您是否正在为解决Windows 10更新错误代码 0x800f0984 而苦恼？ 如果答案是肯定的，那么这篇文章正是您需要的！ 许多用户在各大社交平台上反映了此错误代码，因此我们在此提供帮助。错误代码 0x800F0984，特别是与21H1版本相关，会阻止您在Windows 10电脑上安装最新的更新。更具体地说，当您尝试安装累积更新KB5000842时，可能会遇到这个烦人的问题。不过别担心，我们为您准备了多种故障排除方法，可以帮助您有效解决 0x800f0984 的困扰。 还在等什么？让我们一起深入了解一下吧。
如何排除Windows更新下载错误0x800f0984 (21H1)
在您尝试升级电脑系统以达到稳定状态时，遇到错误是非常令人沮丧的。从技术层面来说，这个错误代码代表：
PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [匹配的组件目录存在，但缺少二进制文件]
导致 0x800F0984 (21H1) 错误的原因多种多样。仔细阅读并分析以下可能的原因，以便选择合适的故障排除方法。
- 不兼容的电源管理方案。
- Windows 10 电脑中缺少或损坏的文件。
- 系统程序损坏。
- 电脑遭受病毒或恶意软件攻击。
- Windows 更新组件不完整。
- 后台应用程序干扰更新进程。
- 防病毒软件的干扰。
- 不稳定的网络连接。
请按照下面提到的故障排除方法来解决问题：
方法1：运行Windows 更新疑难解答
为了检测并修复与Windows更新相关的问题，您可以利用Windows 10内置的工具“Windows 更新疑难解答”。 运行此工具将有助于解决所有导致该错误的问题。
1. 同时按下 Windows + I 键，打开“设置”。
2. 点击“更新和安全”图标，如图所示。
3. 在左侧导航栏中选择“疑难解答”。
4. 选择“Windows 更新”疑难解答，然后点击“运行疑难解答”按钮，如下图所示。
5. 等待疑难解答程序检测并解决 0x800f0984 错误。 此过程完成后，重新启动您的电脑。
方法2：更改电源计划
Windows 10 电脑中的节能模式会降低一些必要服务的资源消耗，以延长电池续航时间。这可能会干扰 Windows 更新进程，从而导致我们讨论的错误。 如果您启用了节能模式，请按照以下步骤更改电源计划。
1. 点击Windows键，在搜索栏中输入“编辑电源计划”。点击“打开”。
2. 选择“更改计划设置”选项。
注意：如果您的系统有多个活动的电源计划，请对所有活动计划重复相同的过程。
3. 点击“更改高级电源设置”。
4. 点击 “+” 图标以展开“PCI Express”选项。
5. 点击 “+” 图标以展开“链接状态电源管理”。
6. 点击“使用电池”选项，在下拉菜单中将设置更改为“关闭”。
7. 点击“已接通电源”选项，在下拉菜单中将设置更改为“关闭”。
8. 点击“应用”，然后点击“确定”以保存更改。
9. 重新启动系统，并检查 0x800f0984 错误代码是否得到解决。
方法3：执行干净启动
您可以通过执行 Windows 10 服务的干净启动来排除导致 Windows 更新错误的软件问题。如果在干净启动环境中没有出现任何冲突，则表明某些外部因素导致了该错误。在此状态下，只有最少的驱动程序和服务会被启动，因此所有导致 Windows 更新错误的软件冲突都会被修复。请确保您已使用管理员帐户登录以执行干净启动。这是我们在Windows 10 电脑上执行干净启动的指南。如果在此过程后仍然遇到错误代码，以下方法将帮助您解决相同的问题。
方法4：运行 SFC 和 DISM 扫描
如果任何损坏的系统文件对系统更新至关重要，则会导致出现许多错误代码。 在您的 Windows 10 计算机中，首先运行 (部署映像服务和管理) 工具，然后执行 SFC (系统文件检查器) 命令。通过运行 DISM 命令，将从服务器下载内部文件，而 SFC 命令将使用新文件替换损坏的文件。要解决电脑中的 0x800f0984 错误，以下步骤会对您有所帮助。
1. 按 Windows 键，键入“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。
2. 在“用户帐户控制”提示中单击“是”。
3. 键入“sfc /scannow”，然后按 Enter 键以运行系统文件检查器扫描。
注意：系统扫描将开始，需要几分钟才能完成。 同时，您可以继续进行其他活动，但请注意不要意外关闭窗口。
扫描完成后，它将显示以下消息之一：
- Windows 资源保护未发现任何完整性违规。
- Windows 资源保护无法执行请求的操作。
- Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复了它们。
- Windows 资源保护发现损坏的文件，但无法修复其中一些。
4. 扫描完成后，重新启动您的电脑。
5. 再次以管理员身份启动命令提示符，并依次执行以下命令：
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
注意：您必须有有效的网络连接才能正确执行 DISM 命令。
方法5：暂时禁用杀毒软件
Windows 10 电脑中的任何防病毒软件干扰都可能导致更新过程中出现错误。因此，如果您正在使用第三方防病毒软件，请暂时禁用它，并检查问题是否已解决。
注意：没有防病毒组件的电脑是危险的，可能会遭受恶意软件攻击。解决问题后，请再次启用它。
1. 导航到任务栏中的防病毒软件图标，然后右键单击它。
2. 选择“Avast shields control”选项，您可以使用以下选项临时禁用 Avast：
- 禁用10分钟
- 禁用1小时
- 禁用直到计算机重新启动
- 永久禁用
3. 根据您的方便选择一个选项，然后确认屏幕上显示的提示。
4. 返回主窗口。 现在，您已关闭 Avast 的所有防护罩。要激活设置，请点击“打开”。
同样，暂时禁用 Windows Defender 防火墙。确保在更新 Windows 10 电脑后重新启用这些安全套件。没有安全套件的系统始终是一种威胁。
方法6：使用Google DNS
一些用户建议切换到 Google DNS 地址有助于解决 0x800f0984 问题。按照以下说明在您的 Windows 10 电脑中使用 Google DNS 地址。
1. 同时按下 Windows + R 键，启动“运行”对话框。
2. 现在，输入“ncpa.cpl”，然后按 Enter 键。
3. 右键单击您的活动网络适配器，然后单击“属性”。
4. 此时会弹出 Wi-Fi 属性窗口。单击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后单击“属性”。
注意：您也可以双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”以打开“属性”窗口。
5. 选择“使用下面的 DNS 服务器地址”选项。然后，在“首选 DNS 服务器”和“备用 DNS 服务器”字段中输入以下值：
8.8.8.8
8.8.4.4
6. 接下来，选择“退出时验证设置”，然后单击“确定”。
方法7：删除SoftwareDistribution文件夹
所有 Windows 更新文件都临时存储在 SoftwareDistribution 文件夹中。这些文件负责安装新更新，以通过修复错误来保证计算机的安全。通常，不应从计算机中删除这些文件。但是，如果您在更新 Windows 10 时遇到一些错误，我们建议您删除这些文件以解决 0x800f0984 问题。
此外，您可以通过手动重新启动 Windows 更新服务来修复该错误。请按照以下说明执行相同的操作。
1. 您可以通过同时按下 Windows + R 键来启动“运行”对话框。
2. 键入“services.msc”如下，然后单击“确定”启动“服务”窗口。
3. 向下滚动屏幕，然后右键单击“Windows Update”。
注意：如果当前状态不是“正在运行”，您可以跳过以下步骤。
4. 如果当前状态显示“正在运行”，请单击“停止”。
5. 您将收到提示，Windows 正在尝试停止本地计算机上的以下服务…等待提示完成。大约需要 3 到 5 秒。
6. 通过同时单击 Windows + E 键打开文件资源管理器。现在，导航到以下路径。
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. 同时按 Control+A 键选择所有文件和文件夹。
8. 右键单击，然后选择“删除”以删除所有文件和文件夹。
9. 现在，导航到路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download。
10. 同时按 Control+A 键选择所有文件和文件夹。
11. 右键单击并选择“删除”以删除所有文件和文件夹。
12. 在 Windows 搜索框中打开“服务”窗口。
13. 右键单击“Windows 更新”。选择“开始”选项。
14. 您将收到提示，Windows 正在尝试在本地计算机上启动以下服务…等待 3 到 5 秒，然后关闭“服务”窗口。
检查并查看 Windows Update 0x800f0984 错误是否已解决。
方法8：删除最近的 Windows 更新
少数用户报告在安装 KB5001330 更新后遇到 0x800F0984 (21H1) 以及其他一些情况。因此，在尝试更新最新更新之前，请按照以下说明删除之前的更新。
1. 同时按住 Windows + R 键，打开“运行”对话框。
2. 现在，如图所示键入“appwiz.cpl”，然后按 Enter 键。
3. 单击“查看已安装的更新”。
4. 选择最新更新，然后单击“卸载”选项。
5. 确认提示（如果有），然后重新启动您的电脑。
方法9：手动重置更新组件
要解决所有与更新相关的问题，您可以尝试手动重置 Windows 更新组件。此过程将重新启动 BITS、加密、MSI 安装程序、Windows 更新服务以及 SoftwareDistribution 和 Catroot2 等更新文件夹。以下是一些关于如何重置 Windows 更新组件的说明。
1. 使用方法 4 中讨论的管理权限启动命令提示符。
2. 现在，逐个键入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
3. 等待命令执行完成，并检查 0x800f0984 错误是否已解决。
方法10：手动安装 21H1 更新
如果 Windows 10 电脑缺少任何基本的 Windows 更新组件，您将无法通过系统设置自动安装更新。但是，您可以按照以下说明手动安装 21H1 更新。
1. 同时按下 Windows + I 键，打开系统中的“设置”。
2. 选择“更新和安全”。
3. 点击“查看更新历史记录”选项。
4. 在列表中，记下由于错误消息而等待下载的 KB 编号。
5. 在微软更新目录的搜索栏中搜索该编号。
6. 按照屏幕上的