如何在 2022 年成为认证的 Salesforce 管理员

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成为认证 Salesforce 管理员的职业之路

取得 Salesforce 管理员认证对于您的职业发展具有显著的积极影响。它不仅能让您在全球范围内拥有更广阔的机遇，还能帮助您提升技能，成为一名出色的管理专家。

Salesforce 管理员精通如何管理 Salesforce 实例并确保它们以最优效率运行。他们具有高效的工作能力，并通过自动化流程、管理安全以及协助团队高效协作来确保业务流程的顺畅、快速进行。

正因如此，全球对 Salesforce 管理员的需求持续增长。如果您希望提升自身技能并使其得到官方认可，那么获得 Salesforce 管理员认证将是您职业发展的强大助力。

接下来，让我们深入了解这项考试，并探索可帮助您做好准备的最佳 Salesforce 管理员认证课程与资源。

什么是 Salesforce 管理员认证？

Salesforce 管理员认证是对 Salesforce 管理员 (Admin) 专业技能的高度认可方式之一。获得认证证明您在该领域拥有专业知识，并对 Salesforce 平台有深入的了解。

目前，有多种 Salesforce 管理员认证项目可供选择：

Salesforce 认证管理员： 适用于具备一定管理工作经验，但可能缺乏专家级别技能的专业人员。

Salesforce 认证高级管理员： 适用于拥有 Salesforce 管理员认证的资深管理员，难度较高。

本文将重点讨论第一项认证：Salesforce 认证管理员考试。以下是一些关于此考试的重要信息：

考试时长为 105 分钟，包含 60 道选择题。
及格分数为 65%，意味着您需要正确回答 39 道题。
每道题的分值相同。
目前的考试费用为 200 美元，如果需要重考，则费用为 100 美元。
考试题目基于实际情景，部分问题的篇幅可能较长。

您可以选择在线远程参加考试，或者前往附近的考试中心。远程考试要求您打开摄像头进行监控，提供生物识别信息，并遵守严格的规则。

考试的重点主题包括：

Salesforce 配置和设置： 您必须掌握如何从内外两个方面进行管理和确保安全。此外，您还需了解如何管理密码、网络设置、IP 限制、用户配置文件、角色等。
数据和分析管理： 必须熟悉如何更新、导入、提取和删除数据，并确保数据验证的有效性。
对象管理器和闪电应用程序构建器： 必须理解表格、关联字段等如何相互作用，并能区分标准对象和自定义对象。
工作流自动化： 您需要掌握如何利用自动化工具来提升工作效率。

2022 年获得 Salesforce 管理员认证是否值得？

在 2022 年获得 Salesforce 管理员认证是非常有价值的，因为 Salesforce 的用户群体正在全球范围内不断扩大。去年，Salesforce 创造了约 212.5 亿美元的营收，并在 CRM 市场中占据了 19.8% 的份额。

Salesforce 管理员的职业发展前景在全球范围内也十分光明。根据 Indeed 的数据，Salesforce 管理员在美国的平均年薪为 91,177 美元。

因此，如果您是一名管理员，并希望将其正式化，在未来获得更多机遇，那么获得此认证将大有裨益。

接下来，让我们一起探讨能够帮助您备考的最佳课程和资源。

Udemy

Udemy 提供全面的 Salesforce 管理员认证课程，其中包含来自拥有十年以上经验的 Salesforce 畅销讲师的最新实践测试。该课程涵盖以下内容：

您将学习 Salesforce 管理员的核心概念，从而顺利通过 Salesforce 管理员认证考试。
了解如何部署 Salesforce Lightning。
掌握 Salesforce Classic 和 Lightning 的使用方法。
像专业人士一样管理 Salesforce。
向经验丰富的专业人士学习。
了解如何推出 Salesforce Mobile。

要开始本课程，您需要一台计算机和网络连接。Udemy 允许您注册免费帐户，通过该帐户访问完整的课程和练习。他们还会定期更新课程内容，包含最新的指南和考试模式，帮助您及时了解最新动态。

Udemy 在 Salesforce Lightning 界面中提供了超过 290 节新课程。模拟测试包含 60 道题，限定时间为 90 分钟。完成测试后，经验丰富的专业人员会对您尝试的每个部分提供反馈。

任何真正有兴趣在 Salesforce 平台上开启职业生涯的人都可以参加本课程并成为专家。课程提供 30 天全额退款保证，购买后可终身使用。

Edureka

通过 Edureka 提供的 Salesforce 管理员培训课程，接受行业专业人士的培训。经验丰富的专家将帮助您准备 Salesforce 管理员考试 (ADM 201) 和 Salesforce Platform App Builder (CRT 403) 认证考试。

Salesforce 课程将指导您自定义应用程序，例如字段、页面布局、业务流程和选项卡。您将学习如何创建安全的环境、导入和维护数据、设置工作流自动化以及创建出色的报告。课程内容包括：

云计算和 Salesforce 平台介绍。
Salesforce 平台的构建模块。
Salesforce 数据模型、关系、字段和对象。
Salesforce 安全模型及其功能。
Salesforce 安全模型的对象、字段和记录级功能。
业务逻辑、验证和公式。
Salesforce 中的业务流程自动化。
Salesforce 移动。
Salesforce 中的报告和仪表板。
部署过程。
Chatter、发布者和全局操作布局。

还有更多……

如果您对本课程感兴趣，您需要一台至少具有 2 GB RAM 的计算机，配备最新浏览器和互联网连接。最好是使用 Windows 或 Mac 的 PC，并安装基本的 Adobe Reader、办公工具和 Google Docs。

立即注册，开始为成为 Salesforce 管理员做好准备。

Whizlabs

报名参加 Whizlabs 的 Salesforce 管理员认证课程 Whizlabs，该课程包含 14 个视频讲座和 191 道练习题。

通过附加功能增强您在 Salesforce 应用程序、管理和配置方面的知识。Salesforce 管理员负责处理与组织中实例自定义相关的各种重要任务。

Whizlabs 提供了超过 100 个练习测试，通过这些练习测试，您将能熟练应对实际考试。专业人员会对练习测试中的每个问题进行详细解答。随着对 Salesforce 管理员的需求不断增长，本课程也越来越受欢迎。

本课程包括 2 小时 58 分钟的培训视频、对每个问题的详尽解释、终身有效期、无限访问、基于目标的实践测试、访问弱点和优势的报告以及主题专家的 24×7 支持。

参加认证考试无需任何 Salesforce 和编程语言的先验知识。您可以在移动设备上访问考试。

立即获取课程，享受 100% 退款保证。

Trailhead Salesforce

Trailhead Salesforce 可帮助您在 Salesforce 平台上获取足够知识，以便您高分通过考试。它提供了交互式学习工具供您入门。

完整的课程包含 1 小时 40 分钟的交互内容。在此期间，Trailhead 将涵盖三个模块，包括每个模块中的单元。让我们详细了解一下：

模块 1 – 管理员认证准备：配置、设置和对象。

开始准备管理员认证 – 10 分钟
学习设置和配置 – 10 分钟
查看对象管理器和闪电应用程序构建器 – 10 分钟

模块 2 – 管理员认证准备：应用和活动。

审查销售和营销应用 – 15 分钟
准备服务和支持应用 – 15 分钟
学习协作和生产力 – 10 分钟

模块 3 – 管理员认证准备：数据和自动化。

练习分析和数据管理 – 15 分钟
研究自动化和工作流 – 15 分钟

Pluralsight

参加 Pluralsight 的 Salesforce 管理员认证课程，提升您在领先 CRM 技术方面的技能。

该课程深入讲解了可供最终用户使用的应用程序、功能和特性，以及管理选项，管理员可以使用这些选项跨服务、协作云和销售使用 Salesforce 配置。

Pluralsight 旨在帮助学习者在最流行的技术领域开启职业生涯。您将了解 Salesforce 的整体情况，并能配置新的 Salesforce 组织。学习管理用户和安全、共享基础知识、创建自定义对象、管理营销应用程序等。

总而言之，您将获得 15 门与 Salesforce 相关的课程，总时长为 22 小时。免费试用 Pluralsight，成为一名熟练的 Salesforce 管理员。

Simplilearn

通过在 Simplilearn 注册 Salesforce 管理员认证课程，您可以掌握 Salesforce 的核心管理功能。本课程使您能够配置、管理和配置销售和服务云。

通过本课程，您将深入了解营销生态系统并管理 Salesforce 的功能。通过参加实践和培训课程，您还可以在 Salesforce 中发现许多可用的功能。

巩固您的技术资质，为您的职业生涯提供坚实推动。认证课程的主要特点如下：

12 小时的在线学习内容。
该课程根据官方认证指南进行调整。
您将获得四个项目、二十个案例研究、四个模拟测试、十六个测验等。
获得结业证书，证明您的经验。

现在是选择全球最常用的 CRM 技术职业的最佳时机。立即开始您的培训，并通过 Simplilearn 的课程改变您的未来。

LinkedIn Learning

通过 LinkedIn Learning 的 1 小时 19 分钟的 Salesforce 管理员考试高级认证课程，成为一名经验丰富的 Salesforce 管理员。在这里，您将了解认证的优势和考试的范围。

LinkedIn Learning 提供通过考试所需的学习材料，并帮助您了解如何随着时间的推移维护 Salesforce 证书。完成后，获得证书并将其推广给您的雇主或客户，以便在您不久的将来获得理想的职位。

您将获得各种关于参加模拟考试、在准备考试时制定策略等的技巧。首先，将对课程进行简短介绍。接下来，概述认证、培训和参考资料、考试准备、课程完成后的后续步骤，最后是总结。

YouTube

Edureka 在 YouTube 上提供免费的 Salesforce 管理员认证课程，时长为 9 小时。课程涵盖了介绍、云计算、Salesforce、优势、工作原理、Salesforce 架构等内容。

无论您是初学者还是专业人士，都可以参加此课程，以加深您的知识。它涵盖了组织整体工作方式的基本定义，以便每个人都能从课程中受益。

S2 Labs

S2 Labs 提供多种认证课程和计划，包括免费的 Salesforce 管理员认证课程。它提供了先进的工具和功能，可帮助您成为一名经过认证的 Salesforce 管理员和应用程序构建者。

您将获得学习资料用于练习，观看视频以便更好地理解，进行作业来修改主题，并通过练习测试来检验您的技能。

仅仅掌握理论知识是不够的。因此，S2 Labs 提供了实际测试，您将在此过程中构建项目。最后，您将获得应得的证书。您可以与您的前辈或客户分享证书，获得良好的评价，或者开始该领域的职业生涯。

在这里，您将学习云计算、Salesforce 和 CRM 的基础知识、环境、数据建模、UI 定制、数据管理、数据安全、队列、流程自动化、报告、销售云、仪表板、服务应用程序、MVC 架构等。

立即报名参加课堂培训计划，开启美好的职业生涯。

ApexHours

由于全球范围内对 Salesforce 的需求持续增长，现在是学习这项技能的好时机，可以通过 ApexHours 学习。通过观看视频，了解 Salesforce 的基础知识及其影响，从而成为该领域的专业人士。

好消息是，ApexHours 在 YouTube 上提供免费视频，帮助您掌握 SFDC 数据模型、报告、应用程序构建器等方面的内容。在课程中，您将学习介绍、数据建模、自定义、数据验证、流程构建器、工作流自动化、管理数据访问、审计以及标签的含义等。

一旦您了解了 Salesforce 的每个功能，您就可以在 Salesforce 中进行自定义、实施自定义应用程序并构建应用程序。因此，通过此平台免费掌握这些概念，并将您的职业生涯提升到云计算的新高度。

MindMajix

MindMajix 提供 Salesforce 管理员认证课程，重点介绍 Salesforce 的核心功能和管理特性，以配置、实施和管理销售和服务。

MindMajix 的课程将实践讲座与各种练习相结合。因此，您可以通过实践培训探索高级功能。培训师也会在培训过程中演示一些实践，以便您快速通过考试。

本课程包含 20 小时的课程、灵活的时间表、以认证为导向的课程、16 小时的实验室、免费演示、1-1 问题解答和实时项目。在教学大纲中，您将看到 Salesforce 的介绍视频、其环境设置、应用程序、对象以及更多课程。

选择适合您的定价方案，接受高质量的培训，成为 Salesforce 管理员项目方面的专家。您将获得培训后的福利，例如职业咨询、自定义简历构建、终身自定进度视频访问、测验等。

Gemma

通过 Gemma 的录音和作业学习 Salesforce 基础知识。它为希望在云计算领域建立职业生涯的个人提供免费的 Salesforce 课程。

Gemma 的 Salesforce 管理员认证课程包括：

Salesforce 简介。
用户浏览、帐户、联系人、聊天等。
构建应用程序、自定义对象和字段。
列表视图、页面布局、操作、按钮等。
数据安全。
共享、汇总、验证和公式规则。
构建招聘应用程序。
过程自动化。
流程介绍。
数据导入、更新和导出。
报告和仪表板。
应用程序生命周期管理。
服务云。

通过学习以上所有课程，您将成为 Salesforce 领域的专家。立即开始您的课程，提升您的职业生涯。

如何在考试中取得好成绩？

许多人在参加考试时会感到很大的压力。

即使您已经熟悉了 Salesforce 管理员认证考试的所有主题，仍然可能会对参加考试感到焦虑或缺乏信心。

这就是为什么制定考试策略至关重要的原因。不仅要涵盖主题和概念，还要管理压力，为考试做好充分准备。这将帮助您从内到外为考试做好准备。

为了帮助您解决这个问题，您可以牢记以下几点来备考。其中大部分适用于您可能参加的任何考试。

时间管理： 在考试期间管理时间至关重要。因此，您必须制定策略，确定每个问题所需的时间，以确保不会手忙脚乱，并发挥出最佳水平。

从一开始就通过参加模拟考试来练习时间管理，观察您在每个问题上花费的时间，并进行相应的调整和改进。尽量不要在一个问题上花费过多时间，并知道何时继续。通过掌握时间，您还可以返回标记的问题再次尝试。这样，您就不会错过任何问题，并尽可能覆盖更多内容。

利用资源：充分利用您所拥有的资源，无论是您参加的课程还是您收集的资源。尽可能多地练习，以增强您的知识和技能。

此外，如果您参加现场考试，考点将允许您在三张纸上写下重要笔记。当您觉得身心都准备好时，再开始考试。

现实一点：不是每个人都能第一次通过考试。因此，要为任何结果做好准备——通过或失败。如果您真的没有通过，这完全没关系。您在此过程中学到了宝贵的知识。此外，您还可以重新参加考试。

不要对结果感到不必要的压力；保持冷静，为考试做好准备。建立正确的期望，并每天不断进步。查看考试结果，您可以看到每个部分的分数反馈。这将帮助您发现错误，并在下次考试中进行改进。