Origin是一个热门的在线游戏平台，拥有数百万款游戏供玩家下载和体验。它支持Windows、macOS、Android和iOS等多种操作系统。然而，如同所有应用和游戏平台，Origin也难免出现各种错误和问题。一些用户反映在启动、更新或连接服务器时，Origin会卡在恢复下载的界面。如果你也遇到相同困扰，本指南将为你提供简单有效的解决方法，帮助你摆脱下载卡住的难题。
修复 Windows 10 中 Origin 下载卡住的问题
导致Origin下载卡住的原因有很多，以下是一些常见因素：
- 操作系统和系统驱动程序版本过旧。
- 防病毒软件可能在某些情况下阻止对系统资源的访问，即使该程序已被列入白名单。
- 恶意软件、损坏的Origin安装文件或游戏文件。
- 网络连接不稳定或速度不足。
- 未以管理员权限运行游戏。
- 后台进程干扰游戏运行。
- 代理服务器的干扰。
- 电脑上过时的.NET Framework或其他冲突的应用程序。
通过对大量在线报告和故障排除指南进行分析，我们总结出一系列有效的解决策略，帮助你解决Origin下载卡住的问题。请按照以下顺序操作，以获得最佳效果。
方法一：基础排查步骤
在尝试高级方法之前，我们先从一些基本的排查步骤入手，这些步骤有助于解决问题。
1A. 重启电脑
如果你的电脑出现临时性错误，可能会导致Origin下载卡住。重启计算机是解决这类问题的简单方法，具体操作如下：
1. 同时按下 Windows + D 键，返回桌面。
2. 接着，同时按下 Alt + F4 键。
3. 在下拉菜单中选择“重新启动”选项，然后点击“确定”。
1B. 更新 Windows 系统
如果Windows系统存在错误，导致Origin下载卡住，更新系统或许可以解决问题。如果你不熟悉Windows 10系统的更新，请参考相关教程，按照步骤更新系统。
更新完成后，检查问题是否已解决。
1C. 关闭后台运行的应用程序
许多应用程序可能在后台运行，这将占用大量CPU资源和内存空间，导致系统性能下降，甚至引起下载卡住的问题。请参考相关指南，关闭以下可能消耗电脑资源的进程：
- Razer Cortex
- NVIDIA GeForce Experience
- Uplay
- Xbox Windows 应用
- Discord
- MSI Afterburner
- Rivatuner Statistics/Server
- ReShade
- AMD Wattman
- 碎片
- AB叠加
- 华硕声波雷达
- 英伟达影戏
- AverMedia 流媒体引擎
- Steam
- 雷蛇突触
- OBS
1D. 检查 Origin 服务器状态
如果重启电脑未能解决下载问题，请检查Origin服务器状态。按照以下步骤检查：
1.访问DownDetector官网。
2A. 如果服务器端没有问题，你会看到“用户报告表明Origin当前没有问题”的消息。
2B. 如果看到其他消息，则需要等待服务器端问题解决。
1E. 确保网络连接稳定
如果你的网络连接不稳定或速度不足，也可能导致Origin下载卡住。电脑和路由器之间的障碍物也可能导致问题。你可以通过Speedtest进行网络测速。
请确保你的网络符合以下标准：
- 如果网络信号弱，请清除路由器之间的障碍物。
- 避免多个设备同时连接同一网络，这可能会降低网速。
- 优先购买经过互联网服务提供商(ISP)验证的路由器或调制解调器。
- 避免使用老旧、损坏的电缆，必要时更换。
- 确保调制解调器和路由器之间的电线连接正常。
如果遇到互联网连接问题，请参考相关指南进行故障排除。
1F. 禁用代理服务器
不正确的Windows网络设置可能导致Origin下载卡住。如果你使用了VPN或代理服务器，请按照相关教程禁用它们。
禁用代理服务器和VPN客户端后，检查问题是否解决。如果问题仍然存在，请尝试下一个方法。
方法二：以管理员身份运行 Origin
Origin需要管理员权限才能访问某些文件和服务。如果你没有管理员权限，可能导致下载卡住。按照以下步骤以管理员身份运行Origin：
1. 按下Windows键，输入“Origin”，然后点击“打开文件位置”。
注意：如果看不到“打开文件位置”选项，请点击向下箭头图标查看。
2. 右键点击Origin的可执行文件。
3. 点击“属性”选项。
4. 在“属性”窗口中，切换到“兼容性”标签，然后勾选“以管理员身份运行此程序”复选框。
5. 最后，点击“应用”，然后点击“确定”保存更改。检查问题是否解决。
方法三：重启 Origin 进程
重启Origin进程是解决下载卡住问题的另一种方法，具体操作如下：
1. 按下 Ctrl+Shift+Esc 键，打开任务管理器。
2. 在“进程”标签下找到并选择Origin任务。
3. 点击“结束任务”。
4. 按照方法二的步骤，以管理员身份启动Origin。
方法四：清除 Origin 缓存文件
按照以下步骤删除Origin的临时缓存文件，这可能有助于解决下载卡住的问题：
1. 按下Windows键，输入“%appdata%”，然后点击“打开”。这将打开AppData漫游文件夹。
2. 右键点击Origin文件夹，选择“删除”选项。
3. 点击“开始”，输入“%programdata%”，然后点击“打开”。
4. 找到Origin文件夹，删除除LocalContent文件夹外的所有文件，因为该文件夹包含游戏数据。
5. 重启电脑。
方法五：调整 Origin 游戏内设置
如果问题依然存在，请尝试调整游戏内设置，具体操作如下：
1. 按下Windows键，输入“Origin”，然后点击“打开”。
2. 输入你的凭据，登录EA账户。
3. 点击左上角的Origin菜单。
4. 从下拉菜单中选择“应用程序设置”。
5. 启用“在游戏中启用Origin”的开关。
方法六：切换到 Origin 客户端 Beta 版
如果调整游戏内设置无法解决问题，请尝试切换到Origin客户端Beta版。具体操作步骤如下：
1. 按下Windows键，输入“Origin”，然后点击“打开”。
2. 登录你的账户。
3. 点击屏幕左上角的Origin菜单。
4. 选择“应用程序设置”。
5. 转到“应用程序”选项卡，启用“客户端更新”下的“参与Origin客户端测试版”开关。
6. 切换到Beta版后，重启Origin客户端。
方法七：更新或回滚显卡驱动程序
电脑中的所有显卡驱动程序必须兼容且为最新版本，以保证流畅的游戏体验。
选项一：更新显卡驱动程序
如果你的电脑使用的是过时的显卡驱动程序，你需要更新所有驱动程序。你可以手动更新或使用第三方软件。请参考相关指南，了解手动更新驱动程序的方法。
选项二：回滚显卡驱动程序
如果当前版本的显卡驱动程序与游戏不兼容，更新或重新安装驱动程序可能无效。你可以按照相关指南，将驱动程序回滚到之前的版本。
方法八：重新安装显卡驱动程序
如果在更新驱动程序后问题仍然存在，请重新安装设备驱动程序以解决兼容性问题。请参考相关指南，了解如何在Windows 10上卸载和重新安装驱动程序。
重新安装显卡驱动程序后，检查是否可以正常运行游戏，不再出现下载卡住的问题。
方法九：更新 .NET Framework
Windows 10电脑上的.NET Framework对于现代应用程序和游戏的正常运行至关重要。许多游戏具有自动更新.NET Framework的功能，但如果你的电脑提示更新，你可以手动安装最新版本，以修复Origin下载卡住的问题。具体操作如下：
1. 从微软官方网站检查.NET Framework的更新。
2. 如果有更新，请点击相应的链接，然后点击“下载.NET Framework 4.8 Runtime”选项。
注意：不要点击下载“.NET Framework 4.8 Developer Pack”，因为它是由软件开发者使用的。
3. 双击下载的文件，按照屏幕提示安装.NET Framework。安装完成后，检查问题是否解决。
方法十：在防火墙中添加排除项
Windows防火墙或防病毒软件可能会阻止Origin。你可以为Origin添加排除项，以解决下载卡住的问题。
选项一：通过 Windows 安全中心
1. 按下Windows键，输入“病毒和威胁防护”，然后点击“打开”。
2. 点击“管理设置”。
3. 点击“添加或删除排除项”。
4. 在“排除项”标签中，选择“添加排除项”，点击“文件”。
5. 导航到Origin安装目录，选择Origin文件。
6. 等待工具添加到安全套件中，就可以正常使用Origin了。
选项二：通过第三方杀毒软件
注意：这里以Avast Free Antivirus为例，请根据你使用的防病毒软件进行操作。
1. 启动Avast Antivirus，点击右上角的菜单选项。
2. 在下拉菜单中点击“设置”。
3. 在“常规”菜单中，找到“阻止和允许的应用程序”。
4. 点击“允许的应用程序列表”下的“允许应用程序”。
5. 点击“添加”，添加Origin的应用程序路径到白名单中。
注意1：或者，你可以点击“选择应用程序路径”，浏览Origin应用程序，然后点击“添加”按钮。
注意2：这里以App Installer为例。
方法十一：禁用 Dx12
一些用户建议在Origin中禁用DX12，这有助于解决下载卡住的问题。这里以《战地》游戏为例，介绍如何禁用DX12。如果在其他游戏中遇到同样的问题，步骤类似。
1. 同时按下Windows + E 键，打开文件资源管理器。
2. 导航到以下路径。
C:UsersUSERNAMEDocumentsMyGamesBattlefield 4settings
3. 右键点击“PROFSAVE_profile”文件，选择“打开方式”。
4. 从列表中选择“记事本”，然后点击“确定”。
5. 在文件中搜索“Dx12Enabled”，将其值从1更改为0，然后按下Ctrl + S键保存更改。
重启Origin并检查问题是否解决。
方法十二：在安全模式下卸载冲突的应用程序
某些应用程序可能会干扰Origin运行。为了解决这个问题，你需要在安全模式下启动Windows 10。Windows的安全模式会关闭所有非必要任务，并使用最稳定的驱动程序运行。在安全模式下，你可以找到与Origin冲突的应用程序。
请参考相关指南，了解如何在Windows 10中启动安全模式。在安全模式下，检查是否仍然存在问题。
如果在安全模式下问题消失，请卸载你最近安装的任何程序或应用程序。
方法十三：重新安装 Origin
如果以上方法都无法解决问题，请尝试卸载并重新安装Origin。重新安装可以解决与软件相关的常见故障。具体步骤如下：
1. 按下Windows键，输入“控制面板”，然后点击“打开”。
2. 设置“查看方式”为“类别”，然后点击“程序”菜单下的“卸载程序”。
3. 从列表中选择“Origin”，然后点击“卸载”。
4. 再次点击“卸载”进行确认。
5. 在Origin卸载向导中，点击“卸载”按钮。
6. 等待Origin卸载过程完成。
7. 点击“完成”从设备中删除该应用程序，然后重启计算机。
8. 从官方网站下载Origin，点击“下载Windows”按钮。
9. 下载完成后，双击运行下载的文件。
10. 点击“安装Origin”。
11. 选择安装位置，并根据需要修改其他选项。
12. 勾选接受最终用户许可协议，然后点击“继续”。
13. 安装最新版本的Origin。
14. 最后，登录你的EA账户，开始游戏。
如果上述方法都无法解决问题，请参考相关指南，了解如何在不丢失数据的情况下重置Windows 10，并检查是否有效。
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希望本指南能帮助你解决Origin在Windows 10电脑上下载卡住的问题。请告诉我们哪种方法最适合你。如果你有任何疑问或建议，欢迎在评论区留言。