如同众多即时通讯应用，GroupMe 要求用户提供电话号码。这主要是出于安全考量，该应用在注册过程中需要用户输入验证码，以确认账户的创建者和使用者是同一个人。
验证码会发送到您的手机，因此提供正确的号码至关重要。如果您更换了电话号码，也可以在应用程序中进行更改。本文将详细介绍如何操作，以及遇到问题时应如何处理。
如何在GroupMe中更改您的电话号码
更改电话号码的方法取决于您所使用的设备。请选择您所使用设备对应的操作指南。
在Windows电脑上
- 启动GroupMe，点击您的个人头像。
- 点击铅笔图标进行编辑。
- 点击“更改您的电话号码”，然后再次点击“更改号码”。
- 输入新的电话号码，然后选择“发送PIN码”选项。
- 按照屏幕提示完成更改。
在安卓智能手机或平板电脑上
- 打开GroupMe应用，进入“打开导航”菜单。
- 点击您的个人头像，然后点击“编辑”。
- 在您当前电话号码旁边，您会看到一个铅笔图标。点击它并添加新的电话号码。
- 点击“发送PIN码”按钮，然后按照屏幕上的说明完成操作。
在iOS设备上
- 打开GroupMe，进入“打开导航”标签页。如果您使用的是iPad，可能看不到该标签页，请直接点击顶部的“聊天”选项。
- 选择您的个人头像，并在菜单中找到电话号码。
- 点击它并输入新的电话号码。
- 选择“获取PIN码”，并按照屏幕上显示的说明完成操作。
如果未立即收到包含PIN码的消息，请稍等片刻，看是否会收到。 如果仍然没有收到，请使用其他设备联系GroupMe支持，他们会为您提供PIN码。不要关闭您用于验证电话号码的设备上的PIN码屏幕，因为您可能需要获取新的PIN码，这可能会造成混乱。
在网页上
如果您尚未安装应用程序，也可以通过网页更改您的电话号码。
- 打开网络浏览器，登录您的GroupMe账户。
- 选择您的个人头像，并在菜单中找到您的电话号码。
- 在其旁边，您会看到“编辑”按钮。点击它。
- 输入新的电话号码，并选择“提交”。
- 按照您将在下一个屏幕上看到的说明进行操作。
完成后，您的新电话号码将与您的GroupMe账户关联。
如果出现“电话号码已被使用”的提示
如果您在输入电话号码后看到“电话号码已被使用”的消息，可能存在错误。因为您正在添加新的号码，可以尝试重启设备或重置密码。
重置密码后，使用新电话号码登录。选择“删除账户”选项，这将重置您在应用数据库中的号码。请注意，此过程需要48小时才能完成。
完成后，您可以更改与当前帐户关联的号码。
如何寻求GroupMe支持以更改您的电话号码
您在GroupMe中添加新电话号码时遇到问题了吗？在这种情况下，您可以通过此链接联系他们的支持部门，并描述您的问题。完成后，点击“获取帮助”并等待进一步指示。
其他常见问题解答
如果您的问题未在上述内容中得到解答，请查阅以下常见问题解答部分，以了解更多关于GroupMe的信息。
如何获取我的GroupMe备份代码？
备用代码用于在手机丢失时登录您的GroupMe账户。要获取它，请确保在GroupMe中启用了两步验证。收到此代码后，请立即将其记下来并保存在安全的地方。请勿将其保存在手机上，因为您将无法再次查看备用代码。如果您丢失了手机，您也将无法访问代码。
为什么GroupMe无法更改我的电话号码？
您尝试添加的电话号码可能已被使用。如果您有多个SIM卡，请尝试输入另一个号码。如果您确定新号码尚未使用，请尝试我们之前提供的解决方案。
我可以拥有没有电话号码的GroupMe账户吗？
不可以，您不能。您需要在创建帐户时提供电话号码，出于安全原因，该号码将与该帐户关联。
如何从GroupMe中删除我的号码？
您无法删除电话号码，但可以将其替换为新的号码。具体方法请参考本文前面的内容。
如何退出GroupMe？
如果您使用的是网络浏览器，请导航至“设置”图标，点击它，然后选择“注销”选项。如果您使用的是Windows或移动设备应用程序，请转到“打开导航”选项卡，点击或单击“设置”，然后选择“注销”。
GroupMe消息会出现在我的电话账单上吗？
GroupMe消息不会出现在您的电话账单上。虽然您的帐户与您的电话号码关联，但该应用程序是免费使用的。
确保您的GroupMe个人资料安全
通过将您的应用账户与您的电话号码相关联，您可以确保只有您能够访问它们。如果无法登录，使用您的电话号码可以帮助您恢复帐户，这也是为什么您应该始终保持电话号码为最新状态的原因。
您是否已在GroupMe账户中启用了两步验证选项？您在更新电话号码时遇到过任何问题吗？请在下面的评论区分享您的经验。