如果网页加载缓慢，或者在线视频播放总是卡顿，那么首先尝试重启你的路由器和调制解调器是解决问题的有效方法，它可以解决多种 Wi-Fi 或网络连接上的小故障。
这与遇到电脑问题时重启 Windows 电脑类似。路由器和调制解调器内部的软件会关闭，然后以全新的状态重新启动。当你重启调制解调器时，它会重新连接到你的互联网服务提供商(ISP)。一些路由器，尤其是较旧型号，运行一段时间后可能会变慢，这通常是软件问题，快速重启就能解决。
找到你的路由器和调制解调器
你的无线路由器通常带有可见的天线，它是提供 Wi-Fi 网络的设备。你的路由器会连接到调制解调器，调制解调器是与你的互联网服务提供商通信的设备。
这两个设备可能不是独立的。有些 ISP 提供路由器和调制解调器二合一的设备，你可能只需要重启一个设备。
如果你不确定，请查找你的无线路由器，看看它连接了什么。如果它直接插在电源插座上，它可能是一个组合设备。如果它先连接到另一个设备，然后才连接到插座，那么你有两个设备，另一个就是你的调制解调器。
重启路由器和调制解调器
这是一个简单的操作，无需任何复杂步骤。在重启过程中，你的互联网连接和 Wi-Fi 会暂时中断，但会在几分钟后自动重新连接。
首先，断开路由器和调制解调器（或二合一设备）的电源。你可以在每个设备的背面找到电源连接。
我们建议至少等待十秒钟再重新插上电源；如果你想更彻底，可以等待三十秒。
等待的时间能确保路由器和调制解调器中的电容完全放电，清除所有设置。同时也能保证调制解调器与 ISP 的连接断开，需要重新建立连接。等待并非总是必要，但这可以确保一切完全关闭，为重新启动做好准备。
先将调制解调器的电源插上。（如果是二合一设备，只需重新插上电源即可。）调制解调器上的指示灯会亮起，它会启动并重新连接到你的 ISP。这个过程可能需要几分钟。
你可以通过观察调制解调器上的指示灯来判断它是否已完成连接——在连接过程中，指示灯可能会闪烁不同的颜色或以不同的模式。建立连接后，可能还会有一个“Internet”指示灯变成绿色。
最后，将路由器的电源插回。它的指示灯会亮起——如果没亮，你可能需要按下路由器上的电源开关，但这不常见。
你的路由器将重新启动，连接到调制解调器，并重新建立你的 Wi-Fi 网络。你的无线设备将开始重新连接 Wi-Fi，这可能需要一些时间。你可能需要等待几分钟再进行测试，看看问题是否已解决。
准备就绪后，试着正常使用你的网络，看看是否一切正常。如果你已经等待了一段时间，调制解调器上的指示灯仍然奇怪地闪烁，那么问题可能出在你的 ISP 那边。
如果你发现自己经常需要重启路由器来解决问题，可以尝试设置定时自动重启。
更快速的重启路由器方法
上述方法是重启过程的完整版本。根据经验，简单地将调制解调器和路由器从电源上拔下，等待十秒钟，然后重新插上就足够了。它们会自动重启并解决问题。
但如果某些路由器在调制解调器连接到互联网之前就上线了，它们可能会遇到问题。一些设备可能需要超过十秒钟才能确保所有内容都被清除。
第一种方法是确保对所有调制解调器和路由器执行彻底、正确重启的最安全方法。但是，如果你经常需要重启设备来解决问题，可以尝试这种更快的方法，看看是否可行，它可能会节省你一些时间。
重启与重置
请注意，“重置”路由器是另一个操作。这个词通常指在路由器上执行“恢复出厂设置”，它会清除你所有的自定义设置，并将其恢复到出厂时的状态。你可以在路由器的 Web 管理界面中找到这个选项。你可能也会在路由器上看到一个“重置”按钮——通常是一个小针孔，需要用回形针按住——它会使你的路由器恢复出厂设置。
如果遇到问题，重置也是一个有用的故障排除步骤，但这与简单地重启路由器或调制解调器不同。就像重启电脑和重新安装 Windows（在 Windows 10 中称为“重置”）之间的区别。