如何在 Windows 10 上修复处于错误状态的打印机

打印机问题通常很难解决。 打印机在硬件方面可能很好,即没有卡纸、正确设置、碳粉准备就绪、墨盒已满等,但它仍可能拒绝打印。

打印问题主要是由软件或操作系统相关问题引起的。 这是因为,虽然技术多年来有所改进,但打印机技术并没有取得太大进展。 古老的格言“打印机来自地狱”仍然适用。

打印机处于错误状态

打印机可能会进入错误状态并无论如何都拒绝退出。 错误状态通常是打印机缺纸、脱机或准备打印时。 这些错误很明显且易于修复。

如果打印机指示它处于错误状态,通常由系统托盘中的打印机图标上的黄色感叹号指示,并没有伴随错误消息。 这是任何人的猜测,什么是错的。 重新启动系统或断开并重新连接打印机并不能解决问题。 尝试下面列出的修复程序。

1.更改端口配置

更改端口与打印机的通信方式可以使其脱离错误状态。 即使您的打印机型号是新的,也请尝试此修复。

打开设备管理器。
转到查看>显示隐藏的设备。
右键单击端口(COM 和 LPT)。
从上下文菜单中选择属性。
转到端口设置选项卡。
启用“使用分配给端口的任何中断”。
启用“启用旧的即插即用检测”。
单击确定并关闭窗口。
重新启动打印机和系统。

2.卸载并重新安装打印机

如果打印机没有退出错误状态,请卸载并重新安装。

使用 Win+I 键盘快捷键打开设置应用程序。
转到设备。
选择打印机和扫描仪选项卡。
选择您的打印机,然后单击删除。
拔下打印机并重新启动系统。
连接打印机,它将再次自动安装。

3. 从不同的应用程序打印

如果在您尝试从特定应用程序打印时打印机不断进入错误状态,请尝试从其他应用程序打印。 从记事本打印纯文本文件。 如果可以打印,则问题可能出在您尝试打印的应用程序上。

4.检查Print spooler服务

如果您想打印任何内容,Print spooler 服务是必不可少的。 如果它没有运行或间歇性停止,您的打印机可能会进入错误状态。

点击 Win+R 键盘快捷键打开运行框。
在运行框中,输入 services.msc 并点击 Enter 键。
查找打印后台处理程序服务并右键单击它。
打开启动类型下拉菜单并将其设置为自动。
单击确定。
重新启动系统。

5. 安装挂起的更新

如果您有需要安装的未决更新,它们可能会导致打印机出现问题。

使用 Win+I 键盘快捷键打开设置应用程序。
转到更新和安全。
选择 Windows 更新选项卡。
单击检查更新。
安装任何可用的更新并重新启动系统。

  如何将 Windows 10 许可证转移到另一台计算机

打印机处于错误状态:结论

上述解决方案将使打印机摆脱错误状态,但是,如果在完成一些打印作业后它继续进入错误状态,请考虑更换用于将打印机连接到系统的电缆。 您的打印机硬件可能出现故障。 如果您不定期对其进行维护,墨粉已经干涸,就会发生这种情况。 把它拿去检查。