現今，眾多雇主期盼員工能在家享有彈性的工作時間，以求生活與工作的平衡。隨著遠程工作模式的盛行，不少軟體開發人員也傾向於遠程工作。
對於招聘團隊而言，首次遠程招聘候選人可能充滿挑戰。這不僅取決於專案的需求，也考驗著經理領導遠程團隊的能力。透過周密的計畫、評估、驗證和決策，組織能夠找出最有利於其生產力的方法。
工作模式的這些顯著變遷引出了一個問題：組織究竟是否應該聘用遠程軟體開發人員？
進一步而言，雇用遠程程式設計師可能為開發人員帶來優勢，同時組織也可能面臨一些挑戰。在組織做出任何決策之前，審慎權衡其優點與缺點至關重要。
本文將深入探討聘用遠程開發人員的優缺點，以協助您的企業做出最明智的選擇。
聘用遠程開發人員的優勢
以下列舉聘用遠程開發人員的若干益處。
免除通勤
採用在家工作模式的員工，可從免除通勤中獲益。無需通勤不僅能減輕壓力，更能改善工作與生活的平衡，提升工作滿意度。同時，還能節省時間、金錢和精力。
節省成本
遠程開發人員的薪資通常低於內部開發人員。在家工作的員工還能省下辦公室費用及其他相關設施的支出。這使得遠程招聘對企業和組織而言更具成本效益。來自《街道》的研究顯示，公司在轉向遠程工作時，每位員工平均可節省 11,000 美元。簡言之，組織可將這筆資金用於節省辦公空間和相關資源的支出。
全球招聘
與遠程員工合作的一大優勢在於，能接觸到來自全球各地的頂尖軟體工程師。聘用遠程程式設計師，讓雇主有機會在本地之外，尋覓到才華橫溢的軟體工程師。
生產力
遠程程式設計師在家工作時，通常展現出更高的工作效率。他們能以更開放的心態自由工作，並培養出更具創造性的想法與投入。減少人際干擾，在合適的環境中工作，能讓開發人員更高效地運用程式碼。根據蓋洛普的研究報告，35% 的員工在遠程工作時，感覺工作效率更高。
避免辦公室政治
每個辦公室都存在不為人知的內部政治。在家工作的一大優勢，即是能避免不必要的閒言碎語與政治鬥爭。這也讓員工能與同事進行更具建設性且目標明確的互動。遠程辦公往往能減少專業人士之間的摩擦，進而提升工作效率。
聘用遠程開發人員的缺點
現在，讓我們一同檢視聘用遠程開發人員的潛在缺點。
安全問題
若管理不當，遠程工作可能引發安全疑慮。聘用遠程開發人員可能會讓您面臨安全風險，包括數據洩露或未經授權的系統存取。企業可透過為遠程員工提供必要的工具與防護措施，防範網路攻擊與數據竊盜，從而解決這些安全問題。
溝通障礙
開發人員在家工作時，可能與隊友之間產生溝通障礙。這些溝通挑戰的出現，源於缺乏面對面的互動，或因與同儕缺乏知識交流而導致的脫節。
有時，語言隔閡也可能導致差異。期望不符和溝通不足，亦會阻礙團隊成員的活動，同時也會損害產品品質與人際關係，導致團隊成員之間缺乏凝聚力。
團隊領導者可透過定期與團隊溝通，並了解他們在工作中是否遇到任何問題，來解決此類問題。
團隊管理
遠程管理開發團隊，有時可能導致混亂。當部分團隊成員來自不同時區時，問題便會產生。此時，開發人員可能需要等待來自不同時區的隊友上線。
由於在家工作的靈活性，企業領導者有時可能會對員工產生不信任感。監控團隊及其日常活動也變得更加困難。
公司可使用專案管理工具和基於雲端的工作模式，來管理開發團隊的運作，以解決此類問題。
員工困境
身為程式分析師，在家工作有時會因工作量龐大而令人感到不堪重負。正因如此，忽略平衡工作與生活的開發人員，可能會感到孤單或承受壓力。
由於長時間的遠程工作，他們也可能感到與公司脫節。組織常常將開發人員視為理所當然，並讓他們承擔永無休止的工作負擔。工作量給予開發人員壓力，降低其工作效率與健康狀況。
公司可透過與團隊互動，並平均分配工作，來克服此類問題，確保團隊成員不會身陷困境。為了讓員工像內部員工一樣感受到與公司的連結，他們還可以設計互動式會議。
公司何時應該聘請遠程開發人員？
組織應於需要時聘請遠程開發人員：
- 建立多元團隊：更多元的團隊能夠打造更熟練的員工隊伍。專業的程式設計團隊可為公司帶來最棒的創意與創新。公司可聘用遠程開發人員，建立一支在本地難以招募的強大開發團隊。
- 為新創公司建立團隊：新創公司可聘用遠程開發人員，在預算範圍內迅速建立團隊。通常，公司支付給遠程開發人員的費用，低於內部開發人員的費用。
- 為了節省資金：無論是新創公司或企業，若想節省開支，皆可聘用遠程軟體開發人員。如前所述，公司支付給遠程開發人員的費用低於內部程式設計師。
- 滿足特定需求：公司可能因應客戶需求或產品成長，聘請遠程軟體程式設計師。
- 擴大團隊規模：擴大團隊規模，意味著在不耗費額外時間或資源的前提下，擴張團隊規模，同時提高公司收入。簡言之，這代表一家公司希望在不增加團隊的前提下增加產出。對於這種情況，公司可聘用遠程程式設計師。
- 拓展市場規模：公司可能為拓展新市場，聘請遠程程式設計師，並需要特定開發人員，深入了解特定的商品或服務。
聘用遠程開發人員的平台
以下為幾個可供聘用遠程開發人員的平台：
#1. 托普塔爾
Toptal 是一個為企業和組織提供潛在自由軟體程式設計師的平台，同時也是一個涵蓋技術、商業和設計的全球網路。
Toptal 擁有世界一流的自由開發人員，具備豐富的企業經驗。它為自由程式設計師提供這些急需技能的嚴格訓練。2022 年，Toptal 為 140 多個國家/地區的 21,000 多名客戶提供服務。該公司的招聘人員致力於尋找全球最優秀的人才。
由於 Toptal 為期 2-5 週的徹底人才篩選流程，以及解決問題的思維模式，頂尖企業皆仰賴 Toptal 來執行關鍵任務。
#2. 雷韋洛
雷韋洛 是一個招聘平台，旨在將各種規模的企業與頂尖遠程開發人員聯繫起來。該平台優先考慮具有深入技術知識，並在美國時區工作的拉丁美洲人才。
企業還能透過 Revelo 雇用整個開發團隊，以擴展其需求。它在全球範圍內提供技術精湛、經過嚴格審核的全端工程師。
該公司的每位申請人都會經過嚴格的篩選流程，考察其技術和軟實力，以及英語流利程度。當組織揭露候選人的要求時，Revelo 會立即開始尋找預先篩選的申請人。
結論
聘用遠程軟體工程師能帶來諸多益處，但管理遠程團隊可能充滿挑戰。任何聘用遠程開發人員的組織，都必須審慎權衡遠程工作的優缺點。為了整合遠程辦公，還必須考量專案需求，並具備明確的期望、適當的溝通工具和遠程工作政策。
您亦可探索一些適合聘用遠程人才的最佳地點。