當您在電腦上安裝軟體或應用程式時，可能會遇到安裝失敗的錯誤代碼 1500，提示「另一個安裝正在進行中」。即使您沒有在電腦上進行任何安裝操作，也可能出現這個問題。這並不是一個新的錯誤，在 Windows Vista、XP、7、8 和 10 等舊版本中也曾有類似的報告。當您在電腦上嘗試安裝某個程式時，若安裝程序在進行中被中斷，就可能觸發錯誤 1500。不論原因為何，有多種故障排除方法可以協助您解決這個惱人的問題。請繼續閱讀本文，了解如何處理這個狀況。
如何排除 Windows 10 中「另一個安裝正在進行中」的錯誤 1500
在 Windows 10 系統上，安裝失敗錯誤 1500 是一個常見的問題。錯誤訊息通常會顯示：
「錯誤 1500。另一個安裝正在進行中。您必須先完成該安裝，才能繼續此安裝。」
本節列出了解決此錯誤的幾種方法。這些方法將按照從基本到進階的順序進行，建議您按照相同順序嘗試，以獲得最佳效果。
方法一：關閉背景程序
可能有很多應用程式在背景執行，這會增加 CPU 和記憶體的負載，導致錯誤 1500。請按照以下步驟關閉可能衝突的背景工作。
1. 同時按下 Ctrl + Shift + Esc 鍵，啟動「工作管理員」。
2. 找出並選擇佔用高記憶體的背景程序。
3. 點擊「結束工作」按鈕，關閉選定的程序。
方法二：執行 Windows 更新疑難排解員
執行 Windows 更新疑難排解員可以解決更新服務中的任何問題。此方法不僅適用於 Windows 11 和 10，也適用於 Windows 7 和 8.1。
1. 同時按下 Windows + I 鍵，啟動「設定」。
2. 點擊「更新與安全性」選項。
3. 在左側窗格中，選擇「疑難排解」。
4. 選擇「Windows Update 疑難排解員」，然後點擊「執行疑難排解員」按鈕。
5. 等待疑難排解員偵測並修復問題。完成後，重新啟動電腦。
方法三：停用啟動應用程式和服務
「錯誤 1500。另一個安裝正在進行中。您必須先完成該安裝，才能繼續此安裝。」的問題，可以透過執行 Windows 10 系統的乾淨啟動來解決，僅載入必要的服務和檔案。以下步驟說明如何操作。
注意：請確保您以管理員身分登入，才能執行 Windows 乾淨啟動。
1. 同時按下 Windows + R 鍵，啟動「執行」對話框。
2. 輸入 msconfig 指令，然後點擊「確定」按鈕。
3. 「系統設定」視窗將會出現。接著，切換到「服務」索引標籤。
4. 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」旁邊的核取方塊，然後點擊「全部停用」按鈕。
5. 現在，切換到「啟動」索引標籤，並點擊「開啟工作管理員」的連結。
6. 「工作管理員」視窗將會彈出。
7. 接著，選擇不需要的啟動任務，然後點擊右下角的「停用」。
8. 關閉「工作管理員」和「系統設定」視窗。
9. 最後，重新啟動電腦。
檢查「錯誤 1500。另一個安裝正在進行中。您必須先完成該安裝，才能繼續此安裝。」是否已解決。
方法四：執行惡意軟體掃描
有時，當病毒或惡意軟體利用系統檔案時，Windows Defender 可能無法偵測到威脅。這些威脅可能旨在損害使用者系統、竊取個人資料或在使用者不知情的情況下監控系統。雖然有一些反惡意軟體程式可以防禦這些惡意軟體，但它們會定期掃描並保護您的系統。為了避免錯誤 1500，請在系統中執行防毒掃描，檢查問題是否已解決。請按照以下步驟操作：
1. 同時按下 Windows + I 鍵，啟動「設定」。
2. 點擊「更新與安全性」。
3. 在左側窗格中，選擇「Windows 安全性」。
4. 點擊右窗格中的「病毒與威脅防護」選項。
5. 點擊「快速掃描」按鈕，搜尋惡意軟體。
6A. 掃描完成後，將顯示所有威脅。點擊「目前威脅」下的「開始操作」。
6B. 如果您的裝置中沒有發現任何威脅，則會顯示「無目前威脅」的警示。
方法五：重新啟動 Windows Installer 服務
您可以使用 Windows Installer 服務在電腦上安裝程式。在某些情況下，Windows Installer 服務在程式安裝時啟動，但在安裝完成後不會停止，導致錯誤 1500。若要解決此錯誤，請重新啟動 Windows Installer 服務，或暫時停止該服務，稍後再重新啟動。以下是重新啟動 Windows Installer 服務的步驟：
1. 同時按下 Windows + R 鍵，啟動「執行」對話框。
2. 輸入 services.msc 並按下 Enter 鍵。
3. 在「服務」視窗中，向下捲動並尋找「Windows Installer」服務。
4. 在「Windows Installer」服務上按一下滑鼠右鍵，然後選擇「屬性」。
注意：您也可以按兩下「Windows Installer」服務來開啟「屬性」視窗。
5. 在「一般」索引標籤的「啟動類型」下拉式選單中，選擇「自動」。
注意：如果服務狀態不是「已停止」，請點擊「啟動」按鈕。
6. 最後，點擊「套用」>「確定」以儲存變更。檢查問題是否已解決。
方法六：重設更新元件
此方法的最終結果包括：
- 重新啟動 BITS、MSI 安裝程式、加密和 Windows 更新服務。
- 重新命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 資料夾。
這兩項操作將有助於解決此問題。請按照以下說明執行。
1. 以系統管理員身分啟動「命令提示字元」。
2. 現在，依序輸入以下指令，並在每個指令後按下 Enter 鍵：
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
等待指令執行完畢，然後檢查系統是否已修復此錯誤。
方法七：修復系統檔案
觸發錯誤 1500「另一個安裝正在進行中」的主要原因之一是系統檔案損壞。當電腦偵測到任何損壞的檔案時，可能會認為安裝正在進行中，導致此問題。Windows 10 使用者可以執行系統檔案檢查器，自動掃描和修復系統檔案。此外，這是一個內建工具，可讓使用者刪除檔案並修復錯誤 1500。請按照以下步驟操作：
1. 按下 Windows 鍵，輸入「命令提示字元」，然後點擊「以系統管理員身分執行」。
2. 在「使用者帳戶控制」提示中點擊「是」。
3. 輸入 chkdsk C: /f /r /x 指令，然後按下 Enter 鍵。
4. 如果系統提示「Chkdsk 無法執行…」該磁碟正在使用中，請輸入 Y 並按下 Enter 鍵。
5. 再次輸入指令：sfc /scannow 並按下 Enter 鍵，執行系統檔案檢查器掃描。
注意：系統掃描將會啟動，並需要幾分鐘才能完成。在此期間，您可以繼續執行其他活動，但請注意不要意外關閉視窗。
掃描完成後，將顯示下列其中一則訊息：
- 「Windows 資源保護」未發現任何完整性違規。
- 「Windows 資源保護」無法執行要求的動作。
- 「Windows 資源保護」發現損壞的檔案並成功修復它們。
- 「Windows 資源保護」發現損壞的檔案，但無法修復其中一部分。
6. 掃描完成後，重新啟動電腦。
7. 再次以系統管理員身分啟動「命令提示字元」，並依序執行下列指令：
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
注意：您必須具有有效的網際網路連線，才能正確執行 DISM 指令。
方法八：修改登錄編輯程式
每次安裝任何程式時，都會將狀態參考新增到其登錄檔中。安裝完成後，該條目將被移除。如果沒有發生這種情況，您將面臨上述問題。以下是從登錄編輯程式中移除安裝參考機碼的步驟：
1. 同時按下 Windows + R 鍵，開啟「執行」對話方塊。
2. 現在，在方塊中輸入 regedit，然後按下 Enter 鍵。
3. 在提示中點擊「是」。
4. 現在，導覽至以下路徑：
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerInProgress
注意：如果沒有其他安裝正在進行中，您將找不到 InProgress 子機碼。如果您找不到此子機碼，請按照其他故障排除方法操作。
5. 現在，按兩下右窗格中的「預設」字串，並刪除數值資料欄位中的條目（如果有的話）。
6. 然後，點擊「確定」以儲存變更並重新啟動電腦。
完成後，嘗試安裝程式並檢查是否再次遇到錯誤。
方法九：在安全模式下解除安裝應用程式
如果您遇到錯誤 1500「另一個安裝正在進行中」，則可能是第三方應用程式或防毒軟體與檔案衝突。若要確認這是否為錯誤的原因，我們需要使用網路安全模式啟動電腦。請按照以下步驟操作：
1. 同時按下 Windows + I 鍵，開啟系統的「設定」。
2. 現在，選擇「更新與安全性」。
3. 現在，點擊左側窗格中的「復原」，然後選擇「進階啟動」下的「立即重新啟動」選項。
4. 現在，讓電腦完全重新啟動。您現在將進入 Windows 復原環境。
5. 在這裡，點擊「疑難排解」。
6. 現在，點擊「進階選項」。
7. 現在，選擇「進階選項」，然後選擇「啟動設定」。
8. 點擊「重新啟動」，並等待「啟動設定」畫面出現。
9. 按下（數字）4 鍵，進入「安全模式」。
注意：若要啟用具有網路存取權的安全模式，請點擊數字 5。
10. 現在按下 Windows 鍵，輸入「應用程式與功能」，然後點擊「開啟」。
11. 點擊衝突的應用程式 (例如 Battle.net)，然後選擇「解除安裝」選項。
12. 再次點擊「解除安裝」進行確認，然後按照螢幕上的指示完成解除安裝程序。
13. 最後，重新啟動電腦，並檢查錯誤代碼是否仍然存在。如果是，請嘗試下一個解決方案。
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我們希望本指南對您有所幫助，讓您能夠修復錯誤 1500「另一個安裝正在進行中」的問題。請讓我們知道哪種方法最適合您。此外，如果您對本文有任何疑問/建議，請隨時將它們放在評論區。