在尝试升级您的 Windows 11 电脑上待处理的任何组件时，您可能会遇到 0x8007012a 安装错误。 即使您点击“重试”按钮，除非您采取一些故障排除措施，否则此错误依然存在。 鉴于一些用户反馈 Windows 更新安装错误 0x8007012a，本指南旨在提供有效的故障排除方法，来解决这一问题。 请继续阅读。
如何排除 Windows 更新安装错误 0x8007012a
Windows 11 是微软最先进的版本，它引入了许多引人入胜的新功能。 尤其是其美观的界面，以及简洁的搜索菜单选项，还有在 Windows 11 电脑上下载和运行 Android 应用的功能。 然而，由于它处于测试阶段，它仍然存在一些错误，最糟糕的是，这些错误会阻止您更新电脑上安装的组件。 您可能由于以下列出的一些原因而遇到此问题。
- 系统故障
- 网络问题
- 外围设备故障
- 防病毒软件干扰
- 损坏的系统文件
- 不正确的注册表条目
接下来，我们将介绍解决上述错误的故障排除方法。 这些方法从简单到复杂排列，步骤有效，可以帮助您快速找到解决方案。 请按照以下说明的相同顺序操作。
方法 1：确保网络连接稳定
当您的互联网连接不稳定时，连接中断会更加频繁。 这是导致 0x8007012a 安装错误的一个明显原因。 首先，您应该进行一次 速度测试，以了解您当前的网络速度。 接下来，按照下面给出的一些基本提示来改善您的互联网连接。
-
更换故障电缆：如果使用旧的、损坏的或不可靠的电缆，您的互联网连接将不断与设备断开。 即使您的网速很快，连接中断时，您也无法获得稳定的服务。 多条电缆负责互联网连接，例如连接调制解调器与路由器的电缆，以及连接调制解调器与墙壁的电缆。 如果电缆的任何部分出现问题，您的连接都无法达到应有的水平。 务必检查电缆是否损坏，如果状态不佳，请更换新电缆。
-
检查互联网调制解调器：如果您的调制解调器无法与互联网服务提供商 (ISP) 正确通信，您遇到此问题的可能性更大。 购买调制解调器时，必须获得您的互联网服务提供商 (ISP) 的批准。 然而，即使获得批准，仍然可能出现兼容性问题。 因此，您可能需要寻求帮助，以建立与 ISP 的正确连接。 如果您下次遇到此问题，请尝试检查调制解调器的连接，如果已禁用，请重新连接。
-
升级到更快的互联网套餐：您也可以选择新的、更快的互联网套餐，并从您的网络提供商处购买。
方法 2：重启您的电脑
在尝试其他方法之前，建议您先重启电脑。 在许多情况下，简单的重启就能解决问题，无需进行复杂的设置。 因此，请尝试按照以下步骤重启电脑，并查看问题是否仍然存在。 或者，您也可以使用电源选项完全关闭系统，然后再次打开。
1. 导航至“开始”菜单。
2. 选择电源图标。
注意：在 Windows 10 中，电源图标位于底部。 而在 Windows 8 中，电源图标位于顶部。
3. 将出现几个选项，例如“睡眠”、“关机”和“重启”。 请点击“重启”。
方法 3：执行干净启动
可以通过干净启动 Windows 10 系统，只加载基本服务和文件来解决 Windows 更新安装错误 0x8007012a 的问题。 确保您以管理员身份登录以执行 Windows 干净启动。 您可以查阅其他指南，了解如何在 Windows 10 中执行干净启动。
方法 4：移除 USB 设备和光盘
如果有任何 DVD、光盘或 USB 设备连接到您的电脑，请断开它们的连接并重新启动计算机。 建议您小心移除外部设备，以免造成任何数据丢失。
1. 在任务栏中找到“安全删除硬件并弹出媒体”图标，如下图所示。
2. 右键点击该图标，并选择“弹出 <设备名称>”。 在这里，我们将删除名为“Cruzer Blade”的 USB 设备。
3. 同样，安全移除系统中的所有外部设备。
4. 最后，重新启动您的电脑并查看问题是否已解决。
方法 5：运行 Windows 更新疑难解答
运行 Windows 更新疑难解答可以解决更新服务中的任何故障。 请按照以下步骤运行 Windows 更新疑难解答。
1. 同时按下 Windows 键 + I 键，启动“设置”。
2. 点击“更新和安全”磁贴，如下图所示。
3. 转到左侧窗格中的“疑难解答”菜单。
4. 选择“Windows 更新”疑难解答，然后点击“运行疑难解答”按钮，如下图所示。
5. 等待疑难解答程序检测并修复问题。 该过程完成后，请重新启动您的电脑。
方法 6：重置 Winsock 目录
Winsock 目录是 Windows 网络软件与网络服务之间通信的接口。 重置此接口有助于解决问题。 请按照以下步骤重置 Winsock 目录。
1. 按下 Windows 键，键入“命令提示符”，然后点击“以管理员身份运行”。
2. 键入命令 netsh winsock reset 并按 Enter 键。
3. 该过程完成后，重新启动您的电脑。
方法 7：重置更新组件
此方法的主要步骤包括：
- 重启 BITS、MSI 安装程序、加密和 Windows 更新服务。
- 重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹。
这两个操作将修复 Windows 11 更新卡在此问题上的情况，请按照以下说明执行操作。
1. 以管理员身份启动命令提示符。
2. 现在，逐个键入以下命令，并在每个命令后按 Enter 键。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
等待命令执行完毕，并检查系统中的 0x8007012a 安装错误问题是否已修复。
方法 8：更改 DNS 地址
一些用户反馈，通过更改互联网服务提供商提供的 DNS 地址，可以修复 0x8007012a 安装错误。 您可以使用 Google DNS 地址来解决此问题，以下是一些关于如何在电脑上更改 DNS 地址的说明。
1. 按下 Windows 键，键入“控制面板”，然后点击“打开”。
2. 将“查看方式”设置为“大图标”，然后从列表中点击“网络和共享中心”。
3. 接下来，点击左侧窗格中的“更改适配器设置”超链接。
4. 右键点击您当前的网络连接（例如 Wi-Fi），然后选择“属性”，如下图所示。
5. 在“此连接使用下列项目”列表中，找到并点击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
6. 点击“属性”按钮，如上图所示。
7. 在此处，选择“使用下面的 DNS 服务器地址”选项，然后输入以下内容：
首选 DNS 服务器：8.8.8.8
备用 DNS 服务器：8.8.4.4
8. 点击“确定”以保存更改。
方法 9：禁用代理服务器
一些网络连接问题可能会导致 0x8007012a 安装错误，您可以通过重置本地网络设置来修复它们，具体方法如下所述。
1. 从 Windows 搜索菜单打开“控制面板”。
2. 现在，将“查看方式”选项设置为“类别”。
3. 选择“网络和 Internet 设置”。
4. 在此处，点击“Internet 选项”，如下图所示。
5. 现在，在“Internet 属性”窗口中，切换到“连接”选项卡。
6. 选择“LAN 设置”，如下图所示。
7. 在此处，勾选“自动检测设置”复选框，并确保未勾选“为 LAN 使用代理服务器”复选框。
注意：您可以在需要时再次启用该选项。
8. 最后，点击“确定”以保存更改，并检查问题是否已解决。
方法 10：启用后台智能传输服务
要解决此问题，请检查诸如 BITS（后台智能传输服务）之类的所有基本服务是否正在运行。 这是操作方法。
1. 同时按下 Windows 键 + R 键，启动“运行”对话框。
2. 输入 services.msc 并按 Enter 键。
3. 在右侧窗格中，右键点击“后台智能传输服务”，然后选择“属性”，如下图所示。
4. 在“常规”选项卡下，从标题为“启动类型”的下拉列表中选择“自动”。
5. 点击“应用”>“确定”以保存这些更改。
方法 11：重启 Windows 更新服务
有时，您可以通过手动重启 Windows 更新服务来修复 0x8007012a 安装错误。 然后，按照以下说明执行相同操作。
1. 打开“运行”对话框，输入 services.msc，然后按 Enter 键启动“服务”窗口。
2. 现在，向下滚动屏幕，并右键点击“Windows 更新”。
注意：如果当前状态不是“正在运行”，您可以跳过以下步骤。
3. 在此处，如果当前状态显示“正在运行”，则点击“停止”。
4. 您将收到提示，提示“Windows 正在尝试停止本地计算机上的以下服务…”，请等待提示完成。 大约需要 3 到 5 秒。
5. 现在，通过同时点击 Windows + E 键打开文件资源管理器，导航到以下路径。
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
6. 在此处，通过同时按下 Ctrl + A 键选择所有文件和文件夹，然后右键点击空白区域。
7. 然后，选择“删除”选项，以从“DataStore”位置删除所有文件和文件夹。
8. 现在，导航到给定路径，并删除“下载”位置中的所有文件，如前面的步骤中所述。
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. 现在，返回“服务”窗口，并右键点击“Windows 更新”。
10. 在此，选择“开始”选项，如下图所示。
11. 您将收到提示，提示“Windows 正在尝试在本地计算机上启动以下服务…”，等待 3 到 5 秒，然后关闭“服务”窗口。
检查问题是否在您的系统中得到解决。
方法 12：运行系统文件检查器和 DISM
Windows 10 用户可以通过运行系统文件检查器，自动扫描和修复其系统文件。 此外，它是一个内置工具，可以帮助用户删除文件并解决此问题。 请按照以下步骤执行此操作。
1. 按下 Windows 键，键入“命令提示符”，然后点击“以管理员身份运行”。
2. 在用户帐户控制提示中点击“是”。
3. 键入命令 chkdsk C: /f /r /x 并按 Enter 键。
4. 如果系统提示您 “Chkdsk 无法运行……该卷正在……进程中使用”，则键入 Y 并按 Enter 键。
5. 再次键入命令：sfc /scannow，然后按 Enter 键运行系统文件检查器扫描。
注意：系统扫描将启动，需要几分钟才能完成。 同时，您可以继续执行其他活动，但请注意不要意外关闭窗口。
完成扫描后，它将显示以下消息之一：
- Windows 资源保护未发现任何完整性违规。
- Windows 资源保护无法执行请求的操作。
- Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
- Windows 资源保护发现损坏的文件，但无法修复其中一些。
6. 扫描完成后，重新启动您的电脑。
7. 再次以管理员身份启动命令提示符，并依次执行给定的命令：
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
注意：您必须具有有效的互联网连接，才能正确执行 DISM 命令。
方法 13：运行恶意软件扫描
一些反恶意软件程序可以帮助您抵御恶意软件。 这些程序会定期扫描并保护您的系统。 因此，为避免此问题，请在您的系统中运行防病毒扫描，并查看 0x8007012a Windows 更新安装错误问题是否已解决。 然后，按照以下步骤执行此操作。
1. 同时按下 Windows 键 + I 键，启动“设置”。
2. 在此处，点击“更新和安全设置”，如下图所示。
3. 转到左侧窗格中的“Windows 安全中心”。
4. 点击右侧窗格中的“病毒和威胁防护”选项。
5. 点击“快速扫描”按钮，以搜索恶意软件。
6A。 扫描完成后，将显示所有威胁。 点击“当前威胁”下的“开始操作”。
6B。 如果您的设备中没有威胁，则设备将显示“未检测到当前威胁”警报。
方法 14：手动下载更新
如果您已确认您的电脑中没有损坏的文件、恶意程序，且所有基本服务都在运行，但仍然遇到相同的错误，您可以按照以下说明手动下载更新。 在执行此操作之前，您必须确定导致弹出 0x8007012a Windows 更新安装错误的电脑的 KB 编号。 请按照给定的步骤手动下载更新。
1. 同时按下 Windows 键 + I 键，打开系统中的“设置”。
2. 现在，选择“更新和安全”。
3. 现在，点击“查看更新历史记录”选项，如下图所示。
4