应用程序、渐进式 Web 应用程序 (PWA) 或移动设备管理 (MDM) 应用程序运行。
Bizagi
Bizagi 是另一个流行的低代码流程设计平台，它可以帮助您轻松地发现、建模、管理和自动化业务运营。 它为汽车、食品加工、供应链、银行、客户服务、风险、合规等制造和服务行业提供了定制的 BPM 工具。
此 BPM 工具具有三个专门的模块：Bizagi Modeler、Bizagi Studio 和 Bizagi Automation。 这些模块根据其类型组织功能，并立即帮助业务流程经理访问正确的工具。
此外，该工具还可以轻松集成 SharePoint、Alfresco、Documentum 和 FileNet 等内容管理和数据库工具，从而实现更好的信息可见性。
Nintex
Nintex 不仅仅是一个 BPM 工具。 相反，它是一个全面的数字化转型工具包。 因此，如果您需要将遗留的业务流程迁移到数字环境中，或者只是需要一个高效的 BPM 工具，您应该尝试一下 Nintex。
如果您希望将业务工作流程、团队和文档迁移到数字生态系统中，Nintex 可以为您提供合适的工具。 例如：
- 您可以使用文档自动化工具轻松创建合同、小册子、发票、运输单等。 您还可以通过数字化方式将旧文件放到上面。
- 为业务流程经理、所有者、高管和客户部署电子签名，以加快合同的传递和交易的即时处理。
流程映射和管理、移动应用程序、智能表单和业务工作流自动化是您在 Nintex 上可以获得的其它一些值得注意的功能。
Prime BPM
Prime BPM 为政府、教育、信息和通信技术 (ICT)、银行、金融服务和保险 (BFSI)、公用事业、供应链等多个垂直行业提供端到端的业务流程管理资源。
其产品包括四个版本的 BPM 工具、面向专业人士的 BPM 课程以及来自 PRIME BPM 专家的托管业务流程映射服务。
PRIME BPM 套件包含四种不同类型的软件。 它们分别是 PRIME Modeller、PRIME Analyser、PRIME Improvementr 和 PRIME Automate。 它还根据您所需的 BPM 模块提供各种订阅套餐。 因此，PRIME BPM 非常适合中小型企业，因为您可以选择所需的服务。
FlowForma
如果您的企业依赖 Microsoft Office 365 工作区，那么 FlowForma 就是正确的流程管理应用程序。它提供了任何业务所需的三个基本软件模块：表单、文档生成和工作流。您可以将所有这些模块一起使用，以即时实现您的业务运营数字化，甚至无需编写任何软件脚本。
该工具的设置速度非常快，您的企业将在部署 FlowForma 后的短短 4 周内实现自给自足。 进入 FlowForma 环境后，您可以使用 FlowForma Governance 来控制工具访问，并使用 FlowForma Reporting 来获取自动化报告。
如果您需要从多个连接器导入数据，您可以使用 FlowForma 集成。 最后，FlowForma Collaborate 让您可以自动化业务流程并通过与您的团队协作来管理它们。
Appian BPM Suite
如果您希望通过优化 BPM 的工作流自动化来增强您的业务应用程序，您可以选择 Appian BPM Suite。Appian 加快了治理、结果和业务效率，使您可以在不断变化的市场环境中保持盈利能力。
此 BPM 套件可以帮助您将复杂的业务流程简化为简单的工作流程，以便具有不同技能的员工能够执行。
其工作流程设计工具允许您像流程图一样绘制流程。 然后，人工智能会根据业务输入优化流程。 最后，您可以将设计保存为未来项目的模板。
Comindware Tracker
Comindware Tracker 为您提供了比标准 BPM 工具更多的功能。 首先，它结合了任务和流程管理功能，因此您可以减少对项目专用应用程序的需求，从而节省更多成本。
它带有几个基本的业务运营和工作流管理工具和功能，例如：
- 电子表格设计
- 图形工作流生成器
- Outlook 工作流工具
- 工作流跟踪和报告
- 工作流引擎
通过使用 Comindware Tracker 的所有模块，业务流程经理可以高效地协作处理关键工作流程，并创建出色的流程管理模板。
ARIS Cloud
如果您认为您的业务由于流程不清晰和冗长而表现不佳，那么您必须尝试 ARIS Cloud BPM 解决方案。 该工具具有高度可扩展性，因为它有不同的版本，可以以可承受的价格满足专业团队和企业的需求。
如果您是一个由专业人士组成的小型团队，并为初创公司或微型企业提供合同业务流程管理服务，那么 ARIS Basic 是一个合适的选择。 ARIS Advanced 则是那些需要定制流程和更多控制权的中小型企业的理想选择。
结论
随着业务流程管理领域的蓬勃发展，越来越多的软件开发公司对其进行了投资。 这导致了数百种 BPM 工具的出现，这些工具的功能繁多，很容易让您感到困惑。
为了帮助您简化搜索过程，我们提供了您可以使用的一些顶级 BPM 套件。
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