如果您最近购买的 Windows 11 笔记本电脑频繁出现故障或异常，一个有效的解决方法是彻底重置 Windows 11。 Windows 系统中内置的“重置此电脑”功能，可以将操作系统恢复到最初的出厂状态或默认配置。 这样操作后，您的电脑就像全新安装的系统一样，所有旧的问题都将被清除。在执行重置操作时，您可以选择保留个人文件或将其全部删除。 本文将详细介绍如何将 Windows 11 恢复到出厂设置或进行硬重置。
重置 Windows 11 电脑的方法
重置 Windows 应该作为最后的选择。它能解决很多问题，但应谨慎使用。重置过程中，您可以选择仅保留个人数据，而删除所有应用程序和设置；或者，彻底删除所有内容，重新安装一个干净的 Windows 系统。 大多数情况下，重置操作系统可以解决与系统和软件相关的各种问题，例如病毒感染或系统文件损坏等。
请注意：这种硬重置 Windows 11 的方法会删除默认系统驱动器上的所有已安装应用程序和驱动程序，预装的程序除外。 因此，在执行此操作之前，请务必将所有重要数据备份到外部硬盘或 云存储，并建议创建系统还原点以防万一。
1. 同时按下 Windows 键 + X 键，调出快速链接菜单。
2. 在弹出的菜单中，选择“设置”。
3. 在“系统”选项卡中，向下滚动并找到“恢复”选项，点击进入。
4. 在“恢复”菜单下，找到并点击“重置电脑”按钮。
选择一：重置 Windows 11 时保留个人文件
5A. 在“重置此电脑”窗口中，选择“保留我的文件”选项，以开始在不丢失个人数据的情况下重置 Windows 11 的过程。
6A. 在“如何重新安装 Windows”界面中，选择“云下载”或“本地重新安装”。
请注意：“云下载”需要稳定的互联网连接，但它比本地重新安装更可靠，因为本地文件可能已损坏。
选择二：在 Windows 11 硬重置期间删除所有内容
5B. 在“重置此电脑”窗口中，选择“删除所有内容”选项，继续进行。
6B. 系统不会提示您选择存储位置，直接跳到步骤 7。
7. 在“其他设置”界面中，您可以根据需要单击“更改设置”来修改之前的选择。
8. 点击“重置”按钮，开始执行最后的重置 Windows 11 的步骤。
注意：在重置过程中，您的计算机可能会多次重启，这是正常现象。 重置过程可能需要几个小时，具体时间取决于您的系统配置和所选设置。
常见问题 (FAQ)
Q1. 通过此方法重置 Windows 11 可以清除系统中的病毒吗？
答：是的，可以。 但如果您计划在重置后恢复之前的文件，请务必先扫描这些文件，以确保它们没有受到病毒感染。
Q2. 重置电脑能使其运行更快吗？
答：是的，重置后短时间内电脑运行速度会有提升。随着时间的推移，您会继续使用电脑，文件和应用程序会逐渐积累，这会稍微降低电脑的速度。但一般来说，您不会遇到严重的运行缓慢问题。
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本文介绍了如何重置 Windows 11。如果您有任何问题或意见，请在下方留言。