实现零停机时间的 8 个最佳 Microsoft Exchange 监控工具

微软Exchange监控工具可以帮助您持续关注Exchange服务器、数据、系统以及电子邮件的运行状况,及时发现任何异常情况、故障、错误和安全隐患,从而能够快速修复这些问题,并保护您的系统、网络和数据安全。

在商业环境中,电子邮件至关重要,因此您需要确保电子邮件的发送和接收过程顺畅无阻。任何电子邮件的停机、延迟或无法送达都会对您的业务运营产生不利影响。

因此,有效监控Exchange服务器的性能对于确保消息和信息在组织内部以及与客户之间自由流动至关重要。

但是,应该如何进行监控呢?

接下来,我们将讨论什么是Exchange服务器,它需要哪些类型的监控,以及市场上一些优秀的Exchange监控工具。

什么是微软Exchange服务器?

Exchange Server是微软开发的一款日历和邮件服务器。它为企业提供高效的邮件服务,使得文件交换变得简单且安全。它提供了简洁的导航控制、强大的应用程序以及易于使用、稳定可靠且高性能的用户界面。

微软Exchange Server在Windows操作系统上运行,您可以选择自行托管或在本地部署。许多企业在其内部通信中使用Exchange Server,如果您想确保流程顺利运行,您必须像对待其他服务器一样,持续监控和追踪服务器的性能、功能、安全性和可用性。

尽管Exchange服务器自带的配置和管理仪表板可以执行一定的监控功能,但这并非最佳方案,特别是当市场上存在其他更优秀的解决方案时。

这些解决方案就是Exchange监控工具,它们可以提供更强大的监控、追踪和安全功能。让我们进一步了解这些工具。

什么是Exchange Server监控工具?

Exchange服务器监控工具是一种旨在增强微软Exchange服务器监控和追踪功能的软件。这些工具具备诸多功能和优势,可以简化您的整个监控过程。

当您搜索Exchange服务器监控工具时,请注意以下功能:

  • 直观的界面,用于管理所有服务器活动和用户,快速发现问题,并更快速、更轻松地解决问题。
  • 实用功能,如在发生错误、故障和网络中断时通过短信或电子邮件发送警报和通知。
  • 安全功能,如对所有用户的可见性、更改以及修改访问权限以防止数据泄露的选项。
  • 符合您所在地区或国家/地区的法规,如GDPR、HIPAA等。
  • 可定制的报告,用于查看所有记录和发现异常情况,并为审计做好准备。
  • 可部署在云端和本地。
  • 合理的定价。
  • 提供免费试用,以便在付费之前了解其工作原理。

接下来,我们来看看市场上一些优秀的Exchange服务器监控工具。

ManageEngine 应用程序管理器

使用ManageEngine Applications Manager的Exchange监控器来监控您的Exchange服务器性能。它通过在停机期间及时发出警报,为您的邮件服务器性能和运行状况提供深入且准确的洞察。

此Exchange服务器监控解决方案将有助于确保Exchange服务器平稳运行并保持稳定。它还允许您同时测量磁盘和内存利用率,以最大限度地延长正常运行时间并优化服务器性能。

您将能够密切关注Exchange服务器上运行的各种服务及其状态,并追踪与Exchange服务器的Active Directory域控制器关联的所有LDAP请求的响应时间。

此外,监控工具还支持对多种服务器角色(如客户端访问、集线器传输、邮箱、边缘传输和统一消息)进行Exchange服务器监控。此外,它还可以收集有关所有可用服务器角色、每个服务器角色的性能计数器以及各种Exchange服务的信息。

  • 邮箱:您可以监控公共数据库和邮箱,并诊断消息数据中的问题。您可以通过性能计数器检查非活动邮箱,并最大限度地利用邮箱数据库。
  • 客户端访问:通过计算Outlook Web访问计数器中每秒的请求数、响应时间等,快速诊断与客户端的Outlook连接问题。
  • 统一消息:跟踪集成拨入的访问性能,并监控您的语音邮件、电子邮件、日历数据、联系人和传真。在消息计数器的帮助下,通过检测和修复邮箱访问失败、被拒绝的来电、目录访问失败以及其他问题,确保所有电子邮件和语音消息都能快速传递。
  • 边缘和集线器传输:监控扫描时间、被阻止的收件人、被拒绝的扫描请求等,以确保免受垃圾邮件和病毒的侵害。您还可以使用丢失评估计数器、边缘同步计数器和队列长度计数器来检查服务器负载。

此外,Applications Manager支持PowerShell,通过数据库大小、占用和剩余空间等详细信息来管理数据,从而使监控过程更加容易。您还将使用直观的仪表板来管理所有内容并获得深入分析。

帕斯勒

使用Paessler PRTG进行Exchange监控,并轻松发送电子邮件。它将帮助您监控Exchange Server的性能和可用性,并确保所有电子邮件顺利送达。

只需简单的步骤和几次点击,即可轻松设置PRTG。在自动发现和安装期间,您将获得Exchange服务器。只需配置PRTG的往返传感器,即可持续监控电子邮件的发送和接收方式,并确保不会出现延迟,以实现不间断的操作。

配置后,通过将服务器指定为PRTG中的设备,为您的Exchange Server创建一个深入的监控过程。您可以通过指定其DNS名称或IP地址,并添加用于监控的传感器来执行此操作。即使您在交换电子邮件时遇到问题,传感器也会提供一些可能原因的提示。它还会在发生故障时通过实时、自动警报通知您。

您可以通过将传感器添加到中央仪表板来可视化所有监控数据、Web服务器、SQL服务器和其他软件和硬件。PRTG另一个引人注目的特点是它的PowerShell传感器,例如Exchange邮箱传感器、数据库传感器、备份传感器、邮件队列传感器等,这将使您能够自定义监控以轻松适应您的硬件。

您可以完全免费试用PRTG 30天。

恩诺

Enow是一种主动的Exchange监控和报告工具,可让您快速管理所有关键组件。使用这款屡获殊荣的解决方案,您可以从一个地方查看整个Exchange环境。

该工具可以自动验证消息服务,例如外部和内部邮件流、客户端访问、数据库可用性和性能、系统功能和容量等。它将提供一种可视化的方式来执行Exchange监控,并提供一种更快的方式来检测和隔离问题。

您将获得特定于命名空间的监控、所有协议上的客户端负载以及协议测试,以确保客户端访问并监控网络质量和连接性。如果发生任何意外,Enow将发送自动警报,以便您及时采取适当的措施。

此外,ENow的监控解决方案甚至可以从远程位置映射最终用户体验,以便您可以快速隔离问题并了解根本原因。它无需技术团队即可轻松安装在任何设备上。

您可以利用可定制的开箱即用报告(例如消息和邮箱报告、服务器报告、客户端访问报告以及存储和使用情况报告)来满足您的需求。您还可以根据自己的喜好自定义仪表板。

立即开始免费试用。

太阳能风

使用SolarWinds的Exchange Monitor确保最佳服务器性能并加快故障排除速度。它旨在让您使用易于使用的仪表板来监控和确定邮箱的整体容量限制,以查看数据大小、事务日志大小、卷使用情况、文件大小等。

此工具将帮助您分析每个邮箱的详细信息,以确定您是否可以将大型邮箱移动到不同的数据库并保持负载平衡能力。它还可以收集有关所有容量问题的准确统计数据,以便使用实时和历史Exchange服务器性能轻松进行故障排除。因此,您可以在用户注意到问题之前就解决它。

您将获得持续的Exchange Server监控,以绕过来自应用程序、大型电子邮件名称等的邮件风暴。使用该工具,您可以跟踪Exchange Server的各个方面,包括邮箱服务器、集线器、边缘传输服务器、CAS等。

SolarWinds Exchange监控解决方案带有直观的界面,让您可以快速发现问题、查看用户详细信息、查看邮箱附件的大小和数量、邮件趋势、邮箱同步设备等。此数据将帮助您报告用户的邮箱详细信息,以便轻松清理数据库并提高性能。

您可以进行30天免费试用以了解更多信息。

逻辑监视器

LogicMonitor通过跟踪服务器性能指标来提供出色的Exchange监控解决方案。它将帮助您确定邮箱容量限制、Exchange队列、用户活动、连接等。

您可以创建仪表板来显示有关对IT操作有用的Exchange服务器的关键信息。自动监控和检测解决方案有助于缩短部署时间,使用开箱即用的仪表板深入了解整个环境。

通过对连接和队列的适当监控,您可以及早发现瓶颈,例如垃圾邮件、性能下降、阻塞等。此外,动态阈值会在检测到异常时向您发出警报,而不依赖于基于规则的警报阈值。

通过监控和跟踪它们,确保属于Exchange服务器的Windows服务始终可用。LogicMonitor可以满足您的所有Exchange服务器要求,无论您是在云上还是在本地运行它。这种混合覆盖将简化您的组织向新环境的过渡。

使用LogicMonitor收集器,您可以测试邮件服务的性能和状态。它还可以测试SMTP服务、IMAP服务和消息存储的延迟和状态。

此外,设置LogicMonitor毫不费力;只需输入您的服务器的主机名,然后让软件自动处理其余部分。您无需花费数天或数小时学习成为监控专家,即可轻松获得所有这些。

eG 创新

使用eG Innovations的Exchange监控解决方案,您可以执行主动监控并轻松解决问题。此解决方案具有专门的Exchange监控功能,可确保您的电子邮件系统表现出最佳性能。

eG Innovations的Exchange监控工具可以保护您的关键业务服务。它可以帮助您使用无代理或基于代理的方法来有效、轻松地管理服务器性能,以监控以下方面:

  • 用户访问模式
  • 即时占用Exchange服务器队列
  • Active Directory和Exchange服务器之间的交互

eG Enterprise独特的分层表示提供了一种将应用程序性能与CPU、内存、磁盘性能和网络关联的有效且直观的方式。这样,管理员可以快速解释性能瓶颈。eG代理将数据存储在eG企业中,因此,您可以执行历史分析,并找到如何配置服务器以实现最佳性能。

此外,eG企业可以确定客户端请求是否到达Exchange服务器,以及它们的响应时间是否可接受。它还将验证MAPI客户端的RPC请求是否已在Exchange服务器排队等待处理,以及RPC请求处理速率的变化。

此外,该工具还会指出任何服务器减速或故障、Microsoft IIS和Exchange存储之间的队列建立、尝试重试邮件传递、事件日志中服务器的严重错误、配置正确性等。此外,eG Enterprise还可以执行:

  • 进程监控:检查风险和内存/CPU容量
  • 邮件流量监控:确定服务器工作负载、邮件流量活动的异常增量、高峰时间以及在此期间连接的用户数
  • 网络监控:检测服务器主机(托管Exchange服务器的系统)网络接口上的拥塞问题和排队请求。
  • 内存监控:查找服务器主机中的空闲内存和过多的页面错误
  • 磁盘监控:查找主机瓶颈、主机磁盘中收到的请求、较慢的读/写和负载平衡。
  • CPU监控:确定CPU使用率
  • Active Directory监控:检查Active Directory服务器和Exchange服务器之间是否有任何交互。

您可以参加免费试用以了解更多信息。

纳吉奥斯

流行的监控平台Nagios为企业提供了高效的Exchange监控解决方案。它将帮助您监控邮件服务器,包括协议可用性、服务器统计信息和服务器可用性。

实施此监控解决方案可带来许多好处,例如:

  • 更快地检测电子邮件服务器延迟和故障
  • 更快地检测协议故障和网络中断
  • 提高服务器、应用程序和服务的可用性

您可以根据您的监控需求选择两个选项 – Nagios Core和Nagios XI。

  • Nagios XI:它是一个值得信赖且功能强大的基础设施监控解决方案。它已经帮助了从小型企业到财富500强的数千家企业和用户满足他们的监控需求。它提供强大的功能、性能、可见性和可定制性,并且易于使用。它提供免费试用选项,起价为1,995美元。
  • Nagios Core:它是一个具有工业级功能的开源监控和警报工具。它将允许您监控您的基础设施组件,例如网络协议、系统指标、服务器、网络基础设施、应用程序和服务。它是免费的。

无论您使用哪一种,您都会在出现故障、错误和中断时立即收到警报,以便您可以快速修复它们并保持系统以最佳状态运行。您还将获得包含事件历史记录、警报响应可用性、中断、通知等的综合报告。您甚至可以利用容量规划图和趋势报告来更快地识别问题。

网络

Netwrix提供持续的微软Exchange监控,以帮助您发现问题、解决问题并顺利开展业务。使用此解决方案,您将全面了解系统中的关键更改,例如修改的邮箱大小、SMTP规则等,以便快速修复。

Netwrix的监控软件将允许您可视化所有访问过您邮箱的人员、进行访问尝试的系统的IP地址、查看的项目、删除或编辑的内容等等,以便更快地响应并阻止可能的数据泄露。

此外,您可以通过查看谁可以访问什么并做出适当的决定来轻松管理访问权限。通过定期审查访问权限并撤销过多的权限,您可以避免公关危机并降低数据泄露风险。

该工具还会发送意外事件的自动通知,以提高安全性。您可以查看每个异常活动、风险指标等,以便做出更快、更好的补救决策。

您将获得盲点分析和用户行为分析,以便在数据泄露发生之前检测威胁并快速了解问题。它还将帮助您更快地找到问题的根本原因,对审计数据进行排序并简化搜索条件。您可以自定义报告以加速未来的调查。

Netwrix的直观仪表板可让您清楚地发现更改、进行更改的用户以及采取必要的操作。

它符合GDPR、HIPAA、SOX、PCI DSS、FISMA/NIST和GLBA等法规,有助于更快地通过审计。您可以使用其RESTful API轻松地将此解决方案与您的基础设施集成,并在任何地方(云端或本地)下载。

有20天的免费试用期。

结论

Exchange服务器监控工具可以让您轻松监控Exchange服务器,检测问题并更快地解决问题。通过这种方式,您可以确保企业和客户之间的数据顺畅流动,同时增强网络、系统和数据的安全性。

因此,请根据您所需的功能、预算和要求选择最合适的Exchange服务器监控工具。

您还可以探索一些其他顶级的工具来监控Windows服务器。