令人遗憾的是,任何在线账户都存在被非法入侵的风险,包括您的任天堂账户。遭遇黑客攻击绝非愉快体验,往往让人感到不安,没有人希望自己的隐私遭到侵犯。然而,一旦您的账户确实被攻击,必须立即采取行动,特别是当您的支付信息与账户关联时。
如果您怀疑您的任天堂账户可能已被黑客入侵,应立即采取以下措施,以保护您的资金,并尽力防止此类事件再次发生。
如何判断您的任天堂账户是否被入侵
账户安全对任天堂至关重要,但黑客手段高明,最坏的情况仍可能发生。然而,任天堂设有安全措施,会在账户出现可疑活动时通知账户持有人。
这些警告信息将以电子邮件形式发送到您的收件箱。如果您收到来自任天堂的非预期邮件,通知您有不明设备登录您的账户,或收到随机的电子邮件验证码,这很可能表明有人正在尝试访问您的账户。
如果有人入侵了您的任天堂账户,该怎么办?
收到这些通知是一种警示,您必须迅速采取行动,保护您的账户,以免为时过晚。那么,您应该从哪里开始呢?如果您的任天堂账户遭到入侵,您应该立即采取以下措施。
1. 更改您的任天堂账户密码
如果您认为您的账户安全可能受到威胁,首要任务是立即登录您的任天堂账户,并更改密码。这样,即使有人在其他设备上登录了您的账户,他们也会被强制退出,并且无法再次登录。
设置新密码时,请务必使用字母、数字和符号的组合。更重要的是,不要在所有地方使用相同的密码!记住多个不同的密码可能会有些困难,但这绝对是值得的。这样,即使一个账户被攻破,黑客也无法访问您的其他账户。
如果您担心忘记密码而犹豫是否为所有账户设置不同的密码,可以使用密码管理器来帮助您记录所有密码。
2. 检查您的 eShop 购买记录
在线商店会记录您的所有购买行为。因此,如果您认为有人可能在您的账户中进行非法操作,检查是否有可疑的下载记录是确认您的疑虑的好方法。
您可以通过打开 Nintendo Switch 上的 eShop,点击右上角的用户图标,然后进入“重新下载”部分来完成此操作。该列表包含您所有购买的详细信息。如果您发现任何不认识的内容,请联系任天堂: support.nintendo.com ,并尝试追回任何欺诈性购买的退款。
3. 联系您的银行
如果有人未经您授权使用您的信用卡信息购买游戏和应用程序,您应立即联系您的银行,暂停或取消您的信用卡,以防止进一步损失。
这样,下次黑客尝试购买时,交易将会失败。您应该联系哪家银行取决于您的个人银行提供商。
4. 退出与您的任天堂账户关联的所有设备
确保您的任天堂账户安全的下一步是注销您的账户可能关联的所有设备。这包括您自己的 Nintendo Switch,您可能拥有的任何旧款游戏机,以及您过去可能登录过的任何朋友或家人的设备。
这可以通过在线登录您的任天堂账户来完成,所以即使您的朋友住在很远的地方,您也不必担心无法快速访问并退出他们的 Nintendo Switch。要注销所有在线设备,请进入“账户设置”,点击“登录和安全设置”,然后检查您的登录历史记录。最后,点击“从所有设备注销”。
您的登录历史记录会显示您的账户在过去 30 天内登录设备的每次记录。这也有助于您发现账户是否真的存在问题。
5. 启用两步验证
一旦您成功将黑客从您的任天堂账户中驱逐出去,最好采取额外的安全措施,以防止将来再次发生此类事件。
保护您的任天堂账户的一种方法是启用两步验证。这会增加一层额外的安全性,除了用户名和密码之外,还需要您通过其他方式确认身份。通常,这需要登录您的电子邮件账户以确认身份,或向您的移动设备发送一次性验证码。
两步验证过程有所不同,但任天堂使用 Google Authenticator 应用程序。您可以通过在线登录您的任天堂账户,前往“登录和安全设置”,然后点击“两步验证”旁边的“编辑”按钮来下载该应用程序。这将为您提供一个二维码,您可以扫描该二维码直接进入应用程序。请不要止步于此,为了安全起见,您也可以在您的 PlayStation 账户和其他设备上设置两步验证。
确保您的身份和任天堂账户安全
您的 Nintendo Switch 应该是一个安全的休闲场所,而不是一个让您担心信用卡信息被盗的压力来源。如果您发现您的任天堂账户出现任何可疑迹象,请不要犹豫,立即采取这些行动。更改密码和启用两步验证非常简单,而且可能避免您损失大量的财产。
如果您的账户被黑客入侵,他们抢先一步更改了您的密码,并且您发现自己的账户完全被锁定,请立即联系任天堂支持部门寻求帮助。