Adobe Photoshop 是一款功能强大且应用广泛的图像编辑软件，深受专业编辑人员和爱好者的喜爱。它为那些希望个性化定制照片的用户提供了首选的编辑工具。然而，在您进行创作的过程中，您可能会遇到 Photoshop 无法完成请求的恼人问题。在极少数情况下，错误提示可能仅限于特定图像文件，而其他文件则能正常加载。此问题最令人头疼的地方在于其通用性，不向用户提供任何具体的错误信息。本文将深入探讨此错误出现的原因，并提供相应的解决方案。请继续阅读，以便解决由程序错误导致的 Photoshop 无法完成请求的问题。
修复 Photoshop 无法完成请求错误的几种方法
由于错误消息的不确定性，通常可以归因于以下几个常见原因：
- 最常见的原因可能与 Photoshop 的首选项设置有关。Photoshop 无法完成请求的问题可能源于您对 Photoshop 的某些设置选择。
- 图像文件的扩展名也可能是导致错误的原因之一。当错误提示只出现在单个图像文件上时，这一点尤其容易被发现。此外，图片文件本身可能已损坏，从而引发此错误。
- 锁定的库文件夹也可能导致此错误信息的出现。
- 在某些情况下，首选项窗口中的生成器插件也可能触发错误信息。
方法一：确认您的电脑满足 Photoshop 的系统要求
在尝试其他故障排除方法之前，请先确保您的计算机满足 Photoshop 的最低系统要求。要查看您的计算机配置详情：
| 最低要求 | 推荐配置 | |
| 显卡 | 1.5 GB GPU 内存，支持 DirectX 12 的 GPU | 4 GB GPU 内存，用于 4K 及更大显示器，支持 DirectX 12 的 GPU |
| 内存 | 8 GB | 16 GB 或更多 |
| 显示器分辨率 | 1280 x 800 分辨率显示器，100% UI 缩放 | 1920 x 1080 分辨率或更高显示器，100% UI 缩放 |
| 可用磁盘空间 | 4 GB 可用磁盘空间，安装时需要额外的空间 | 16 GB 可用磁盘空间，应用程序使用快速内部 SSD |
请按照以下步骤检查您的电脑是否满足上述 Photoshop 要求：
1. 同时按下 Windows 键 + I 键，打开“设置”窗口。
2. 点击“系统”。
3. 然后，点击左侧窗格中的“关于”选项。
此时会显示设备和 Windows 的具体信息。请在此处确认您的电脑是否满足 Photoshop 的最低或推荐配置要求。
方法二：更改图像文件的扩展名
如果错误仅出现在特定图像文件上，您可以尝试将扩展名更改为 .jpeg 或 .png 来解决问题。这两种格式相当通用，大多数照片都以这些格式存储。按照以下步骤更改图像文件的扩展名：
注意：如果手动更改扩展名不能解决问题，您也可以使用 Photoshop 的导出功能。在点击“保存”之前，请确保文件格式为 .jpeg 或 .png。
1. 右键点击出现错误的图像，然后点击“打开方式”，选择“画图”。
2. 点击左上角的“文件”选项。
3. 点击“另存为”，然后根据需要从展开的列表中选择文件扩展名类型。
4. 最后，选择文件保存位置并点击“保存”。
方法三：禁用 GPU 加速
由于软件错误导致的 Photoshop 无法完成请求问题，也可以通过禁用 GPU 加速来解决。本质上，这意味着禁用 Photoshop 的硬件加速功能。虽然这可能会导致 Photoshop 功能和渲染速度略有下降，但许多用户发现禁用 GPU 加速可以有效修复程序错误导致的问题。
1. 在您的电脑上启动 Adobe Photoshop。
2. 同时按下 Ctrl + K 键，打开 Photoshop 的“首选项”窗口。
3. 在“性能”选项卡中，取消勾选“使用图形处理器”选项。
4. 在您的电脑上重新启动 Photoshop，查看错误是否已解决。
方法四：禁用生成器插件
解决问题的下一个步骤是在“首选项”对话框中禁用生成器插件。对于部分用户来说，此方法已成功解决了问题。以下是如何操作：
1. 在您的电脑上启动 Adobe Photoshop。
2. 同时按下 Ctrl + K 键，打开 Photoshop 的“首选项”窗口。
3. 在“增效工具”选项卡中，取消选中“生成器”部分下的“启用生成器”选项。
4. 点击“确定”保存所做的更改。
5. 重新启动 Photoshop，查看问题是否已解决。
方法五：解锁库文件夹（macOS）
在 macOS 系统中，首选项数据存储在 Photoshop 的 Library 文件夹中。Photoshop 无法完成请求的错误也可能是由锁定的库文件夹引起的。在这种情况下，您需要解锁该文件夹。操作步骤非常简单。具体如下：
1. 在搜索框中输入 /Library，然后按下 fn + Return 键，打开该文件夹位置。
2. 右键点击“库”文件夹。
3. 在上下文菜单中点击“显示简介”选项。
4. 在“通用”部分下，取消选中“锁定”选项。
方法六：设置正确的缓存级别
如果您在 Photoshop 中修改了缓存级别，这可能会给图形处理器带来不必要的负担，尤其是在缓存级别设置为 1 的情况下。有时，将缓存级别重置为正常设置可能有助于解决上述问题。
1. 在您的电脑上启动 Adobe Photoshop。
2. 同时按下 Ctrl + K 键，打开 Photoshop 的“首选项”窗口。
3. 点击左侧窗格中的“性能”选项卡。
4. 在“历史记录与高速缓存”部分下，使用下拉菜单将“高速缓存级别”设置为 4。
5. 点击右上角的“确定”保存更改。
6. 在您的电脑上重新启动 Photoshop 应用程序，检查 Photoshop 无法完成请求的错误是否已解决。
方法七：更新 Adobe Photoshop
Photoshop 开发团队会定期发布新的更新，修复先前版本中已知的错误。为了解决本文中讨论的问题，您还可以将 Photoshop 应用程序更新到您电脑上的最新版本。要更新 Photoshop，请按照以下步骤操作。
1. 在您的电脑上打开 Adobe Photoshop 应用程序。
2. 点击顶部栏中的“帮助” > “更新”选项。
3A. 如果您使用的是最新版本，系统会显示您当前 Photoshop 版本的详细信息。
3B. 如果有新的更新可用，请点击“更新”选项，将 Photoshop 应用程序更新到最新版本。按照屏幕上的提示完成更新过程。
方法八：重置 Photoshop 首选项
重置 Photoshop 首选项设置可能会解决 Photoshop 无法完成请求的错误。按照以下步骤重置 Photoshop 的首选项设置：
1. 同时按下 Windows + R 键，打开“运行”对话框。
2. 在输入框中输入 %appdata%，打开 AppData 目录。
3. 在文件资源管理器中，导航到以下路径：Roaming/Adobe/Adobe Photoshop CSx/Adobe Photoshop Settings/。
4. 将 Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp 和 Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp 文件移动到您的桌面。
5. 之后，重新启动 Photoshop，查看问题是否已解决。
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希望这篇文章对您有所帮助，您能够成功解决 Photoshop 无法完成请求的错误。请告诉我们哪种方法对您最有效。如果您对本文有任何疑问或评论，请在下面的评论区留言。